この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中、部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをかけたこと大変申し訳ございませんでした。再度清掃のチェック体制をし快適にお過ごしいただけるようにして参ります。
「お部屋お任せプラン」は当ホテルでご用意するお部屋タイプですので、リーズナブルにご提供しております。
ご希望お部屋タイプでのご宿泊を希望される場合は「部屋タイプ」をご指定されると幸いです。

是非ともまたご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 鈴木

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしできたとのこと、大変嬉しく存じます。
コンセントが枕元になかったとのこと、ご不自由をおかけしました。今後の課題として参考に致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当鈴木

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
客室につきまして、ご指摘くださいまして
ありがとうございます。
客室管理、清掃につきましては再度確認の上
快適にお過ごしできるお部屋を提供して参ります
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当鈴木

過日は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、ここに心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらぬよう従業員一同「お客様の立場に立ったサービスの提供」を再確認し、お越しくださいました全てのお客様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございます。
誠に厚顔ではございますが、次回のご利用を賜れますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課 佐藤

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
次回ご利用の際にも是非、ご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課 佐藤

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
立地、朝食につきましてお褒めの言葉をいただきまして嬉しく存じます。
お部屋の清掃は充分確認の上、ご提供できるようにしていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 鈴木

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
冷蔵庫の不具合があったとのご指摘を
くださいましてありがとうございます。
不備のないように点検を致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 鈴木

先日は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい、ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当 常住

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内について、係が十分に情報を確認しないままご返答してしまい、大変失礼いたしました。以後同じようなことが起きぬよう、お客様からのお問い合わせに対して、正確な情報をお答えできるように従業員教育を徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当 常住

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当 常住

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当 常住

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
歯ブラシ以外アメニティーはロントの横に
設置しております。
高層階のご希望がございましたら「16F」以上高層階プランがございますので、是非ご利用ください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして至らない点があったことご迷惑をお掛けしました。
スタッフの教育を再度して参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

まず何よりも、清潔なお部屋のご提供が叶わなかったことについて、ホテルとしてあってはならない事であり、心よりお詫び申し上げます。
また、そのようなご不快な思いをされてのご滞在だったにも関わらず、ご朝食会場でのスタッフのご対応につきましてもおもてなしの心に欠けるものでありました。

お客様より頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらぬよう従業員一同「お客様の立場に立ったサービスの提供」を再確認し、全てのお客様にご満足いただけるよう努力して参る所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当 常住

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

また、客室に関しまして、フローリングタイプのお部屋は靴を脱いでおくつろぎいただけるお部屋となっておりまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。

またお近くへいらっしゃった際には、是非当館をご利用いただけたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 青柳

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

コインランドリーにつきまして、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
早急な変更は難しい部分ではございますが、この度ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
これに懲りず、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 青柳

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ガチャプラン参加いただまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご朝食とお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当