◆横浜からご乗車の場合は集合場所にてバス停のご案内がありますので出発15分前までにお越しください。
◆定時運行に努めてまいりますが、道路状況・気象条件・車両メンテナンス・故障・事故等によりやむを得ず、スケジュール通りに運行できない場合がございますので予めご了承下さい。また、スケジュール通りに運行できなかった場合に生じた、交通機関、宿泊施設、食事等の代金の返金・補償には応じられませんので予めご了承下さい。
◆車両繰り・メンテナンス・故障・事故等によりやむを得ず、仕様の異なる車両で運行する場合がございます。また、その際に事前にご案内が出来ない場合がございますので予めご了承下さい。
◆当日ご乗車中の座席の相違や設備の不具合等に関しましては、必ずお気づき頂きました時点で速やかに乗務員へお申し出下さい。降車後のお申し出につきましては対応いたしかねますので予めご了承下さい。
◆泥酔してのご乗車、車内での飲酒・喫煙はお断りしております。
◆安全上の理由により、乳幼児を膝の上に乗せてのご乗車はお断りしております。
◆道路交通法により高速道路上のシートベルト着用が義務付けられています。ご協力をお願いします。
【荷物の制限について】
トランクにてお預かりできる荷物の大きさは3辺の合計が120cm以内かつ重さ10kg以内のものでお一人様1個までとさせていただきます。こちらを超える荷物はお預かりできませんので、お客様自身で事前にお送りいただく等のご手配をお願いいたします。
また、楽器・自転車・ボード等の大きな荷物、壊れ物、危険物、貴重品、ペットにおいてもお断りさせていただきます。特にこれら明記のもの(貴重品を除く)につきましては、大きさに拘らず、車内持込みもお断りさせていただきます。
お持ちになられても、お客様自身で発送等の手配が出来ない場合はご乗車をお断りし、従来キャンセル料をいただきますので予めご了承ください。
車内持込みの手荷物につきましては、座席上の棚に置ける程度の大きさのものをお一人様1個までとさせていただきます。その他、他のお客様のご迷惑になると乗務員が判断したものにつきましてもお断りさせていただきます。万が一のお荷物の破損・紛失・盗難等に関しましては、補償いたしかねますので、何卒ご了承ください。