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ホテルトムス クチコミ・感想・情報

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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.56
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.51
  • 食事3.31
宿泊年月
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851件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 20:51:50

何度か使いましたが、総合的に満足度は高いです。蒲田駅から少し遠く、屋根のないところを少し歩かなければいけないので、雨が降ってると荷物を持っての移動は面倒ですがそれ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【清掃カットでお得に宿泊!!】連泊に最適☆賢くお手ごろにステイ☆清掃不要プラン♪【軽朝食は無料♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

工房猫之舎さんの ホテルトムス のクチコミ

工房猫之舎さん [50代/男性] 2017年10月15日 05:46:36

従業員の方の対応も良く、総合的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 22:50:11

場所はJR蒲田駅からやや遠いが、銭湯利用権が徒歩5分ほどの黒湯に入れるのが魅力。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
☆大人気一押し☆【蒲田名物の天然温泉でのんびり】歩いて5分の銭湯入浴券付きプラン(●^o^●)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

馬・馬さんの ホテルトムス のクチコミ

馬・馬さん [40代/男性] 2017年10月10日 16:03:40

この度はお世話になりました。
羽田空港に近く、電車の駅まで歩いて行けるので、重宝しています。

また上京する際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】ポイント貯めて楽天市場で好きな物を買っちゃおう^^/プラン 軽朝食無料♪ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル(1名利用)★幼児添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 23:25:44

駅から少々離れてはいましたが特に苦になりませんでしたし、スーパーが近くてとても便利でした。
部屋も広めできれいでまた泊まりたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年10月13日 19:13:59


この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
また設備面でお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同喜んでおります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【清掃カットでお得に宿泊!!】連泊に最適☆賢くお手ごろにステイ☆清掃不要プラン♪【軽朝食は無料♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 デラックスダブル(2名利用)★幼児添い寝無料★】

総合4

yurinko8715さんの ホテルトムス のクチコミ

yurinko8715さん [40代/女性] 2017年10月05日 14:29:12

アニメがディズニーで、字幕だったので3歳の子供にはわかりませんでしたが鉄道の番組があって、喜んでみていました。おまけもすごく喜んでいて、フロントの人も感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年10月13日 19:09:01

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
キッズチャンネルの件でご不便をお掛けてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を参考に、更なるサービス向上に努めて参ります。
また接客についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
これからもお客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れの方に♪】お子様が大喜び^^♪アニメも充実のルームシアター見放題&嬉しいおまけ付プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 23:27:09

駅からや離れているけど、スッキリしてて過ごしやすい宿でした。
朝食もいただくことができ、まあまあおいしかったです。
ホテルの人も話の分かる笑顔が素敵な方に対応して頂きそれだけでも満足できました。
特別不満な点はありませんでした。クローゼットと風呂が少し狭かったかなくらいです。
また、お世話なってもいいなと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年10月08日 07:24:17

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
接客についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
しかしながら施設面ではまだまだ不足している部分があり、ご迷惑をおかけしてしまう事もあるとは思いますが、お客さまの声を真摯に受け止め、改善に役立てていきたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定おひとりさま2500円~!週末はレジャーに遊びにはじけよう!カップルお得プラン♪◎朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合3

ブラッドspyさんの ホテルトムス のクチコミ

ブラッドspyさん [50代/男性] 2017年10月04日 05:19:45

ビジネスで利用する分には問題はありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年10月08日 07:19:47

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
これからもお客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合3

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 23:23:17

少し駅から遠かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルトムス 2017年10月05日 18:42:10


この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
これからもお客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】天然温泉でのんびり歩いて5分の銭湯入浴券付き(●^o^●)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 21:45:56

普通に泊まる分には問題ないレベルです。近所の温泉の券をもらい忘れて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルトムス 2017年10月05日 18:40:52

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
近隣の温泉施設の入浴券については専用のプランでの特典の他、現地でもお支払を頂けますので次回ご利用を頂ければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1週間前まで!!早期予約でお得!】★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定- ◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合3

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 15:19:44

従業員の方も親切でお部屋も綺麗だったのですが、とりあえず遠かった。足にマメができ、靴擦れができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年09月30日 09:00:10

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
立地につきまして駅からホテルまでの距離がございますこと誠に申し訳ございません。
仰います通り当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天4星獲得記念★★★★】税込8000円以内☆(クオカード1000円、ポイント5倍、映画見放題等)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 18:07:48

蒲田駅から少し離れているが、静かな立地で良かった。
この値段で朝食が付いているのは、結構リーズナブル。でももう少し朝食に工夫があっても良いと思う。あと、チェックアウトの時間がもう少し遅いと良いと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年09月30日 08:58:25

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
朝食サービスに関しましては、パンの種類を少しずつ変えておりますので是非今後もお楽しみ頂ければと思います。
チェックアウトのお時間ですが12時までご利用を頂けるプランもございますので是非ご検討をくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【清掃カットでお得に宿泊!!】連泊に最適☆賢くお手ごろにステイ☆清掃不要プラン♪【軽朝食は無料♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 15:59:18

閑静な住宅街にありとてもよく休めました。
広くて清潔なお部屋とスタッフさんの暖かい対応が有難かったです。
駅からも非常にわかりやすい地理でした。
また、来たいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年09月30日 08:55:26

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。
また接客についてのお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定おひとりさま2500円~!週末はレジャーに遊びにはじけよう!カップルお得プラン♪◎朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 09:24:40

静かなお部屋と親切なフロントのお方、感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年09月30日 08:54:50

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
接客についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定おひとりさま2500円~!週末はレジャーに遊びにはじけよう!カップルお得プラン♪◎朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 18:11:26

立地がマンションや神社が近くにあって自分が方向音痴というのもありましたが、分かりにくかったように思います。コンビニは少々歩かないとないです。
チェックイン時間を少し過ぎてしまいそうだったので電話しましたが、フロントの方は快く対応してくださいました。
アメニティはお金を払わないと各部屋には無いところはちょっと不満に思いましたが、部屋など綺麗でゆっくり休めました。この度はお世話になりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年09月25日 20:04:26

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。
また接客についてのお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
アメニティに関しましては女性用化粧品など1部の物以外は全てセルフサービスの無料になっております。ご案内がいき届いておらず誠に申し訳ございません。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1週間前まで!!早期予約でお得!】★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定- ◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 18:06:08

朝1からの移動のため宿泊しました。
飛行機の延滞で、チェックイン時刻が大幅に遅れてしまったにも関わらず、快く対応して頂きました。
軽食サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年09月25日 20:02:19

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
接客についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
また軽朝食サービスにつきましてご満足を頂けましたこと恐縮しております。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

momosakusoさんの ホテルトムス のクチコミ

momosakusoさん [50代/男性] 2017年09月15日 11:26:26

チェックイン時のスタッフの対応が丁寧で気持ち良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年09月20日 05:57:35

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。
また接客についてのお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】ポイント貯めて楽天市場で好きな物を買っちゃおう^^/プラン 軽朝食無料♪ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 23:36:40

フロントの方の対応がとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年09月20日 05:56:30

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
接客についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 19:06:57

コスパが良いので、何回か利用させていただいています。
朝食は、ゆで卵が嫌いなので、スクランブルエッグとかソーセージとか用意してもらえると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年09月20日 05:56:01


この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
コスパについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
軽朝食サービスに関しましては、パンの種類を少しずつ変えておりますので是非今後もお楽しみ頂ければと思います。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1週間前まで!!早期予約でお得!】★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定- ◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

とろろあきさんの ホテルトムス のクチコミ

とろろあきさん [30代/男性] 2017年09月10日 16:13:32

非常によかった 部屋も清潔だし値段も高くない 立地的にもよくサービスもいい。文句のつけようがないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトムス 2017年09月14日 18:43:59

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
清掃面、コストパフォーマンスについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定おひとりさま2500円~!週末はレジャーに遊びにはじけよう!カップルお得プラン♪◎朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

851件中 1~20件表示

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