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岡山 後楽ホテル クチコミ・感想・情報

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岡山 後楽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.24
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.63
  • 食事4.49
宿泊年月
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2124件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 15:46:40

風呂の排水が悪く、洗面所が水浸しになった。また、風呂のカーテンが臭い。表面的な清掃だけで、細かいところがチェックできてないのではないか。

その他の点は概ね満足できるので、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
岡山 後楽ホテル 2020年02月20日 12:26:35

この度は利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中に清掃面の不備によりご不快な思いをお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃担当には日頃よりチェックを怠らないよう注意しておりますが不十分だったようでお恥ずかしい限りでございます。本当に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことが無いよう清掃担当者と話し合い、細やかな清掃とチェック体制の強化を行ってまいりますので、また岡山にお越しの際は後楽ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございました。

後楽ホテル フロント課長

ご利用の宿泊プラン
■ルームチャージ素泊まりプラン《広めの部屋・ベストバリュー》■コンビニ併設WiFi&モバイル充電完備
ご利用のお部屋
【スペリアクイーンダブル西川緑道サイド【24平米】(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 19:03:16

スタッフの皆さんの対応がいつも丁寧でした。
駐車場の係の方も親切に誘導してくださるのですが、運転する方によっては過度な誘導と感じるかも知れません。

朝食は品数豊富で美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】タイムセール■早い朝でも安心6:30~産地の恵み朝食バイキング■テイクアウトコーヒーあり
ご利用のお部屋
【シングルベーシック【16平米】(禁煙)】

総合5

とし6340さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

とし6340さん [50代/男性] 2020年02月12日 09:17:17

ホテルに入った瞬間からお香の香り。エレベーター前には陶器。1Fには結構遅くまで営業しているドラッグストア。仕事終わりにゆったり出来るし、便利な場所だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】タイムセール■早い朝でも安心6:30~産地の恵み朝食バイキング■テイクアウトコーヒーあり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【14平米】(禁煙)】

総合5

ロヂラクさんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

ロヂラクさん [50代/女性] 2020年02月09日 21:48:19

長期旅行の初日に泊まった岡山。運よくアップグレードしていただきありがとうございました。とても優雅な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月

総合5

投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 10:39:29

食事の種類も多く、ホテルに入ってアロマのとてもいい香りで癒されました。フロントの方の対応も良く、気分良くいられました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】タイムセール■早い朝でも安心6:30~産地の恵み朝食バイキング■テイクアウトコーヒーあり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【14平米】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 17:06:01

朝食は一番いいです。
岡山の定宿ナンバーワンです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍■朝食付プラン■まさに利点は三ツ星級 ≪朝食6:30~・テイクアウトコーヒーあり≫
ご利用のお部屋
【クイーンダブル【22平米】(禁煙)】

総合4

Mario6255さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

Mario6255さん [50代/男性] 2020年02月04日 21:17:22

飲食店街に近く便利。とりたててとがったところのないビジネスホテルだが、全く問題はない。朝ご飯では多少地の物が楽しめる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】タイムセール■早い朝でも安心6:30~産地の恵み朝食バイキング■テイクアウトコーヒーあり
ご利用のお部屋
【シングルベーシック【16平米】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 19:19:25

初めて宿泊させていただきましたが、バスタブの大きさに対して湯量が全く少ないです。
これでは浸かる前に夜が明けてしまいます・・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】タイムセール■早い朝でも安心6:30~産地の恵み朝食バイキング■テイクアウトコーヒーあり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【14平米】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 21:37:46

マツモトキヨシが有り便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
■ルームチャージ素泊まりプラン《広めの部屋・ベストバリュー》■コンビニ併設WiFi&モバイル充電完備
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【20平米】(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 15:59:01

とても綺麗で清潔感があり、宿泊慣れしていない家族も安心して過ごせたようです。マツキヨが併設されており、そこで足りないものなども補えます。また宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
☆ トリプルルームプラン 【家族同室】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム【24平米】ダブルベッド+エキストラベッド】

総合5

かずや8030さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

かずや8030さん [50代/男性] 2020年01月18日 16:09:12

岡山1!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍■朝食付プラン■まさに利点は三ツ星級 ≪朝食6:30~・テイクアウトコーヒーあり≫
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーンB【160cm幅ダブルベッド】(禁煙)】

総合5

voyager125さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

voyager125さん [50代/男性] 2020年01月18日 09:53:43

部屋の広さは申し分なく、ビジネスホテル特有の狭さは感じられませんでした。また、部屋の中にズボンプレッサーが置かれていて、通常はワンフロアに1~2台エレベータ前に置かれているのがスタンダードですので、非常に助かりました。

コンビニ併設は非常に助かりますし、エレベータはルームカードキー利用タイプのため、セキュリティもしっかりしています。各階に美術品が展示されていたり、ロビーに現地地産品など置かれていますので、ちょっとした時間があれば、いろいろと散策できます。

今後もこのホテルを利用しようかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
■ルームチャージ素泊まりプラン《広めの部屋・ベストバリュー》■コンビニ併設WiFi&モバイル充電完備
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【14平米】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 16:31:42

2度目の利用です。最初に泊まった時に部屋も広く、ベッドの固さもちょうど良かったため、主人が大変気に入り、岡山に行くときはここがいいと言っていましたが、一部屋しか無いため予約がなかなかとれませんでした。今回、急に決まった旅行でしたが、ラッキーなことに空いていて即予約しました。行く日まで、観光もですが、ホテルも楽しみでわくわくでした。当日は、やはり、居心地が良くて、寛げました。駅も近く、お土産を買うのも便利ですし、ホテル回りに食事をするところも沢山あるので、希望のものも頂けました。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
☆ コーナーダブル 1日1室の最上階プレミアム メンズ/レディスアメニティー付き
ご利用のお部屋
【Premiumコーナーダブル【最上階の角部屋】】

総合5

smile5mummyさんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

smile5mummyさん [30代/女性] 2020年01月05日 06:45:28

親族の集まりで使用させて頂きました。
子ども向けのおもちゃや女性向けのマッサージ機などレンタル品が充実していました。

ホテル前の緑地はイルミネーションが点灯しており、買い物にも観光スポットにもアクセスがよかったです。

朝食の品数はそれほど多くはないものの、厳選された印象で、どれも美味しく親族のものも満足しておりました。

1泊だけの利用でしたが、ゆっくり過ごすことができ、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族同室プラン ≪コンビニ併設・WIFI・モバイル充電器・空気清浄機完備≫
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【24平米】(禁煙)添い寝】

総合5

ドラちゃん9570さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

ドラちゃん9570さん [40代/女性] 2020年01月01日 15:42:16

予約をしたのが遅かった為、空いている部屋に限りがありました。
しかし大きな問題もなく、快適に過ごすことができました。館内はとても清潔で細かいところまで気配りがしてあるなと思いました。




羽毛アレルギーがあるので、寝具の変更を希望したところ、快く対応して下さり、とても安心して過ごせました。

ホテルでは、子供達が退屈しないようにおもちゃの貸出や、安眠グッズの貸出など、至れり尽くせり。

1階にはマツキヨがあったので、必要な物は、マツキヨに行けば、とりあえず調達できました。

館内各フロアにミニギャラリーがあり高名な作家の方々の各種焼物や、絵画を拝見することができました。
とても、良い保養になりました。

コインランドリーが館内に数か所あり、洗濯物が出来たので助かりました。

洗濯物を室内に干す為の簡易物干しを貸して頂けたので、とても助かりました。

ホテル提携のスーパー銭湯があり、優待価格で案内して頂けました。
こちらの施設も大変清潔感のあるところでした。

総合的に、皆さんにオススメしたい
そして、また利用させていただきたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族同室プラン ≪コンビニ併設・WIFI・モバイル充電器・空気清浄機完備≫
ご利用のお部屋
【ツイン【22平米】(禁煙)添い寝】

総合4

よーこさとーさんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

よーこさとーさん [50代/男性] 2019年12月27日 12:02:11

よく利用させていただいております。
飲食店、コンビニも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
岡山 後楽ホテル 2020年01月29日 16:48:12

いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのコメント通り私どものホテルは飲食店が多数ある繁華街近くという立地であり、スタッフの手作りの飲食店マップもフロントにてご用意させていただいております。
今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
このたびはご投稿ありがとうございました。

後楽ホテル フロント課長

ご利用の宿泊プラン
■ルームチャージ素泊まりプラン《広めの部屋・ベストバリュー》■コンビニ併設WiFi&モバイル充電完備
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【14平米】(禁煙)】

総合4

ムネ910さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

ムネ910さん [50代/男性] 2019年12月21日 20:36:21

温かなおもてなしのお宿でした。ありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
岡山 後楽ホテル 2020年01月29日 16:42:28

このたびは後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。温かくておもてなしの宿でしたと言うお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
今後も一層ご満足いただけますようサービスの向上につとめて参りますので、ぜひまた岡山へお越しの際には後楽ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはご投稿ありがとうございました。

後楽ホテル フロント課長

ご利用の宿泊プラン
■ルームチャージ素泊まりプラン《広めの部屋・ベストバリュー》■コンビニ併設WiFi&モバイル充電完備
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【14平米】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 22:54:11

良かった点

・朝食がとてもおいしい!!
 これまでのホテル内朝食の中で一番美味しかったです。

・部屋が広く、気持ちよかった

悪かった点

・ベッドが柔らか過ぎて、よく眠れず、朝は体が痛かった。。。
 帰り際、薄い低反発マットのようなものが上に敷かれているのに気づきました。
 あれを取ったらよかったかもしれません。

・空気清浄器の加湿機能を使うと、なにか臭いがした


総合的には満足です。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
岡山 後楽ホテル 2020年01月29日 16:24:24

このたびは後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関して、ご朝食に関するお褒めの言葉などスタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食につきましては出来る限り地元の物をお出しするよう料理長以下スタッフが日々思案しております。お客様からの嬉しいコメントはレストランのスタッフにも必ず伝えさせていただきます。
ベットの低反発マットに関しましては、事前にご連絡頂けましたら取り外してお部屋をご準備させて頂きます。また空気清浄機の匂いにつきましては手入れが行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように清掃スタッフ共々徹底して参ります。

またのお越し心からお待ちしております。このたびはご投稿ありがとうございました。

後楽ホテル フロント課長

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ベーシックルームチャージプラン<コンビニ併設>
ご利用のお部屋
【禁煙Premiumコーナールーム【36平米の角部屋】】

総合4

投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 17:08:46

朝食は素晴らしい。自分の欲しいメニュー揃いで満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
岡山 後楽ホテル 2020年01月29日 16:09:22

いつも後楽ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてのお褒め言葉を頂け、レストランのスタッフ共々大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるご宿泊の提供が出来ますようにサービスの向上につとめて参ります。
またのお越し心からお待ちしております。このたびはご投稿ありがとうございました。

後楽ホテル フロント課長

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍■朝食付プラン■まさに利点は三ツ星級 ≪朝食6:30~・テイクアウトコーヒーあり≫
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーンB【160cm幅ベッド】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 岡山 後楽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 14:57:47

帰省の度に岡山市に滞在しますが、最近のお気に入りのホテルです。

ロビーはアロマのいい香りがして、
館内も工芸品や美術品、季節のオブジェがいつもキレイに飾られています。

マツキヨが隣接されていて便利です。

館内も部屋も落ち着いた色合いで寛ぐことができます。

ただ、部屋も浴室も整頓はされていてキレイに見えますが、お掃除はあまり行き届いていないように感じます。
浴室にはいつも髪の毛が残っていたり、洗面が汚れたままになっていることがあります。
他の面で良い印象がある分、残念なところです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
岡山 後楽ホテル 2020年01月29日 15:56:14

いつも後楽ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またこのたびは過分なお褒めのコメントをいただき恐縮いたしております。最近のお気に入りのホテルとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ただ、お部屋や浴室の清掃に関しては本当に申し訳ございません。今後はお客様にご満足いただけるように清掃スタッフと共に改善していくよう努力致しますので、ぜひまた岡山へお越しの際には後楽ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

後楽ホテル フロント課長

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族同室プラン ≪コンビニ併設・WIFI・モバイル充電器・空気清浄機完備≫
ご利用のお部屋
【スペリアツイン西川緑道公園サイド【24平米】(禁煙)添い寝】

2124件中 1~20件表示

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