投稿者様　
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご到着からご出発まで思い出に残るご旅行となったようで私も大変嬉しくコメントを拝見しました。
当館では3日以上前までに事前にアレルギーや苦手食材をおっしゃっていただければできる限り覗いてご提供するか、代わりのものをご用意させていただいております。
御献立も書き換えてご準備しておりますので安心してお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございました。
事前に情報をいただき、ありがとうございました。今後も施設面・サービス面共にご評価いただいた随所への心配りを大切に、どなたにも安心してお寛ぎいただける空間を目指して尽力してまいります。
また近くまでおこしの際はぜひ当館にお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げております。
フロント三木

投稿者様
この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
館内の香りや生花、そしてスタッフの応対にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
今回は和モダンツインルームのお部屋をご準備させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。
「次回も予約したい」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もより一層ご満足いただけるよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
投稿者様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント新山

投稿者様
この度は道後舘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事のボリュームがご期待に添えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。
次回お越しいただける機会がございましたら、より快適で充実したご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
フロント新山

投稿者様、この度は道後舘にお越しいただきありがとうございました。
コメントから道後観光を楽しんでいただけました様子が窺え安堵しております。
またお部屋の飲料でございますがタイミングが合わずご期待の沿えるものとならなかったこと残念に思います。今回お寄せいただきましたご意見を基に今後、快適に過ごしていただけるお客様が増えますようにより一層おもてなしを追求していく所存でございます。
今回お食事なしのプランでございましたが当館はお食事にも力を入れており、地元愛媛の旬の食材を使用したお料理を提供しております。また機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
投稿者様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

この度は数あるお宿の中から道後舘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
サイト内の評価について、全てのジャンルにおいてこの上ない高評価を賜り恐縮ながら光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。
今後も訪れるお客様にご満足いただけるおもてなしができるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多

この度は数あるお宿の中から道後舘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
コメント冒頭より当館にてごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が窺え、安堵すると共に大変嬉しく存じます。
いつお越しになられてもご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう今後も精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非道後舘までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多

しんじ089様、この度は道後舘にお越しいただきありがとうございました。
お食事がお口に合いましたようで料理長も喜んでおりました。
今回お召し上がりいただきましたお料理は夏のメニューとなっております。メニューは季節ごとに違ったものをご準備しておりますのでまた機会がございましたら違う季節のお料理もお試しいただけれけばと思います。
しんじ089様にまた会えますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

この度は道後舘にお越しくださりありがとうございます。
あらゆる面での高評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなっていましたら私共も嬉しく思います。
様々なお客様のニーズに対応できますように妊婦様に配慮したお食事やお子様向けの絵本、おもちゃ等の備品もご用意しております。快適に過ごしていただくお手伝いとなっていましたら何よりでございます。
今後も多様化するお客様のニーズにあわせたご対応が出来るように追求してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ道後舘までお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

この度は数あるお宿の中から道後舘にお越しくださり誠にありがとうございます。
また、コメント冒頭より当館についてのお褒めのお言葉を頂戴しており重ねて御礼申し上げます。
当館から徒歩5分から10分程のところに道後の中心地である「ハイカラ通り」がございます。道後の街並みはいかがでしたでしょうか。道後の湯につかり、ごゆっくりと満喫することができていたのであれば嬉しく存じます。
お部屋のコンセントについてですが、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご意見を館内で共有し、延長コードを新たに設けるなどの改善に努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
これからも訪れる皆様にご満足いただけるお宿であれるよう精進して参ります。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多

びくとり庵さん様　この度は道後舘にご宿泊いただきありがとうございました。
長寿のお祝いということでささやかではございますがプレゼントをご用意いたしました。お母様もお喜びになられていたとのお言葉を拝見し、私どもも安堵し嬉しく思います。
お気に召していただきましたお食事に関しましても料理長が味はもちろん、視覚からも楽しんでいただきたいという思いから見た目にもこだわりをもって盛り付けております。お部屋係とも意気投合し、楽しいひと時をお過ごしいただけたご様子が窺えまして何よりでございます。
また、お褒めいただきました当館の建築デザインに関しましては、現代建築の巨匠黒川紀章デザインの元建てられ「古いものと新しいものの調和」をテーマに造られました。びくとり庵さん様にも愉しんでいただけましたようで嬉しく思います。
そして「道後館を予約して間違いなし」というお言葉を頂戴し、大変恐縮でございますが至極光栄にございます。このお言葉に見合う道後舘でいられるよう今後、より一層スタッフ一人一人が向上心を持ち精進してまいります。
びくとり庵さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

この度の道後温泉旅行で数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は平成元年に建てられました。そのため、多少の古さは否めませんがその分清潔に保つように徹底しております。
アレルギー対応につきましては宿泊日の3日前までにお申し出いただけましたらご対応しております。投稿者様からもお申し出いただいておりましたので、他の食材を使用したメニューを料理長が考え、提供させていただきました。喜んでいただけましたご様子、料理長も大変喜んでおりました。
車のフロントガラスの掃除につきましてもお客様には気持ち良く出発してほしいという思いと、ご自宅にお帰りになるまで快適なご旅行になればという思いから行っているサービスでございます。その思いが投稿者様に伝わったようで、私どももやりがいを感じております。
接客、お料理等様々な面でお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またお近くに来られた際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

投稿者様
この度は数ある道後のお宿の中で、道後舘を選んでいただき誠にありがとうございます。
また当館自慢のリニューアルしたての和モダンタイプの客室をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の投稿にもあるように、この日は三津浜の花火大会がございました。
お客様のお部屋からも花火が見れたようで私も、まるで自分自身が見ることが出来たかのように嬉しく思います。
今後も暑い夏がまだ続くと思いますが、健康に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
フロント喜多

この度はお連れ様のお誕生日という大切な日を道後舘でお過ごしくださいまして誠にありがとうございます。
当館でお過ごしいただいたお時間がお二人にとって素敵な思い出となったご様子がうかがえまして嬉しく存じます。
そして私共もお二人の思い出の一部としてお手伝いできたこと、大変光栄に存じております。
これからも皆様に素敵なお時間をご提供できるようにスタッフ一同精進して参る所存でございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント山口

この度は数あるお宿の中から道後舘にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当館の全スタッフはお客様一人一人に寄り添ったおもてなしを心掛けております。
道後と当館でお過ごしいただいたお時間がご満足いただけましたようで何よりでございます。
トラッキー6770様の温かいお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント山口

この度は数あるお宿の中から道後舘にお越しいただき誠にありがとうございます。
お母様との素敵なお時間をお過ごしいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
これからもお越しいただいたお客様に、質の高いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同精進してまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は数あるお宿の中から道後舘にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また外壁美装工事プランでご予約いただきまして重ねてお礼申し上げます。
眺望につきましては外壁工事を気にすることなく松山の街並みをご堪能いただけましたご様子がうかがえまして安堵しております。
お食事処ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お子様連れでご不安なお客様にも、迅速なご対応ができるようベビーチェア等を常備しておりました。
投稿者様から頂戴いたしましたご意見は館内全体でも共有し、今後の施設改善の参考にさせていただきます。
これからもお越しいただいたお客様皆様にご満足いただけるサービスを追求していく所存でございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント山口

この度はお父様への親孝行という素敵なご機会に道後舘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの接客・温泉・料理とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
大切なご旅行中、自動販売機の不具合でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は第一にお客様にご迷惑をおかけしないよう定期点検の更なる強化を行い、お客様皆様に快適なお時間をご提供できるように精進いたします。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント山口

この度は数あるお宿の中から道後舘にお越しくださり誠にありがとうございます。
初めての四国旅行はいかがでしたでしょうか。
口コミからはお楽しみいただけたご様子がうかがえ安堵しております。
ご予約日の前日にお越しいただくなどの思わぬハプニングで投稿者様もご不安になられたことと存じます。
お部屋・お食事とご用意することができ何よりでございます。
この度は急きょの2泊となりましたが、道後舘を始め道後の街並みまで沢山お楽しみいただけ嬉しく存じます。
またご家族皆様の当館に対する温かいお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
投稿者様の温かいお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるサービスを求めて精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント山口

この度はお父様の退職祝いという大切な節目のご旅行に道後舘をお選びいただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉も頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は正面玄関前にてお車配車係の男性スタッフとマドンナ衣装の女性スタッフが、お客様のご到着のお迎えをさせていただいております。
気持ちよくお越しいただけたご様子がうかがえ嬉しく存じます。
またお部屋でもごゆっくりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
当館は平成元年に創業しており建物自体は歴史を感じる部分もございますが、毎日の清掃と定期メンテナンスを行い清潔な状態を保つようスタッフ全員が意識を持って行動しております。
投稿者様ご家族の素敵な思い出に当館がたずさわることができ大変光栄でございます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

投稿者様　
この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございます。
投稿者様がおくつろぎいただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。
お部屋の露天風呂は道後温泉からの引き湯をかけ流しており、ご滞在中は露天風呂に何度でもお入りいただけます。またお部屋ごとに浴槽の形も違っており、お食事もお部屋でご提供するのでご好評をいただいている客室タイプのひとつでございます。
お食事の内容・量にもご満足いただけ何よりでございます。お食事の内容は総料理長が趣向を凝らし、季節ごとに変えております。ぜひ別の季節もご賞味ください。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　
フロント松原