クチコミ

どこもかしこも、丁寧に掃除されるのがわかり、清潔感がありました。 夕飯は初めから終わりまで、ずっと食材の良さがわかる美味しさでした。前菜のアワビのやわらかさ、ブロッコリーのゆでた一房でさえ味わいが深いと感じました。あま豚は豚の甘みがとても感じられました。牛ステーキも柔らか〜く、美味しかったです。朝食はセットで準備され、席に着いてからご飯とおみそ汁を持ってきて頂き、おかわりのご飯も遠慮する必要なくたくさんありました。お腹いっぱいいただきました。洋食の方もとっても素晴らしかったです。牛乳がスッキリした味で良かったです。語彙力が足りず、表現がありきたりですみません。 お風呂も、私はご飯直前の時間帯だったからか、独り占めで入ることができ、厳かな雰囲気を楽しめました。檜の感じがよく、清潔感もたっぷりでした。湯温は熱すぎず、私にはちょうど良い温度でした。御影石(だったと思う)の方も空気感がスッキリしていて、リフレッシュできました。 庭も足湯も雰囲気良く落ち着いて歴史を感じました。スタッフの方も本当に皆さんが心遣いしてください、心地よく過ごせました。帰りは車のガラスまで拭いていてくださっていました。気持ちよく帰りの運転もできました。お礼を言えなかったのです。「ありがとうございました」 ７人で２部屋とり、一緒に食事も準備してもらい、７人みんなが喜んでいました。お世話になり、本当にありがとうございました😊とても良い旅になりました。

ツインで予約していましたが、空きがあるということで、お部屋をグレードアップしていただきました。まさか、最上階のお部屋でゆっくりと温泉につかることができるとは思っておらず、一生の思い出となりました。 食事は味はもちろんのこと、見た目も繊細で美しく素晴らしかったです。鯛飯はおかわりもさせていただきました。どの方も接客が素晴らしく、何から何まで大満足の旅行となりました。

部屋がオートロックではなかったのは少し意外でしたが、室内はとても広く、眺めも良くて快適に過ごせました。遠くに松山城も見え、ちょっとした観光気分も味わえました。 お部屋の温泉も気持ちよかったのですが、窓がなく景色を楽しみながら入浴できなかった点は少し残念でした。 大浴場は広々として快適で、ゆっくりとくつろぐことができました。 夕食のフレンチフルコースでは、フルコース初体験の子供にも丁寧に対応していただき、とても助かりました。量は多いくらいで、どの料理も大変おいしかったです。ワインはプライベートワインをいただきましたが、白は非常に良く、赤はもう少し重めだと料理により合ったかもしれません。 朝食もボリューム・品数ともに満足で、子供の質問にも丁寧に答えていただきました。 そして何より、スタッフの皆さんがとても感じが良く、終始気持ちよく過ごすことができました。 総じて満足度の高い滞在となりました

9／29に家族で宿泊しました。従業員の方が全員気持ちのいいサービスで、またぜひ泊まりたいと思いました。 フロントやお部屋には季節の装飾と生花が生けてあり部屋のしつらえにおもてなしを感じました。 お夕飯は川床でいただきましたが、数年前にリニューアルされ、各年半年しか使用しないらしく綺麗でした。お夕飯の味は可もなく不可もなかったです。最後に出る鯛素麺が美味しかったです。予約時に写真を色々見て食事にはあまり期待していなかったので、こんなものかなと言う感じでしたが、接客が良かったのでより美味しく感じました。 お夕飯の係の方がとても明るくにこやかで、料理の説明も我々大人だけでなく3歳の子供にも分かりやすい言葉で丁寧に再度説明してくださいました。地元の料理のお話や翌日の予定にも親身になって相談にのってくださいました。 翌朝子供が機嫌が悪くて、朝食を食べずに部屋に戻ると朝食係の方が心配して対応してくださりありがたかったです。 フロントの方もチェックインチェックアウトの対応やタクシーを呼んでもらう時もスムーズで接客が素晴らしかったです。 立地もが良く道後温泉本館や神社、駅、公園どこに行くにも便利でした。

昨年の５月、９月に続いて、ＧＷに８８歳の母を含む家族４人で宿泊しました。　宿泊1週間前、予約確認の電話を頂いた際に、ふなやさんから「昨年ご利用された時に膝の悪い方とご一緒でしたが、今回は？」と聞かれましたので、同じメンバーですとお伝えしたところ、なんと！　何もお願いしていなくても、事前に宿泊部屋に１客だけ高座椅子配置されていました。　また、食事の席もご配慮いただき、たいへん寛いだ雰囲気で食事を頂くことができました。　このようなホスピタリティ溢れる対応が、ふなやさんの良さでしょうね。　料理は瀬戸内海の魚とお肉のコースでしたが、たいへん美味しく堪能しました。　たいへん母は今回も喜んでおりました。親孝行ができました。ありがとうございました。　

7ヶ月の子を連れての初旅行のため少しドキドキしていましたが、一言で言うと大大大満足な旅行となりました。 宿の前に到着したときからあたたかく出迎えていただき、また宿泊した部屋からは宿の庭園や松山城が見え、美しい夕焼けを眺めることができました。 味付けが絶妙なお料理は目で見ても楽しいもので、愉快な仲居さんとの楽しい会話でも旅情を感じ、幸せなひとときを過ごせました。 名残惜しく食べた絶品の鯛めしがおかわり出来たのは嬉しいサプライズでした。 部屋横に2畳ほどの化粧室があり、子をそこで寝かしつけてからゆっくり食事を楽しめたのも良かったです（本来の使い方とは違うと思いますが…）。 また温泉が引いてある部屋の檜風呂では、親子でゆっくり温泉を楽しむことが出来ました。 本当にありがとうございました。 またいつか利用したいです！！

８月１４日に俳句ラウンジスイートに一泊させていただきました。部屋のタイプは選べなっかのですが、案内されたのは『月の都』という室内に階段のあるタイプの部屋でした。正直、広すぎて驚きました！高校１年生、小学６年生の子供も大喜びでユーチューバーのように動画を撮影していました。主寝室、檜の温泉、リビング、ダイニングキッチン、テラス（道後温泉、松山城を一望できる）と全てが最高でした。特に檜の温泉が一番よかったです。入浴できる時間は決まっていましたが、時間内での入浴で十分だと思いました。アメニティも充実していてふなやと書かれたポーチがかわいかったので持ち帰りました。小さなお菓子など入れて持ち運ぶのにちょうどいいかなと。 もちろん食事も大変美味しかったです。フィレステーキは柔らかくて、ソースもいいお味でした。 朝食は和食も洋食も選びましたが、どちらも大満足でした。私は洋食のフルーツ盛り合わせがうれしかったです。 初めての四国一周旅行で、道後温泉はふなやさんを選んで本当によかったです。次回は夫婦二人でゆっくり宿泊したいです。

近場では道後温泉が大好きで年に数回お邪魔しています。連れ合いが正座が出来なくなってここ10年程は　ベッドのあるホテルや旅館を選んで予約しておりましたが　以前から是非お邪魔したいと思っておりましたふなやさんにツインのお部屋を見つけすぐ予約させて頂きました。 良いお部屋は　和室のみと思っておりましたところ 何と　ラウンジスィートのお部屋が　洋室になってて そちらに　結婚50周年と言う事で　空いてたそちらのお部屋にグレードアップして下さり大感激！ 四月の五日間の沖縄旅行の素晴らしいホテルのお部屋を(90平米位でした)思い出させてくれる広い窓とテラス。道後で　又楽しい思い出が出来ました。 お食事も　美味しく頂き　食べきれなかったデザート等はお部屋に　運んで下さり 2度目のお風呂の後　更に美味しく頂きました。 結局　大浴場と　お部屋の温泉五回も入り楽しませて頂きました。 少し残念だったのは　お布団が　カバーの中で泳いでしまって　身体にそわなかった事で　目が覚めてしまった事です。 お部屋のお風呂に入って又寝ようとしましたが　朝4時半では温泉が出なくて残念でした。 スタッフの皆さん(特にお食事処)の接遇もニコニコと素晴らしく　お料理を出す間合いも良く　食事を楽しむことが出来ました。 ありがとうございました。 友達にも　さすが老舗のお宿 是非と紹介しています。

今まで全国100以上の旅館には宿泊してきましたが、 その中でも屈指の旅館だったと感じました。 お蔭様で道後・松山を満喫させて頂きました。 コロナの影響もあり、老舗の旅館でも省力化が進んでいたりする中、 ふなやさんでは温かみのある、細やかなサービスが提供されていました。 良い意味で、老舗らしく歴史を感じさせる正統派の旅館でした。 食事も小皿から非常に手間がかけられていて感動しました。 和食、洋食ともに非常に美味しかったです。ご馳走様でした。 注文をつけさせていただくとすれば〜 食事の際の空間がほかのグループと近く、周りの雰囲気が少し気になりました。 もう少し、食事の時の空間に余裕か仕切りがあればより良いと思います。 部屋食のプランがあったかと思いますので、次回はそちらにしようかと思います。 また松山に行く際はお世話になりたいと思います。

道後温泉での泊りは初めてで、正直何もわからない、、どのお宿に泊まるのが良いのか、、楽天トラベルさんの情報と市販のガイドブックにも掲載されていたのでお値段でまあ安心かなとふなやさんに決めました。 ふなやさんこれほどまでに優雅に過ごさせていただける宿は珍しいです。歴史も古く江戸時代から400年も守られてきた歴史のある旅館、皇室の方、文豪の方々の常宿にもなっていたようで、そんな格式高いお宿に偶然にも泊まれてラッキーでした。夕食朝食とも部屋食でした。お料理も一つ一つ丁寧に作られてとても美味しい、うつわも洗練されていて感激でした。それに今時中居さんがお運びしてくれるなんて、上げ膳据え膳、女性にとってはこの上無い幸せ、それはとてもとても素敵なお宿です。道後温泉本館にも徒歩5分と近いところにあります。 このお値段でこの満足感最高です！ふなやさんありがとうございました。

2月9日に宿泊しました。道後は今回で6回目ですが「ふなや」旅館は初めてでした。さすが老舗旅館で庭の手入れもよく感動しました。立地も道後本館の北側が多かったのですが位置が変わると景色も新鮮でした、温泉のサウナはすこし狭かったのと水風呂なく、シャワーだったのが残念でした。夕食は良質ともによくやはり鯛めしがよかった造りも新鮮で、追加の料理だし巻き卵、じゃこ天、おいしかったです。朝食は和洋選べて量もよかったです、バイキングだと混雑して喜べませんが安心して食事ができました。道後本館の工事がまだなのと、子規は博物館の工事をしていたのが残念です。だいぶ観光客も多かったようです、若いスタッフの方が活躍されてるようで、頼もしかったです。次回またお世話になりたいです。

母の喜寿祝いに、温泉に入って部屋でゆっくり食事が出来る所を探し、ふなや旅館さんを見つけて予約させて頂き大満足でした!!フロントの方はもちろんの事、部屋の担当の方もとても優しく、気遣いがさりげなく、部屋も広くて綺麗で化粧小部屋もあり、洗面所も広くお風呂は温泉の湯が出るとの事。私は急遽当日大浴場へ行けなくなったので、部屋風呂で温泉に入れたのは最高でした!!そして、料理も最高に美味しくてお祝いにケーキもお願いしていて、それも食後でお腹満腹でも母はペロリと食べてました！凄く美味しかったみたいです！もちろん私も（笑）家族写真も撮ってもらい、日本の旅館のおもてなしの心を存分に味わえた記念旅行になりました！ 本当にありがとうございます！ また絶対に泊まりたい旅館です!!

総合的に満足したホテルでしたがあえて言わせてもらうならディナーで食したフィレステーキの焼き具合の希望を事前に聞いて欲しかったです。こちらも気にするべきでしたがウェルダンしか食べれない家族が居たのでせっかくの特選肉が勿体無かったです。 それとデザートで頂いたレインボーキウイがとても美味しくてお土産用に館内で買いましたが箱入り５個が最小値でした。当然一人一人箱入りにてお土産を渡したかったのですが値段が高かったのでそう言う訳にもいかず気の知れた友人だったのでばらして配りました。出来れば箱入り３個での商品があれば値段も手頃で悩む事なく買えると思いました。因みに店員さんにはその場でアドバイスさせて頂きました。

徳島で挙式後に道後温泉に移動して、新婚旅行として宿泊させて頂きました。 ご厚意でロイヤルスイートにアップグレードしていただき、豪華なお部屋やサービスにテンションが上がり、、 温泉街散策の予定を変更して、お部屋で過ごす贅沢な時間を堪能しました。 お食事は見た目、お味が上品で素晴らしいのはもちろんのこと、ちょうど食べきれてお腹いっぱいになる量だったのが嬉しいです。ダイニングテーブルで頂いたのですが、大きな窓から見える景色は、夜も朝も素敵でした。 温泉を引いたお部屋の檜風呂もゆったりと入れて、挙式の疲れが癒えました。 とても思い出深い旅行になったし、また節目に泊まりに来たい、そのために日々の生活を頑張ろう！と活力をもらえるような体験でした。この度は素晴らしいお心遣いをいただき、改めて感謝申し上げます。

出張の朝食付きプランで宿泊。いつもながらの落ち着く空間。到着するといつも入り口で初老の落ち着いたスタッフがいつも丁寧に迎えてくれる。部屋の和室は、年季が入っていたが、メンテナンスがされており清潔感があり、庭園を見渡せて落ち着けた。風呂は広く、露天風呂もありくつろぐ。この宿の楽しみは夕食。当日申し込める和食プランがあり、今回は一番上の11,000円のコースを注文。おいしかったが、一番下のコースとほぼ変わらない内容で少し残念だったかな。また違う料理の技を見せてほしかったかな。朝食もおいしく温泉に入ってすっきりとした気持ちで帰路についた。お世話になりありがとうございました。あと、若いスタッフの方の笑顔が少ない感じがしたのは気のせいかな。皆さん忙しくて、お疲れだったのかもしれません。

８月１６日に宿泊しました。車で行ったのですが、宿に到着して部屋に案内されるまで、全ての対応が気持ちよく素晴らしかったです。予約時に妻に日頃の感謝の気持ちを込めて何かしたいと相談したところ、花束かケーキを提案していただき、花束を用意していただきました。花束のサプライズに妻が大変喜んでくれてとても嬉しかったです。夕食は会席料理を部屋でいただきました。好き嫌いの多い妻が全て美味しいと完食したくらい、全ての料理がとても美味しかったです。露天風呂もとても気持ち良かったです。部屋風呂がヒノキ風呂で、温泉が引かれており、のんびりと贅沢なひと時を過ごせました。全ての従業員の皆さんのそつない心地良い対応に感動しました。道後温泉は今回が初めてでしたが、また道後へ行くときは、「ふなや」に宿泊します。ありがとうございました。

2023/7/29に宿泊。 The 旅館　といった感じで、とてもよかったです。 お部屋での食事をいただきまして、対応していただいた方もとても丁寧でかつ親しみやすい感じで接していただきました。 食事と食事の持ってきていただくタイミングが少し空きすぎていた点があったので、そこは-1ですが、食事自体については、大変満足しております。 子供向けに館内探検クイズがあったり、 大浴場は露天風呂もあり、２F、３Fそれぞれいい感じでした。 旅館街に出る際は、浴衣でもOKで、他の温泉も入れるようにタオルを貸してくれます。 旅館の方は皆さんとても丁寧な対応で、子供にもとてもいい対応をしていただきました。 また、泊りに行きたいです。

主人の誕生日を兼ねての初めての愛媛旅行でした。事前にお聞きしたいことがありメールで問い合わせしたのですが、その時からとても感じのいい対応でした。着いてからも車の誘導やフロントの対応などとても気持ちよく、出かける時の道案内も地図でとても丁寧に教えていただきました。誕生日だということで、フルーツも頂きありがとうございました。楽しみにしていた川席での食事はローケーションもお料理も大満足でした。蛍が飛び始めていると聞いていたのですが、蛍には出会うことが出来ずそれが少し残念でした。夕食を担当して頂いた方に朝食の時にお声がけ頂き、たくさんのお客様がいらっしゃる中覚えていてくれたことがとても嬉しかったです！思い出に残るとてもいい旅になりました。ありがとうございました。

高齢の両親との家族旅行で利用しました。 お部屋が綺麗に保たれていて、心地良く過ごすことができました。 普段旅行に行くとなかなか寝付けない私も、ぐっすり眠ることができました。 食事は、部屋食だったのですが、仲居さんがテキパキ用意してくださって、良いタイミングで美味しく頂くことができました。お料理の味付けが上品で、美味しかったです。お刺身が新鮮でした。 大浴場にはバスタオルとフェイスタオルが備え付けてあるので、いつも清潔なタオルを使うことができ、快適でした。 また、専属のタクシーを利用させて頂きました。知識のとても豊富な運転手さんが、上手にルートを組んでくださり、案内をしてくださって、自分たちだけで観光するよりも、何万倍も濃い充実した旅行をすることができました。 ありがとうございました。

家族旅行で宿泊いたしました。 一歳半の子どもと義母を連れての宿泊の為、出来るだけ広い部屋で部屋食希望でした。 プランの詳細確認を失念し部屋食ではないタイプだと気づき、メールで問い合わせしましたがキャンセルが出ず部屋食は叶いませんでした。 子どもが騒がないか迷惑になるのではないかと数日前から危惧していましたが、当日レストランで個室を案内していただきました。 安心して家族全員楽しい食事時間を過ごすことができました。 料理も大変美味しく上品で、義母も私も妻も本当に大満足でした。 連泊で和食と洋食を選んだのですが、どちらも大変美味しく正解でした。 食事だけではなく部屋もさらに広い部屋を用意してくださり、宿泊客が多い日程にも関わらず様々な面でご配慮いただき本当にありがとうございました。 一度問い合わせをしただけで要望を汲み取り答えてくださる、それをスタッフの方全員に共有されているのが伝わりました。 今まで様々な旅館ホテルを利用してきましたが、最高のサービスでした。 また必ず家族旅行の際に利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。