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京都東急ホテル クチコミ・感想・情報

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京都東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.27
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂3.73
  • 食事4.42
宿泊年月
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1149件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 12:51:01

深夜に到着したのですが、駐車場、フロント等の方々の対応が良かったです。
コロナの影響か部屋もグレードアップされていて大変良かったです。
次はもっと早く到着してもっとゆっくり過ごせたらと思います。
和食の朝食美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
京都東急ホテル 2020年04月15日 16:24:26

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
この度は、私どもの予約状況の都合によりお部屋をグレードアップさせて頂きましたが、お喜び頂き嬉しく存じます。
新型コロナ感染症の感染拡大を受け、私どもは4月20日から5月31日までの期間中、全館臨時休館させて頂くこととなりました。
現在、闘病されている方々の1日も早い快復をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
またお目にかかれますことを楽しみにしております。
くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】12:00チェックアウト♪お得にSTAY朝食付&ポイントUP
ご利用のお部屋
【スタンダードファミリールーム(4名1室)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 02:35:36

対応が丁寧で、2泊しましたが、駐車場もきちんと空けておいていただき助かりました。スタンダードツインはお風呂と部屋が少し狭く、部屋にスーツケースを広げるスペースがなくて困りました。その分、アメニティーなどは充実していました。快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
京都東急ホテル 2020年03月26日 10:47:05

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、光栄に存じます。
この度お選び頂きましたスタンダードフロアの他、スーペリアフロア、プレミアムフロアと異なる雰囲気の客室もございます。
ご旅行の目的や人数に合わせて、お選び頂きましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】12:00チェックアウト♪お得にSTAY朝食付&ポイントUP
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 18:16:25

ホテルのスタッフのみなさん、笑顔が素敵でとても親切で丁寧な応対をしてくださり、感激いたしました。お店の開店時間など、わざわざ問い合わせまでしてくださいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
京都東急ホテル 2020年03月20日 15:22:51

この度は家族旅行の折にお越しいただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をお届け頂き、重ねて御礼申し上げます。
今年は桜がほころび始めるのが早いですね。
京都では早咲きの桜がそろそろ見ごろを迎えようとしています。
四季折々、異なる風景をご覧いただけますので、また機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードファミリールーム(4名1室)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 23:41:09

素晴らしいホテルでした
スタッフ、部屋、朝食どれも満足です
また泊まりに行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
京都東急ホテル 2020年01月16日 14:12:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
格別のお言葉に恐縮しております。
ご期待を裏切ることのないよう、今後も努めて参ります。
1月に入り、通常非公開寺院の参拝ができる、観光キャンペーン「京の冬の旅」が始まっております。
36年ぶりに公開される寺院もあり、大変貴重な機会でございます。
機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードフロア(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 20:09:24

 2019年12月30日に宿泊しました。1年に1度、自分のご褒美で京都東急ホテルを選びました。高級感があり、ホテルスタッフがとても親切、部屋も広く清潔感があり、朝食もとてもおいしく非常に満足しました。
 プレミアムフロアー利用者はラウンジを利用することができましたが、そちらにいらっしゃったスタッフの方がとても親切でした。
 次京都にでかけた際はかならず京都東急ホテルを利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
京都東急ホテル 2020年01月16日 14:27:43

年末のひとときを当館でお過ごし頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見しました。
お寛ぎ頂けたようで私どもも嬉しく存じます。
慌しい日常を離れ、何もしない時間というのもまた現代人には必要なのかもしれません。
充電が必要なときに駆け込んで頂けるような、温かいホテルを目指して参ります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムフロア】ラグジュアリーハリウッドツイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムフロアラグジュアリーハリウッドツイン(44平米)】

総合5

武さん66さんの 京都東急ホテル のクチコミ

武さん66さん [60代/男性] 2019年12月10日 08:15:56

相変わらずの安定感。
いつも快適です。京の定宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
京都東急ホテル 2019年12月15日 09:49:14

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂き幾度もご利用頂いておりますこと、誠に光栄に存じます。
ご期待を裏切ることのないよう、今後も励んで参ります。
紅葉シーズンも終わり、すっかり冬の風情を感じるようになりました。
冬季限定の特別拝観等もございますので、また機会がございましたら、冬の京都もお訪ね下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードフロア(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

NY55Matuiさんの 京都東急ホテル のクチコミ

NY55Matuiさん [60代/男性] 2019年11月12日 11:07:45

●9月の2泊3日の京都旅行で宿泊です。(投稿遅くなりましたが)
◎京都旅行では必ず東急ホテルを利用しています、偶然にも毎回決まって西本願寺が見渡せる部屋でしたが、今回は残念ながら窓から見えるのはホテルの壁だけでした、以前までは朝夕に本願寺を眺め合掌し、本願寺での朝6時からのお努めに毎回足を運んでいましたが、今回は気持ちがトーンダウンし行きませんでした。
◎以前一回だけ料金変更なしで部屋のアップグレートもあって良かったです。
●定年退職後に妻との思いで深い京都を、春と秋の年2回決まって京都旅行を楽しんでいます、京都駅より少し離れているホテルですがリムジンバスもありますし、宿泊環境としては周辺がとても静かで良いです、今後もお気に入りの東急ホテルを利用ですかね。


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
京都東急ホテル 2019年12月05日 13:11:41

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂き、幾度もご利用頂いておりますこと、大変光栄に存じます。
京都駅からも繁華街からも程よく離れているためか、私どもをご利用下さるお客様の雰囲気がそうさせるのか、館内はいつも静かでゆっくりとした時間が流れております。
京都旅行の思い出の1つとして、当館でのひとときが皆様のお心に残りましたなら嬉しく存じます。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得♪部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 16:43:09

ホテルのご厚意でお部屋をグレードアップして頂きとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
京都東急ホテル 2019年12月05日 13:03:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもの予約状況の都合により、グレードアップさせて頂きましたが、お喜び頂きまして嬉しく存じます。
京都旅行はいかがでしたでしょうか。
紅葉シーズンも一段落し、季節は冬に向かい進んでおります。
凛とした空気感の冬の京都もまた格別でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードフロア(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

whiteplaza1890011さんの 京都東急ホテル のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2019年10月13日 23:27:12

たん熊の朝食が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
京都東急ホテル 2019年12月05日 13:00:54

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
たん熊のご朝食をお気に召して頂き嬉しく存じます。1日の活力となるようなひとときでありましたなら、幸いに存じます。
次第に冬本番の寒さとなりました。お風邪などお召しになりませんようくれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
お得♪部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 21:23:13

フロントからレストランや駐車場の係の方まで、皆さま丁寧で気持ちの良い対応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
京都東急ホテル 2019年10月20日 14:33:03

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見しました。
ご期待を裏切ることのないよう、今後も努めて参ります。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムフロア】ラグジュアリーハリウッドツイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムフロアラグジュアリーハリウッドツイン(44平米)】

総合4

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 14:18:25

冷房が全然きかなくて困った
扇風機を貸して頂きました。
それはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
お得だね!部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】
ご利用のお部屋
【スタンダードファミリールーム(4名1室)【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

赤井太陽さんの 京都東急ホテル のクチコミ

赤井太陽さん [50代/男性] 2019年05月21日 22:19:18

出張先に一番近いので、利用頻度は高いです。但し、此方の事情で直前にならないと宿泊出張か日帰り出張かが確定せず、それでは近年は空き室がなくて、なかなか利用かないませんでした。今回は、当日予約にも拘わらず、久しぶりに宿泊させて頂きました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
京都東急ホテル 2019年06月03日 14:31:18

この度は出張の折にお越し頂き誠にありがとうございます。
久しぶりにご宿泊頂いたとのこと、嬉しく存じます。ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
少しでもお疲れを癒すひとときとなりましたなら幸いに存じます。
先月よりホテルの屋上部分を利用し、ルーフトップバーを開業いたしました。
ビアガーデンとは異なる、落ち着いた雰囲気の中でお過ごし頂けます。
ぜひ次回の楽しみにして頂きましたら光栄に存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食】お得なステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 19:10:48

ラウンジは普通
追加料金を払って広い部屋にしたが、それなり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
京都東急ホテル 2019年06月03日 14:26:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお部屋をグレードアップして頂きましたのにお気に召して頂けず残念でございます。
お寄せ頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、ご家族皆様お揃いでお越し下さいませ。


ご利用の宿泊プラン
【プレミアムラウンジ利用付】プレミアムフロア(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムハリウッドツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 19:11:32

フロントスタッフの応対は素晴らしい。
朝食(ビュッフェ)も種類も多く、美味しい。

ただ、送迎のマイクロがすぐにいっぱいになり、20分以上待たされるのは何か、改善策を考えてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
お得♪部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 22:20:16

本願寺への参拝で利用。今回は予約でいっぱいで利用しませんでしたが、中華のレストラン、おいしいです。たん熊の5,000円の和のコース?とても美味しくいただきました。カフェのほりかわ、雰囲気が好きで、ゆっくり過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
お得だね!部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 17:50:01

たん熊での朝食の際に、テーブルに置いた薬を見て スタッフの方が すぐさま水を持ってきて頂けた。ホスピタリティが行き届いていると感じた。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
京都東急ホテル 2019年03月04日 15:09:34

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
たん熊、バーともに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ビジネスや京都旅行の拠点としてご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食】お得なステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 17:47:37

設備は古いが、清潔で快適だった。夜バーを利用したが、値段も手頃で楽しめた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食】お得なステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 17:46:00

たん熊の朝食が美味しかった。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食】お得なステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 02:09:17

シングルの予約でしたが ツインのお部屋を利用させていただきました
部屋も広々していて 落ち着いた雰囲気で とても快適でした。
また利用させていただきます。
(ツインとしても決して狭くないです)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京都東急ホテル 2019年03月04日 15:15:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもの予約状況の都合により、ツインルームへグレードアップをさせて頂きましたが、お喜び頂き嬉しく存じます。
お疲れを癒すご滞在となりましたなら、幸いに存じます。
季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛のほどお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早割60】★カード決済限定プラン★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

総合4

whiteplaza1890011さんの 京都東急ホテル のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2019年02月14日 01:10:54

今泊は家内と娘を連れてきた
バスルーム水栓、床のメジのカビ系の落ちない汚れが私には気になって清潔感に欠ける気がする
総じてスタッフは丁寧で有難い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
京都東急ホテル 2019年03月04日 15:34:21

この度はご家族でのご旅行でお越し頂き誠にありがとうございます。
客室内の清掃につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
清掃担当者に申し伝え、改善に向け取り組んで参ります。
当館でのひとときが京都旅行の思い出の1つとしてお心に残りますよう、今後も努めて参ります。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得♪部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードエコノミー トリプル【禁煙】】

1149件中 1~20件表示

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