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安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
 大きな旅館ではありませんが、それ故にお風呂も食事も混む事が無く快適に過ごせました。館内は綺麗で雰囲気が良く、...
2016年11月02日 15:00:55
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よくあるご質問

  • ご予約・プランについて
  • お食事について
  • お部屋・館内設備について
  • お風呂・貸し切り露天風呂について
  • サービスについて
  • アクセス・周辺情報について

ご予約・プランについて

お祝い事に利用したいのですが、用意していただけるものはありますか?

どのようなお祝い事なのかを教えていただければ、記念日特典として【オリジナルミニワイン】をプレゼントしています。別途料金となりますが、ホールケーキや花束の手配も行っております。※ホールケーキ2,400円(約10cm)、花束は3,600円から承ります。お出しするタイミングや演出のご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは全プラン共通で15時〜となっております。チェックアウトは客室・プランによって異なりますので、下記をご参照ください。
【四季彩館】〜11時 【綿帽子館】〜11時 【だんぶり長者館】〜11時 【特別室】〜12時

チェックアウトの延長は可能ですか?

チェックアウトの延長は、最大12時まで可能です(1時間延長でおひとり様1,200円増し)
※週末、連休日はご要望にお応えできない場合がございます。予めご了承ください。

小学生以下の子供料金はおいくらですか?

当館のお子さま料金は以下の通りです。
【基本料金】(お食事・お布団無し)
▶エコノミー客室…3,000円
▶スタンダード客室…4,000円
▶だんぶり長者の庵…5,000円
▶温泉付特別室…6,000円

【オプション追加】
▶お子様プレート…1,600円
▶お布団…1,600円

※3歳未満(0歳〜2歳)のお子様は無料です。

赤ちゃんや幼児連れでも大丈夫?

はい。大丈夫です。ただお部屋によってはお断りさせて頂いております。だんぶり長者102号室というお部屋はお子様大歓迎のお部屋になっており、小学生以下のお子様は『半額』となっております。

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お食事について

御食事のお時間は何時まで大丈夫ですか?

基本的な御食事のお時間をご案内致します。
【夕食開始の目安】17時45分〜19時30分
(チェックインが18時以降の場合はご一報願います)
【夕食終了の目安】〜21時00分
※ドリンクメニューのラストオーダーは21時となっております
【朝食開始の目安】通常7時30分〜(繁忙期は7時〜)
【朝食終了の目安】〜9時00分(繁忙期は〜9時30分)

食物アレルギーがあるのですが、食材を変えていただくことはできますか?

事前にアレルギー食材を教えていただければ、対応させていただきます。

レストランやバーはありますか?

申し訳ありませんが用意しておりません。 21時まではルームサービスをご利用いただけます(軽食は20時30分迄)。22時までは売店も営業しておりますのでお菓子・ドリンク類・お土産なども購入可能です。

宴会場はありますか?

宴会場はご用意しておりませんが、小グループ様であれば広間を仕切って 【個室風】にご用意できます。お手数ですが、詳細はお問い合わせ願います。  ※繁忙期はご要望にお答えできない場合がございます。予めご了承ください。

夕食ではメイン料理を4品選べるそうですが、
例えば前沢牛のステーキを2、3品選択してもいいのですか?

基本的には「1組様につき4種類(4品目)」を選択していただいております(1名につき4品目ではありません)。ただし、事前にご予約いただいたお客様には、前沢牛のサーロインステーキ1品につき、差額料金1,080円の追加で対応しております。詳細についてはお電話にてお問い合わせ願います。

お部屋食を希望した場合、宿泊するお部屋以外の「個室」に
お料理を用意していただく事は可能ですか?

はい可能です。ただし、ご宿泊当日ほかの個室に空きがある場合、おひとり様1,300円の追加で対応させていただきます。ちなみに1日1組に限り、個室ラウンジ「森の寛ぎ処」を貸し切って食事を楽しむ「貸切りキャンドルディナー(2名様1組につき+3100円)」のサービスもございます。

夕食後に小腹がすいてしまった場合、適当なルームサービスはありますか?

20時30分以降のお食事のルームサービスはありませんのが、ご希望があれば夜食用のおむすびをサービスしております。 当日フロントもしくは仲居にお声がけいただければ、お部屋にお運び致します(20時30分までにご注文下さい)。

朝食はバイキング形式ということですが、お部屋でいただくことは可能ですか?

はい大丈夫です。「バイキング会場のお料理をお部屋にお運びいただく」範囲でしたら、オプション料金はいただいておりません。また、特別に「朝食膳(540円)」をご用意することもできます。朝食膳をご希望の際は、宿泊前日までにご予約願います。

子供の料理について詳しく教えてください。

小学生のお子様は大人と同じ『懐石膳』になります。
※一部メニュー変更あり:幼児のお子様は『お子様プレート』での対応となります。

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お部屋・館内設備について

館内にカラオケやゲームのできる場所はありますか?

当館ではお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるように、遊戯施設は設けておりません。 予めご了承いただきますようお願い致します。

館内は禁煙ですか?

1階『森のいっぷくどころ』 デッキスペース『だんぶり茶屋』にて喫煙が可能です。 その他のパブリックスペース では禁煙とさせていただいております。 禁煙室・喫煙可能なお部屋については以下の通りです。

+禁煙室+
□温泉付き特別室 全4室
□だんぶり長者の庵 全5室
□スタンダード客室 全6室

+喫煙可能なお部屋+
□エコノミー客室 全7室

となります。

ペットを連れて行きたいのですが大丈夫ですか?

申し訳ございませんがペットの同伴はご遠慮いただいております。

コンビニなどで買ってきたお酒やジュースを持ち込んでもいいですか?

はい大丈夫です。持ち込んだお飲物などを冷やすため、各客室に小さな冷蔵庫を備え付けてあります。こちらはご自由にご利用ください。 ただしお食事処(ダイニング)への持ち込みは 禁止させて頂いております。

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お風呂・貸し切り露天風呂について

予約しなくても、当日の立寄り入浴はできますか?

もちろん立寄り入浴は大歓迎です。ただし、ご利用時間は基本的に11時30分〜15時00分(最終受付14時00まで)となっております。ご入浴料金は大人700円、小学生350円、幼児(未就学児)250円、3歳未満は無料です。

貸切露天風呂について料金や利用時間を教えてください。

当日予約制となります。(1日10組限定) ご利用に関する詳細はこちらをご参照ください。
※宿泊以外(立寄り入浴)でのご利用の場合は、お一組様2,100円(50分間)となります。

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サービスについて

浴衣は選べるようですが有料ですか?無料ですか?

女性限定ですが無料でご利用いただけます。帯もお好きな色をお選びください。ちなみにMサイズ(160cm未満)、Lサイズ(160cm以上〜170cm)、LLサイズ(170cm以上)をご用意しております。お好きな柄の浴衣を羽織りゆっくりお寛ぎください。

パソコンの貸出しはありますか?また、インターネットは利用できますか?

各お部屋への貸出は行っておりませんが、フロントカウンター、森の寛ぎ処にパソコンを設置しております。インターネットも使えますので、ご自由にご利用ください。(全館無線LAN対応)

乳幼児を連れて行きたいのですが、哺乳瓶の消毒や離乳食の温めサービスはしてますか?

哺乳瓶の消毒ですが電子レンジ消毒でよろしければ対応させていただいております。離乳食の温めに関しても、お声がけいただければ電子レンジをご自由にご利用いただけます。

子ども用の浴衣はありますか?

はい、ございます。浴衣の寸法はSサイズ(105cm〜110cm)とMサイズ(125cm〜130cm)の2タイプをご用意しております。

クレジットカードの利用は可能でしょうか?

一部クレジットカードの利用が可能です。以下の一覧をご参照ください。

【ご利用できるクレジットカード一覧】
□VISA □Master □SAISON □NICOS □CF(セントラルファイナンス)□APLUS □MODELCARD

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アクセス・周辺情報について

高速道路を使った場合どのICが近いですか?

当館は東北自動車道の【松尾八幡平IC】もしくは【安代IC】をご利用いただくのが1番近くなっており、どちらも降りてから15分程で当館に到着いたします。 当館より南方面(盛岡、仙台など)からいらっしゃる場合は【松尾八幡平IC】を。当館より北方面(青森、八戸など)からいらっしゃる場合は【安代IC】で下りることをオススメしております。

盛岡から電車で行きたいのですが詳細を教えてください。

盛岡駅からIGRいわて銀河鉄道『大館行き』にご乗車していただき『赤坂田駅』で下車して下さい。所要時間は約60分ほどです。

宿の近くに銀行、もしくはATMはありますか?

当館から車で5分ほどで、ローソンがあり、お店の中に『ATM』がございます。
当館からお車で10分程の安比高原リゾート敷地内「安比プラザ」には岩手銀行の ATMがございます。

安比高原リゾートまでの送迎は行っていますか?

事前にご予約いただければ、昼間に限り「彩冬〜安比高原」の送迎を行っております。 夜間の送迎は行っておりません。

最寄り駅までの送迎はできますか?

もちろん無料送迎を行っております。最寄り駅はJR赤坂田駅もしくは安比高原駅(快速電車のみ)になります。当日でもかまいませんので事前に到着時間をご連絡いただければお時間にあわせてお迎えにあがります。

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