この度は道後舘にお越しくださり誠にありがとうございます。
コメント冒頭より「こちらが1番素敵でした」とのお言葉が拝見でき、大変嬉しく存じます。
当館自慢のお料理はいかがでしたでしょうか。季節替りの献立となっておりますので是非また違った季節のお料理もお試いただきたく存じます。
また道後温泉までお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

この度は道後舘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リニューアルした和モダンツインの客室にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、館内のみならず道後の街もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
ノリッサ8190様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけましたことは料理長をはじめスタッフ一同の励みでございます。
またお風呂のタオルも不自由なくご利用いただけたとのことで、ご快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
アメニティにつきましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。頂いたご意見を参考にして、今後の改善に努めてまいります。
ミーマン3652様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当館から道後の商店街は歩いて５分程の距離となっております。商店街でもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お料理においては料理長がひと手間も二手間もかけた自慢のお料理でございます。お客様のお口にも合ったご様子が窺えまして安堵致しました。
またお越しいただいた際にもお喜びいただけるようスタッフ一同精進いたします。
またのsumire834様のお帰りをお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

投稿者様
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
「道後舘にしてよかった」とのお言葉に大変嬉しく思うと共に、ホッと安堵いたしました。
特に当館自慢のお料理をお気に召していただけたようで何よりでございます。
お献立は地元の旬の食材で季節替りにてご用意いたしております。
投稿者様には是非また違った季節のお料理もお試しいただければと存じます。
今回投稿者様のお泊りいただいた8階のお部屋はティーバックを数種類取りそろえてております。
これからも訪れるお客様一人一人のご意見を大切に更なるおもてなし向上を目指して精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げてまります。
道後舘フロント課

fumisuke923様、この度は数ある宿の中から道後舘をお選びいただき誠にありがとうございます。またコメントよりたくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のタオルはご宿泊いただいたお客様に二度、三度とご入浴をお楽しみいただくために設置しております。何度もご入浴をお楽しみいただけたようで私共も嬉しく存じます。
館内のロビー周りやエレベーターホールは定期的に小原流の先生に生花を飾っていただいております。黒川紀章氏 設計の当館は、館内の滝からの水の流れやお香で旅をイメージした造りとなっております。機会がございましたら次はお花と一緒に館内もお楽しみください。
またお預かりさせていただいたお車に関しましては、翌日の天候が雨ではない場合にはなりますが、フロントガラスの清掃をさせていただいております。お車でご出発いただく際に、少しでもお客様に気持ちよくご出発いただくために継続している当館自慢のサービスでございます。
今後もお客様皆様にご満足いただける新たなサービスを提供できるよう精進して参ります。
fumisuke923様のお帰りを当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

もん911様
この度はお母様との初めての四国旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご朝食には地産のものを中心に和食のお献立をご用意しておりましたがお気に召していただけ何よりでございました。
朝のチョコレートは脳を活性化させる効果があります。
皆様の一日の活力になるようにと料理長からの思いが込められております。
もん911様とお母様も当館をご出発後、良き1日をお過ごしいただけていれば幸いです。
当館では料理長のこだわりがつまったご夕食付きのプランも人気でございますので、また機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
もん911様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

投稿者様
この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
久々の四国旅行とのことでしたがご期待に沿うご滞在となったようでほっと安堵しております。
数々の旅館のお食事をご存じのお客様からのこれ以上ないお褒めのお言葉に料理長も大変恐縮いたしておりました。
当館のお食事は地元の旬の食材、瀬戸内海の海の幸を中心にご用意しております。
お献立はよりグレードアップしたメニューなどもございます。
季節替りでございますので機会がございましたら他の季節のお料理もお試しいただければ幸いです。
今後も「また泊まりたい」との嬉しいお言葉にしっかりお応えできるよう、より美味しいお食事の追求、施設の清潔とサービスの向上に努めてまいります。
また投稿者様とお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

投稿者様
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお預かりしていたお車の窓が少し開いていたとのことで、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりお預かりしている大切なお車の管理が行き届いておりませんでしたこと、サービスを提供する者としてあるまじきことで言い訳のしようもございません。
今後はこのようなことが無いよう、指導を徹底し厳重な管理に努めてまいります。
最後になりましたがこの度の当館の不手際を重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい最中コメントをお寄せいただき心より感謝いたします。
道後舘フロント課

投稿者様
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
特にお食事をお気に召していただいたようで何よりでございました。
当館のお料理は季節替りでございますのでまた他の季節のお料理もお試しいただければ幸いです。
また投稿者様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

投稿者様
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理につきましては総料理長が地元の季節の食材を使い腕によりをかけてご提供させていただいております。
お客様のお口に合ったようで私共も安堵いたしました。
また道後温泉本館も長い期間を経て全面オープンとなりました。
当館でも少しでも多くの方に道後温泉本館を訪れていただけるように当館玄関前にバスタオル、フェイスタオルを設置しております。
投稿者様も湯めぐりの旅が楽しめたようで私共も嬉しく思います。
また当館から見えるネオンに関しましては、なかなか対策の難しいところではございますが今後の課題とさせていただきます。
その分当館自慢のお料理、サービスでお客様に満足していただくべく尽力してまいります。
また機会がございましたら投稿者様にお会いできる日を心待ちにしております。
道後舘フロント課

投稿者様
この度は道後舘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足のゆくご滞在となったようで何よりでございます。
今回はご朝食付きのプランでご利用いただいておりましたが、地元の旬の食材を使ったご夕食付きのプランも人気でございます。
また機会がございましたらお試しいただければ幸いです。
投稿者様とまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

投稿者様
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は道後商店街ハイカラ通りから徒歩2～3分の場所に位置し、道後散策にも大変便利な立地です。
7月に工事を終えリニューアルオープンした道後温泉本館までも５～６分程でお出かけいただけます。
道後散策もお楽しみいただけたようで何よりでございました。
今後も旅の拠点としてお寛ぎいただける空間造りに努めてまいります。
また道後におこしの際にもぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

焼きチーズ8068様
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
すべてが良かったと高いご評価をいただき、嬉しい限りでございます。
今回ご利用いただいた料亭食プラン以外にも、プライベートな空間でお食事をお楽しみいただくお部屋食プランもございます。
また機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
今後も皆様におすすめしていただける旅館であれるよう、おもてなしの心を磨いてまいります。
また焼きチーズ8068様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
道後舘フロント課

投稿者様　
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご到着からご出発まで思い出に残るご旅行となったようで私も大変嬉しくコメントを拝見しました。
当館では3日以上前までに事前にアレルギーや苦手食材をおっしゃっていただければできる限り覗いてご提供するか、代わりのものをご用意させていただいております。
御献立も書き換えてご準備しておりますので安心してお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございました。
事前に情報をいただき、ありがとうございました。今後も施設面・サービス面共にご評価いただいた随所への心配りを大切に、どなたにも安心してお寛ぎいただける空間を目指して尽力してまいります。
また近くまでおこしの際はぜひ当館にお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げております。
フロント三木

投稿者様
この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
館内の香りや生花、そしてスタッフの応対にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
今回は和モダンツインルームのお部屋をご準備させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。
「次回も予約したい」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もより一層ご満足いただけるよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
投稿者様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント新山

投稿者様
この度は道後舘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事のボリュームがご期待に添えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。
次回お越しいただける機会がございましたら、より快適で充実したご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
フロント新山

投稿者様、この度は道後舘にお越しいただきありがとうございました。
コメントから道後観光を楽しんでいただけました様子が窺え安堵しております。
またお部屋の飲料でございますがタイミングが合わずご期待の沿えるものとならなかったこと残念に思います。今回お寄せいただきましたご意見を基に今後、快適に過ごしていただけるお客様が増えますようにより一層おもてなしを追求していく所存でございます。
今回お食事なしのプランでございましたが当館はお食事にも力を入れており、地元愛媛の旬の食材を使用したお料理を提供しております。また機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
投稿者様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

この度は数あるお宿の中から道後舘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
サイト内の評価について、全てのジャンルにおいてこの上ない高評価を賜り恐縮ながら光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。
今後も訪れるお客様にご満足いただけるおもてなしができるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多

この度は数あるお宿の中から道後舘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
コメント冒頭より当館にてごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が窺え、安堵すると共に大変嬉しく存じます。
いつお越しになられてもご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう今後も精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非道後舘までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多