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TOKYO BUS GROUP 大阪バス株式会社は、大阪から各方面をつなぐ高速乗合バス(路線バス)〔ニュースター号〕を運行し、お客様からご好評をいただいております。

旅客サービス業のリーディングカンパニーたるべく、人材育成をはじめ、お客様サービスの向上、車両ラインナップの充実を図っています。

また、お客様に対する姿勢や思いをつづった歌詞を明るい曲調に乗せた社歌、つんく♂さん作詞・作曲、高橋諭一さん編曲による「Go!東京バス Go!大阪バス」をYouTubeで公開しています。

♪そう 目的地はいつも「お客様の笑顔」まで Let’s GO!

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★大阪バス〔ニュースター号〕は、日本バス協会の安全性評価認定制度で“二つ星”に昇格した大阪バス株式会社が全便完全自社グループ直営運行!

大阪バスは、“お客様の安全とサービス向上”を第一に、社会貢献はもちろん、“コンプライアンス”重視にも努めていきます。

 

★大阪バス株式会社は、「品質マネジメントシステム(QMS)」の国際規格である「ISO9001:2008」の認証を取得しています。

品質マネジメントシステムを構築し、実行・標準化点検・見直しを行い、全従業員が一体となって継続的な改善活動を推進しています。

   
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★最新鋭の安全技術を搭載した国産2大メーカー製デラックス車両での運行を確約!

衝突の危険を感知した場合に自動で急ブレーキが作動する「衝突被害軽減ブレーキ」をはじめ、「デジタル式運行記録計」、「ドライブレコーダー」、「居眠り感知装置」、「ふらつき注意喚起装置」、「車線逸脱警報装置」など安全運行をサポートする装置も積極採用で、きめ細やかな最新安全管理を実現!

運行管理者が営業所に待機し、24時間体制で乗務員をサポートする万全の安全管理体制!

大阪バスでは運行管理者がバスの運行状況を管理しており、出発前・到着後には乗務員と対面点呼を実施しております。

健康管理チェックはもちろんのこと、アルコール検知器による厳格なテストを必ずチェックしています。

アルコール検知器は、一流メーカーのアナウンス機能付き高性能卓上据え置き型のものを採用し、呼気中のアルコール濃度を検出しデジタル表示するだけでなく、接続された専用プリンターから出力された用紙を検査測定結果の記録として保存。

乗務員ごとに測定結果を正確に管理し、酒気帯び状態で乗務することのないよう万全の態勢をとっています。

また、乗務員に対して雇入れ時及び定期の健康診断を実施しており、この健康診断により乗務員の健康状態を把握! 健康増進や早期治療のための社内環境を整備し、きめ細やかな労務管理を徹底しています。
 

★安全運行の教習を受けた乗務員がお客様をご案内!

高速バスが初めての方でも安心!

旅行にもビジネスにもおすすめ!

国土交通省の「高速乗合バスの交替運転者の配置基準」を満たしたドライバー人数で運行しております(「大阪・京都−東京線」は、乗務員2名体制による安全運行です)。

お客様が快適に過ごせるよう、当社が任命した「指導乗務員」の下で乗務員全員が知識などを共有し、ブランケットサービスからお客様への接遇指導などまで徹底したサービスに努めて日々乗務にあたっております。

法定速度を遵守し運行するのはもちろん、やむを得ない場合を除き、お客様を不安にさせる急操作は致しませんので、運行中も安全・安心にご乗車いただけます。

ただし、やむを得ない場合などに備え、走行中は必ず全席シートベルトの着用をお願いいたします

また、自社グループ内に整備工場を保有し、法令に基づく定期点検や整備実施を順守するとともに、日々不具合が生じた場合も素早く対応できる体制を整えており、安全・安心にご乗車いただけるよう毎日の安全運行を支えております。

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