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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.70
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.38
  • 食事4.44
宿泊年月
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1342件中 1~20件表示

総合5

さんきゅう39さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

さんきゅう39さん(2件) [40代/女性] 2017年03月23日 22:41:36

社会人になり家を出て1人暮らしをしている長男と、たまたま空いている日時が合い旅行にでも行こうと急な計画でハウステンボスに決めました。ホテルをいくつか調べホテルオークラさんにお世話になりました。お部屋もキレイで源泉掛け流しの温泉もあり、お湯もとても良く朝食も和食か洋食どちらか選べ、和食にしましたが、パンやヨーグルトもあり品数も多くおいしかったです。とても良い思い出になりました。ホテルの従業員の方も感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス側のお部屋】リゾートステイ・パークビュー(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用】

総合4

daimomo1669さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

daimomo1669さん(7件) [50代/男性] 2017年03月22日 21:20:56

親同伴でGOODでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月23日 12:05:42

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在についてはご満足頂けたご様子で、私どもも安心致しました。きっと思い出に残る楽しいご旅行だったのではないでしょうか。これからも皆様の楽しい旅のお手伝いに努めて参ります。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント保証】リゾートステイ・パークビュー(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン】

総合5

ぴょんぴょん2525さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

ぴょんぴょん2525さん(1件) [40代/女性] 2017年03月22日 17:59:33

25年ぶりのハウステンボスでしたが駅から近く荷物もチェックイン前に預かっていただき夜までゆっくり楽しむ事が出来ました。
朝食のみのプランにしましたが桃花林のランチも美味しく朝食も品数が多く和食洋食のどちらもあり良かったです。
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月23日 12:02:17

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。この度のご旅行ではハウステンボスを愉しまれ、当ホテルでもレストランでのお食事も美味しく召し上がって頂けたようでございますね。これからも皆様へ快適な施設と、美味しいお料理を提供させて頂きます。又のご利用をスタッフ一同でお待ちしております。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【3月お日にち限定】17時~10時のショートステイでお得な春の旅♪朝食バイキング&かけ流し天然温泉付
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 22:22:42

家族4人で宿泊しました。
JR利用だったので、とても便利でした。最初はパーク内のホテルも考えましたが、チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので、園内でギリギリまで遊んだ後、手ぶらで駅近くのホテルまで行けたので楽でした。
チケットはホテル宿泊者だけ買える1.5日チケットを購入し、夜のイルミネーションも見られて、2日目もゆっくり遊べました。
大浴場は最高でした!
赤い塩分のあるお湯で、夜と朝と1時間くらい入りました。気持ち良かったです!
朝食のブュッフェも品数多く、色々いただきました。鯛茶漬けは珍しく、美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月21日 09:53:34

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。この度のご旅行ではハウスんボスを満喫なさったようで何よりでございます。私どものホテルでも天然温泉『琴乃湯』、レストランでの朝食も美味しく召し上がって頂け、スタッフ一同で喜んでおります。これからも皆様に楽しい旅の思い出作りのお手伝いをさせて頂きます。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムフロア】ステーションビューフォース(朝食付) ※3名様・4名様におすすめです
ご利用のお部屋
【プレミアム ステーションビュー フォース 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 14:54:11

朝一番に着きましたけど荷物も預かってくれサービスも食事も満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月17日 15:44:30

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。ハウステンボスは満喫されましたでしょうか。私どものホテルではスタッフのサービス、レストランでのお食事にとご満足頂けたご様子で何よりでございます。これからも皆様に楽しい旅の思い出を作って頂けますよう努めて参ります。有難うございます。

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 06:58:20

今回、初めての宿泊でしたが全て良かったです。
立地、食事、外風呂、アメニティ、コンビニと申し分ありませんでした。
機会があれば次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月17日 13:01:22

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。ご滞在については、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同喜んでおります。これからも皆様の楽しい旅のお手伝いをさせて頂きます。又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【45日前までのご予約】 リゾートステイ プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビュー4名】

総合4

青色1109さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

青色1109さん(2件) [40代/男性] 2017年03月15日 17:45:21

何度も利用していますが、良かったです。

場所もいいですし、ハウステンボス側は景色を見るだけで外国みたいです。

バーもありますし、コンビニもありますので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月17日 11:48:17

いつもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。この度もご満足のいくご滞在だったようで、スタッフ一同で喜んでおります。これからも皆様に快適に過ごして頂けますよう努めて参ります。又のご利用をお待ちしております。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【25日前までのご予約・ハウステンボス側のお部屋】 リゾートステイ・パークビュー(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 14:10:35

部屋からハウステンボスのイルミネーションが見えたので最高によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月14日 15:02:36

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。ご滞在中は客室の窓からハウステンボスの夜景もお楽しみ頂けたご様子で何よりでございました。この景色は多くのお客様に大変人気がございます。他にも天然温泉『琴乃湯』、朝食のオムレツもホテル自慢でございます。又の機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【45日前までのご予約】 リゾートステイ プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 14:31:18

世代の違う女性4名の部屋一室を申し込んで エキストラベッドとなり寝心地は期待しませんでしたが 快適で良く眠れました
パークビューの部屋なので窓からの景色も良く 91歳の母もとても喜んでいました
残念なのは部屋にコーヒーなどなく日本茶だけというのと
1階の琴乃湯が 泊まる人数に対して洗い場が少なく混雑していたことです
スリッパと衣服のロッカーの鍵も 渡されたり交換したり と面倒でしたし 朝の空いている時でも 空いているロッカーは多いのに 渡された鍵は他の方と隣同士で窮屈に着替えしなければならず 不満でした
脱衣場の飲料水も足で踏んで口で飲むのは 今の時代 ちょっと気持ち悪いです
でも ホテルの知名度と外観で要求するのが多くはなりましたが スタッフの応対など気持ち良く 全体的にはリラックス出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月17日 11:37:25

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中このような有難いお言葉も頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
琴乃湯のロッカーご利用に際しまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。応対しました係員だけではなく従業員の教育を再度徹底する所存でございます。
客室及び琴乃湯のご意見につきましては、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様満足向上の為、検討課題とさせて頂きます。
より一層お客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同これからも頑張って参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【45日前までのご予約】 リゾートステイ プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビュー4名】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 22:09:09

駅から近くて便利でした。
部屋からハウステンボスが一望でき感激しました。広い部屋に変えていただいたのもうれしかったです。スタッフの方もみなさん親切でやさしいかったです。
ゆっくりまったりと楽しい時間を過ごせました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月13日 10:40:39

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。客室から眺めるハウステンボスの景色は当ホテル自慢の一つでございます。お愉しみ頂けて何よりでございます。これからも皆様の楽しい旅のお手伝いをさせて頂きます。又のご利用を心よりお待ちしております。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス側のお部屋】リゾートステイ・パークビュー(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 20:15:30

3月5日から2泊させていただきました。
1歳と3歳の息子と足の悪い母と姉の5人で行きました。
入国ゲートのすぐ近くという立地は本当に良かったです。
到着時のドアマンやフロントスタッフの方や達の笑顔がすごく良くて、丁寧に対応していただいたのがすごく印象に残っています。和食レストランでも1歳の息子がぐずっているとスタッフの方があやしに来てくれました。2日目に客室清掃中に忘れ物を取りに戻った時も、スタッフの方たちが「ご迷惑おかけして申し訳ありません。行ってらっしゃいませ。」と笑顔で送ってくれました。
客室からの眺めも良くて、夜はハウステンボスの夜景が綺麗でした。

ただ、大浴場があるせいか、客室はお風呂とトイレが一緒なので、大浴場が苦手な母と姉はお湯をためてゆっくり浸かるとかは出来ませんでした。あと、思ったよりは部屋が狭かったです(エキストラベッドとベビーベッドがあったからかな。)。
朝食ももう少し小さな子供でも食べれる食べ物があれば嬉しいです。

色々書きましたが、総合的には大満足です。またハウステンボスに行くときは、利用したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月14日 09:16:43

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中このような有難いお言葉も多数頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
客室の浴室等につきましては、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様満足向上の為、検討課題とさせて頂きます。
より一層お客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同これからも頑張って参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【25日前までのご予約・ハウステンボス側のお部屋】 リゾートステイ・パークビュー(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 22:28:41

家族3人で利用しました。ハウステンボスに行くには本当にすぐ横なのでとても便利でした。
部屋からイルミネーションが見えると素敵だろうと、パークビューにしたのですが、しっかりイルミネーションを楽しんで部屋に帰ってきてるので寒い中、ベランダに出てじーっとイルミネーションを眺める・・という事まではしませんでした。ので駅側のお部屋を取っても良いかもしれません。お部屋も綺麗でお風呂も良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月09日 09:50:11

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。このご旅行ではハウステンボスを満喫され、きっと楽しい思い出をたくさん作られたことでしょう。天然温泉『琴乃湯』では寒い身体を温めるとグッスリ眠れますね。又の機会の折には是非お立ち寄り下さい。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】朝食・くまモンのぬいぐるみ付♪リゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 00:24:19

ハウステンボスに家族旅行の目的で利用させて頂きました。パークに隣接なので再入場にも便利でした。部屋からの景色もパーク全体が見られ綺麗でした。
連泊のサービスなのか、レストランのサービス券を頂き、美味しい食事ができました。ホテルオークラのレストランで夕食が食べられるなんて!優雅な時間でした。
子供達もオークラのレストランで食事が出来て、思い出が一つ増えたと喜んでいました。
初めてオークラに泊まりましたが一流ホテルという気品があって、こちらのホテルを選んでよかったです。
チェックアウトが電車の都合で早かったのが残念ですが、とても癒された2泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月07日 11:59:59

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。ご滞在中は、客室から眺めるハウステンボスの景色、レストランでのお食事にも大変ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同で喜んでおります。きっと楽しいご家族旅行の思い出も沢山出来たことでしょう。これからも皆様の旅のお手伝いをさせて頂きます。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント保証】リゾートステイ・パークビュー(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビュー4名】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 23:56:16

2泊利用させていただきました。どこをとっても最高のホテルでした。温泉がもう少し広いとゆっくりできるのに・・という程大混雑でした。もう1時間長く利用できるとありがたいと思いました。ハウステンボスも大満喫できましたが、季節を変えてまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年03月06日 17:48:10

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き有難うございます。また、お忙しい中このような有難いお言葉も頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。今回のご滞在がご満足いただけたようで、私共も心より嬉しく存じます。また、温泉のご利用時間に関しましては、お客様満足向上の為今後の検討課題とさせて頂きます。いただきました貴重なご意見、あたたかいお言葉を励みに、より一層お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも頑張ってまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】フユタビinハウステンボス(朝食・夕食・1DAYパスポート付)
ご利用のお部屋
【パークビュー4名】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 17:07:27

駅からすぐで、コンビニもありとても助かりました。急な対応にも良くしてもらいました。食事も美味しかったです。また利用できたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年02月28日 19:11:50

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。レストランでのお食事、スタッフの対応にもご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく存じます。又のご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 08:45:21

ハウステンボスの目の前にあり、立地が良かったです。また、温泉が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年02月26日 11:16:38

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。当ホテルはハウステンボスの入場口まで徒歩で数分のところに位置しており、出入場、また再入場なさるのにも便利でございます。皆様の楽しい旅のお手伝いにスタッフ一同で努めて参ります。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【駅側のお部屋】リゾートステイ・ステーションビュー(朝食付)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン】

総合5

あいあず1001さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

あいあず1001さん(20件) [40代/女性] 2017年02月23日 09:53:06

2月15日・16日に宿泊しました。
当日セミダブルのお部屋からスーペリアフロアのツインのお部屋にランクアップしていただけました。ベッドが大きくて、なんだか申し訳なかったです。
温泉もいつもながらに気持ち良くて、今回は4回入らせてもらいました。
朝食も鯛茶漬けやオムレツなどとてもおいしかったです。
ハウステンボスに行くときはいくつかのホテルを候補に挙げ、その都度ホテルを変えていたのですが、ここ何回か続けてオークラさんを利用しています。
立地や温泉の有無、朝食のおいしさを考えたら、オークラさんが一番なような気がします。
これからもハウステンボスに行くときはオークラさんに宿泊したいと思います。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年02月23日 10:26:04

いつもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。今回はスーペリアフロアのお部屋でゆっくりとお休みになれたようで何よりでございます。当ホテルの天然温泉『琴乃湯』、カフェテラス『カメリア』での朝食も美味しく召し上がって頂けたとのこと、スタッフ一同で喜んでおります。これからも皆様のご期待に副えますよう頑張って参ります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様歓迎】セミダブル シングルステイ(ベッド幅140cm・朝食付)
ご利用のお部屋
【ステーションビュー セミダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 21:55:13

初めてハウステンボスに行きました。ホテルから近く、遅くまで光の祭典を楽しんできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年02月22日 17:40:42

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。初めてのハウステンボス旅行を楽しまれたことでしょう。当ホテルでも思い出を作って頂いたのであれば幸いです。
有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】朝食・くまモンのぬいぐるみ付♪リゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用】

総合5

桜草9843さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

桜草9843さん(45件) [70代/女性] 2017年02月19日 17:00:19

担当者の方々の対応が快く気配りの良さに大変満足致しました。
23時過ぎの隣の騒音にも速やかに対応していただき、
安眠できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年02月21日 10:44:42

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。ご利用頂きました客室では隣の音でご迷惑をお掛けいたしました。しかしながら、その後は別室でゆっくりとお休みになれたご様子で何よりでございました。今後も皆様に当ホテルで快適に過ごして頂けますよう努めて参ります。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様歓迎】セミダブル シングルステイ(ベッド幅140cm・朝食付)
ご利用のお部屋
【ステーションビュー セミダブル【禁煙】】

総合5

まるまる0022さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

まるまる0022さん(4件) [30代/男性] 2017年02月16日 23:37:17

凄く素敵なホテルでした。スタッフの皆さんがとても親切で、また笑顔で対応してくださり、本当に嬉しかったです。御好意で部屋をハウステンボス側に変更してくださり、ありがとうございました。部屋からはライトアップされたきれいな園内も見れました!温泉は源泉かけ流し、朝食は種類がすごく多くておいしく、また1階にファミリーマートもありました。時間帯によってはホテル前から船でハウステンボスに入れました。わずか1泊の滞在でしたがいい思い出でいっぱいです。またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017年02月20日 09:26:37

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。この度のご旅行ではハウステンボスは勿論、当ホテルでも素敵な思い出を作って頂けたご様子で何よりでございます。これからも快適な客室、施設、そしてスタッフ一同で皆様の楽しい旅のお手伝いに努めて参ります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】ふたりで過ごすセミダブル(ベッド幅140cm・朝食付)
ご利用のお部屋
【ステーションビュー セミダブル【禁煙】】

1342件中 1~20件表示

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