クチコミ

嵐のコンサートで大変お世話になりました。 以前もコンサートで宿泊した際にチェックインに時間がかかったことを予約時に伝えると時間予約制でチェックイン手続き出来ることを教えてくださり、とてもスムーズに手続きできました。 お部屋もドーム側にしていただいたり、メンバーカラーのマカロンもいただいたりと至れり尽くせりでした。 ランチでお邪魔したお店も対応がとても丁寧でしたし、昼食ブュッフェもゆったり頂くことができました。 ただ、部屋のシャワーの水圧が弱かったのが残念でしたがそれ以外は本当に申し分ありませんでした。 2日間大変お世話になりました。

エグゼクティブプランで宿泊しました。部屋の窓からの眺め、絶景でした。朝食も豪華で、家族も喜んでました。フロントの方が少し素っ気ない対応だなと思いました。せっかく高い宿泊代を払ったので、それなりの対応をしてほしかったかなと、勝手な意見です。 ラウンジの接客はよかったです。

24階に泊まりました。 あいにくの雨でしたが、夜景がきれいでした。 部屋は清潔です。 アメニティは必要最小限でした。 部屋の照明が暗く、書類の記入などは困難を感じました。 朝食はビュッフェで、種類が豊富でした。 博多ラーメンや、具材が選べるオムレツがありました。 韓国から来られた方が多かったです。

彼女のプロポーズを目的で宿泊とディナー朝食付で利用させて頂きました。エグゼクティブルームの宿泊でしたので、高層階の眺望（夜景）が最高でした。プロポーズのプランもスタッフの方と事前に提案アイデア等、当日バラの花束も準備セッティング協力頂いて本当に心に残る思い出になりました。是非、また記念日に宿泊させて頂きたいと思います。

景色最高でした。 また利用したいです。 そして、接客も良かったです。

このホテルを会場とした結婚式に参列するため、そのまま宿泊先としましたが、部屋のアップグレードがあったり駐車場無料の特典があったりして、とても快適に過ごせました。フロントの皆さんも親切で積極的に声かけをしてくださるので、お尋ねなど気軽にできました。朝食は美味しくて種類も豊富でしたので、何度もおかわりしてたくさん食べました。十数年ぶりに泊まりましたが、以前と変わらずまた泊まりたいと思えるホテルでした。

とても好きなホテルで何度か利用させていただいてます。今回も部屋の雰囲気、朝食も大変満足だったのですが　室内のシャワーの水圧がビックリするくらい弱く、またバスタブの排水も悪かったのだけが残念でした。 でも便利性やホテルの雰囲気などやっぱりお気に入りなのでまた利用はしたいです。

大型イベント開催日に宿泊しました。 たくさんの宿泊者で業務が繁忙だったはずですが、どのスタッフさんも常に笑顔で対応されていて、説明もわかりやすく、チェックアウトまで気持ちよく過ごすことができました。 また、私が参加した大型イベントに合わせて、フロントに飾ってあるお花や、朝食会場にあるモニュメントへのライトアップなどを工夫されており、さらにはチェックイン時にプチギフトのプレゼントまでしていただきました。イベントに参加する側としては、このような素晴らしい心遣いに感動しましたし、イベントへの参加がさらに楽しいものとなりました。 ぜひ、また宿泊させていただきます。 素晴らしい宿泊体験をありがとうございました。

部屋は綺麗だし、居心地も良い。部屋からみえる景色も素晴らしい、従業員の感じも良好。駅から離れているがバス停がわりとあるので来やすい。惜しむらくは、シャワーの水圧が低いのと化粧落としや化粧水といったアメニティが無いこと、まあ言えば有料で持ってきてくれるらしが、あと朝食がガチで混んでいること、どれも平均で抜群にうまいと言えるものが一品も無かったことです。

エグゼクティヴラウンジでの食事は、人数の少ない中ゆったりと食べることができました。特別に作っていただける一皿も毎日変わっていて、楽しい気持ちになりました。エレベータもすぐに乗れて、ストレスフリーな移動。とにかく便利なことばかりでした。家族のために駐車場について事前に連絡いただいたり、チェックインに便宜を図ってくださって感謝ばかりです。以前はそのようなことがなかったので、いろいろと改善をしていただいていると感じています。

今回、野球観戦で初めて宿泊しました。 お部屋が26階でPayPayドームが一望でき、とても良かったです。 朝食をいただきましたが、どれも美味しかったです。 ホテルのスタッフも丁寧で、わからない事もすぐ教えていただきとても助かりました。 また、機会がありましたら宿泊しようと思います。

ドームでのライブ参戦の為宿泊しました。 正直予算オーバーでしたが前泊した事で 当日グッツも沢山購入出来たしライブ始まるまでホテルの部屋で休め終われば直ぐにホテルに戻れるなら絶対にこちらのホテルはお勧めします。エグゼグティブラウンジも利用が 出来て飲み物や軽食、朝食も食べられて 大満足でした。またチェックイン、チェックアウトの時のスタッフの方の対応が流石 だなーって思いました。ハイクラスのホテルに泊まる事なんてなかなか無い中でこんな素敵な対応をして貰えるのなら今後も宿泊 します！それとラウンジにいたスタッフの 峰さんのお気遣いにとても感謝します。 お喋りもとても楽しかったです。 ありがとうございました。 ただ1点だけ… 30階フロアでとても素敵な設備でしたが ドライヤーだけもう少しホテルのランクに 合うドライヤーだと良いと思いました。 最近のビジネスホテルでも高級なドライヤーを採用してます。次の週に泊まったホテルは リファのドライヤーが全部屋にあり シャワーヘッドもリファでした。 自宅のドライヤーがパナの最上級ドライヤー を使っている事もありここだけが少しだけ 残念でした。イオニティも良いドライヤー ですがこのホテルの部屋のランクに合わせた ドライヤーだと良いなと思いました。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。

高層階に空室があり格安でグレードアップしていただきました。朝食も充実しており満足度の高い滞在でした。

スタッフが丁寧でとてもいい時間を過ごせました。

スタッフさん皆様とてもご対応よく気もまた良く過ごせました。 朝食ビュッフェも開放的で種類も豊富で大満足でした。 別料金ですが岩湯もオススメ。

基本的には文句なしですが コンセントの数が少ないのと YouTube等が見れないのが 残念でした😢

PayPayドームに直結していてとても便利でした。とても寒い日に宿泊したので移動せず良かったのですが、予約のタイミングで100%のキャンセル料がかかるシステムはドキドキします。

ラウンジのお酒の種類も多く、 部屋からの眺めも最高でした

トイレが冷たかった。ヒーターなし。