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下関ステーションホテル よくある質問

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クチコミ・お客さまの声
エアコンが黴臭かった
2024年04月03日 19:10:09
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詳細情報
→ 住所
〒750-0025
山口県下関市竹崎町2-8-11
→ TEL:083-231-2225
→ FAX:083-235-7110
→ チェックイン:15:00
(最終チェックイン:25:00)
→ チェックアウト:10:00
→ 交通アクセス
JR下関駅東口より徒歩1分
→ 駐車場
ホテル専用P=600円(16台)二輪車300円※先着順/タイムズ下関駅西口駐車場500円=約120台
当施設のご案内
チェックインは何時からできますか? 
チェックイン時間は、客室(シングル、ダブル、ツイン)が午後3時(15時)、個室カプセルにつきましては午後4時(16時)からとなります。 お荷物のお預かりなどにつきましてはチェックイン前でも承ってございますので、フロントにてご用命くださいませ。  
チェックアウト時間を教えて下さい。 
チェックアウトのお時間は午前10時までとなりますが、荷物のお預かりはチェックアウト以降でも承ってございます。お預けの際はフロントにてご用命ください。 尚、貴重品のお預りは致しかねますので、予めのご了承のほど、よろしくお願い致します。 
延長は出来ますか? 
有料ではございますが、午後1時(13時)まで延長ができます。以降は1泊料金となりますので、事前にお知らせいただくか、スタッフが連絡した際にお知らせ下さいませ。なお、個室カプセルにつきましては延長がございませんので、予めのご了承よろしくお願いいたします。
門限はありますか?また出発時に時間はかかりませんか?
ご安心ください!私どもは24時間有人のフロント体制となりますので、門限時間はございません。お出かけの際はフロントへ鍵をお預けくださいませ。また、チェックイン時にご宿泊料を精算いただいておりますので、ご出発時においても時間を費やされることなどございません。※個室カプセルの有料チャンネルご利用のお客様のみ別途、ご出発時に料金をいただいております。
タバコの臭いが気になるのですが、禁煙ルームと喫煙ルームは離れていますか?
当ホテルの禁煙室と喫煙室はフロアー別となります。同じフロアーに禁煙室と喫煙室はございませんのでご安心くださいませ。
カプセルについて教えてください 
当ホテルは、シングルからツインルームまでのお部屋とは別に、個室タイプのカプセルがございます。全室禁煙、男性専用のカプセルとなりますので、注意事項参照の上ご予約くださいますようお願い申し上げます。
駐車場について教えてください。 
ホテル駐車場は、ホテル専用駐車場(1泊:600円※二輪車は300円)と契約駐車場(24時間:500円)がございます。いずれも先着順で有料ですが、ホテル専用駐車場が満車の際は「タイムズ下関駅西口駐車場」をご利用ください。また、タイムズ下関駅西口駐車場をご利用の際は、駐車チケットをホテルフロントへご提示くださいませ。※タイムズ駐車場ご利用の際はフロントにおいても簡単な説明をしております。
クレジットカードは利用できますか?また、キャンセルの際はキャンセル料は発生しますか?
各種カードがご利用いただけます。またキャンセル料につきましてはホテル担当者までご連絡くださいませ。