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ANAクラウンプラザホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.82
  • 食事4.25
宿泊年月
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2360件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 17:21:50

中之島にあり、大阪駅から歩いてこようと思ったら堂島の地下街、ドーチカを歩いて来たら便利でした!雨でも少ししか濡れずに済みました。

大阪駅の桜橋口からシャトルバスが運行されているのも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年09月20日 16:37:57

投稿者様
この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
さき楽★アドバンスパーチェス<レギュラーフロア>◇室料のみ 【7・8月は最大20%OFF!】
ご利用のお部屋
【2016年リニューアル【禁煙確約】レギュラーツイン31平米】

総合5

kei_chigeさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

kei_chigeさん [40代/男性] 2018年09月08日 18:22:00

JR大阪、梅田からは少し離れた場所にありますが、
ビジネスには最適な場所にあると思います。

設備は少し古い感じもありますが、ルームサービスでとった食事はGoodでした。

大阪出張の際の拠点として活用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年09月10日 14:36:03

kei_chige様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。お忙しい中、当ホテルのご感想をご投稿頂き、ご出張の際の拠点とのお言葉を頂戴致しましたこと大変うれしく存じます。お言葉を励みに、次回のご滞在でもご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【Best Rate!】心地よいくつろぎのスペース「レギュラーフロア」(7~18階) ◇室料のみ
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】セミダブルルーム 20~25平米】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 10:35:00

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年09月04日 23:57:38

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在レビューの投稿に貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたご様子のコメントを拝読し、大変嬉しく存じます。お言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【7・8月限定】ショートステイでポイント5倍!!18時-9時 <レギュラーフロア>
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア お部屋タイプおまかせ 】

総合5

苺PINKさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

苺PINKさん [30代/女性] 2018年08月23日 15:17:35

子供を連れて泊まれる朝食がおいしいホテルを探して、ここにたどり着きました。子供添い寝無料だったこと、駐車場も無料でプールも入れて、大満足です。お部屋も綺麗、子供無料だとバスタオルとかなかったりと不便なホテルもある中で、わざわざ子供のアメニティまで用意して下さり、朝食も温かい卵料理を目の前で作ってくださって大満足でした。枕もベッドもふかふか気持ちいい!と子供は喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年08月26日 17:12:54

苺PINK様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。お忙しい中、当ホテルのご感想をご投稿頂き、お褒めのお言葉を多数頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。お言葉を励みに、次回のご滞在でもご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。苺PINK様ご家族様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
添い寝無料!プール無料!駐車場無料!家族で満喫 ホテルで過ごす夏休み〈ブッフェ朝食付〉
ご利用のお部屋
【2016年リニューアル【禁煙確約】レギュラーツイン31平米】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 09:34:39

北新地で、大阪駅や梅田にも近くいい場所でした。施設もアメニティーもいいと思います。心地よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年06月19日 18:04:11

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中、当ホテルのご感想をご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。心地よくお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。頂戴いたしましたお言葉を励みにして、引き続き快適にお過ごし頂けるサービスをご提供できますよう、努めて参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
さき楽★Advance purchase 【変更・キャンセル不可】<レギュラーフロア>◇室料のみ
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】セミダブルルーム 20~25平米】

総合4

seganaruさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

seganaruさん [30代/男性] 2018年06月10日 18:50:28

ビジネスホテルの利用はまぁまぁあるのですが非常に良かったです。
ただ日中Wi-Fiの強さにムラがあり作業があまり進まなかったのでそこだけ残念かなーと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年06月11日 17:33:31

seganaru様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてアンケートにご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。しかしながら今回のご滞在では、ネット環境に関しまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。現在弊ホテルでは、ネット環境改善の為工事を実施しております。今月中には、より安定したインターネット環境をご提供出来る予定です。どうぞ今しばらくのご猶予を頂戴出来ましたら幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
さき楽★Advance purchase 【変更・キャンセル不可】<レギュラーフロア>◇室料のみ
ご利用のお部屋
【2016年リニューアル【禁煙確約】レギュラーツイン26平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 08:44:57

立地、ホテルの格は申し分無いです。
ただ部屋の広さと値段があわないと思います。
最近の海外からの旅行者で仕方ないとは思いますが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年05月01日 17:43:41

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてアンケートへご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご意見を頂戴致しました料金設定につきましては、季節や稼働状況により変動料金となっております。何卒ご了承頂けましたら幸いに存じます。末筆ながら次回のご来館を心よりお待ち申し上げますと共に、時節柄、充分御自愛下さいませ。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
リニューアルルーム確約 レギュラーフロアステイ ◇室料のみ
ご利用のお部屋
【2016年リニューアル【禁煙確約】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 10:26:04

朝ご飯は色々食べれていい感じ。チーズ好きの私はチーズの種類が豊富で満足。アクセス便利で立地も〇。エレガントなレストランが多く、夕ご飯も大満足です。大阪に来たときは毎回ここに宿泊です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年04月02日 21:08:15

投稿者様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルのご感想をご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。さらに当ホテルのアクセス並びにレストランについてお褒めのコメントをいただき、大変光栄でございます。お言葉を励みに、これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【Best Rate!】シングルルーム ◆選べる朝食付き バイキングor和朝食 【出張応援!】
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 17:28:01

部屋も綺麗であるほか、職員の方々の対応もとてもよい!
また利用したい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年02月19日 16:59:17

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてスタッフについて、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。お言葉を励みに、これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
さき楽★Advance purchase 【変更・キャンセル不可】<レギュラーフロア>◇室料のみ
ご利用のお部屋
【2016年リニューアル【禁煙確約】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 12:43:46

いつも利用しております。低反発マクラの用意等感謝しております。
朝食バイキングのレベルが少しダウンしている気がします。価格を上げても質を重視してほしいです。それがANAクラウンクオリティだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年01月24日 21:13:54

投稿者様
いつもANAクラウンプラザホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。この度、頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただき改善に努めて参ります。今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【Best Rate!】シングルルーム ◆選べる朝食付き バイキングor和朝食 【出張応援!】
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】

総合5

まきとしんごのパパさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

まきとしんごのパパさん [50代/男性] 2018年01月13日 21:00:13

大阪の定宿です。

とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年01月16日 18:15:25

まきとしんごのぱぱ様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて、高評価のコメントを頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。お言葉を励みにこれからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
リニューアルルーム確約 レギュラーフロアステイ ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【2016年リニューアル【禁煙確約】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 16:20:38

繁華街の中ですが、静かで安心して泊まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年01月10日 14:20:07

投稿者様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、高評価のコメントを頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【Best Rate!】シングルルーム ◆選べる朝食付き バイキングor和朝食 【出張応援!】
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】

総合5

パームウェイさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

パームウェイさん [50代/男性] 2018年01月09日 08:27:36

一泊の滞在でしたがラウンジがとても快適で良い休日を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年01月10日 14:12:28

パームウエイ様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【Best Rate!】ワンランク上の滞在が叶う「 クラブフロア」(19~23階)★クリスマスに最適
ご利用のお部屋
【クラブフロア ダブル31平米(喫煙)】

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 23:35:00

RAZORを手に取ったところ、封があいており、前の方が使用した物が入っていました。もう一つあったので用を足しましたが、気分がよいものではありません。
洗面とユニットバスの仕切りの扉が透明というのもちょっといただけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2018年01月07日 21:46:23

投稿者様
ANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、ありがとうございました。また貴重なお時間を割いてコメントをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。しかしながら客室内備品の事前の点検が成されておらず、多大なるご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、事前の点検を再徹底し再発防止に努めて参ります。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
さき楽3★Advance purchase 【変更・キャンセル不可】<レギュラーフロア>朝食付!
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】ツインルーム 31平米 レギュラーフロア】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 14:23:14

希望の高層階にもして頂き、静かでのんびり過ごせました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
さき楽14★Advance purchase 【変更・キャンセル不可】<レギュラーフロア>
ご利用のお部屋
【セミダブル 20-25平米(喫煙)】

総合4

taka6060さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

taka6060さん [60代/男性] 2017年12月26日 22:54:33

大阪での定宿が満室だったため、はじめてANAホテルを利用しましたが、フロントノ対応もスムーズで笑顔が素敵なスタッフでした。 部屋は、こじんまりでしたが、値段相応かと。
お風呂はバスタブが窮屈にかんじました。 夕食は春夏秋冬の予約が取れなかったため、クラブフロアー、コンシェルジュお勧めの花梨を予約して頂き、大変美味しくいただけました。 アフタヌーンティー、朝食とも、ゆったりとしたクラブフロアーで美味しくのんびり頂けて満足しました。 定宿の半額以下で泊まれ、総合的に良いホテルでした。
また、大阪に宿泊の時は、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2017年12月27日 19:03:32

taka6060様
この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、フロントスタッフをはじめお褒めのお言葉をたくさん頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
さき楽★Advance purchase 【変更・キャンセル不可】 <クラブフロア>
ご利用のお部屋
【クラブフロア ダブル26平米(喫煙)】

総合5

浪花1969さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

浪花1969さん [40代/男性] 2017年12月22日 22:30:53

観光で宿泊しました。
高級感の漂う最高のホテルです。

朝食も、係の方が席まで案内してくれます。
種類も多く満足です。

後、ホテルとJR大阪駅までのシャトルバスも利便性が高いです。
また宿泊したいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2017年12月24日 18:08:02

浪花1969様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて、高評価のコメントを頂戴しました事重ねて厚く御礼申し上げます。お言葉を励みにこれからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
さき楽7★Advance purchase 【変更・キャンセル不可】<レギュラーフロア>朝食付!
ご利用のお部屋
【2016年リニューアル【禁煙確約】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 23:32:07

文句なし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2017年12月13日 19:56:37

投稿者様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてアンケートにご投稿頂き、高評価のコメントを頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
さき楽7★Advance purchase 【変更・キャンセル不可】<レギュラーフロア>室料のみ
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】

総合5

まきとしんごのパパさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

まきとしんごのパパさん [50代/男性] 2017年11月15日 20:01:25

 新地にも近いので、大阪宿泊のときは、よく利用しております。

 また、プールも利用させていただきました。利用料は1500円とリーズナブルな料金となっております。もっとも、水深は100㎝強と浅めです。

 夕食は花梨ですが、これも宿泊者ディナーでリーズナブルなお値段でいただけました。

 朝食は、たん熊でいただくことが多いですが、いつも満足しております。

 また、1Fのお菓子屋さんでは、軽食も割引きで購入が可能です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2017年11月18日 17:50:16

まきとしんごのパパ様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、さらに各施設への高評価のコメントを頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム 朝食付◆洋食ブッフェorたん熊和定食
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】

総合4

saipan0204さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ

saipan0204さん [60代/男性] 2017年11月13日 17:54:03

ビジネスで利用しました。自家用車で行きましたが、駐車場も判り易いです。
新地の近くですが、堂島川の真ん前ですので静かです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ANAクラウンプラザホテル大阪 2017年11月15日 19:04:10

saipan0204様
ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
さき楽7★Advance purchase 【変更・キャンセル不可】<レギュラーフロア>室料のみ
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】シングルルーム18平米】

2360件中 1~20件表示

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