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ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ(HYATT REGENCY WAIKIKI BEACH RESORT AND SPA) クチコミ・感想・情報

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ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.88
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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375件中 1~20件表示

総合2

FUFUFUmaruさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

FUFUFUmaruさん [50代/女性] 2024年09月20日 07:47:45

立地が良いしHYATTだし…高くても仕方なしで予約しましたが、期待に反して、設備等に不満が残るホテルでした。
エレベーターの大渋滞、そしてメチャ揺れる。高齢の母は地震のようで怖いから乗りたくない…と。
また、いろんな音が凄かった。
一番は部屋のバルコニーに出るドアの音。隣の部屋がそのドアを開けると、雷か?と思うほどの地響きがする。
隣のプリンセスカウアニのプールバー等の爆音。昼間の工事音…。
海外だから…と、思うところもあるけれど、のんびりしたい年寄りを連れての宿泊には向かないかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ 2024年09月21日 08:40:42

アロハ。

この度はリラックスしたハワイ旅行とならず大変申し訳ありません。エレベーターは毎日点検をしておりますが、お乗りになった基やその時の状況によって揺れが大きいことがございます。不安な思いをさせて申し訳ございませんでした。

また、現在ワイキキは建設ラッシュで、ホテル山側をはじめ、様々な場所で新しいビル建設や改装工事が行われております。諸々終了すれば、また快適なワイキキが戻ってくるかと思います。ハイアット リージェンシー ワイキキも、ホテル内の改装や改善を日々行っていますので、再度ハワイにお越しになることがあれば、またのご宿泊をご検討いただければ幸いです。


マハロ。
ハイアット リージェンシー ワイキキ

ご利用の宿泊プラン
【ダイヤモンド&プラチナ会員限定】【ポイント12%】【メンバー特別価格】ハイアットステイがベスト!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 2クイーンベッド】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 17:38:10

ワイキキビーチが目の前で、とても立地が良かったです。お部屋も広く、シティービューも満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ 2024年09月21日 08:33:24

アロハ!

ご宿泊いただき、ありがとうございました!
ワイキキビーチが目の前で、バス停やトロリー停留所もあり、オプショナルツアーのピックアップ場所もあるので、立地の良さは格別だと自負しております。シティビューは敬遠されがちですが、夜景を楽しむことができるので、リピーターの方には特におすすめです。今回のご宿泊、ご満足いただけてなによりです。ぜひまたお越しください!


マハロ!
ハイアット リージェンシー ワイキキ

ご利用の宿泊プラン
【ダイヤモンド&プラチナ会員限定】【ポイント12%】【メンバー特別価格】ハイアットステイがベスト!
ご利用のお部屋
【ワイキキシティビュー 1キングベッド】

総合5

こまさ3さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

こまさ3さん [50代/女性] 2024年09月10日 16:09:07

毎日 朝起きてプールのジャグジーに入ったあと海で遊んでました
夕日が沈むのを海から眺めた日もありました
とにかく海が目の前なので、楽しかったです
お部屋は広くて使いやすく、バルコニーからはワイキキの素敵な夜景が見えました
フロントの方は 困った時いろいろ相談に乗ってくれました
日本語専用の電話窓口もあり、安心でした
お値段は高めでしたが 本当に満足のいくホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ 2024年09月21日 08:27:53

アロハ!

素敵なコメントをいただき、ありがとうございました! ハワイを楽しんでいただいた気分が伝わり、こちらまで嬉しくなってきます。ぜひまたハイアット リージェンシー ワイキキにお越しくださいませ!


マハロ!
ハイアット リージェンシー ワイキキ

ご利用の宿泊プラン
【変更・返金不可プラン★スペシャルレート】ハワイ旅行が決定している方にはお勧めのプラン!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 12:11:36

目の前がデューク カハナモク像という抜群の好立地で、部屋で水着に着替えて無料レンタルのタオルを持ってそのままワイキキビーチに行けます。
フロントには日本語ができる人が必ずおり、レストランなどでもスタッフのほとんどが簡単な日本語ができるようで、言葉で困ったことがなかったです。
ハイアットのメンバーになっていたので、楽天での予約でもアーリーチェックインができました。
部屋にはバスタブ、シャワートイレ、歯ブラシもあり、日本人向けのホテルだと思います。
ラウンジアクセス付きの部屋でしたが、ラウンジでの朝食やイブニングタイムの軽食は簡素なものなので、あまり期待しない方がいいと思います。
なお、楽天の料金表示には、リゾートフィーと税が含まれていないので、注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ 2024年09月21日 08:20:04

アロハ! この度はハイアット リージェンシー ワイキキをお選びくださりありがとうございました!

ご宿泊にはご満足いただけたようで嬉しいです。ラウンジでの朝夕のビュッフェスタイルのお食事は、ラウンジ外のレストランと比べると品数は少ないので、よろしければ次回はレストランでのお食事もご検討ください。特にディナーでは、カニや牡蠣を含む食べ放題で好評をいただいております。


マハロ!
ハイアット リージェンシー ワイキキ

ご利用の宿泊プラン
【ダイヤモンド&プラチナ会員限定】【ポイント12%】【メンバー特別価格】ハイアットステイがベスト!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合5

kaz0909さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

kaz0909さん [50代/男性] 2024年08月28日 16:37:30

2024年8月下旬に4泊、家族で利用しました。久しぶりのハワイでしたが、以前と変わらず快適に過ごせました。特にリージェンシークラブラウンジは、朝・夕の食事や外出先から戻った際にドリンクを飲んだりと、有効に活用させていただきました。次にいつハワイに行けるかわかりませんが、次もリージェンシークラブに宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ 2024年08月31日 08:33:07

アロハ!
ハワイに戻ってきていただき嬉しい限りです。リージェンシークラブラウンジもお役に立てたようでなによりです。またハワイにお越しいただけることを願っております。そのときはまた、ぜひリージェンシークラブラウンジをご活用ください。スタッフ一同お待ちしています!

マハロ!
ハイアット リージェンシー ワイキキ

ご利用の宿泊プラン
【ダイヤモンド&プラチナ会員限定】【ポイント12%】【メンバー特別価格】ハイアットステイがベスト!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 10:06:40

ワイキキ中心地にあり、ビーチもトロリー乗り場も目の前でとても便利でした。
ABCストアもいくつもあり、行ってはないですが、目の前にLAWSONもありました。
ロイヤルハワイアンセンターやインナーナショナルマーケットプレイス至近で食事も困ることなし。
フロンとも日本語できる人がいて、対応もとても良かった。部屋も改装したあとなのか、とても広くて綺麗で、2ベッドルームでしたが、べっとがひろくてとても寝心地最高でした。シティービューの6階でしたが、目の前にモアナサーフライダーの素敵なホテルがみえで、ベランダにでたら、海も少しみえました。もう少し上層階だったらとても言うことなかったと思います。
総じてとても満足なホテルライフでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ 2024年07月31日 05:06:57

アロハ! ハワイでの日々をお楽しみいただけたようでなによりです。ホテルにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。コメントをいただき感謝いたします。次回はぜひ、海が大きく見えるお部屋にお泊まりいただければと思います。山側のシティービューも高層階は夜景がとても綺麗なので、こちらもぜひご検討ください。

マハロ!
ハイアット リージェンシー ワイキキ

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】ポイントUP12%【変更・返金不可プラン★スペシャルレート】日程ぶれない方はお勧め
ご利用のお部屋
【ワイキキシティビュー 2クイーンベッド】

総合5

FJSK42さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

FJSK42さん [30代/女性] 2024年07月23日 17:39:38

ホテルのスタッフの方も新設に対応して頂き、
とても満足でした。
また、ハワイへ行った時はハイヤットリージェンシーワイキキビーチへ宿泊しようといおもいます:)
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ 2024年07月31日 05:03:11

アロハ! この度は私どものホテルをお選びいただきありがとうございました! ハワイ旅行を楽しんでいただけたようでなによりです。ぜひまたお越しください!

マハロ!
ハイアット リージェンシー ワイキキ

ご利用の宿泊プラン
【シークレットプラン】アップグレードプランでハイアットにステイ!ワイキキビーチが目の前の立地!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 1キングベッド】

総合5

田舎のプレスリー7464さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

田舎のプレスリー7464さん [70代/男性] 2024年07月08日 02:56:13

室内は広くてワイキキビーチ目の前で朝食付き最高でした。
楽天トラベルは少し他社より高いが安全だよね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ 2024年07月09日 06:45:37

アロハ! この度はハイアット リージェンシー ワイキキにご宿泊くださりありがとうございました!
お部屋と朝食、喜んでいただけてなによりです。ぜひまたいらしてください!

マハロ!
ハイアット リージェンシー ワイキキ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード 2023】【リージェンシークラブアクセス付】アワード受賞プラン!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ オーシャンビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合3

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 16:07:52

スリッパも浴槽もついており、日本人には過ごしやすいホテルだが、トイレがつまりやすく、2回目で詰まってフロントに電話したら1時間後に対応してくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】【ビーチフロント】大人気のハイアットに泊まろう!立地抜群!1泊からご予約可能!
ご利用のお部屋
【ワイキキシティビュー 2クイーンベッド】

総合4

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DaiBooさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

DaiBooさん [60代/男性] 2024年02月09日 09:45:05

リージェンシークラブ オーシャンビューで2月5日から5泊予約しました。なんと37Fオーシャンフロントのお部屋でした。うれしかったです!【楽天トラベル】さん、ありがとうございました!!当該ホテル宿泊は、2回目です。良いところは、立地と部屋の広さ(約40平米)です。こちらのリージェンシークラブは豪華さはないですが、必要最小限かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ダイヤモンド&プラチナ会員限定】【ポイント12%】【メンバー特別価格】ハイアットステイがベスト!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ オーシャンビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合5

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 12:15:04

宿泊施設はとても広く綺麗に管理されていました。
お湯のポットがなくてカップラーメンが食べれなかったです。
スタッフの方もカタコトの英語に耳を傾けてくださり、とても親切です。
また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】ビーチが目の前!今年のハワイ旅行はハイアットご宿泊で決まり!
ご利用のお部屋
【ワイキキシティビュー 2クイーンベッド】

総合3

まさはん1035さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

まさはん1035さん [70代/男性] 2024年01月09日 03:56:50

シークレットプランでオーシャンビューからオーシャンフロントになるはずがオーシャンビューのままだったオーシャンフロントにデラックスとスタンダードがありデラックスだと追加料金が発生するらしい。最初から説明が有れば納得するが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【シークレットプラン】【ビーチまで徒歩圏内】オーシャンフロントへ無料でアップグレードします!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 1キングベッド】

総合4

mitsuo3258さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

mitsuo3258さん [70代/男性] 2023年12月18日 04:42:56

ハワイは定宿として利用しています。朝食を食べましたが
スモークサ-モンなどしょっぱかったのが残念、
席のアサインもいいいい加減です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ダイヤモンド&プラチナ会員限定】【ポイント12%】【メンバー特別価格】ハイアットステイがベスト!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 2クイーンベッド】

総合5

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

haru17854さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

haru17854さん [50代/女性] 2023年12月04日 11:10:09

お部屋がとても清潔に保たれており気持ちよく過ごすことができました。
立地もいいので移動しやすいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】ビーチが目の前!今年のハワイ旅行はハイアットご宿泊で決まり!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント 2クイーンベッド】

総合4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 05:47:26

2023年6月に4日間宿泊しました。
フロントは英語で何とかギリギリ大丈夫でした。
11時頃でしたがアーリーチェックインできました。
部屋は31階でリージェンシークラブ付き。
40平米、とても広々と感じました。
所々に年季を感じます。
そろそろリフォームしても良い頃かな。
リージェンシークラブラウンジは本当に重宝しました。
水などの飲み物、軽食と24時間空いているのでコンビニなどで小銭を一切使う事がありませんでした。
ランドリーでクレカが使えなくて困りました。1回で10ドル位は現金を用意しといたほうが良いです。洗剤、洗濯、乾燥。
時期的に良かったのかエレベーターはそんなに待つ事はありませんでした。
夕方のご飯時に長くて2から3分程度かと。
31階でもヒルトンの花火が何とかシェラトンの上に上がるのが見えました。
下を見るととても怖い高さですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】ビーチが目の前!今年のハワイ旅行はハイアットご宿泊で決まり!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ オーシャンビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 10:26:21

4泊6日で利用しました。アーリーチェックインにも対応してくれて助かりました。
3人での利用で、エキストトラベットを入れてもお部屋の広さは十分でした。
ラナイで海を見ながらまったりする景色は最高!ピンクラインも目の前から乗れるし、立地は凄く便利です。ただコーヒーとカップの補充をしてくれなかったのでマイナス1にしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】ビーチが目の前!今年のハワイ旅行はハイアットご宿泊で決まり!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント 2クイーンベッド】

総合4

フフママさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

フフママさん [50代/女性] 2023年04月09日 18:32:44

シャワーの使い方が難しい。ラウンジアクセス付きだったので軽い朝食が食べられたしラウンジスタッフに日本語話せる人がいて良かった。残念ポイントは部屋の照明が暗めで夜荷物整理ができなかった事とやっぱり設備が古い事。ビーチは近いしよい立地だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【ダイヤモンド&プラチナ会員限定】【ポイント12%】【メンバー特別価格】ハイアットステイがベスト!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 09:42:54

ワイキキビーチの目の前で立地条件よく、トローリーバスの停留所も目の前で移動についても大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【ダイヤモンド&プラチナ会員限定】【ポイント12%】【メンバー特別価格】ハイアットステイがベスト!
ご利用のお部屋
【ワイキキビュー 1キングベッド】

総合1

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 17:25:32

チェックインの際、ホテル側のミスで予約が入ってなくて、だいぶ待たされました。
待たされたことについてのお詫びの言葉もなく、急遽ダウングレードの部屋へのアサイン。返金として$100のクレジットサービスとバレーパーキングのサービス。疲れて早くお部屋に入りたいのに、『日本語のできるスタッフが来るまで』と言って、ずっと30分はフロントデスクで待たされました。英語で通じるのに。悪びれる様子もないフロントスタッフの対応に腹が立ちました。もう二度と利用しません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】ビーチが目の前!今年のハワイ旅行はハイアットご宿泊で決まり!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ オーシャンビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合5

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 17:31:51

ホノルルのクラブラウンジアクセス付きホテルにこれまで何ヵ所か宿泊しましたが、こちらのホテルのクラブラウンジの食事の美味しさは一番でした。ラウンジ内で補給できる水はフルーツフレイバーが選べてかなりポイントが高いです。大変気に入ったので滞在期間中に急遽もう1泊予約しました!前回の改装から7~8年経過しているようですのでまたラウンジ内テーブルや椅子等の交換を含め改装されたらより素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【ダイヤモンド&プラチナ会員限定】【ポイント12%】【メンバー特別価格】ハイアットステイがベスト!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

375件中 1~20件表示


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