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総合5
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年05月11日 01:16:03
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とても素敵なお宿でした。大人3人＋2歳の子供です。
夕食は部屋食で、ゆっくりできましたし、地元の食材を使ったお料理がとても美味しかったです。ボリュームもあり子供と分けても充分に満足できました。
お部屋は和洋室を利用しましたので各部屋も広く、綺麗に清掃されていて快適でした。
ひとつ気になった点は家族風呂でした。一時間しかないのに風呂に入る直前にお湯を溜めるのでゆっくり浸かる時間が少なくなるし、温度も安定せずロスが多かったです。
スタッフのお心遣いや温かさでカバーされましたが、お部屋やお食事が良かったためにお風呂ももっと快適に過ごせると嬉しいです。
4月末に宿泊しましたが、あと少し早ければ家族風呂からの桜が綺麗だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 古湯温泉 旅館 杉乃家 2011年05月18日 16:42:00
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に関しましてはご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います！
家族風呂に関しましてはお客様のご指摘通り、時間配分の事について今後考えていきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
4月初旬は桜の花見露天が最高です♪
古湯方面へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。
またの利用を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★佐賀和牛付★贅沢〜プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 7.5畳〜7.5畳 和洋室】
総合4
うらちゃんさんさんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ (感想・情報)
- うらちゃんさんさん（67件） [50代/男性] 2010年11月22日 22:08:24
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今回は、彼女とゆっくり温泉に行こうと思って利用しました。仕事が終わって利用しましたので、夕食を買い物してチェックインしました。部屋は、和室で露天風呂も快適でした。朝ご飯は、部屋で食べました。なかなか、おいしい朝食でした。お気に入りの温泉にしました。
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！ のんびり☆1泊朝食付きプラン♪
本館7.5畳〜4.5畳 2間- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 古湯温泉 旅館 杉乃家 2011年05月02日 14:13:00
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
彼女様とゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共も嬉しい限りです。
『お気に入りの温泉にしました』という嬉しいお言葉もありがとうございます。
古湯方面へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。
またの利用を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！ のんびり☆1泊朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館7.5畳〜4.5畳 2間】
総合3
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年11月15日 19:42:11
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日頃の疲れを癒しに古湯温泉に一度行ってみたくて予約しました。夕方到着予定でしたが 早目に着いてしまったのですが、心よく迎えていただいたのはよかったのですが、お部屋に案内された所は電気もついておらず寒い部屋でがっかりでした 二間続きの部屋だったはずが 二間は別々結局一間しか使用しませんでした。夕食の際はお品書きもなくて何が出てくるのかわからない状態 食事のタイミングも遅くてサービス面は全く満足できませんでした
温泉は泉質も満足しました
貸切風呂は狭くて 何種類かの貸切風呂があったので選べる事ができればもっといいと思いました。 アメニティももう少し充実して欲しいです。
辛口で評価しましたが 温泉シーズンに入り沢山ある宿の中から選んで宿泊されるので ソフト面がんばって欲しいと思いました これから年末になるのでスタッフの皆さんもお体にご自愛下さいませ。
また温泉に立ち寄らせていただきます
お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
★絶景家族風呂無料★朝夕部屋食お手軽プラン♪
本館7.5畳〜4.5畳 2間- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 古湯温泉 旅館 杉乃家 2011年05月02日 14:21:16
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、お食事の件共にお客様にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を受けた件につきましては、今後改善に努めさせていただきます。
古湯方面へお越しの際は是非ご利用ください。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★絶景家族風呂無料★朝夕部屋食お手軽プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館7.5畳〜4.5畳 2間】
総合5
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投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年08月30日 13:11:36
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大変、居心地のよい宿でした。離れ形式になっている部屋も広かったし、夕食・朝食とも美味しいし量も充分で、満足！でした。風呂は、貸切湯（家族風呂）と大浴場に入りました。家族風呂の方は、脱衣所が4.5畳の畳スペースとなっており、小さい子供と一緒でも大丈夫でした。また、どちらの風呂も眺めがよく、川のせせらぎを聞きながらゆったりとした時間を過ごすことができました。
仲居さんには、子供が可愛がってもらったりと、もてなしの心もある素晴らしい宿だなあと思いました。また、機会があれば行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 古湯温泉 旅館 杉乃家 2011年05月02日 14:23:34
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理や温泉にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います！
またご家族でゆっくりお過ごしにいらして下さいね♪
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景☆家族風呂無料！離れで湯ったりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳 離れ客室】
総合4
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2009年08月28日 21:51:31
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小さい子連れでの（1歳10ヶ月）初めての旅館での宿泊で不安もあったのですが
仲居さんたちがみな笑顔で接してくれ、色々配慮していただき
安心してすごすことができました
旅館にいくときは急なのぼり坂で軽自動車で必死で登っていきましたが
その分お部屋からの景色は絶景で「来てよかった〜」と思いました
温泉のお湯もやわらかくてすべすべして気持ちよかったです- 宿泊年月
- 2009年08月
- 古湯温泉 旅館 杉乃家 2011年05月02日 14:10:44
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あの急なのぼり坂を上がると絶景が楽しめるんです！
必死で登って頂き、ありがとうございます！
温泉にも満足して頂けた様で、良かったです♪
またご家族の皆さんでゆっくり来られて下さい♪
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- うれしい特典いっぱい♪離れで過ごす九州・夏旅ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ１０畳】
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2008年11月30日 13:20:33
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景色もよく、とても静かで大満足です。
食事も食べきれないくらい！美味しかったです。
親切な対応で好感が持てました。
今度は連泊したいな。
【ご利用の宿泊プラン】
【貸切風呂無料】佐賀産和牛付！！満腹会席
和室１０畳
- 古湯温泉 旅館 杉乃家 2011年05月06日 12:29:06
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
景色やお料理にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います！
次回は是非、連泊でゆっくりいらして下さいね♪
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2005年03月21日 22:54:58
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私たちが楽天での予約第一号ということで、歓迎していただきました。部屋は離れで、とにかく、静かで、ゆっくりするには最適です。設備自体は、決して高級ではないですが、料理も品数も多く、満足できました。内容は、川魚と山菜等が中心でした。欲を言えば、佐賀なので、佐賀牛とか有明海の海の幸とかが一品でもあればよいかと思いました。お風呂も、眺めもよく、泉質もとてもよかったです。とにかく、山あいの素朴で静かな宿です。
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総合5
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ (感想・情報)
離れの個室はとてもよかったです。景色もよく最高でした。
料理も思っていたよりもたくさんで佐賀牛もとても柔らかくおいしかったです。
バルーンフェスタがありましたが生憎の天気で、飛ばなかったのが残念ですが、景色はとてもよかったです。近くに、大きなダムが建設中というかほとんど完成していましたが、かなり大きなダムですごかったです。白玉だんごが有名だそうです。
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