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東京ベイ有明ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:9707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.48
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.41
  • 食事3.93
宿泊年月
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156件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 17:42:52

1月8日から13日までの5泊利用させて頂きました。りんかい線、ゆりかもめどちらも利用しやすく、コンビニもホテルにあったので、早朝や夜遅くに買い物ができ大変助かりました。家族4人で利用しましたが、1人一つベッド(マット)があり、ゆったりと休むことができました。コインランドリーが設置してあるのは大きなポイントです。ディズニーシーで夜まで遊び、直接ホテルまで無料送迎バスが出ていることもこのホテルに宿泊を決めたポイントでした。おかげで、楽しい旅行になりました。
ただ、アメニティーにボディースポンジが無かったことが予想外で、急遽旅行先で購入することに。せめてフロントに準備をしておいて頂けたらありがたいです。人手不足なのが伝わるほど、22時頃のフロントにはチェックインを待つもの凄い行列が毎晩ありました。
それでも、大満足のホテルでした。次回も是非、利用させて頂きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【観光向け】スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ファミリーフローリングルーム(禁煙)※ベッドではございません】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 19:21:21

便利で不自由なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2019年01月20日 06:56:00

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごしくださった様で嬉しく思います。さらに快適にお過ごし頂けるようにお客様の立場になって創意工夫して参ります。
今後も引き続きご贔屓賜ります様宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。
              宿泊課  和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう♪ポイントアッププラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月09日 14:25:03

ミステリープランということで部屋タイプがわからず当日を迎えました。少し広めのお部屋でご用意してますとチェックイン時に言って頂き、お部屋は3人から4人で泊まれるほどの広い部屋。裸足で歩けるくつろぎやすさがよかったです。ベッドは低床で大きいもの2つでしたが、シングルのマットレスを2つ繋いでいるようで真ん中に寝ようとするとくぼみにハマってしまう形でした。どうしても小さくなって寝るしかなくなってしまったのが残念でした。
カードキーを入れるだけの自動精算とても便利でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2019年01月09日 15:09:21

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、マットレスの間にくぼみがあったとの事でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでた。
早急に確認し改善を図って参ります。
また近くにお越しになる機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げtおります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
★訳ありミステリープラン★【2名利用プラン】どんなお部屋になるかは当日のお楽しみ(・▽・)Y
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ♪2名利用【禁煙・喫煙お選び頂けません】】

総合4

長野県人1912さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

長野県人1912さん [50代/男性] 2019年01月07日 17:48:41

1月1日に泊まりました。夕食場所が営業していなくて、ココスも1時間待ちで苦労しました。せっかくの家族旅行でマクドナルドでした。しかし、静かにゆっくり過ごせました。どこへ行くのにも行きやすく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2019年01月08日 23:36:58

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お正月ということもあり、お食事では大変ご不便をお掛け致しました。
ご滞在につきましては、ゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同取組んで参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 青山

ご利用の宿泊プラン
【観光向け】スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(Wi-Fi無料)】

総合5

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 16:30:07

毎年夏前と冬にビックサイトで仕事があり三泊程度、利用します。ホテルの規模の大きさの割に、サービスが良く、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2019年01月08日 23:56:49

いつも東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後も引き続き、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう取組んで参ります。
またイベントなどのお仕事でビックサイトへお越しの際はご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 青山

ご利用の宿泊プラン
【観光向け】スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)(Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 10:18:55

チェックインに1時間かかりました。初めて泊ったので他の日のことはわかりません。12/31チェックインだったので繁忙日で仕方ないとも思いますが、事前に予測できることだとも思います。何らかの対応ができるのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2019年01月09日 00:30:19

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きまでに1時間という長時間お待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
仰るとおり年末は大きなイベントも重なり混雑があるため、今後も引き続き検討課題とさせて頂きます。出来る限り皆さまをお待たせしないようスタッフ一同取組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊課 青山

ご利用の宿泊プラン
【観光向け】スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ファミリーフローリングルーム(禁煙)※ベッドではございません】

総合3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 11:59:56

壁が薄いのか音がもれてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2019年01月03日 18:51:43

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、音が漏れていたとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
館内巡回時等で注意をさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル&延長不可】コミケ95★2連泊プラン~朝食&レイトアウト11時【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【ファミリーフローリングルーム(禁煙)※ベッドではございません】

総合3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 11:58:55

壁が薄いのか音がかなりもれてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2019年01月03日 18:51:27

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、音が漏れていたとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
館内巡回時等で注意をさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル&延長不可】コミケ95★2連泊プラン~朝食&レイトアウト11時【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【ファミリーフローリングルーム(禁煙)※ベッドではございません】

総合2

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 15:46:20

コミケに参加するので利用しました。チェックインの時に紙を渡され、そこに手荷物の預かりは一人一個までで、紙袋・ダンボールは預かれないと書いてあったので、一人ひとつのバッグに纏めて預けようとしたら、キャリーバッグしか預かれないと言われ断られました。
それなら最初からキャリーバッグのみ預かりと予約する時点で知らせるべきだと思います。
また、コンセントが異常に少なくて、携帯を充電するのに苦労しました。
もう利用することは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2018年12月31日 17:51:39

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
手荷物預かりにつきましては、頂いたご意見を真摯に受け止め検討させて頂きます。
これからも、お客様に誤満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル&延長不可】コミケ95★単泊プラン~朝食&レイトアウト11時【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(Wi-Fi無料●カップルに最適)】

総合2

ゆかたん220さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

ゆかたん220さん [30代/女性] 2018年12月26日 09:59:21

加湿器の近くにあるコンセントが壊れて使えませんでした。冷蔵庫も壊れているのかコンセントをさして1番冷える設定にしても全く冷たくならず室温と変わらずでした。立地は良いし外に出なくても館内からマックやコンビニに行ける便利なホテルだっただけに残念でした。レンタカーを借りての旅行でも駐車場完備されているので1500円で利用ができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2018年12月26日 12:52:43

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
コンセント及び冷蔵庫に不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善をさせて頂きます。
また近くにお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
【観光向け】スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(Wi-Fi無料●カップルに最適)】

総合2

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 14:29:36

空港からのリムジンバスがあったり、無料のロッカーがあったのはすごく助かりました。
しかし、前に泊まられた方の物であろう落し物が部屋に落ちていて、入ってすぐガッカリしました。また連泊だったのですが、アメニティの補充がきちんとされておらずフロントに電話する羽目になりましたし、ケトルと加湿器の水もそのままでした。低価格のプランだったので、そういう対応なのかもしれませんが、それならビジネスホテルに泊まった方が良かったです。もしくは連泊の場合は、「清掃はベッドメイクのみ」などと最初からお知らせして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2018年12月25日 15:27:09

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室の清掃不備及びアメニティの補充不足がありご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者へ厳重注意をし、今後このような事がないよう再度指導を徹底して参ります。
また近くにお越しになる機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
★訳ありミステリープラン★【2名利用プラン】どんなお部屋になるかは当日のお楽しみ(・▽・)Y
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ♪2名利用【禁煙・喫煙お選び頂けません】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 23:29:19

夕方からディズニーランドに出掛けて、次の日1日シーに行く予定だったので、寝るだけなので、ミステリープランにしてみました。
予定より1時間も早く着いてしまいましたが、スムーズにチェックインして貰いました。最初、喫煙室のセミダブルと言われたので、全然構わなかったのですが、「おタバコお吸いになりますか?」と聞かれ「吸いません」と答えると、9階の禁煙室のツインにしてくれました。とてもお得な金額で、普通に泊まれたので、遊ぶ方にお金をまわせました。ホテルの1階にコンビニも有り朝飯もそこで買っておきました。空調が部屋で調節出来ないとのことでしたが、困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2018年12月24日 03:49:11

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある東京都内のホテルの中から、私共のホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
これからも、「泊まってよかった」と感じていただけるよう、日々努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 中森

ご利用の宿泊プラン
★訳ありミステリープラン★【2名利用プラン】どんなお部屋になるかは当日のお楽しみ(・▽・)Y
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ♪2名利用【禁煙・喫煙お選び頂けません】】

総合4

ティンク1121さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

ティンク1121さん [20代/女性] 2018年12月20日 20:17:55

出張利用でした。翌日の仕事が有明で、山手線界隈は料金が高かったので、ここを選びました。ホテルクラスに対してリーズナブルな料金で宿泊できたので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2018年12月21日 07:27:23

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
少し離れたイメージをお持ちの方が多いかと思いますが渋谷・新宿・東京駅なども約30分の圏内でございます。是非東京にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますこと心よりお待ちしております。
            宿泊課  和田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス向け】スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(Wi-Fi無料●ビジネスに最適)】

総合3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 20:32:01

部屋は普通のシングルのスペースに2つベッドがあり狭いですが寝るだけなら困りません。
食事は一階にレストランがありましたが、値段の割には大したことなかったです…
ディズニーランドに行くために利用しましたが、りんかい線、ゆりかもめがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2018年12月16日 22:10:51

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件を有効にご利用いただけて何よりです。
しかしながら、ご朝食ビュッフェではご期待にそえず心よりお詫び申し上げます。
今後、料理内容のより一層の充実を図り、多くのお客様がご満足になれますようサービス、料理責任者は勿論スタッフ一同より一層の努力をして参ります。
これに懲りませず、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

宿泊課 中森

ご利用の宿泊プラン
【観光向け】スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)(Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 11:20:49

多くの客が並んでいるのにチェックインカウンターの人員が少なすぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2018年12月11日 14:41:28

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
チェックイン時はお待たせして大変申し訳ございませんでした。スムーズなチェックインが出来るよう改善を図って参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス向け】スタンダードプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(Wi-Fi無料●ビジネスに最適)】

総合5

SHOW64さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

SHOW64さん [50代/男性] 2018年12月09日 18:22:49

12/7に宿泊しました.
立地もよくのんびり過ごせました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2018年12月10日 06:43:51

ご利用ありがとうございます。
ご満足いただき、幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課:松本

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう♪ポイントアッププラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(Wi-Fi無料●ビジネスに最適)】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 16:15:10

ディズニーランド帰りに1泊しました。駅からも近く、ホテルにコンビニとマックがあるのでとても便利でした。また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2018年12月10日 06:43:05

ご利用ありがとうございます。
当ホテルは館内にコンビニ・マクドナルドが入っておりまして、大変好評でございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課:松本

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう♪ポイントアッププラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(Wi-Fi無料●カップルに最適)】

総合3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 15:52:57

部屋が狭い
便座が冷たい
書き物するには部屋が暗い
眺めは良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2018年12月10日 06:40:00

ご利用ありがとうございます。
ご不便をお掛け致しました、今後はお客様にご満足いただける様に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課:松本

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう♪ポイントアッププラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルーム(Wi-Fi無料●ビジネスに最適)】

総合5

ヤマトモ3104さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

ヤマトモ3104さん [40代/男性] 2018年12月07日 20:39:24

有明がん研への通院の為母親が有明ワシントンホテルに20日間程お世話になりました。
ホテルの皆様の対応や毎日朝食でお世話になりましたレストランのスタッフの皆様の心配りに感謝します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2018年12月09日 09:20:06

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在が満足との感想を頂戴することができ、大変光栄に存じております。
また私どもの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお越しになるお客様のお役に立てるよう、従業員一同、より一層親身になった対応に努める所存でございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課 中森

ご利用の宿泊プラン
【観光向け】~朝食ブッフェ付プラン~【海鮮丼がオススメ!6:30オ-プン】
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)(Wi-Fi無料)】

総合3

がく6101さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

がく6101さん [50代/男性] 2018年12月06日 17:26:23

部屋が狭すぎました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2018年12月06日 21:52:37

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、また近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいますようお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】出張や旅行でポイントを貯めよう♪ポイントアッププラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(Wi-Fi無料●カップルに最適)】

156件中 1~20件表示

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