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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.61
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.97
  • 食事3.58
宿泊年月
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196件中 1~20件表示

総合4

tada2110さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

tada2110さん [60代/男性] 2018年05月30日 17:28:58

5月24日に宿泊させていただきました。出張で今年になって数回の利用ですが、温泉宿のため、疲れも取れ、料金的にも有り難い宿です。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年05月31日 19:22:47

ご投稿者様へ

この度は、山中グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き大変恐縮いたします。
今後とも湯快リゾートをご贔屓下さいますよう心よりお願いいたします。

湯快リゾート株式会社
山中グランドホテル
支配人 小中 幸一

ご利用の宿泊プラン
【温泉をリーズナブルに楽しもう】おまかせ部屋プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 10:25:19

お世話になりました。
誠意の感じられる接客が気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年05月21日 16:00:29

この度は、山中グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、何より嬉しく感激いたしております。
更なる精進をもって、皆様をお迎えいたしてまいりますので、ぜひ又のご来館心よりお待ちいたしております。

湯快リゾート株式会社
山中グランドホテル
支配人 小中 幸一

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[禁煙]】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 19:44:24

仕事で利用しました。
部屋は古い感じですが、和室なので、洋室のベッドよりは落ち着いて寝れました。
アメニティはとりあえずそろってますが、ハンドタオルが薄かったり、トイレットペーパーも薄かったり・・・
食事の味はあまり評価できませんが、バイキングなので、おなかはいっぱいになりました。
夕食付なので、ビジネスで利用するにはいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年05月21日 15:52:33

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
湯快リゾートは、ホテル・旅館の再生事業として精進いたしております。
若干年季の入った建物ではございますが、整理
・整頓・清潔・清掃・躾をモットーにお客様をお迎えさせていただいております。
備品類やお料理の味については今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ぜひまたのご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。

湯快リゾート株式会社
山中グランドホテル
支配人 小中 幸一

ご利用の宿泊プラン
【温泉をリーズナブルに楽しもう】おまかせ部屋プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合4

2011 旅の人さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

2011 旅の人さん [50代/男性] 2018年05月14日 08:35:18

こちら方面出張の際は 時折お世話になっております。
毎回同じコメントですが、湯快リゾートグループのホテルは全国各地お世話になっていますが、こちらは比較的新しい施設できれいだと思います。
GW明けという事もあって、比較的空いておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年05月14日 11:49:34

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
施設に関しては、毎日の点検やお客様のお声などを参考に修繕を致しております。
次回ご利用の際にも仕事を忘れのんびりと
癒されて頂ければと思います。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
山中グランドホテル
支配人 小中 幸一

ご利用の宿泊プラン
【温泉をリーズナブルに楽しもう】おまかせ部屋プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 11:17:44

温泉の泉質は良かったのですが、温泉設備が古く、床の不具合箇所にポール立てている状態でした。部屋も古く空調設備も年代物で温度コントロールが弱い状況です。ただ、エレベータだけは良かったです。食事もバイキングにしましたが美味しいものが少なかったです。
もう1つ、ナビを電話番号でセットしたのですが、違う場所を案内しました。運よく通り道だったので行き過ぎることはなかったのですが。ナビの不良かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年04月18日 11:03:57

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理がお気に召して頂けなかったこと、非常に残念であるとともに、ぜひとも今後の糧とさせていただく所存でございます。また、湯快リゾートはホテル・旅館の再生事業として精進いたしております。若干年季の入った建物ではございますが、整理・整頓・清潔・清掃・躾をモットーにお客様をお迎えさせていただいておりますので、ぜひ又のご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。これからは新緑の季節・紅葉の山中温泉も格別です。更なる改善をもって、日々精進いたしてまいりますので、ぜひ又のご利用を、従業員一同 心よりお待ちいたしております。

湯快リゾート
山中グランドホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[禁煙]】

総合4

tada9899さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

tada9899さん [60代/男性] 2018年04月13日 20:54:08

4月10日に利用させていただきました。何時も通り、食事も美味しく、温泉に入りゆっくりできました。次回も北陸方面に出張の際には、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年04月14日 17:59:41

ご投稿者様

この度は湯快リゾート 山中グランドホテルへご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉を存分にご堪能いただけたようで何よりでございます。
今後とも湯快リゾート 山中グランドホテルをご贔屓下さいますようよろしくお願い申し上げます。
湯快リゾート 山中グランドホテル
支配人 小中 幸一

ご利用の宿泊プラン
【温泉をリーズナブルに楽しもう】おまかせ部屋プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合4

うきちん3715さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

うきちん3715さん [50代/女性] 2018年04月04日 12:17:18

角部屋で、広く、ゆっくり過ごせました。
食事のバイキングは、種類も豊富で、美味しく、お腹一杯頂きました。
特にカニは臭みもなく、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年04月05日 18:33:48

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋、お食事とお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
次回も喜んで頂ける様、おもてなしの気持ちを忘れずに励んでまいります。
時節柄、ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。
湯快リゾート山中グランドホテル 
支配人 小中 幸一

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付お部屋ランクアップ
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1~6名)】

総合4

mamaru14さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

mamaru14さん [40代/男性] 2018年03月28日 17:27:34

施設は古かったですが、部屋は広く、料理はボリューム満点、スタッフもほとんどが親切でした。露天風呂は小さかったですが、十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年03月28日 20:17:31

この度は、山中グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、お料理と喜んでいただけたようで、嬉しい限りです。次回ご来館の際には、一層進化を感じていただけるよう日々精進していきたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中クチコミを頂き、重ねて御礼申し上げます。
山中グランドホテル
支配人 島木 善一

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(4~5名)[禁煙]】

総合4

tada9899さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

tada9899さん [60代/男性] 2018年03月12日 19:11:21

北陸出張の際、利用しました。ビジネスとしては少し高いのですが、温泉・食事等を考えると有りがたい価格設定です。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年03月13日 18:41:30

山中温泉の数あるホテル旅館の中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お食事・お風呂などご満足を頂けたご様子で、従業員一同で喜んでおります。
まだまだお客様のご要望に至らぬ点はございます。お客様のお言葉を励みとして、日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿を有難うございました。
山中グランドホテル 楽天トラベル担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

2011 旅の人さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

2011 旅の人さん [50代/男性] 2018年02月23日 08:58:59

今回もビジネス泊
これで、何度目???

今回は カニ食べ放題中
食べ放題のカニなので・・・・・思っていましたが、なかなか実入りも良く、十分味わえました。
良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年02月24日 20:32:43

この度は数あるホテル旅館の中から山中グランドホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのクチコミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
3月以降も様々な食べ放題企画を予定しておりますので、又のお越しをお待ちしております。
楽天担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 18:15:43

ズワイ蟹食べ放題では次々と追加されて、山盛りが半端な行くらいすごかった!!!
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年01月29日 19:13:38

この度は、数あるホテルの中から山中グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
1月2月の丸ごとズワイガニ食べ放題にご満足頂けたご様子でとても嬉しい思います。「また行きたい!」とお言葉を頂きありがとうございます。
これからももっとご満足頂けるように従業員一同精進してまいります。
まだまだ寒い日が続きますけれども、お体にお気をつけ下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。
山中グランドホテル:楽天トラベル担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付お部屋ランクアップ
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1~6名)】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 16:36:36

無料送迎バスが、朝9時からしかないのは、問題!タクシーやバスがこの時間に無いだけに、列車に乗り遅れそうになって困った!
また、フロントとバスの運転士さんとの連絡もきちんとできていないことがあり、その運転士さんはお客さんに注意していたが、自分が悪いのにおかしいと思った!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年01月29日 10:18:36

この度は、湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行、期待を裏切る結果となりました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご意見を参考に、教育・改善・更なるサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見に感謝致します。今後も湯快リゾートをご愛顧いただけます様お願い申し上げます。
湯快リゾート 山中グランドホテル担当者

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】アルコール飲み放題付お得プラン
ご利用のお部屋
【標準タイプ禁煙ルーム(1名~3名)】

総合4

パンチョ5511さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

パンチョ5511さん [50代/男性] 2018年01月23日 19:13:50

友人と一緒に一泊させていただきましたが、オフシーズンの平日という事で、のんびりさせていただきました。
食事のバイキングも北海道フェア中でタラバ蟹を一杯いただけて、お得感がありました。朝ごはんも満腹。また、レイトチェックアウトのシステムものんびりするにはとてもいいですね。石川県内には、まだたくさんの湯快リゾートさんがあるようなので、そちらも行ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2018年01月24日 14:33:26

この度は山中グランドホテルのご宿泊いただき誠に有り難うございました。お食事にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。1月、2月は本ズワイガニ食べ放題を実施いたしておりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
湯快リゾート 山中グランドホテル担当者

ご利用の宿泊プラン
【温泉をリーズナブルに楽しもう♪】1月限定 新春お年玉プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 18:51:40

今回で3回目の利用で、23日祝日に宿泊しましたが、昨年よりも全体的に悪い印象を受けました。

貴館だけではなく、湯快リゾート全体のレベルが落ちているように感じます。

値段が安いから仕方ないですが、朝食の際、料理の味以前に、スタッフの対応が雑であったり、空になっている料理がずっとそのまま放置されていたりと、スタッフ一人一人が上辺だけの対応で、気持ちに余裕が無いように思えました。
夕飯はまずまず良かっただけに残念でした。
治部煮は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2017年12月26日 10:01:04

この度は、湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊、満足いただけない結果となりました事、お詫び申し上げます。今回いただきました貴重なご感想につきましては真摯に受け止め、今後の営業に活かしていけるよう努めて参ります。
大変厚かましいお願いかと存じますが、今後とも湯快リゾートをご愛顧頂けますよう、伏してお願い申し上げます。

山中グランドホテル
楽天担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【標準タイプ禁煙ルーム(1名~3名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 18:16:19

家族で別館に宿泊しました。全体的に古さは否めないものの清潔で清掃は行き届いておりました。でも冷蔵庫が壊れていたのが残念でした。
朝夕のバイキングは品数、味も良く夕食はすき焼きしゃぶしゃぶなんかもあり、朝食はその場で焼いて頂けるダシ巻卵、自分で焼く焼き魚、ホテルで焼いているクロワッサン等とても満足致しました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2017年12月25日 10:42:37

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の内容・量ともに満足していただけたようで嬉しく思います。
お部屋にてご迷惑をおかけした事、大変申し訳ございません。壊れたままにするなどあってはならないことでございます、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を清掃担当や施設管理に伝え、今後、同様な事案の防止に努める事をお約束いたします。今後もお客様からの声を真摯に受け止めてより良い旅館づくりを目指して精進して参ります。
またのご利用をスッタフ一同お待ち致しております。

山中グランドホテル
楽天担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【標準タイプ(3~5名)】

総合4

2011 旅の人さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

2011 旅の人さん [50代/男性] 2017年12月07日 16:08:33

過去数回お世話になっておりますが、こちらは他のグループ内のホテルに比較して清潔です。
温泉良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2017年12月07日 16:56:12

この度は、数ある中から山中グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉に恐縮しながらもスタッフ一同喜んでおります。お部屋や大浴場・露天風呂につきましては身近に緑いっぱいの空気を感じて頂けるホテルでございます。次回はよりご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

山中グラントホテル
楽天担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合5

おじさん0807さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

おじさん0807さん [60代/男性] 2017年12月03日 09:05:26

この時期だけのすき焼き鍋が美味しく、他の食べ放題の食材まで食べられなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2017年12月03日 10:49:57

先日は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用
していただき誠にありがとうございます。
お食事の内容・量ともに満足していただけたようで嬉しく思います。
1月・2月は夕食バイキングのお料理に、本ズワイカニの食べ放題をご提供致します。
また季節を変えてご来館くださいませ。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスッタフ一同お待ち致しております。
楽天担当

山中グランドホテル
楽天担当者

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 20:44:06

宿泊者が中国人ばかりでびっくりしました。
レストランの厨房の方のあいさつが感じ良かったです。


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2017年11月25日 10:19:09

この度は数あるホテルの中から山中グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。最近では海外の団体のお客様にも大勢ご利用頂いております。
ご家族皆様が当館での宿泊をご堪能いただけたご様子、たいへん嬉しく幸栄に感じております。
少ない従業員が、持てる力を最大限に発揮し切磋琢磨(七転八倒)おもてなしに勤しんでおりますところ、嬉しいお言葉をいただき安堵の気持ちで一杯です。
ぜひ又のご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

atsu8815さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

atsu8815さん [40代/男性] 2017年11月21日 17:57:13

湯快リゾートはかなり利用していますが、施設 お風呂は良い 食事はもう少しかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2017年11月21日 19:03:58

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設やお風呂にご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
ご指摘いただきましたお食事におきまして、切磋琢磨、メニュー構成を検討いたしております。今後も年4回のメニュー変更に加え、お客様からのお声、全従業員の声を参考に更なる向上に挑戦いたしてまいります。
ぜひ又のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合4

2011 旅の人さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

2011 旅の人さん [50代/男性] 2017年11月10日 17:20:29

度々お世話になっております。
お風呂いいですね・・・和室も落ち着きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2017年11月11日 10:51:28

先日は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用
していただき誠にありがとうございます。
当館は高台の木立のなかにございます。お部屋からの眺望は四季折々の景色が楽しめます。山中温泉は大聖寺川の渓谷に沿って細長い温泉街の散策も楽しみの一つです。
ぜひ又のご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

山中グランドホテル
楽天担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

196件中 1~20件表示

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