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ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:5985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.54
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.51
  • 食事3.82
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総合3

artny2003さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

artny2003さん [50代/男性] 2020年05月21日 21:27:22

このご時世なので安い値段で宿泊できました。立地条件は良いと思います。
JR大阪駅の桜橋口を出て飲屋街のアーケードを通ればすぐ目の前です。
ただ、大阪駅には近いのですが、夜(飲みではなく)食事が出来る店が周囲には
ありません。コンビニもホテル周辺にはなかったです。(最寄りのコンビニは多分、
梅小路にあるセブンイレブンかなと思います)
部屋に関しては、私は気にしませんでしたが、電車の騒音が気になる人は
居るかもしれません。
設備はこの時期でも暖房が使えたのは重宝しました。私が滞在した日の大阪は
夜の気温は12度でしたので。
全体的には満足だったのです。次回、梅田での宿泊地の候補の1つには入れたい
と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定◆20%OFFタイムセール!】シンプルステイの素泊まりプラン<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合3

kinechinさんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

kinechinさん [50代/男性] 2020年04月17日 04:41:30

駅近ですが、梅三小路が朝は閉まってるので遠廻りが必要

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年05月02日 18:13:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

朝6時から深夜0時以降は、
大阪駅から当館までの最短ルートである
飲食店街が閉鎖されています。
そのため、立地上、お客様には大変ご不便おかけしいたします。

今回に懲りず、またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 18:00:00

有事にも関わらず細やかなサービスに癒されました
朝食も感染防止に努められていましたので安心して頂きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年04月10日 14:02:24

ハートンホテル西梅田にご宿泊頂きありがとうございます。
この度は朝食、サービスにつきましてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
昨今のコロナの影響で大変な時期ではございますが、お客様が一時でも癒しを感じて頂けたのなら私共も大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。
クチコミ投稿頂きありがとうございました。
ハートンホテル西梅田 三谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 16:38:12

当日急遽の宿泊でした。
ツインのシングルユースにグレードアップしていただいていて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月27日 18:45:12

ハートンホテル西梅田にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけ私共も
嬉しく存じます。
次回ご利用の際もハートンホテル西梅田を
どうぞご利用くださいませ。
クチコミ投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大阪駅より徒歩3分!出張や観光に便利なシンプルステイ!<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 18:55:11

いつも使わせてもらっています。
立地は最高。空気清浄器が使えて、バスタブもゆったりして疲れが取れます。
そして、エアコンが独立して運転モードを選択できるのがいいです。この時期は、風呂上がりは冷房で、寝るときは自動に切り替えてずーっと快適です。
またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月25日 08:41:21

いつもハートンホテル西梅田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ハートンホテル西梅田 三谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大阪駅より徒歩3分!出張や観光に便利なシンプルステイ!<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 15:41:27

3月6日な宿泊。立地もよく朝ごはんも美味しかったです。車で来たので、駐車場の割引があればと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月19日 12:53:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 18:48:24

大阪駅直通で飲みに出るにも便利。
ベットも十分広くて満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月19日 12:54:47

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 18:16:13

当日の急な予約でしたが、駅からもバスターミナルからも近く便利でした。お風呂も足を伸ばして入れて1日歩いたあとの疲れが取れました。またチェックアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月19日 12:59:11

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪♪
ご利用のお部屋
【連泊シングル【一名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 11:05:59

まずまず

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月17日 21:28:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪♪
ご利用のお部屋
【連泊シングル【一名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 11:05:27

この立地では、満足です。
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月17日 21:29:12

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪♪
ご利用のお部屋
【連泊シングル【一名利用】【禁煙】】

総合5

ジュン 楽天さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

ジュン 楽天さん [40代/男性] 2020年02月28日 08:22:46

深夜のチェックインにも関わらず、気持ちよく対応していただいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月17日 21:24:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は24時間、フロントにスタッフが在中しております。
到着時間が遅くなりましても安心してお越しくださいませ。
また、お荷物を部屋に置いて大阪市内をゆっくりと散策していただけます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

このたびは、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 08:55:56

とにかく大阪駅からのアクセスは抜群に良かったです。
桜橋口から飲食街を経由して3分位ですね。
食事のためホワイティに行き、帰りに雨に遭遇しましたが、地下街からエレベーターあがって少し歩いただけでほとんど濡れずにお部屋に戻れました。

お部屋は綺麗で枕元にコンセントも付いているので電話を充電しながら操作でき、お部屋に入ってから不必要にベットから出る必要がなくゆっくり過ごすことができました。
またベットも寝心地が良くしかも意外に静かで朝の目覚めも快適でした。
ありがとうございます。大変満足な滞在となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月17日 21:20:06

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 20:40:58

チェックアウト後も荷物を預かって頂き助かりました。
カーペットに埃が目に見える位たまっているので、掃除機かコロコロした方が良いと思います。
椅子の中央に粘膜みたいな白い汚れ有り。気持ち悪くて座れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年03月17日 21:19:04

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、カーペットに埃が残っていたり椅子の中央に汚れがあったりとお客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後は清掃点検を徹底しまして、清潔感ある客室を保ち、くつろいで頂けるように努力いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

今回に懲りず、お客様のまたご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

はなまる 2525さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

はなまる 2525さん [50代/男性] 2020年02月22日 17:36:37

ビジネスで利用しましたが、大阪駅からも近く、周辺にコンビニもあり便利でした。
バスルームも広くゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月24日 21:11:58

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ポイント4倍 プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 18:07:59

朝食も大変美味しく、対応も素晴らしい!
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月24日 21:11:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【オンライン予約限定】 ご家族様・グループの方に必見! ~おひとり様朝食無料プラン~
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 15:42:26

立地条件は申し分なし、くつろぎやすかったので、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月19日 17:49:29

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル【2名利用】【喫煙】】

総合4

きた2002さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

きた2002さん [50代/男性] 2020年02月16日 16:09:11

駅から近くて助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月17日 11:52:02

この度はハートンホテル西梅田へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、多数の駅が近くにございますので、遠方へのアクセスに便利です。
また大阪にお越しの際は、
当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願いいたします。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 22:12:42

ちょっと場所が分かりにくかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月19日 17:47:09

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR大阪駅の桜橋口から近く、
梅三小路を通り抜けていただければすぐでございます。
しかしながら、大阪駅にもいくつか改札口があり、
分かりにくいのも確かでございます。
その際には「桜橋口」と「梅三小路」をまず目印にしていただければと思っております。

また最寄り駅に到着された際に、
ご連絡いただきましたら、お電話にて道案内をいたしますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

今回に懲りず、また大阪にお越しの際には
当館のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 15:42:20

立地サービス共に気持ちの良いホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月17日 16:48:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【2名利用】【禁煙】】

総合4

maru0428さんの ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) のクチコミ

maru0428さん [50代/男性] 2020年02月08日 08:09:37

フロントの方の対応が良く、朝食ビュッフェは十分満足できる無いようでした。
今回の部屋はそれほど広くはありませんが、出張でのしようとしては十分です。
総合的にコストと内容のバランスがよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ハートンホテル西梅田(JR大阪駅 桜橋口) 2020年02月17日 16:48:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

5095件中 1~20件表示

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