この度は下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとう御座いました。またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
非常に良かった！とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるよう『おもてなしの心』をもってサービス向上に努めてまいります。また下関へお越しの際も是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとう御座いました。またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
清掃：コスパが良いとお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。駐車場についてはご足労をおかけし大変心苦しい思いです。ホテル駐車場は先着順となっておりますの、満車の場合は近隣のコインパーキングか提携先の下関駅西口タイムズのご案内となります。お客様の翌朝チャックアウト時間によって最適な駐車場所をご提案させていただきます。また下関へお越しの際も是非当ホテルをお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は、下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。
朝食の味噌汁ですが土日限定にはなりますがふぐ味噌汁もご準備しており
非常に好評となっております。
次回下関へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のにおいにつきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
チェックや管理の至らなさを痛感しております。
スタッフ一同がご意見を共有し、お客様が快適にご滞在頂けるお部屋の提供に今一度努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。


下関ステーションホテル
フロントスタッフ

いつも下関ステーションホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋の照明が暗いとのご指摘でございましたが
天井の照明は非常用の物しかございません。
ご不便でございましょうが何卒ご理解の程
お願い申し上げます。
尚、フロントにて貸出用の電気スタンドを用意
しております。数に限りがございますが、
よろしければフロントスタッフにお申しつけ
下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。
これからも下関ステーションホテルをご愛顧
頂ければ幸いと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件では大変ご足労おかけいたしました。
当ホテルの16台先着順の駐車場が満車の際、空きがあれば付近のコインパーキングへの
ご案内もできますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心待ちにしております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
荷物置き場の件では、
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
次回もしご宿泊の機会がございましたら
事前の申し出で可能な限りのご対応をさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿の通り、当ホテル近隣には数多くの飲食店、徒歩圏内にコンビニもございます。
また、下関駅西口から徒歩約３分、下関の主要観光地へも好立地となっております。
次回下関にお越しいただいた際は、ホテルおすすめの夕食付プランもございますので是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルをリピート利用していただき誠にありがとうございます。今回は男性専用カプセルルームにお泊りいただき快適に過ごせたという事で大変嬉しく思います。ご投稿いただいた通り、当ホテルはＪＲ下関駅から徒歩約２分と好立地となっております。周りには下関の名物フグ料理や焼き鳥、ステーキ、担担麺など多くの飲食店がありますので、お客様のお気に入りのお店が見つかるのではと思います。また当ホテルにも焼肉、中華、海鮮、イタリアンなど多数の夕食付プランがございますので、次回お泊りの際はお試しになってみてはいかがでしょうか。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地や施設につきまして、高いご評価をいただき大変光栄に存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客態度の改善に努めて参ります。特に、明るい笑顔と元気な接客を徹底し、皆様に温かくお迎えできるよう一層の教育とトレーニングを行って参ります。
お客様に再度ご利用いただけますことを心よりお待ちしております。次回のご来館を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度も下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明につきましては、電気スタンドの貸し出しを行っております。
また冷凍保存のご希望がございましたらフロントにてお預かり致しますので、遠慮なくスタッフにお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、夜間の騒音やエアコンの音によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お泊まりいただいたシングルAのお部屋は唯一、ベッドの上にエアコンの設置があるため、動作音が近くになってしまいます。大変申し訳けございません。
お客様よりいただいたご意見を参考に今後のサービス改善に努めてまいります。
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
サービス朝食にご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
土日限定ではございますがふぐ味噌汁もご用意しておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心待ちにしております。

下関ステーションホテル
フロント担当

この度は下関ステーションホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿につきましても、重ねてお礼申し上げます。
提携先の駐車場が少し遠かったとのことでお客様にご足労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテル敷地内駐車場は16台駐車スペースがありますが、到着順になっておりますので、満車の際は提携先以外ですと、周辺のコインパーキングもご案内しています。
その際はフロントお越しいただければ、地図などお渡ししてご案内も致しております。
もし次回ご宿泊ございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
過ごしやすいとお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
駐車場の件ではご足労をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ご相談いただければ提携外にはなりますが、近くのコインパーキングが空いていればご案内も可能ですので次回ご宿泊の機会があればお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心待ちにしております。

下関ステーションホテル
フロント担当

この度も下関ステーションホテルをリピートご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿につきましても、重ねてお礼申し上げます。
現状の客室の冷蔵庫には冷凍機能がございませんので、冷凍物がある際は、家庭用冷凍庫に入る大きさであればフロントでお預かりが可能ですので、お気軽にお申しつけ下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は下関ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
床と枕元の埃につきましてお客様へ不快な思いをお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。床のカーペットに関しましては昨年度より随時張替えを進めている状況でございます。埃に関しましては清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。快適なお部屋の提供に努めるべく清掃を徹底してまいります。
改めまして、お客様に不快な思いを感じさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ

この度は、下関ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿につきましても、重ねて御礼申し上げます。
当スタッフのおすすめしたお店がご満足頂けたようで、大変嬉しく思われます。
おすすめした焼肉屋「やすもり」の他にも、周辺の人気店での夕食付プランもございますので、次回ご利用の際は、ご検討下さいませ。
また、当ホテルの男性専用サウナ付大浴場にて、おくつろぎ頂けたようでなによりです。
当ホテルの大浴場は麦飯石（ばくはんせき）を使用した人工温泉仕様で多くの効能が望めます。
ただ、駐車場に関してはご足労お掛けして申し訳ございませんでした。
専用駐車場が満車の際は、ホテルから徒歩５～６分のところにある提携先のタイムズ下関駅西口へのご案内になりますので、ご了承下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関ステーションホテル
フロントスタッフ