後楽ホテルでは、様々な心身の特性や考え方を持つ全てのお客様に安心して
ご滞在いただきたいという思いから、『心のバリアフリー』に取り組んでいます。
【心のバリアフリー認定施設】
心のバリアフリーとは
「様々な心身の特性や考え方を持つすべての人々が、
相互に理解を深めようとコミュニケーションをとり、支え合うこと」を指します。
コミュニケーションや他者理解などを通して様々な人のバリアを取り除いていこうという考え方です。
後楽ホテルは、誰もが暮らしやすい地域社会(共生社会)の実現を目指し、「あいサポーター」の普及等に積極的に取り組む企業として、岡山県より「あいサポート企業」の認定を受けています。
研修を受けたスタッフが「あいサポートバッジ」を着用し、障害のある方が困っていることに対して、ちょっとした手助けや心配りを実践しています。
心のバリアフリーに関する教育訓練を継続的に実施し、これからもご宿泊される全てのお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。