・便名・集合場所の詳細は、出発の数時間前に「最終のご案内」メールでお送りします。
メールの設定で【@busnoru.jp】ドメインを受信可能に設定し、出発前までに必ずご確認下さい。
・お取消や変更などは営業時間内にご連絡下さい。（無連絡でご乗車されなかった場合は一切ご返金できません）
・夜行便は車中泊となりますので必ず到着日の前日を出発日としてご予約下さい。
お預かり荷物はお一人様1個となり、縦・横・高さの合計1.2m以内のサイズ(機内持込サイズ)までとなります。制限を超えたお荷物はお預かりできません。
楽器、壊れやすい物、貴重品、組み立て式自転車、ペットのお預かりはできません。取り間違いを防ぐ為、ご自身でネームタグなど目印になるものをご用意下さい。
車内に持込む手荷物は、身の回り品1個となります。バス網棚に入るか、各自の座席内で管理できるサイズまでとなります。
※危険物、ペットは持込み及びトランクでもお預かりできませんので、あらかじめご了承下さい。
・座席は指定席となります。バス入口の座席表にてお座席をご確認下さい。
・2-3時間おきに休憩をとります。
・充電設備、Wi-Fiは付加サービスの為、機器トラブル等により使用できなかった場合でも返金はございません。
・バス車内は禁酒、禁煙です。
・飲酒はトラブルの原因となりますのでご遠慮下さい。においのきついもの（ファーストフード等）の飲食もお控え下さい。
・泥酔者など他のお客様のご迷惑になると判断した場合は乗車をお断りする、途中で降車をお願いする場合がございます。
・3歳未満のお子様はご乗車いただけません。
（シートベルト着用義務があるため、一時的であっても膝上乗車はできません）
*バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越し下さい。なお、出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承下さい。
*途中、交通事情により予定通り運行できない場合がございます。遅延についての保証、返金はございませんのであらかじめご了承下さい。
*連休や年末年始等の運行は道路事情により出発及び到着が大幅に遅れる場合がございます。お時間や日程などにゆとりを持ってご利用下さい。
