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保養センター美榛苑 クチコミ・感想・情報

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保養センター美榛苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.92
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.64
  • 食事3.60
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21件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 13:19:50

7月末の台風で一度キャンセルを決断したものの、子供達を夏休み中に連れて行ってやりたかったので夏休み最終週にスライドさせて頂けないか相談すると、快く引き受けて下さいました。
その時の対応も感じが良く、チェックイン前から好印象だったからこそ、施設の古さや古い部屋特有のにおい(到着後、すぐに窓を開け、備え付けのファブリーズを使ったらすぐに解消しました)にも不満を感じなかったと思います。従業員の方のお人柄って高評価においてかなりのウェイトを占めるものだと実感しました。
【立地】見晴らしは良いです。車で伺いましたが、幹線道路沿いにある立て看板から住宅地を抜けて5分ほどで到着しました。
【部屋】トイレが部屋内で一番新しかったです。トイレが綺麗なのは本当にうれしい。室内も掃除の手入れが隅々まで行き届いているので古いけど気持ちよく過ごせました。
【食事】松坂牛バイキングでしたが、すき焼き以外がパッとせず「すき焼き食べ放題」といった感じでした。初めに出てくるお刺身がしっかり冷えていて鮮度も良く、お肉にこだわらない方は御膳の方が良いかと思います。朝食も美味しかったです。
【風呂】ごく普通の大浴場ですが、手入れが行き届いているので気持ちよく使えました。肌がつるつるになる温泉です。
【サービス】従業員の方が皆様親切で気持ちよく過ごせました。
【設備・アメニティ】この値段で文句を言ってはいけないとは思いつつ、お風呂ではリンスインシャンプーでなく別々のものが良かったのと、使い捨て?ブラシが備え付けていない、と困っている他の宿泊客がいらっしゃいました。建物や設備の古さを丁寧なお手入れでカバーしている感じがしました。ただ、入った瞬間のお部屋のにおいは、ここに到着するまでやチェックインなどでケチがついたお客さんにとってトドメになるだろうな、というくらい気になったので、せっかく親切な接客と丁寧なお手入れをなされているのだから何か検討された方が良いと思います。
このたびは、お世話になりました。大変楽しい旅の思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
保養センター美榛苑 2018年09月15日 20:17:58

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の臭いにつきましては、私どもも麻痺しているのか?気にはなっておりませんでしたが、お部屋にご用意しております消臭剤で解消されたようでほっとしました。    
温泉やお食事、接客など多岐に渡り、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
最後に、楽しい旅の思い出となりましたとのお言葉をいただきましたことが、今後の励みになります。素朴な温泉宿ですが、またご利用いただけますよう取り組んでまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 17:05:53

8月29日夫婦で宿泊しました。夏休みも終わってお客さんも少なく
ゆっくり温泉に入れました。とろとろの温泉最高ですが、いつもより
塩素の臭いがきつかったように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
保養センター美榛苑 2018年09月07日 18:40:20

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉いつもより塩素の臭いがしたとのこと失礼いたしました。はっきりとした原因は分からないのですが、気をつけていきます。ご指摘ありがとうございます。

総合3

ひでるん8618さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

ひでるん8618さん [40代/男性] 2018年08月15日 16:08:11

大浴場のお湯が私には合わなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
保養センター美榛苑 2018年08月30日 15:12:14

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉が合わなかったようで、とても残念です。温泉は替えることができず恐縮です。

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで(^O^)/みはる温泉開湯30周年】 7月の温泉満喫プラン 夕食は 味絵巻
ご利用のお部屋
【和室8畳トイレ付】

総合2

投稿者さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 17:40:44

レディースプランにしましたが、通常のプランでよかったかなと後悔しました。

家族で行きましたが、良い点もありましたが総合的に残念な点が多かったです。


まずは残念な点から

①レディースプランのチェックアウトが11時とのことですが、10時にはコールが鳴り、先に会計してくださいとのこと。チェックイン時には何の説明もありませんでしたし部屋から受付まで遠いので面倒ですし、最初にご説明いただきたかったです。


②チェックアウトが11時なのでゆっくり朝風呂に入れると考えておりましたが、朝お風呂の利用できなかった事。

チェックイン時、受付の女性スタッフに、朝のお風呂は6時よりいつでもご利用いただけます、との説明を受けました。お部屋にも利用時間の説明書などなく朝9時半に行くと清掃中の看板があり残念でした。


③レディースプランの浴衣は大人のみでした。これは仕方がないとは思いますが、大きな子ども達も残念がっておりました。


④食事が微妙。
量はあるが、食材や味が残念でした。
フルーツ盛りは小さくて家族分はありませんでした。


⑤スタッフの対応が低レベル。中には良い方もいましたが基本的には低かったです。


良い点は

①受付の男性スタッフはとてもよい接客でした。優しい人柄の方で癒されました。

②リネン(布団敷き)の女性スタッフさん達が、とても丁寧で親切な方達でした。気持ちのよい接客ありがとうございます。

③お風呂の湯はとてもよかったです。つるつるになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
保養センター美榛苑 2018年08月30日 15:10:07

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。こちらのご案内不足による不手際でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘を今後のご対応にしっかりつなげるよう取り組んでまいります。
そんな中、良い点もいただき本当にありがとうございました。またお越しいただけるよう励みます。

総合3

投稿者さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 17:06:46

設備は古いながらもお掃除が、行き届いていました。
ひとつだけ残念なのは部屋のお風呂のカーテンがカビだらけだったので、こちらを清潔なとのに変えていただければ満足度もあがったと思います。
温泉は下調べ通り、化粧水のようなとろみのあるお湯で、大変素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
保養センター美榛苑 2018年08月30日 15:02:24

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のお風呂カーテンにつきまして大変申し訳ございませんでした。温泉をお褒めいただいたのにお恥ずかしいかぎりです。またお越しいただけるよう注意し取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】温泉満喫プラン【味絵巻コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳トイレ付】

総合4

レッドのコッカーさんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

レッドのコッカーさん [40代/男性] 2018年05月15日 23:04:15

とにかく温泉、ヌメりのあるお湯がよかったです。
松阪牛バイキングは品数こそ少ない目ですが、特にすき焼きが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
保養センター美榛苑 2018年08月30日 14:53:22

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。温泉と松阪牛バイキングでおくつろぎいただけたようで大変嬉しいです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

07191111さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

07191111さん [60代/女性] 2018年04月27日 21:23:57

2014年の秋に妹と二人で宿泊させて頂きましたが、今回は良い温泉だからともう一人の妹も誘って、三人で泊まりました。喫煙する妹は一人部屋にして頂きましたが同一料金でとても満足しております。夕食の時、レストランのテーブルの上にタオルを忘れてしまい、10時ごろ気がついて取りに行ったのですが、レストランもフロントもしまっていました。お風呂に入ってから寝よう思っていたので困ってしまいました。次の朝、タオルを忘れたことを尋ねるとわからないとのこと、部屋番号のわかっているテーブルなので、連絡してくれても良いのにと感じました。二泊目には妹の部屋にバスタオルがなく連絡して持ってきてもらいました。以前泊まった時には従業員の方にとても親切にして頂いた印象だったので、がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
保養センター美榛苑 2018年08月30日 14:51:34

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。レストランでのタオルお忘れにつきましてご迷惑おかけしまして申し訳ございません。このようなことがないよう、見つけたときにその時の状況をメモにしたうえでお預かりをするのですが、本当に申し訳ございません。
また起こしいただけるよう、今後このようなことがないよう注意し取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】温泉満喫プラン【味絵巻コース】
ご利用のお部屋
【和室奥2階トイレ付】

総合3

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投稿者さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 17:02:33

お部屋は広くきれいな部屋で満足しています。
食事は・・・普通で特に美味しいとは思いませんでした。
朝食は品数が多くよかったです。
温泉のお湯もトロリとしたお湯でとてもよかったですが、夕方は大勢の宿泊される方がいました。6人くらいが浸かると狭いかなと・・・。
夜には空いているかなと思い2回ほど入りましたが、従業員らしき人が何人か入っておられるようで、ゆっくりと入ることはできずに残念でした。
こちらに書くことも躊躇しますが、その方がトイレに捨てるべきものを脱衣所に捨てていました・・・
モラルの問題かと思いますが吃驚しました。
週末や満室の場合は、従業員の方も控えて頂き、平日に限り利用するなど配慮をしていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
保養センター美榛苑 2018年05月20日 19:45:02

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。温泉においてスタッフに見えたという出来事、もし本当にスタッフでしたら大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう注意していきます。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、またお越しいただけるよう取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】温泉満喫プラン【味絵巻コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳トイレ付】

総合4

wild1980さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

wild1980さん [60代/男性] 2018年04月20日 19:54:00

学生時代の友人たちと温泉旅行を計画、春でもあり奈良の山間部での観光も兼ね宿泊しました。肌がすべすべになる温泉につかり喧騒を離れゆっくり休養できた旅となりました。
長谷寺等景勝地も多く、ゆっくりお湯につかって地酒も堪能でき楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
保養センター美榛苑 2018年05月20日 19:39:52

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。学生時代のご友人とのご旅行に当館を選んでいただきましてありがとうございます。内湯だけの素朴な浴場ですが、美肌の湯の温泉でおくつろぎいただけたようで何よりです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】温泉満喫プラン【味絵巻コース】
ご利用のお部屋
【和室奥2階トイレ付】

総合3

投稿者さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 20:46:26

評価が高い割に設備、食事、サービスがないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
保養センター美榛苑 2018年05月20日 19:36:45

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点がございますが、いただいたお言葉を真摯に受け止め、取り組んでいきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

総合4

あらぶ2003さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

あらぶ2003さん [50代/男性] 2018年04月06日 21:10:29

4月にもう一度利用します。気に入っている証拠です。特に温泉が気に入りました。
色々注文があったので、部屋にあった支配人宛のアンケート用紙に書いておきました。全てが改善されるなんて思っていません。ただ参考にしてもらえればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
保養センター美榛苑 2018年05月20日 19:31:15

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。美肌の湯の温泉を気に入っていただきとても嬉しいです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】温泉満喫プラン【味絵巻コース】
ご利用のお部屋
【和室奥2階トイレ付】

総合4

BIGEARさんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

BIGEARさん [70代/男性] 2018年04月04日 07:13:44

娘夫婦と孫達と 素敵な時間と桜が素晴らしく 素敵な時間を過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
保養センター美榛苑 2018年04月14日 12:55:17

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。きれいな桜の時期のご利用で、素晴らしい思い出づくりに、当苑も少しお役に立てたのかなあと思うと嬉しいです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】温泉満喫プラン【味絵巻コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳トイレ付】

総合5

とし君1972さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

とし君1972さん [40代/男性] 2018年03月27日 19:39:21

とにかくお湯が最高でした。
ナトリウム系なのにピリピリせず、肌が喜んでいました。
是非体感してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
保養センター美榛苑 2018年03月28日 20:58:44

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉を気に入っていただき大変嬉しいです。内湯だけの素朴な温泉ですが、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】温泉満喫プラン【味絵巻コース】
ご利用のお部屋
【和室20畳大部屋】

総合4

投稿者さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 11:25:02

温泉もヌルヌルで気持ち良かったです。
料理も大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
保養センター美榛苑 2018年03月16日 15:53:42

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉にお食事にお褒めのお言葉ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2月だけの大特価企画】くぅっ~!!にく食べた~い!!松阪牛バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳トイレ付】

総合5

ひろたん1217さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

ひろたん1217さん [80代/男性] 2018年02月16日 16:33:34

初めて奈良県の榛原温泉に行ったお湯がぬるぬるでまるでローションを塗ったような肌に大満足和室8畳トイレ付で申し込んだが和室の部屋が12畳と広く又きれいな部屋で大満足料理もおいしく楽しいい1日でした又機会があればもう一度行ってみたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
保養センター美榛苑 2018年03月16日 15:52:31

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「美肌の湯」の温泉でご満足いただけたようで嬉しいです。内湯だけの素朴な温泉ですが、機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2月だけの大特価企画】3,900円(サンキュー)割引!!スタンダードコース
ご利用のお部屋
【和室8畳トイレ付】

総合5

投稿者さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 20:02:38

毎回3月に旅行に行くのですが、今回は用事などにより
急遽、奈良方面に旅行を決めました。
インターネットで見つけ、料理等で決めました。
最初は、どうなのかな?と思いましたが
大変満足しています。
機会があれば、また利用したいです。
ディナーのステーキだけは焼きたての方がみんな喜ぶと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
保養センター美榛苑 2018年03月16日 15:49:56

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。急遽、奈良方面にお決めになられたのに、当苑をお選びいただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

総合4

ウイングゼロ XXXG-00Wさんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

ウイングゼロ XXXG-00Wさん [30代/男性] 2018年01月08日 17:14:48

嫁の退院祝いとして利用しました。
和歌山から、90分ほどで行けるところにあったので、近場だったのも良かったです。
温泉は肌によく、入院生活で疲れた嫁の肌もツルツルになり、喜んでいました。
しかし、男湯は改装中だったので、大浴場ではなく、小浴場しか使用できなかったのが残念でした。湯性質は変わりなかったのでよかったです。
夕食は、松阪牛バイキングで家族全員、大変満足でした。
朝食も、手作りおにぎりがよかったです。
部屋は普通の和室で、まあ普通です。
次も、松阪牛バイキングがあれば行きたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
保養センター美榛苑 2018年03月16日 15:47:22

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
退院祝いに当苑を選んでいただきありがとうございます。温泉や松阪牛バイキングでおくつろぎいただけたようで大変嬉しいです。
またの機会がございましたらお越しをお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 11:10:02

食事はバイキングで質的にも満足です。
近鉄榛原駅から送迎バスで約5分至近距離です。
駅近くにコンビニあり。
全体的には良としますが、男性用風呂が一般客と一緒で混雑していたのが残念です。
それと暖房のききが悪く少し寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年12月
保養センター美榛苑 2018年01月01日 16:26:48

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊者様養男性風呂天井工事の為、日帰り温泉をご案内させていただきました。ご案内が当日になってしまったようでしたら申し訳ございませんでした。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12月限定☆】超お得プラン(・∀・) 松阪牛バイキングコース
ご利用のお部屋
【和室8畳トイレ付】

総合5

投稿者さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 17:18:01

旅館ではないためフロントで鍵を渡されて自分で部屋まで行きますが、このお宿からの干渉のなさが気兼ねしなくて良い感じです。

お風呂は日帰り入浴用と宿泊者用とで分かれていて人の出入りがそれほどなく、ゆったくり入ることができました。ただ、湯船が部屋数に比して小さく肌が触れあうほどではありませんが6人くらいが足を伸ばして入ると一杯なのが少々残念でした。

夕食は松阪牛料理のバイキングで、あれもこれもと色々頂きましたがあぶり寿司とすき焼きが特においしく大満足でした。若干気になったのは、バイキングプランではないと見受けられる客がバイキングの料理を取っていっていたので、なにか対応をお願いします。

気兼ねなく過ごせるお宿で、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
保養センター美榛苑 2018年01月01日 16:21:21

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
松阪牛バイキングで、他のプランの方が・・・というご指摘ありがとうございます。ご案内とまちがわれないよう気にしておりますが、今後も注意して対応していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 保養センター美榛苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 17:27:50

11月4日(土)に大学の友人四人で宿泊。朝食、夕食は、質・量ともに満足してます。麻雀の部屋を頼みましたが、とても広く、麻雀台も特別仕様のイス式で、腰の負担無く打てて満足してます。風呂の湯量が少ない点が気になりましたが、全体として満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
保養センター美榛苑 2018年01月01日 16:15:55

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉などでおくつろぎいただけたようで何よりです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室奥2階】

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