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湯川温泉 山人-yamado- クチコミ・感想・情報

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湯川温泉 山人-yamado-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地4.67
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.94
  • 風呂4.89
  • 食事4.94
宿泊年月
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132件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 20:15:30

結婚記念日で行きました。
メゾネットタイプのお部屋に宿泊しましたがお部屋もとても綺麗で客室露天風呂もとても気持ち良かったです。貸し切り露天風呂もとても良かったですし、スタッフの皆さんの対応も皆さん笑顔でとても気持ちの良いものでした。
お料理は鶏肉のしゃぶしゃぶや岩魚の寿司、お刺身など始めて食べましたが本当に美味しかったです。
白金豚のローストもおかわりできて大満足でした。

またいつか行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合4

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 17:54:52

露天風呂やお部屋が最高に良かったです。食事も特に朝食は大満足でした。時間を忘れるような素敵な温泉宿でした。またゆっくり行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 13:27:49

ハイシーズンにGOTOを利用しての宿泊でしたが、元来の利用形態が感染対策になって居ることに加え、スタッフもしっかりと対応なさって頂き、安心して利用できました。
要望があるとすればただ一つ。齢を重ねると余り量が食べられず、シニアというよりシルバーの私たちには少量のプランが合ってもうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆限定◇欲張りフルコース-Greed-】グルメ派に贈る、口福に包まれる 爽やかな季節のおいしさ
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 14:16:06

スタッフの皆さまのお客様への心遣いが素晴らしく、大満足のひと時を過ごせて頂きました。
全てに感動、感謝でした。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】心待ちの日々を、“お得”に変える。“癒しの隠れ宿”を愉しむ<当館最安値プラン>
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 15:27:19

食事がとても美味しかった。
特に朝のフルーツジュースが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 12:26:38

もてなす心を感じる宿でした。泊まって良かった。よりも、嬉しかったの言葉の方が合っているかもしれません。個性あふれるスタッフの方々、宿、温泉、食事、会話、何をとっても満点でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2020年06月09日 15:22:37

2度目の訪問でしたが前回同様スタッフの皆さんの大変すばらしく親切な対応に感動してまいりました。
是非また行きたい宿です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
■ブランド地鶏“銀雪”コース■今宵、幻の地鶏を食す<西和賀の地が育んだ絶品地鶏が舌を魅了する>
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

あるやすくらゆきさんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

あるやすくらゆきさん [40代/女性] 2020年02月25日 05:58:53

東北の離れ客室ホテルでは、最上位クラスです。価格帯にブレない内容とおもてなし。食事は山間の土地の旬菜がたっぷり。HPのこだわりの言葉がいやらしくなく表現された御馳走でした。半露天風呂の意味が良くわかりました。この地方で、客室が露天風呂オンリーだと逆にクレームになりそう。なるほど納得。
私はリピーターになりたいホテルNO1になりました。たくさんの笑顔のサービスありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

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72723475さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

72723475さん [20代/女性] 2020年02月19日 17:15:58

彼と休みがあったので静かなところでゆっくりしたいねと二泊しました。
前日にお電話があり、
黒文字のお部屋にアップグレードしましたが、お部屋もお風呂も広く、伸び伸びできました。冷蔵庫の飲み物がお酒もフリーなのがなかなかないなと…嬉しいサービスでした!

お食事も2日とも違うメニューで、見た目も味も素晴らしかったです。ホテルの方との距離感も程よくまた違う季節にも期待と思える旅館でした。

このたびはありがとうございました。またお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 07:43:11

本当にとても素晴らしかったです。お部屋の綺麗さ、お料理の美味しさ、どれをとっても星5です。朝食が寝起きのせいであまり食べれず悔しい思いをしたのでまた行きたいと思います。部屋風呂最高でした、貸し切り野天風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 11:53:49

この度はありがとうございました。
丁寧な接客、おもてなしに感動しました。
今回は夫婦最後の旅行の思い出にと選ばせていただきましたが、本当に大満足でした。赤ちゃんがお腹にいるためお部屋を変えていただいたりと温かいお気遣い大変嬉しかったです。床暖は暖かいし、アメニティも最高。

お食事時のライトアップ(?)綺麗でした。

温泉湯加減調度で気持ち良かったです!
旅館から変える際、見えなくなるまで手を振ってくださりありがとうございました。

大変満足のいく旅行でした。
主人と13年(子供が大きくなるまで)
待てないね…と話しています。
また必ずいきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

ゴンノ助さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

ゴンノ助さん [40代/男性] 2019年12月27日 08:29:36

今回、結婚記念日で1泊利用させていただきました。正直お値段や口コミ評価が高い為、当初は悩みましたが、宿泊させていただき期待を非常に上回るものでした。

宿泊前の問合せの対応からチェックアウトの滞在中の全てにおいてスタッフの方々の心温かい丁寧な接客はとても素晴らしかったです。


記念日ということでスタッフの方が絵を書いてくださり、趣味と言っておりましたが趣味の範囲を超えてる素晴らしい絵で、妻が非常に感動しておりました。

部屋は床暖房となっており、またアメニティも素晴らしく、部屋や室内風呂から雪山が見れるという贅沢な一日を過ごさせていただきました。

延泊したい気持ちがありましたが予定があったため、また利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

akira6231さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

akira6231さん [40代/女性] 2019年12月12日 11:09:30

*館内に入った瞬間、ウェルカムドリンクの黒文字茶を煎じた香りにふんわり包まれます。優しい香りの暖かいお茶に、添えられた西和賀名産とろけるわらびもちがとってもあいます。お部屋にご用意いただいたお菓子は、これまた西和賀のお菓子処のクッキー。ゴマの風味とバターの風味がぶわっと口の中で広がり、これは贈答にも喜ばれそう。のっけから地元の美味しい物づくし。
*お料理は他の方のブログなどを拝見して、「山菜中心らしいぞ」と楽しみにしていましたが。。。期待以上でした!山菜だけでなく他の素材も良すぎる!そしてそれを活かす繊細な手仕事の数々。一品一品にそう来たかーというアイディアに感服。またその味加減が絶妙です。地鶏肉「南部かしわ-銀雪-」の繊維をかみ切るとでてくるうまみは、飲み込むのがもったいないくらい。付け合せの春菊のかぐわしさも、忘れられません。こんなに甘い?と驚いたお野菜に岩魚を使われているというバーニャカウダーが拍車をかけ、食べる手がとまらくなります。白金豚の脂の甘味にワインソースの渋みでアクセント。香茸の香りを引立たせながら、穀物の甘さも味わえる馬喰飯。まだまだありますが、思い出すだけでよだれがでます。
*こちらの魅力は山「人」でもあります。雪道に怯えきった私たちを、小走りで傘をかざしてくださったスタッフさん達の笑顔。全てのスタッフ方が常にアンテナを張って、こちらの気持ちをくみ取ってくださる安心感。翌日の雪道が気になっていたところ、すぐさま詳しい方に確認してくださる誠実なご対応。周囲の自然について、惹きこまれるお話をしてくださったスタッフの方の郷土愛。(この日は)出口の階段まで雪が迫っていたので母の足元大丈夫かな?と私が思う前に、自然と支えてくださる優しさ。最期までとても心地よく過ごさせていただき、ありがとうございました。あんなに嬉しそうな母を見たのは久々です。また私の誕生日翌日だったので密かに乾杯していたら、スタッフさん達からお心づかいをいただき本当に感動しました。雪の風景のメッセージカードを、窓の外のかまくら灯篭の思い出と一緒に大事にさせていただきます。
*こちらに訪れたお蔭で、西和賀町の知らなかった良さをいっぱい知ることができました。また美味しいものや自然など、新しい発見をしにお邪魔できれば幸いです。どうぞスタッフの皆様ご自愛ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 13:31:05

この度は、お世話に成りました。宿泊先を決める時に山人さんの総合評価が非常に高いので「う-ん」と思いましたが泊まって得心しました。まずスタッフ皆さんの心の籠った応対とチ-ムワ-クの良さに感服しました。又、料理も都会では味わえない食材で、しかも新鮮で盛り付けも良く其のセンスに大満足です。朝食も追加料金無しでオプション料理が頼めるので、娘が感激しておりました。皆さん申し分のない雰囲気でいい時間を過ごさせて頂き有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】心待ちの日々を、“お得”に変える。“癒しの隠れ宿”を愉しむ<当館最安値プラン>
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合5

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 14:14:14

10月22日に宿泊しました。
スタッフ全員の対応が快く、また初めてのジビエ料理でしたが余すことなく全て美味しくいただきました。
貸切風呂も開放感抜群で全てが素晴らしいお宿でした。
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月

総合5

おいしいおもち703さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

おいしいおもち703さん [30代/女性] 2019年10月16日 19:23:02

 忙しかった仕事が一段落したので,ご褒美として訪問しました。今回の宿泊を心待ちにして,お仕事を頑張ってきました^^
 その甲斐があったなあと痛感します。お部屋もお風呂も,何もかもすてきで心が満たされました。ご褒美にふさわしいお宿です。お食事は目にも鮮やかですし,もちろんどれもおいしいです。食べられる量を聞いてくださるのも助かりました。
 また,スタッフの方々の温かく丁寧な接客には大変感動しました。自然に関する知識の豊富さ,こちらの動きを先読みしたかのような,細やかな気遣いのある接客。「ありがとうございます」と何度言ったか分かりません。スタッフの方の言動からは,自分の持ち味を発揮して山人を盛り上げようという気持ちが伝わりました。お仕事に対するそういう姿勢も,すごく刺激になりました。
 帰りにお世話していただいたお若い男性スタッフの方(絵の上手な方です。お名前は失念してしまいました…)は,荷物を持って車のドアを開けてくださるのはもちろん,私の車が見えなくなるまでずっと,沿道で見守ってくださいました。ミラーで見ていて,本当に感動しました。
 山人に泊まったら,他ではなかなか満足できなくなると思いますし,絶対再訪したいと心から思える,そういうお宿です。朝食の際の女性スタッフにおすすめしていただいた冬に,いつか泊まりに行きたいです。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月

総合5

90003194さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

90003194さん [60代/男性] 2019年09月21日 10:43:30

食事がとても旨かった。ありきたりの旅館(ホテル)料理じゃなく、オリジナリティーで
地元食材を多く取り入れ大満足でした。接客対応も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
湯川温泉 山人-yamado- 2020年02月16日 09:14:38

このたびは山人をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご評価いただいておりましたのに、ご返信が遅くなってしまって大変申し訳ございませんでした。
初秋の山人のご滞在を満喫していただけたようで何よりでございます。スタッフからもオススメさせていただいたかと存じますが、山人と西和賀がもっともオリジナリティーを発揮するのは、冬と秋、そしてGWが過ぎてからの山菜の時期でございます。また機会がございましたら、ぜひそういった季節を目掛けてお越しいただくと、よりお楽しみいただけるものと思います。

またのご利用を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
このたびのご利用、そして口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★アワード受賞記念★【ふたりで最大17,280円OFF!】お気軽に山人の美食を満喫♪
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合4

ISHI7268さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

ISHI7268さん [80代/男性] 2019年09月18日 15:17:11

近辺に比べて宿泊代が相当高めだが洗練された洋食とスタッフの気遣いに満足した。
部屋付けの風呂にゆっくり浸りながら山の緑を楽しむことが出来、よい思い出になった。
ただ、レストランへに行くにも露天風呂(予約制)に入るのにも、全て階段の上り下りがあり、年寄りや足腰の悪い人には無理なのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯川温泉 山人-yamado- 2020年02月05日 11:56:12

このたびは山人をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご評価をいただいておりながら、ご返信がこんなにも遅くなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

はじめてのご利用で、ご家族みなさまにご利用いただけたこと、非常に光栄でございます。スタッフやお料理についてもご評価いただけ、励みになっております。ご指摘のように、階段の上り下りについてはご不便をおかけいたします。どうしても階段のご利用が難しい場合には、荷物搬送用の通用口であれば階段を使わずに移動することもできますが、食事処へ入るには遠回りにはなってしまいますため、その都度、ご様子をみながらご案内をさせていただいております。次回のご利用の際、ご検討いただけましたらと存じます。

このたびのご利用、そしてクチコミへのご投稿、まことにありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

山人 支配人 佐々木 耀

ご利用の宿泊プラン
■─フルコース─■ 2つのメインディッシュを自然食材で彩る「後悔しない美食プラン」
ご利用のお部屋
【メゾネット◆靖山樓-SEIZANROU-◆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 00:50:24

部屋、お料理は良かったです。
1点、気になる点がありました。公式HPではWi-Fi無料と記載されていましたが、実際はパスワード等の案内もなく、接続することができませんでした。もしWi-Fi無料なのであれば、部屋にもパスワード等の案内が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯川温泉 山人-yamado- 2020年03月17日 15:27:58

このたびは山人をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
せっかく貴重なご指摘を頂いたにもかかわらず、ご返信さしあげるのに半年以上もたってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、そんな中にもかかわらず、このたびは年明けにも、異なるお部屋、異なるお食事コースにてご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

前回、今回とご利用いただきまして、お気づきになったかもしれませんが、前回ご指摘いただきましたことを受け、Wi-Fiの利用方法につきまして、客室インフォメーションに記載を追加いたしました。接続から実際に利用できるようになるまで、少しお時間をいただく場合があるようでございますが、実際にフロントにお尋ねいただくことなく接続できるようにしております。施設として当然のように整えておくべき情報であったにもかかわらず、10年間、そこに至っていなかったことを反省しております。

また何かお気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
このたびの2度にわたるご利用、そして口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

山人-yamado-
支配人 佐々木 耀

ご利用の宿泊プラン
■─4種の肉を極めるフルコース─■“東北の山のごちそうを存分に”とっておきのメインディッシュを堪能
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン◆麓花坊-ROKKABOU-◆】

総合5

sashpashさんの 湯川温泉 山人-yamado- のクチコミ

sashpashさん [50代/女性] 2019年08月01日 17:55:21

何をとっても、申し分ない極上のステイを楽しませて頂きました。
お料理も作り手の気持ちと情熱が感じられ、新しいアイデアあふれるとても美味なもので、またスタッフの皆さんが本当に暖かいおもてなしをして下さり、同行した老齢の母も感激しておりました。今回は真夏の滞在でしたが、今度は見せて頂いた冬の最中ーかまくらなんかも凄く魅力的でしたのでーその頃に是非再訪したいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯川温泉 山人-yamado- 2020年03月17日 15:16:23

このたびは山人をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
このようにせっかくご評価をいただいておりましたのに、ご返信が遅れまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。

さて、すでにご滞在から半年以上がたっており、世の中はコロナウイルスの感染拡大で、警戒感高まる日々ですが、お二方ともお達者でお過ごしでいらっしゃいますでしょうか。
次回は冬に、というお気持ちをいただいておりましたが、ことしは暖冬で、なかなか皆様を圧倒させるほどの雪景色をお見せできずにシーズンが終了してしまいました。
コロナウイルスが落ち着いた暁に、ぜひ機会を見つけ、冬の山人の探訪においでいただければと存じます。スタッフ一同、ふたたびお二人にお会いできますことを楽しみに願っております。

くれぐれも、お体にはご自愛くださいませ。

山人-yamado-
支配人 佐々木 耀

ご利用の宿泊プラン
─スタンダード─ 山の呼吸に耳を傾ける「シンプルステイプラン」
ご利用のお部屋
【[離れ]ジャパニーズSr.■雪椿-YUKITSUBAKI-■】

132件中 1~20件表示


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