城崎温泉　東山荘（ひがしやまそう）のクチコミ･お客さまの声

この度は当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
下のご投稿の方と同じグループの方でございますね！
大変嬉しい投稿ありがとうございます。

ゴールデンウィーク初日の土曜日（4/28）のお泊りでした。行き来の道路渋滞や城崎温泉もたくさんのお客様がお越しになり当館も慌ただしい日でもあったかと思いますが、ご家族みなさまが今回の旅行がご満足頂けたようで嬉しい限りです☆

当館のおもてなしやお食事の但馬牛・・などなど、
すべてにおきましてお気に召して下さったようでなによりです。

今年も夏休みに入ると平日毎晩の城崎温泉夢花火がございます。
当館は花火の打ち上げ場所から一番近くにある宿で大変ご好評頂いております。
夏休みにでもお越しいただけましたら嬉しい限りです♪

又の機会がございましたらお越しをスタッフ一同
お待ち申し上げております。
他のご家族の皆様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

この度は当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに大変嬉しい投稿ありがとうございます。

大型ゴールデンウィーク初日の土曜日（4/28）のお泊りでした。行き来の道路渋滞や城崎温泉もたくさんのお客様がお越しになり当館も慌ただしい日でもあったかと思いますが、ご家族みなさまが今回の旅行がご満足頂けたようで嬉しい限りです☆

当館のおもてなしやお食事の但馬牛・・などなど
すべてにおきましてお気に召して下さったようで
なによりです。

また、今年も夏休みに入ると平日毎晩の城崎温泉夢花火がございます。
当館は花火の打ち上げ場所から一番近くにある宿で大変ご好評頂いております。
夏休みにでもお越しいただけましたら嬉しい限りです♪

又の機会がございましたらお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。他のご家族の皆様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

先日はご投宿賜りまして誠に有り難うございました。お便りをいただき一同大変嬉しく拝見しました☆

ご予約いただいた但馬牛ステーキ会席、そして貸切露天風呂・200種からのお好みオシャレ浴衣レンタルなどご満足いただけ、そして城崎温泉を満喫して頂けたようでなによりです。

今後も頑張らせていただきたいと思います。
お連れの恋人の方へも宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
又、うれしいお便りまでいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は決して充実した華美に施した宿ではございませんが、温泉・貸切露天風呂・お食事共々ご満足いただけ、そして過分な評価まで頂戴しまして嬉しいと同時に、お褒めのお言葉に恥じないよう益々頑張らなければと思った次第でございます。

お食事もお値段を抑えたお得な季節毎の会席でございましたが、男性を含めたご家族９名さま皆様に最高の評価をいただき追加の但馬牛ステーキも美味しく頂けたみたいで有り難うございました♪

又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お連れのご家族の皆様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

この度は当館にお泊まりいただきまして誠に有り難うございました。
ならびに大変うれしい投稿まで頂きありがとうございます。

お料理も平日限定の舟盛付会席でしたが、美味しくお召し上がりいただきまして誠に有難うございました。評価も（４〜５つ星）まで頂きありがとうございます☆

又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お連れ様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

この度は当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに『メシはめちゃうまかったです！』との大変嬉しいご投稿ありがとうございます！！

一昨日（3/5）の大部屋貸切プランで但馬牛しゃぶしゃぶ鍋+ステーキでご利用いただきました☆
男友達グループでたくさんお召し上がり頂けたようで嬉しいコメントも頂戴しまして満足して頂けたようで嬉しく思います。

又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。お連れのお友達の方へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

先日はご投宿賜りまして誠に有り難うございました。嬉しいお便りをいただき一同大変嬉しく拝見しました。

但馬牛ステーキ付会席も美味しくお召し上がり頂けたようで
過分な評価もいただけ、と同時にお褒めのお言葉に恥じないよう益々頑張らなければと意を強くした次第でございます。
食材のアレルギー・苦手な食材もあれば、当館の出来る範囲ですが対応させて頂いております。
板長は、京都で修業された方で鰹節をたっぷり使った関西風の薄味のおダシですが仰るようにキッチリとした味がありお客様からの評価も少なからずあり今回も嬉しいコメントを頂戴して私共も恐縮いたします。
その他、おもてなし・貸切風呂、色浴衣レンタル 等々すべてに於いてお気に召して下さったようで私共も大変嬉しく思います☆
（貸切露天風呂は、夜間利用のみです。）

また次回も泊まりたい宿の一つに加えていただきますようお願い申し上げます。
お連れ様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

この度は当館にお泊まりいただきまして誠に有り難うございました。
至らない点があったと思いますが喜んでいただけたとの事で何よりも嬉しく読ませていただきました☆

お料理につきまして、一人の仲居が数室を担当しており夕食の時間の重なりによって鍋物の火入のタイミング・温物・冷物の出すタイミングについて従来より当方と致しましての大変悩んでおる事例でございます。改善策をいくつか試しましたが中々すべてのお客様にとってタイミングよく出来てないかもしれません。

しかし、夕食・貸切露天風呂・おもてなし等すべての項目において過分に評価して頂き恐れ入ります。
まだまだ至らない点があるかとは思いますが、また次回も泊まりたい宿の一つに加えていただきますようご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、またの機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お連れ様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

この度は、数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして
誠に有り難うございました。

ご家族での旅行が満足して頂けたようで大変に嬉しく、
接客も喜んで頂けたようで良かったです♪
夕食の平日限定プランの焼き蟹付会席も美味しくお召し上がり頂けたようでなりよりです☆

これからも親しみのある泊まりやすい宿として、又次回も泊まりたい宿の一つに加えていただきますようご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お連れ様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

この度は当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに投稿ありがとうございます。

喜んでいただけたとの事、何よりも嬉しく読ませていただきました。城崎温泉にある旅館内のお風呂に関しましては、外湯維持資源確保の為に大きさなど...旅館の規模に対して様々な規制がありまして現状のお風呂になっております。
貸切露天風呂についてはお褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しく思います☆
接客なども喜んで頂けたようで、良かったです。
今後もお客様とのコミニュケーションを大切にして頑張らせていただきたいと思います♪
又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お連れ様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

この度は当館を御利用頂きましてありがとうございました。
ならびに投稿ありがとうございます。

当館及び城崎へ滞在中ご満足してお帰りいただけ
接客なども大変喜んで貰えたようで良かったです☆
お食事（夕・朝）そして、全てにおいても過分に評価して頂きまして恐れ入ります。

今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
又のお越しを一同心よりお待ちしております。
お連れのお友達の方へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

この度は当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに投稿ありがとうございます。

当館及び城崎へ滞在中の間、満足してお帰り頂けたようで大変に嬉しく思います。
接客・貸切露天風呂も喜んで頂けたようで良かったです☆
お食事（夕・朝）共々についても全てにおいて過分に評価して頂き恐れ入ります。

次回も泊まりたい宿の一つに加えていただきますようご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご家族の皆様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。本当に有り難うございました。

先日はご投宿賜りまして誠に有り難うございました。
又、お便りをいただき一同大変嬉しく拝見しました。

お泊り頂いた（12/27）の日は、雪が降っており気温が大変低く暖房設備などにより乾燥していたかと思います。
ご意見いただいた加湿器の件でございますが、このご時世で観光・旅館業も苦しい業界となっており当館の規模・客室数などを考えまして、すべてのお部屋に設置するとなると大変なコストになりますし部屋の内装など見て設置するとなると
アンバランスになってしまうと否めなく。
電力問題などもあり設置は今後とも難しい状況となっております。
送迎バスについては大雪の影響で駅前が大混雑しており分かりにくかったかと存じます。

お褒めのお言葉・評価には恥じないよう今後も頑張らせていただきたいと思います。また次回も泊まりたい宿の一つに加えていただきますようご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、
又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お連れ様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

この度は当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに投稿ありがとうございます。

先週土曜のお泊りでした。あいにく冬の不安定なお天気の日でありましたが、ご夫婦での旅行が満足してお帰り頂けたようで大変嬉しく思います☆

旅館内のお風呂については、城崎温泉の外湯維持資源確保の為、すべての旅館において浴槽の大きさ制限があるためです。頂いたお褒めのお言葉に恥じないよう益々精進しなければと意を強くした次第でございます。
又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。本当に有り難うございました。

この度は、当館にお泊まりいただきまして誠に有り難うございました。ご宿泊は、11月最後の土曜日のお泊りでした。

お父さま・そして ご友人の方も大変喜んでいただけたとの事、何よりも嬉しく読ませていただきました。と同時にお褒めのお言葉に恥じないようにこれからも頑張っていきたいと思った次第であります☆

また、すべてにおきまして うれしい評価（４〜５つ星）まで頂きまして誠にありがとうございます。

ぜひ！次回お越しの節は、今回ご予約をお取りになりました、娘さまのお越しもお待ちしております☆
お父さま、ご友人の方へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

先日はご宿泊賜りまして誠に有り難うございました。
また、嬉しい意お便りをいただき一同大変嬉しく拝見しました。

今回、但馬ブランド牛！但馬牛ステーキ付会席をご予約いただきまして、夕食の但馬牛、松葉カニ朝食の湯豆腐 等々のお褒めのお言葉・評価を頂きまして本当に有り難く思っております☆

当館が使用しておりますお米は、たくさんのお客様からよく『美味しい』といって頂けるのですが、丹後地方の個人の農家の方から独自のルートで特別に仕入れております。「丹後こしひかり米」でございます。日本穀物検定協会から最高ランクの「特Ａ」を頂いておるお米でございます。

当館のお部屋係についても嬉しいお言葉を頂きまして、担当した係りに伝えたところ大変喜んでおりました。

又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。お連れのご家族様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

この度は当館を御利用頂きましてありがとうございました。
ならびに投稿ありがとうございます。

ご予約を頂戴しました『但馬ブランド牛！但馬牛ステーキ付会席』も満足していただけ、貸切露天風呂も評価をいただきまして誠に有り難うございました☆

当館周辺も、11月からは様々な色の紅葉。
蟹シーズンには、ぽってり積もる雪景色。
4月には様々な原生の桜がご覧いただけます。

又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お連れ様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

この度は当館にお泊まりいただきまして誠に有り難うございました。
喜んでいただけたとの事、何よりも嬉しく感激して読ませていただきました。
と同時に、お褒めのお言葉に恥じないよう益々精進しなければと意を強くした次第でございます。
これからも親しみのある泊まりやすい宿として
また次回も泊まりたい宿の一つに加えていただきますようご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、
又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お連れ様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。本当に有り難うございました。

この度は当館にお泊まりいただきまして誠に有り難うございました。
喜んでいただけたとの事、何よりも嬉しく感激して読ませていただきました。
と同時に、お褒めのお言葉に恥じないよう益々精進しなければと意を強くした次第でございます。
またうれしい評価（４〜５つ星）まで頂きありがとうございます★★
今年は、平日毎晩の夢花火は当館は花火の打ち上げ場所から一番近くにある宿
で大変ご好評頂いております。
お孫さんに喜んで頂きなによりです。
次回も泊まりたい宿の一つに加えていただきますようご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に
、又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お孫さんにへもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。本当に有り難うございました。

先日9/22のご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
全てにおいて過分に評価して頂き恐れ入ります。
お陰様で口コミでも評価を得られて本当に有り難く思っております。

当館のお部屋係について嬉しいお言葉を頂きまして、担当した係りに伝えたところ大変喜んでおりました☆

むしろ、当宿にしか出来ないお客様とのコミニュケーションを大切にして今後も頑張らせていただきたいと思います。
この度は当館にお泊まりいただきまして誠に有り難うございました。