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東京ベイ有明ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:10463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.48
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.16
  • 食事4.21
宿泊年月
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117件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 10:17:59

自分で作れる海鮮丼の朝食が最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年11月20日 17:57:26

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
これからも、皆様に喜んでいただけるようなメニューや体験を提供してまいります。

またお近くへいらっしゃった際には、是非当館をご利用いただけたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課 フロント担当 青柳

ご利用の宿泊プラン
【早25day】◇朝食付◇25日前までのご予約でお得♪贅沢な海鮮丼盛り放題★豊富な和洋中ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

総合4

あちち0629さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

あちち0629さん [40代/男性] 2024年11月16日 22:31:27

昨今の23区の宿泊費では、安価な方で助かりました。
施設は古いですが、立地は利用目的地によっては、良いです。
Wi-Fiがとても弱いのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年11月18日 20:05:08

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

宿泊代につきましてお褒め戴きありがとうございます。
Wi-Fiについてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう改善に取り組んでまいります。

あちち0629 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】高層階スーペリア シングル 】

総合3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 23:39:05

駅から近いので立地はいい。
明らかに忘れ物をしていて問い合わせるが無いとの返事ばかり。
今後、もし忘れ物をしても
返ってこないと不安があるので
安心して利用できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年11月17日 02:33:17

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

立地に関してご評価いただき嬉しく思います。しかしながら、忘れ物の件でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
安心してご利用いただけるよう、忘れ物の管理体制を見直し、従業員全員で徹底するよう改善を進めてまいります。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング シングル】

総合4

ハットトリック1190さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

ハットトリック1190さん [60代/男性] 2024年11月14日 18:46:02

フローリングの部屋のベッドのイメージがHPで見たものより違っていた。もう少し情報を掲載していただきたいと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年11月17日 02:27:03

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をもとに、当ホテル公式ホームページの客室案内の改善を検討させていただきます。

今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング シングル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 12:19:17

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年11月17日 02:15:48

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

立地に関しまして、ご期待に応えられたようで何よりでございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当 青栁

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 09:18:55

駅から近いので、雨天でしたが便利で助かりました。チェックイン前に荷物を預け、身軽に観光できました。
4階から客室となっており、節約してスタンダードを選択した自分のせいですが、まさか4階だとは思わなかったので、ちょっとがっかりでした。朝食は海鮮丼を美味しくいただきました。ごはんロボットが清潔感があって良かったです。部屋にバゲージラックがあると便利でなお良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年11月06日 18:56:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇朝食付◇ビジネス・観光にアクセス良好♪贅沢な海鮮丼盛り放題★豊富な和洋中ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード トリプル】

総合2

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 23:15:21

イベントがあり駅からとても近く
周りにもコンビニがいっぱいあるので、宿泊しましたが、イベントが遅い時間だったので、21時くらいに部屋にもどりましたが、室内の天井メイン電気が電球の玉が切れてたらしく、薄暗いまま過ごしました。部屋を変えてもらおうにも時間も時間でしたので、そのまま過ごしました。室内とか全体的に清掃はきちんとされてましたが、カビがとても気になり、せめてカビをどうにかすればよいのになと思います。清掃のスタッフさんたちはとても感じが良く満点なのですが。あと物を置けるようにテーブルの脇辺りに折りたたみ椅子みたいな小さいのでもよいので、あれば良いなと思いました。
イベント中なので、仕方ないとは思いますが、値段の割には部屋が狭すぎました。製氷機が部屋近くにあったり、電子レンジがいくつかあるので、そこは便利でした。
立地は非常に良かったです。フロントスタッフさん方もとてもテキパキとされてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年11月05日 19:28:09

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。

お部屋の設備に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただき、お客様がより快適にご滞在いただけますよう、より一層努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 21:31:16

早めのチェックインが可能で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年10月16日 14:43:03

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
アーリーチェックインに満足いただけたとの事、嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 原口

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング シングル】

総合2

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 20:55:02

ジャパンオープンテニス観戦のため利用。会場に最も近く、錦織の最高の試合を間近で観ることができ大満足!
しかし、ホテルの部屋は、古く、冷蔵庫は冷えない、風呂の温度調節もうまく出来ない。・・・など、がっかりでした。レストランは改装中なので仕方ないですが、長テーブルの宴会場で味も満足できませんでした。コップは紙コップでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年10月03日 19:19:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇朝食付◇ビジネス・観光にアクセス良好♪贅沢な海鮮丼盛り放題★50種類の和洋ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード ツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 08:24:42

遅いチェックインになり滞在時間は少なかったですが、駅から近く、清潔で過ごしやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年10月02日 21:14:56

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしできたとのこと、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 ヨンジャン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ◇素泊り◇ お得にシンプルステイ☆彡
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード トリプル】

総合3

yuuki3462さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

yuuki3462さん [50代/男性] 2024年09月30日 14:36:31

アクセスが良いため、有明に行くときには常用しています。
施設は古く、近隣のビジネスホテルには劣るかもしれませんが、必要十分ではあると思います。

チェックイン前後で利用できる無料ロッカーは便利でありがたかったです。

有明全般に言えるのですが、夕食を食べるところが早めに閉まってしまいます。
22時以降でも食べられるように、遅くまでレストランを開けていただけると嬉しいですが、難しいですよね?
コンビニで我慢です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年10月01日 20:58:33

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。

立地と無料ロッカーにつきまして便利とのこと、良かったです。
りんかい線「国際展示場駅」、新交通ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」・「有明駅」より徒歩3分のところに位置しており、駅からは比較的わかりやすいです。

食事場所に関しましてはすぐに改善することは難しいですが、ご期待に添えるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当西村

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

総合3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 21:46:02

部屋が狭すぎて窮屈でした。大浴場がなかったのも残念でした。立地は良く、駅もコンビニも近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年10月01日 21:05:09

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。

立地につきまして便利とのこと、良かったです。
りんかい線「国際展示場駅」、新交通ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」・「有明駅」より徒歩3分のところに位置しており、駅からは比較的わかりやすいです。

お部屋につきましてはご期待添えず申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけますよう検討してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】

総合1

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 15:00:15

系列のホテルが良かったのとワシントンホテルの名にひかれて今回選びました。周りの他のホテルに比べて、駅から近くホテルに飲食店があり便利でした。安いビジネスホテルに慣れていたつもりですが、ドアの鉄のバーの鍵が壊れているのと、トイレの水がずっとポタポタと落ちる音が気になり部屋を交換してもらいました。せっかく交換していただいた部屋は、トイレの流すバーが今にもはずれそうなのと、夜には黒茶色の虫が走りまわっていて眠れませんでした。バスルームも最初の部屋と交換後の部屋も下水の臭いがひどく入る気がなくなり歩いて別の入浴施設までいきました。女性用のアメニティは、そろってないので自分で用意したほうが良いです。お水もないので下のコンビニで購入して行った方がいいと思います。楽しみにしていた朝食は、レストランが工事中とのことで宴会場に置かれた感じで雰囲気にがっかり。海鮮だけが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年09月26日 13:21:58

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
立地につきまして便利とのこと、良かったです。
りんかい線「国際展示場駅」、新交通ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」・「有明駅」より徒歩3分のところに位置しており、駅からは比較的わかりやすいです。
ご滞在中は、大変不快な思いをおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
客室に関しましては、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、チェックをし提供できるようにしてまいります。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

総合3

SATOMI5296さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

SATOMI5296さん [50代/女性] 2024年09月24日 19:16:12

7月宿泊で投稿が遅くなりましたが。

チェックイン後に外出して21:00過ぎに戻ったところ、聞きたいことがありフロントに寄りました。
有人のフロントは長蛇の列。
チェックイン機を利用していた外国人が不明点があったのか、後方に並ばずに先頭の横にいました。
次の客の前に入り込み、パスポートを出したり、何度もパソコンを覗き込んでました。
フロントの女性も後方を気にしながら接客してましたが、なぜかそのまま接客を続けてました。

また、朝食は混雑は仕方ないにしても外国人ホールスタッフはお喋りしながらでやる気があるのか?と感じた程です。
外国人スタッフを否定しませんが、接客ルールを再教育が必要だと思います。

客室は問題なく過ごしただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年09月25日 13:56:21

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
ホテルスタッフの接客につきまして
ご指摘くださいました点、お客様が感じたことは残念でならないことです。不愉快な思いをおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
スタッフのお客様への応対、接遇に関しましては、再度教育をし満足されるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇朝食付◇ビジネス・観光にアクセス良好♪贅沢な海鮮丼盛り放題★50種類の和洋ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 03:00:50

9/14に宿泊。
結婚式の出席で帰りが遅くなるため、近くのホテルを探していました。
9月限定の12時チェックアウトでゆっくりできるためこのホテル(ワシントン)に決めました。
チェックインは14時~でしたが1時間早めに着きましたがチェックインできました。
コンビニも近くにあり便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年09月18日 21:44:48

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
レイトチェックアウトに満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際には、当ホテル一押しの朝食ビュッフェを是非お楽しみ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 原口

ご利用の宿泊プラン
【ラストサマー9月限定】≪素泊り≫カップル・ご夫婦にお得★ゆっくり12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング デラックスツイン】

総合1

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 16:35:57

風呂場、トイレにアリが大量に発生してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年09月18日 21:26:44

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
清掃状況を今一度見直し、同じことが二度と起こらないよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 原口

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング デラックスツイン】

総合3

あつし3141592654さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

あつし3141592654さん [20代/男性] 2024年09月16日 23:24:50

駅近で便利。休日はチェックアウト11時でありがたい。朝食も種類豊富で良かったが、海鮮丼は写真ほど期待できない。部屋は普通。値段の割に洗面台や風呂が豪華なわけではない。冷蔵庫が小さくて古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年09月17日 14:57:18

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
立地につきまして便利とのこと、良かったです。
りんかい線「国際展示場駅」、新交通ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」・「有明駅」より徒歩3分のところに位置しており、駅からは比較的わかりやすいです。
朝食、客室に関しましてはご期待に添えるよう取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆ポイント最大10倍】◇朝食付◇泊まって貯める♪出張やご旅行でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング シングル】

総合3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 11:45:52

久し振りに宿泊しました。以前より接客が良いのにびっくりしました。部屋でデスクの照明も暗くて読書を楽しむことが出来ませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年09月15日 16:19:06

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく存じます。
引き続き接客向上に努め、お客様に期待以上のサービスを提供して参ります。
客室に関しましては、ご不便をおかけしました。在庫に限りはありますが、電気スタンドの貸出を行っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 10:08:52

 ホテルの方が親切で良かったです。
お台場まで散歩するのにちょうどいい距離でした。
楽しみにしていた朝食、しっかり食べれて良かったです。
入浴剤や化粧水があると良かったなぁと思いますが、概ね満足です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年09月13日 12:58:15

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしできたとのこと、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】

総合3

えり(うめこ)さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

えり(うめこ)さん [30代/女性] 2024年09月09日 17:13:43

東京ガーデンシアターでライブがあり使わせていただきました。チェックイン前から無料でロッカーが使えてとても便利でした。
空いているとの事でお部屋をグレードアップしていただいたのですが、そのお部屋が大変汚かったです。加湿器の水入れのボトルは黒いカビ?汚れが沢山つき、またユニットバスの扉周り、天井、壁、黒カビがたくさんありました。
大変丁寧にサービスしていただいたのに、お部屋の汚さにガッカリ致しました。
とても立地もよく丁寧な接客ですので清掃にも力を入れていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年09月13日 13:26:13

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

117件中 1~20件表示

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