志賀高原　一の瀬　ホテルジャパン志賀宿泊予約【楽天トラベル】

Q: 館内でインターネットを使用できますか？

全館WiFiがご利用頂けます。

Q: アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。 JR長野駅より長野電鉄直行バスにて約1時間20分 / 上信越道 信州中野ICより約30km・40分【志賀高原一の瀬】

よくある質問

館内でインターネットを使用できますか？

全館WiFiがご利用頂けます。

最終更新日：2022-12-08

近くにレストランやコンビニはありますか？

当館1階に「焼肉　おてんま」（信州牛の焼肉）、また2022年12月中旬には新たなレストランがOPEN予定です。

別館に　「リストランテ　アルトピアーノ」（ナポリピザ・グルメバーガー）
の3店舗がございます。　各レストランの営業時間・ご予約につきましては当館のホームページをご覧頂くか、直接お問合せ頂きますようお願い申し上げます。

また、冬季のみになりますが、隣にはコンビニもございます。（12月20日以降～3月末まで）

最終更新日：2022-12-08

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
JR長野駅より長野電鉄直行バスにて約1時間20分 / 上信越道信州中野ICより約30km・40分【志賀高原一の瀬】

最終更新日：2024-10-31

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有り　５００台　無料

最終更新日：2024-10-08

カーナビの目的地設定について

カーナビの目的地設定は
電話番号『0269ー34ー2801』でご設定していただくか、
目的地を『ホテルジャパン志賀』に設定してください。

※ホテル住所『長野県下高井郡山ノ内町大字平穏7149』では広範囲が選択されてしまいます。

長野市方面からお越しになる際は長野県道471号の『一の瀬』の看板を右折して頂くとわかりやすいです。
道順が不明な場合は当館までお気軽にお問合せください。

最終更新日：2022-12-07

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜22:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-10-31

チェックアウト時間の延長はできますか？

時間延長は（レイトチェックアウト）承っております（有料）。
当日の宿泊状況により承れない場合がございますのであらかじめご了承ください。
レイトチェックアウトをご希望の場合はフロントまでお申し出ください。

最終更新日：2022-12-08

部屋に冷蔵庫はありますか？

特別室のみ冷蔵庫のご用意がございますが、その他のお部屋はございません。
冷蔵庫に保管をされる希望の商品がございましたら、フロントにてお預かりいたします。

最終更新日：2022-12-08

アーリーチェックインはできますか？

承っております（有料）。
通常のチェックインのお時間は15時です。
15時前にチェックインご希望であれば事前にフロントにお申し出ください。
若しくは、ご予約時に当館までお問合せください。
宿泊状況によりアーリーチェックインが出来ない場合もございます。予めご了承ください。

最終更新日：2022-12-08

お布団について

和室のお部屋へご宿泊の場合
いつでもお休み頂けるよう、お布団は事前にカバー類をつけ、畳んだ状態でご用意しております。お休みになる際に広げてご利用ください。
お布団敷きのサービスはございませんのでご了承ください。

最終更新日：2022-12-08

加湿器はありますか？

お部屋にあらかじめご用意させて頂いております。
給水方法等のご不明点はフロントへご連絡くださいませ。

最終更新日：2022-12-08

ペットと一緒に泊まれますか？

誠に申し訳ございません。
ペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。また、館内へお入り頂く際もペットの同伴をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

最終更新日：2022-12-08

部屋に空調設備はありますか？

暖房機は全客室に完備しております。ON／OFFはお客様ご自身で操作が可能です。

志賀高原は標高が1000M以上に位置しており、夏は真夏日になることが少なく、快適にお過ごし頂けます。
その為、冷房機はお部屋には完備しておりません。
ご希望の場合は、フロントにて扇風機のお貸出しをさせて頂きます（無料）。お気軽にフロントまでお声がけください。

最終更新日：2022-12-08

食物アレルギー対応について

食物アレルギー症状のある方は、ご予約時にお知らせください。その場合、できる限りアレルゲンの除去に努めた料理を提供させて頂きますが、アレルゲンの除去を保証するものではございませんのでご了承ください。

また、ビュッフェレストランにおきましては、対応出来かねますのでご了承ください。
お客様にてご判断を頂きますようお願い致します。

なお、上記にかかわらず、重篤な食物アレルギー症状をお持ちのお客様に関しましては、お客様の安全を第一に考え、やむを得ず食事の提供をお断りすることがございます。
その場合、御自身での食事の持ち込みをお受けいたしますので、事前にお申し出ください。

また、事前確認として当館からお客様へご連絡させて頂く場合がございます。
ご了承頂きますようお願い申しげます。

最終更新日：2022-12-08

乾燥室はありますか？

当館1階にスキー・スノーボードブーツ等の乾燥室をご用意しております。

最終更新日：2022-12-08

飲み物・タバコの自動販売機はありますか？

お飲み物の自動販売機は館内の1階、2階にございます。タバコの自動販売機、およびたばこ販売は行っておりません。

最終更新日：2022-12-08

温泉ではないのですか？

志賀高原一の瀬エリアは雑魚川の天然イワナ保護のために温泉水を排水できません。
そのため天然温泉を引いておりません。

当館は志賀高原一の瀬水源から、天然水を引き加温しております。
その為、当館の水は全て天然水を利用しております。
市販のミネラルウォーターと同等のミネラル豊富な天然水のお風呂をお楽しみください。

最終更新日：2022-12-08

大浴場にはドライヤーなどの備え付けがありますか？

脱衣所にドライヤーを数台、男女共にご用意しております。
その他
男湯　ハンドソープ／リンスインシャンプー／ボディーソープ
女湯　ハンドソープ／シャンプー／コンディショナー／ボディソープ
をご用意しております。

最終更新日：2022-12-08

スキーのレッスンは受けられますか？

当館常駐のスキースクールがございます。是非ご利用ください。

最終更新日：2022-12-08

チェックアウト後に荷物を預けられますか？

お預かり可能です。フロントまでお申し出ください。お荷物置き場等ご案内させて頂きます。

最終更新日：2022-12-08

チェックイン前に荷物を預けられますか？

お預かり可能です。フロントまでお申し出ください。お荷物置き場等ご案内させて頂きます。

最終更新日：2022-12-08

ATMはありますか？

申し訳ございません。当館内にはATMはございません。
ホテルから車で10分程の蓮池（はすいけ）に郵便局がございますので、ゆうちょATMがご利用頂けます。
他、志賀高原内にはございませんので湯田中や、中野市まで外出頂くようになります。

最終更新日：2022-12-08

貴重品の保管について教えてください。

フロント前に貴重品ロッカーがございますのでご利用ください（無料）。

最終更新日：2022-12-08

ホテルから荷物を送れますか？

クロネコヤマト宅急便にて承っております。フロントにて伝票をご用意しております。

最終更新日：2022-12-08

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