予約を間違ってペット不可の部屋を予約していましたが到着時に気持ち良く部屋の変更をして頂きました。
前回１年前にお世話になりましたが、今回は料理のボリュームがなく物足りない感じでした。
料理長が変わったとの事でした。
もう少し男性としてはボリュームが欲しいです。
後は温泉のお湯がとても気持ちよくお気に入りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

ワンコと泊まりました。浴衣がワンコ柄で、とても可愛かったです。
フロント横のミニラウンジは宿泊客は無料でソフトドリンク、アイスクリームが飲み放題、食べ放題で
ビールサーバーもありました。部屋へは持ってあがれません。
お部屋、大浴場とも、化粧水などのアメニティはありませんので、女性の方は持参されたほうがいいです。
温泉のお湯はトロトロで本当に気持ち良かったです。
ただ、２１時頃、一人でゆっくりと温泉に入っていると、仕事を終えた従業員３人が入ってきて
大声でのおしゃべりがうるさくて、、、すぐに出ました。
従業員の入浴を宿が認めているのでしょうが、せめて宿泊客が入っていたら静かにする等の
配慮がほしかったです。そこだけが残念でしたが、外国人スタッフさん、敷地内で出会ったら挨拶もしてくださり
気持ちのいい接客のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

夫婦で利用させていただきました
。客室露天風呂が広くて気持ちよかったです。温度も少し温めで長湯するのにちょうど良い感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

三連休の初日に子供2人連れて家族旅行目的で宿泊しました。大荷物抱えて駐車場へのお迎えがなく辛かったです。家族風呂は狭かったですが、泉質はトロトロで気持ちよく、朝風呂もしました。食事も大変美味しかったです。子供の食事の量もよく完食できました！部屋にある冷蔵庫がカビっぽい匂いがしたこと、コンセントの場所が限られてて困ったことがマイナスです。スタッフさんは外国人が多かったですが、感じのいい方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

2回目の宿泊でしたが改修で施設もキレイになっており大満足でした。
また宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

はじめての利用です！
幼児2人と大人2人で利用させて
もらいましたが、従業員の方の接客態度やお料理、心遣いが本当に素敵でした。ゆじんの部屋を利用しましたが、とても広く清潔感もあり大満足です！また利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

外国の方らしき従業員さんがほとんででしたが、みなさん丁寧に対応してくださり、愛想もとても良かったです。料理もよかったです。
強いて言えば家族風呂のシャワーの水圧が弱すぎで困りました。
そこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

三度目の利用でしたが、ロビーとレストランか改装され綺麗になっていました！
夕食がお手頃会席とのことでしたが、とても美味しく内容にも大満足です！！
接客も皆さん笑顔で親切に対応してくださいました。
古いけど広いお部屋で愛犬と一緒にのんびり過ごせました。
ここの温泉は、成分がいいのかお肌がしっとりツルツルになるので大好きです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

食事は大変よかったです。
スタッフをの方は外国の方が多かったですが何か日本語もお上手でサービスも感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

中型犬OKということで利用しました。
料理は大変美味しかったです。
アルコールの販売機が故障してて夜１杯やるのに買いに行ったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

最高の宿泊施設！スタッフは本当に驚くほどフレンドリーでした。特に女社長と韓国語で一生懸命挨拶してくれた南職員はとても印象的です。外国人なので不安でしたが、すべての心配を解決してくれたありがとうホステル！また探してみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

大変満足できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

初日の夕食のご飯が茶碗のてんこ盛りで少しガッカリ。後は大変満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

8月18日から2泊しました。ワンコ連れです。
古くからある旅館だと思うのですが、お部屋も清潔に保たれていて（ワンコの泊まれる部屋なので多少匂いはありましたが空気清浄機をつけると全く気にならなくなりました）、お料理もおいしかったですし、とろっとしたお湯の温泉がとても気持ちよく、翌日もお肌がすべすべしていました。
ワンコ用のグッズもたくさんあり、助かります。
また、スタッフの方もみなさんとても感じが良く快適に過ごさせていただきました。
唯一残念に感じたのは、2日目にお部屋の掃除でアメニティを新しいものを用意していただくようお願いしたのですが、4人で宿泊していたのに、洗面所のコップが２つしか用意していただけていなかったことでした。なので、サービス、アメニティに関しては星４にさせていただきました。
全体的にはとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

前回宿泊では凄くサービスも良く
今回同じプランにしました。
女将は凄く良い方ですが、、
。入館時　お名前は？と言われ名前を言うと、。。ですね
せめて「さん」「様」を付けて欲しい
。大人2人子ども2人なのに貸し切り風呂に持って行くタオルが無い
部屋の風呂もバスマットも無いので1枚敷くと残り１枚
フェイスタオルも３枚のみ
。夕飯の質が下がった
。1時間前から子どものご飯を持って来て「時間が早過ぎるけどラップした方が良いんじゃない？」と言うと「クーラーがあるから大丈夫です」と言われ食べる時はガチガチで　大人のご飯をあげて　シャブシャブの鍋にガチガチのご飯を入れて食べた
言うと　後からご飯を持って来て
「持って来たから沢山食べてね」
。暑くクーラーが中々効かないので相談すると遠くからリモコン操作して結局　温度は下がらず　全て襖、玄関のドアは開けたままに出て行き　何回もこちらが閉めた
何回が出入りして自分も暑かったのか　今度は真剣にクーラーに向けてリモコン操作をしていた
。予約の際に4歳の孫の食事を頼み忘れて電話でお願いした
食事は付いてだけど寝具の用意が無くシングルの布団に2人で寝た
明細には食事、寝具と書いてあり
一泊7700円になっていた〔4歳児料金〕電話して明細がおかしい事を指摘すると1泊につき1000円引くとの事
。女将か「何か困った事はありませんか？」と気遣ってくれ孫がマヨネーズが欲しい事を伝えると
「直ぐ持たせますね」と言って頂いたのに係の人は中々持って来てくれず孫は食事をやめてしまった
。前回は子どもが居るからと夜食用に　おむすびも持って来てくれたので夜食を買って行かなかったら　今回は無かった
一律にした方が良いのでは、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

部屋はリニューアルされており、とても綺麗でした。
お風呂もいつでも入れる環境でゆっくりできました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

特別室の露天風呂付きのお部屋を家族５人で宿泊しました
温泉もトロトロでお肌にも優しい泉質でよかったです
ラウンジのサービスが充実していてよかったです！生ビールを飲めるのは最高ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月10日に宿泊しました。
特別室に泊まりましたが、とても広く快適に過ごせました。
スタッフの方の対応も良かったです。
またラウンジで生ビールやアイスを頂けるサービスも有り難かったです。
ご飯も美味しくお腹いっぱいになりました。
そして、ここの一番のおすすめはなんと言っても泉質がいい事です。美肌の湯で何度でも入りたくなります。
また利用したい宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月27日にワンコと一緒に宿泊しましたが、食事やお風呂等の設備も金額と比較してとても満足しています。
季節のいい時に又宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

初めて犬と一緒にお泊りしました。
みなさん親切でとても良かったです。
また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月