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サットンホテル 博多シティ クチコミ・感想・情報

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サットンホテル 博多シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.23
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.85
  • 食事3.53
宿泊年月
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925件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 20:16:35

場所は駅から近くてよかった。
浴槽の蛇口の辺りの掃除が出来てなくて少し不快。
コーヒーセット置いてあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル17.7平米【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 16:46:34

ベットのそばのライトが置いてある所に埃がうっすらあったのが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 04:18:14

博多駅から近いので,接近性が良かったです。 職員の応対もよかったです。 次にまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
◆和洋朝食バイキング付き★プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 15平米【ベッド幅140cm】】

総合4

MS43さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

MS43さん [40代/男性] 2018年10月29日 17:08:41

博多駅から近く、宿泊翌日の移動に便利でした。
受付の方もさわやかで感じよかったです。
ただ、バスとベッドに長い髪が1本ずつあったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
<12時間滞在お得プラン>PM9~AM9/滞在時間が短い方ビジネスマンにおすすめ~♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合5

北さん拓さんさんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

北さん拓さんさん [50代/男性] 2018年10月26日 18:22:11

サービス・食事ともに最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
サットンホテル 博多シティ 2018年11月13日 08:15:08

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、邁進していく所存でございます。
また、朝食につきましてもご満足頂けたようで嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆和洋朝食バイキング付き★プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル17.7平米【ベッド幅140cm】】

総合4

Gucci5536さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

Gucci5536さん [60代/男性] 2018年10月23日 11:58:37

部屋はお洒落で良い。
立地悪くない。
但し、風呂の排水が悪い。
エアコンがホテル管理で、使いづらい。
ベッドの下にゴミあり。掃除してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
サットンホテル 博多シティ 2018年11月13日 08:13:53

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベッドの下のゴミ、お風呂場の排水につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃員への指導・また、チェックイン前の点検を改めて強化してまいります。
大切なお客様にご不快の念を抱かせてしまいましたことは、スタッフ全員の責任として受け止め、今後の改善に尽くしてまいります。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同尽力してまいりますので、次回またご利用頂けますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆シングルが満室でも安心!ツイン1名利用プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミトリプル 20平米】

総合5

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 02:00:58

お部屋の作りが初めてのタイプで、すこしびっくりしましたが、
お風呂も広くて、快適に宿泊できました。
また駅からもそんなに遠くなく便利でした。
機会があればま、また利用させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
サットンホテル 博多シティ 2018年11月07日 06:15:05

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
バスルームをゆったりご利用頂けたようで、大変嬉しく存じます。
次回お近くに御用の際もぜひ、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ1名用(喫煙・禁煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 09:51:05

博多ではいつももお世話になっています。
駅からもそう遠くなく便利です。部屋も広く使いやすいレイアウトです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
サットンホテル 博多シティ 2018年11月07日 06:13:47

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地・客室ともにご満足頂き大変光栄でございます。
またお客様にお越し頂ける様、スタッフ一同尽力致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆シングルが満室でも安心!ツイン1名利用プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン20平米【ベッド幅123cm】】

総合4

バイク大好き親父さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

バイク大好き親父さん [50代/男性] 2018年10月03日 18:57:03

綺麗な部屋  WI-FIの案内がわかりにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
サットンホテル 博多シティ 2018年11月07日 06:12:33

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
wi-fiの案内につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、貴重なご意見、心より感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ1名用(喫煙・禁煙指定不可)】

総合5

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 19:24:42

足を伸ばして入れる湯船と落ち着いたインテリアが大好きです。ベットも快適で、1日の疲れがしっかり取れる良いホテルだと思います。八重歯がチャーミングなフロントスタッフさんに会えるのが密かな楽しみだったりします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
サットンホテル 博多シティ 2018年11月07日 06:10:52

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けているとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
サービス面でも、より御満足頂ける様尽力して参ります。次回お越しの際も、ごゆっくりお休みいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<12時間滞在お得プラン>PM7~AM7/滞在時間が短い方ビジネスマンにおすすめ~♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 18:37:15

お風呂が広くてよかったです。お部屋も広くてきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
サットンホテル 博多シティ 2018年09月30日 15:41:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室・バスルームにつきまして、お客様に御満足頂き大変光栄でございます。
より良いサービスをご提供できるよう、今後もスタッフ一同邁進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<12時間滞在お得プラン>PM9~AM9/滞在時間が短い方ビジネスマンにおすすめ~♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリースィート36平米【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 10:37:38

この部屋で、コスパは高い。ただ外国人が多く、時間帯によってはフロントに長蛇の列となる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サットンホテル 博多シティ 2018年09月30日 15:35:40

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
混雑時のチェックインにつきましては、できる限りのスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同より一層心がけてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ1名用(喫煙・禁煙指定不可)】

総合5

toyz_kikooさんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

toyz_kikooさん [40代/男性] 2018年08月31日 10:27:32

提携駐車場が隣にあり、便利。部屋はモダンなつくりで、おしゃれなつくりになっている。毎回利用させていただいてます。ただ、入室時、妙な香水の匂いがする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
サットンホテル 博多シティ 2018年09月23日 07:36:54

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているとのことで、大変嬉しく存じます。また、客室につきましてもお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
香水の匂いにつきましては、清掃時の確認が足りずお客様にご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
改めて点検時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。

今後もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 09:23:35

相応の料金プランがあれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サットンホテル 博多シティ 2018年08月12日 05:38:43

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

料金プランにつきまして、貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございます。
大切なお客様にまたご利用頂けるよう、検討して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ1名用(喫煙・禁煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月13日 09:50:18

子供づれがあり、廊下ではしゃいで、うるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
サットンホテル 博多シティ 2018年08月12日 05:37:22

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

廊下での話し声等につきまして、お客様にごゆっくりお過ごし頂く事ができず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後もスタッフ一同見回り等出来る限りの対応をして参りますので、お困りの点がございましたらいつでもフロントへお声かけくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆和洋朝食バイキング付き★プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はまちゃん5070さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

はまちゃん5070さん [50代/男性] 2018年06月16日 18:14:25

駅には近いが外国人がやかましすぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サットンホテル 博多シティ 2018年08月12日 05:34:11

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在はお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お気づきの点がございましたら、恐れ入りますがいつでもフロントへお声かけくださいませ。出来る限りの応対をさせて頂きたく存じます。
お客様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう、今後も尽力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆シングルが満室でも安心!ツイン1名利用プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン20平米【ベッド幅123cm】】

総合4

gogogorogogoさんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

gogogorogogoさん [40代/男性] 2018年06月08日 17:41:12

定宿として利用させていただいております。今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サットンホテル 博多シティ 2018年06月12日 05:14:06

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日頃よりご利用頂いているとのことで大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に添えるよう尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

ちんた8813さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

ちんた8813さん [70代/男性] 2018年05月11日 13:33:49

ビジネスで利用することが多く、料金もリーズナブルで満足のいくホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サットンホテル 博多シティ 2018年05月20日 13:54:40

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

料金・サービス面ともに今後もお客様に御満足頂ける様、引き続き尽力して参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◆サットン割28【さき楽】◆◇JR博多駅まで徒歩約7分♪チェックイン前でもお荷物のお預かりOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 15平米 【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 23:19:40

駅から近く、とても便利でした。フロントの方もとても感じがよかったです。
ただ、真夜中に廊下で電話をしている外国の方がおられ、あまりの声の大きさに目が覚めてしまいました。声が聞こえるのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
サットンホテル 博多シティ 2018年05月20日 13:51:56


この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロント対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ありがとうございます。
話し声などが聞こえた点につきましては、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
何かございましたらいつでもフロントまでお気軽にお申し受けくださいませ。できる限りの対応をさせて頂きたく存じます。

お客様によりよいサービスをご提供できるよう、今後も邁進いたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆和洋朝食バイキング付き★プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 20平米【ベッド幅123cm】】

総合4

イトッチ9014さんの サットンホテル 博多シティ のクチコミ

イトッチ9014さん [50代/男性] 2018年05月07日 12:42:59

4月25日に宿泊しました。駅近で、コンビニも近くにあり、すごく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
サットンホテル 博多シティ 2018年05月20日 13:12:01


この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けたようでしたら幸いでございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆シングルが満室でも安心!ツイン1名利用プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミトリプル 20平米】

925件中 1~20件表示

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