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城崎温泉 東山荘(ひがしやまそう) クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 東山荘(ひがしやまそう)のクチコミ・お客さまの声

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総合3

ばなな1025さんの 城崎温泉 東山荘(ひがしやまそう) のクチコミ

ばなな1025さん(1件) [20代/女性] 2017年02月26日 14:44:44

お食事は、訳ありコースでしたがカニもありとっても完成度の高いお食事でした。仲居さんもよい方で嬉しかったです。ただ、1番訳ありなのは職員さんの愛想のなさ。フロントで立つ方々誰1人気配りができません。本当にいい仲居さん達が居るのにフロントにいる支配人達が際立ってしまう。宿に帰ってきても笑顔もなければ、挨拶もない。いっそうのこと無人フロントにした方が気持ちいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
城崎温泉 東山荘(ひがしやまそう) 2017年02月26日 17:01:00

この度は当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。

ならびに投稿ありがとうございます。数ある城崎の旅館の中から弊館をお選び頂きましたのに、フロント対応の接遇がお客様に不愉快な思いを頂くような結果になってしまいご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

今後、このような御懸念をいだかせるような事がないよう厳重に注意を払いお客様への接遇に、努めるようにしたいと思います。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】鹿児島産 茶美豚(ちゃーみーとん)のしゃぶしゃぶ鍋♪★訳あり!お日にち限定★
ご利用のお部屋
【◇◆和室8~10帖C◆◇バス+ウォッシュトイレ(ユニット式)】

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