この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は心斎橋駅7・8番出口から徒歩2分、観光地からもほど近い位置にございますのでご利用のお客様にもお喜びいただいております。
お客様にもご満足いただけて何よりでございます。
今後ともヴィアイングループをご贔屓頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋 支配人

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いてクチコミ投稿をしてくださったこと重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中に設備に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご連絡させていただきましたが、この季節湿気がお部屋内に溜まりやすく臭いを発している可能性がございます。

今後すべてのお客様に安心してご滞在していただけるよう日々精進して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いてクチコミ投稿をしてくださったこと重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中に設備に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご連絡させていただきましたが、この季節湿気がお部屋内に溜まりやすく臭いを発している可能性がございます。

今後すべてのお客様に安心してご滞在していただけるよう日々精進して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の清掃面についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度は、ヴィアイン心斎橋へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

今回設備面においての評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食に関するご意見については今後お客様のお声として報告をさせていただきます。

今後のヴィアインホテルズにご期待くださいましたら幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応のお褒めいただききました事、重ねて御礼申し上げます。今後の励みとなります。


今後もお客様に満足、感動していただけますようより一層努めて参ります。

またのお泊りの際はヴィアングループをお選びいただけると幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ヴィアイン心斎橋　支配人

いつもヴィアイン心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂戴しました事を重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様がおくつろぎ頂けるホテルを目指して精進して参りますのでご贔屓の程よろしくお願い致します。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を割いていただいてのクチコミ投稿に重ねて感謝申し上げます。

今回、総じて好評な評価を頂けましたが、部屋の不備においてお客様に不快な思いをさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。

不快に感じたことに関して、すぐに相談して頂ける信頼関係を築くことができなかった事を不甲斐なく存じます。

今後、すべてのお客様に安心と安全を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

また、今回ご指摘賜りました点については専門業者への連絡を済ませ、調査予定となっております。

誠に勝手ではございますが、今後もご利用頂けると幸いです。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

VIAINN心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン前にフロントに来られたお客様を順番にご案内させて頂いていたのですが、ロビーのソファにお掛けになってチェックイン待たれていらっしゃたということに気付けていない状況でございました。
今後このようなことがないようにチェックイン待ちのお客様を正確に順番を把握できるよう対策を打つように致します。

またお水の表示につきましてもご案内が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
よりお客様に分かりやすいご案内ができるように今一度検討致します。

お忙しい中貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
また大阪にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はVIAINN心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは心斎橋駅から徒歩約2分、レストランや商店街まで徒歩5分、道頓堀までは約10分ほどなのでお食事やお買い物、観光にもとても便利だとお客様にご好評いただいております。

今回ご指摘を頂きましたユニットバスのカーテンですが、確認し交換させて頂きました。大変申し訳ございませんでした。

もしよろしければ、また大阪にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

また、クチコミ評価のご投稿にお時間を割いていただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在において館内の設備、お食事、フロントの対応など総じてご満足頂けたようで安心いたしました。

スタッフ一同、お客様からのお声をお伝えしましたところ大変喜んでおりました。
今後も全てのお客様にご満足いただける様精進して参りますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。

この度は、誠にありがとうございました。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
しかしながら、周囲の物音でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
高層階のフロアやエレベーターから離れた部屋などのご希望がございましたら、可能な限り手配いたします。

もしご滞在中にお困りの事やお気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけくださいませ。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ヴィアイン心斎橋
支配人

この度は、ヴィアイン心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。


今回、数々のお褒めのお言葉を頂戴い致しました事を重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に満足、感動していただけますようより一層努めて参ります。
また、大阪にいらした際にお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。


ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食の心遣いをお褒めいただき誠にありがとうございます。またの機会があれば是非当館をご利用くださいませ。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清潔なお部屋で快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
当館は心斎橋駅7・8番出口から徒歩2分、観光地からもほど近い上に、1階にコンビニがございますのでご利用のお客様にもお喜びいただいております。

また、フロントスタッフの対応やご朝食の事をお褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。このお言葉を頂戴しました事はフロントスタッフ及び朝食スタッフに伝えさせて頂きます。
今後の励みとなります事と思います。

また大阪へ起こしの際はヴィアイン心斎橋をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の御来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋
支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。

昨今のSDGsの流れで歯ブラシやヘアーブラシ他ご愛用のものをご持参されるお客様も多く、またヴィアイングループとしても資源保護の為、過剰なアメニティのご提供を押さえる為の取り組みとして必要な方にご自由にお持ち頂く方式に変更致しました。
その取り組みを今回お客様に御理解を頂けました事はヴィアイングループとして大変喜ばしい事と存じます。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも、ヴィアイン心斎橋ならびにヴィアインホテルズをご愛顧いただけますと幸いでございます。


ヴィアイン心斎橋　支配人

ご投稿ありがとうございます。当館の立地並びにスタッフをお褒めいただきありがとうございます。また、お部屋や設備に対する貴重なご感想もいただき重ねて御礼申し上げます。
清掃の面に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。このような事があった件は清掃担当者に報告し改善に努めて参ります。またの機会があれば是非当館をご利用ください。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度は、数あるホテルの中からヴィアインホテルズをお選びいただきました事に感謝申し上げます。

また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿に重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におきまして、アメニティの種類と立地においてお褒めに預かり光栄です。

ですが、冷蔵庫のサイズや備品の不備においてお客様に残念な思いをさせてしまったことは不甲斐ないです。

また、エレベーターも宿泊者様以外の入館に関するセキュリティ上3階で1度乗り換えていただく構造になっておりますが、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

今後のサービス向上においてお客様からの貴重なご意見は参考にさせていただきます。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも、ヴィアイン心斎橋ならびにヴィアインホテルズをご愛顧いただけますと幸いでございます。


ヴィアイン心斎橋　支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ヴィアイン心斎橋　支配人

この度はヴィアイン心斎橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴い致しました事を重ねて御礼申し上げます。

また大阪心斎橋にてご宿泊の際は当館並びにヴィアインプライム心斎橋四ツ橋へのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。

ヴィアイン心斎橋　支配人