クチコミ

総合評価
4.61
439
5
232
4
118
3
16
2
3
1
2
部屋
4.45
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.33
朝食
4.64
夕食
4.71
温泉・お風呂
4.39
設備
4.28
清潔さ
4.74
クチコミの投稿画像・動画
388
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yuko4643
30代/女性|2 件のクチコミ
料理は美味、宿名表記に注意

口コミ通り夕飯のボリュームは凄かったです!イノシシ鍋はお肉が少し硬かったですが味わいがあり、その他のお料理も1つ1つが丁寧に作られておりどれも美味しかったです。強いていうなら、スタッフさんから料理一品ずつの説明がなく、こちらから聞けば答えてくれるのですが、せっかくの素敵なお料理なのでぜひ説明して頂けると良かったです。 部屋は広く清潔でした。 大浴場は普通です。泉質はサラッとしていて匂いなどもありません。 お部屋に置いてある周辺の散策地図なども参考になりました。 1つ、これは楽天トラベルさんへの要望なのですが宿名が実際と異なっており最初着いた時この宿で合っているのかな?と不安になりました。お宿の看板には赤湯温泉 小鹿荘と記載されていました(写真ご参照)ので、表記を変えて頂けるとありがたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
402
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。 お食事・温泉とご満足いただけましたようで何よりで御座います。 係の接客姿勢につきましては社内で改善して参りたいと存じます。 道路の看板と屋号については現在修正を検討しております、ご容赦下さい。 貴重なご意見と頂戴致しまして誠に有難う御座います。 フロント係
秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘
2026-01-27
4
レジャー
仕事仲間
2025年12月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ
猪鍋と囲炉裏、露天風呂が最高

猪鍋と囲炉裏に惹かれて宿泊。山なので刺身があまりないが、いつもの千葉の温泉とは一味違ってそれもまた良かった。スタッフの方がみんな親切だった。露天風呂が広くて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
127
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
えみえみお
40代/女性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
143
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
chiharing7
40代/女性|2 件のクチコミ
おもてなしに感動!星空と囲炉裏に大満足

蘭のお部屋に一泊させていただきました。 西武秩父駅にお迎えに来ていただき、バスで30分〜40分揺られて宿に着きました。 バスに乗る前にお昼ご飯を食べた子供がバス酔いしてしまい到着後フラフラしていたら宿のみなさまが心配してお水を持ってきてくださったり、椅子に休ませてくださったり、体調大丈夫でしたか?とすれ違うスタッフの方々からお声がけいただき感動しました。その節はありがとうございました。 お部屋も綺麗で広くて最高でした。予約時に、お部屋の露天風呂が温泉じゃないことが気になっていたのですが、入ってみたら温泉と同じくらい気持ちよく癒されて芯まで温まりました。部屋のお風呂から出たバルコニーのようなところから見えた星空が素敵で写真を撮ったので肉眼で見た方がキラキラしていて綺麗ではあるのですがレビューに載せます。子供にこの星空を見せられただけでも満足でした。 また、囲炉裏を子供に見せたくてこちらの宿を選んだのですが、これも本当に最高で、囲炉裏であたたまりながら魚の塩焼きや猪鍋などいただけて親の私たちも大喜びでした! 夜ご飯は量が多いという口コミを見て、お腹をすかせていったのですが、それでも食べきれないほど贅沢で美味しいごはんを提供していただきました。料理の説明も丁寧にしてくださいました。 朝ごはんもおいしかったです。大きなお椀に入ったきのこのお味噌、とっても美味しくて幸せでした。 大浴場の温泉は夜と朝2回入りました。どちらも私たちだけしかいない時間があるくらい、ゆったり入れてリフレッシュ出来ました。大浴場の外には冷たいお水が飲めるスペースがあり、どこも清潔で居心地が良かったです。 お部屋にもちゃんとしたお茶菓子や水のペットボトルの他に、ポットに入った冷水などを用意してくださっていてお心遣いに感謝です。 帰りも宿の前での写真をお願いしたところ、3箇所おすすめのスポットで写真を撮ってくださいました。 綺麗な宿、美味しいごはん、素敵なスタッフのみなさま、素敵な時間をありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
278
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
meepa
60代/男性|1 件のクチコミ
食事も部屋も大浴場も最高でまた行きたい

お食事は我々の口に合い、何を食べてもとても美味しかったです。 部屋はリニューアルされたのか、新しくきれいでした。 平日のお陰か、数回入った大浴場は貸し切り状態で、ゆっくり寛げました。 スタッフの対応も丁寧で、気持ち良く過ごせました。 また伺いたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
サンジュウシ
60代/男性|1 件のクチコミ
囲炉裏端の食事は雰囲気も含めてgood

囲炉裏端での飲みをしたくて予約しました。偶々夜祭と重なったのでラッキーとも思いましたが、夜祭ツアーの為、囲炉裏端での食事時間が少なくそれは残念でした。でも食事も雰囲気も想像以上で良かったです。翌日の朝食もこちらのワガママを聞いて頂いて少し早くしてもらうなど総じて満足度は高かかったです。 食事の時に宿の方へは伝えましたが、宿の写真をもっと工夫すると良いと思いました。写真から想像していた外観は良い意味で違っていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

日本三大曳山祭り〜【秩父夜祭り】〜 1泊2食付き宿泊プラン

106
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。 夜祭プランでご予約の為、ゆっくりとお食事をお召し上がり頂けなく申し訳ございません。 内容にはご満足頂けましたようで何よりで御座います。 写真については今後の検討材料とさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。 フロント係
秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘
2026-01-27
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
おんおんお
30代/女性|1 件のクチコミ
囲炉裏料理と丁寧な接客に大満足

夕食は1組ずつ囲炉裏があり、囲炉裏で焼いた魚の塩焼き、猪鍋、お餅はとても美味しかったです。また旅館は清潔感があり、接客も丁寧で大満足です。大浴場に行く途中は少しだけ廊下は外にあったため寒かったですが、それ以外はよかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。 写真付きでのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 秋から冬の時期は大浴場への渡り廊下の寒さで皆様にご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りで御座います。 今後の改善点としてご意見をありがたく頂戴させて頂きます。 またご機会御座いましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント係
秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘
2026-01-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
夜空を眺めて
50代/女性|1 件のクチコミ
母の誕生日祝いに最高の温泉宿、大満足

今回は母の88歳の誕生日で、温泉をプレゼントしたく、こちらに泊まらせて頂きました。 フロントの方もとても丁寧かつ親切にして頂き、お部屋も写真の通りにとても綺麗でした。夕食はとても食べきれないボリュームのお味、それぞれ美味しく大満足です。鍋をかけてくれたり、お餅を焼きながら世間話もしてくれたお母さんのようなスタッフの方、掘りごたつで田舎に帰ってきたようなホッコリした時間でした。お風呂も熱すぎず、とてもいいお湯で母もかなりお気に入りで、出れないと言ってありました。とにかく、すべて満足の宿は中々ないけど、今回はそれに該当すると思う。もう一度お伺いしたいお宿です。親孝行ができた旅でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
すななん
50代/女性|14 件のクチコミ
接客が丁寧で、料理も美味しい宿

とても綺麗なお宿で、特に接客が丁寧でとても良かったです。 夕食では囲炉裏を囲んで、猪鍋や岩魚の焼き魚など、地元の美味しいものを食す事ができました。 お部屋も広く、温泉ではないですが大きなお風呂付きでゴージャスでした。 後日、忘れ物している事に気づいて連絡したところ、すぐ送っていただき大変有り難かったです。 比較的近いので、また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mtk3914
30代/女性|2 件のクチコミ
広々客室と手作り料理に満足

年始に家族5人で予約させていただきました。 泊まらせていただいたお部屋が増設されたお部屋なのか、一度外の通路を通り、階段で2階に上がったお部屋でした。 エレベーターがないので、お年寄りなど階段の上り下りが難しい方はきついかもしれません。 ですが、お部屋は清潔感があり広々としていて、申し分ありませんでした。 お料理は大変美味しく、ひとつひとつが手作りで夕飯は食べきれないほどの量で、大満足でした。 お風呂場の脱衣所のカゴが、棚の数に対して少なく、直入れすることになってしまったので、増やした方がいいのと、お部屋の毛布も人数分なかったので最初から人数分用意されていたらよかったなと思いました。 こぢんまりとしたお宿でしたが、スタッフの方も親切で、年始にゆっくりできてよかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

年末年始(12月31日〜1月3日)プラン★鄙びの宿で心がなごむお正月★特別いろり会席

199
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
TakuHappy
40代/男性|1 件のクチコミ
山の幸を堪能、星空が綺麗な宿

東京から遠くないですが静かで、雰囲気の良いお宿でした 宿の方にも「近くに何もありませんが…」と言われましたがむしろそれがいい お料理は全てがとても美味しく、しかもちゃんと山の幸、地のものです。マグロの刺身とか無粋なものは出てきません。 残念だったのは猪鍋の残りで雑炊を作っていただきましたが、お腹がいっぱいであまり食べれなかった事。すごく美味しかったので余計に残念… ちょうどふたご座流星群の極大日だったのですが外出時間に規制は無く自由に出れるのでたくさんの流れ星を見ることが出来ました。 ベランダの提灯も夜には消灯するので部屋からも見れました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
かにむしぱん
40代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい料理に満足

親切なスタッフの方々と、清潔なお部屋のお宿で、素敵な時間を過ごすことができました。 スリッパの履き間違えがないように工夫されているのが安心でした。 スタンダード会席のお鍋は鶏鍋でした。美味しいお料理でお腹いっぱい、お料理の説明も丁寧にしていただきました。 楓のお部屋に宿泊。お花が飾ってあるのが嬉しかったです。ホームページのお部屋紹介に「ベッドからは山々を望み…」と書いてあったのですが、目の前は瓦屋根の建物で山は見えませんでした。景色を楽しみにしていたので少し残念でした。ロビーのラウンジからの景色は綺麗でした。 最初の案内で貸し切り風呂の説明がなく、後から入りたいと思って尋ねたら、締め切り後で入れませんでした。 楓のお部屋には、クレンジング、洗顔、化粧水、歯ブラシなど置いてありました。お茶は緑茶のみです。 お風呂にもシャンプーや化粧水などそろっていますが、ヘアブラシやヘアゴムはありません。 脱衣所に小さな金庫があるのは安心でした。 駅から送迎バスが出ており助かります。 途中の小鹿野町も散策してみたかったので、そちらへの送迎もあるとより楽しめたかなと思います。 物価高の中、このお値段で宿泊できてお得感がありました。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
オジサンコンビ
40代/男性|13 件のクチコミ
料理が最高!囲炉裏で味わう絶品猪鍋

11月に宿泊しました。皆さんが言われている通り、なんと言っても料理が最高でした。個室の囲炉裏を囲んでの夕食。猪鍋も良かったですが、その他のものも出される全てがこだわりを感じる美味しさでした。配膳をしてもらった方に聞いたら、経営者の方が調理もされているようで、納得!量が多かったですが、美味しかったので全部お腹にはいってしまいました。スタッフさんもとても話しやすく、料理の質問にも細かく答えてくれました。猪鍋を食べるたびに後味にくるあるものがとても印象的なので、ぜひ食べて感じてほしいですね。 お風呂や部屋も清潔感があり、ケア用品も種類が多い。個人的に部屋にコーヒードリップがあったのも嬉しかった。周囲には特になにもないですが、旅館でのんびり過ごすことを目的としても、充分満足できるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
227
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
aska415
40代/男性|2 件のクチコミ
お気に入りの宿、今後も利用したい

一番好きな宿です。今後とも宜しくお願いいたします🙇


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

年末年始(12月31日〜1月3日)プラン★鄙びの宿で心がなごむお正月★特別いろり会席

98
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
食べられないお菓子
30代/女性|2 件のクチコミ
囲炉裏ご飯が美味しい!冬は防寒対策を

囲炉裏のご飯がとても美味しく、満足でした。 宿の人たちもとても感じが良いです。 強いて言えば、冬に行ったのでお部屋が寒く感じました。 冬に行く時はヒートテックと厚い靴下が必要かと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
だい君の寝言
70代/男性|1 件のクチコミ
全てが素晴らしいが騒音で睡眠不足

部屋も食事も接客も温泉も全て素晴らしかったです ただ隣の部屋の方がAM2時頃まで2次会をやってたらしく睡眠不足になったのが残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
70
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。 隣客室の騒音との事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 他はご満足頂けましたようで大変安心致しました。 貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠に有難う御座います。 またご機会御座いましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント係
秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘
2026-01-27
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

9月16日から一泊で利用させていただきました。夕食の囲炉裏会席目当てで行きました。とても美味しかったです。品数も豊富で、お腹いっぱいになり、とても満足です。囲炉裏で温められたお魚を串ごと食べられたのは楽しかったです。お風呂の利用時間は決まっていましたが、着いてから一回、夕食後に一回、朝に一回入れるくらい時間が長く取られていたので、良かったです。ただ、貸切露天風呂が朝の時間帯に借りれなかったのは残念でした。次回は、再挑戦します!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。 お食事ご満足いただけましたようで何よりで御座います。 今後も地の食材を使用した献立を考えて参りたいと存じます。 貸切露天風呂の件は申し訳ございません、清掃等の都合上で夜のみの営業とさせて頂いております、ご容赦下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント係
秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘
2026-01-27
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ya16975
70代/男性|86 件のクチコミ

初めて泊まりました。とてもきれいな旅館でした。お風呂も食事もとても良かったです。 お風呂に飲み水が無かったので今まで泊まった旅館は水があったのでこんなに大きな 旅館に無いのにチョットビックリです。その他は良かったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 暑さの中でのお食事でしたがご満足いただけたご様子で良かったです。 湯上りの飲料水のご指摘を頂戴致しまして、早速用意を致しました。 貴重なご意見を有難う御座います。 次回ご機会御座いましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント係
秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘
2026-01-27
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

部屋の説明がない。料理の説明が少ししかない。フロントに行っても従業員がおしゃべりをしていて気づかない。囲炉裏に期待したが、半ば調理済みの魚2匹で、囲炉裏の趣はなかった。風呂はボイラーの音が時々聞こえて、循環式みたいでした。大浴場にはブラシや化粧水などがおいていない。階段しかないので、老人には不向き。悪い旅館ではないが、リピートはしないと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。 ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 大浴場は加水・加温の循環式で御座います。 接客につきましては、再度社内で確認を致しまして改善に努めて参りたいと存じます。 貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠に有難う御座います。 フロント係
秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘
2026-01-27
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
高村コウジ
60代/男性|1 件のクチコミ

5年前に宿泊して囲炉裏端の雰囲気が良かったので今回もリピしました。2年前に改装されたみたいで昔名残の囲炉裏があったので囲炉裏端でいただく料理の品数がありとても風情を感じて良かったです。 スタッフさんの気遣いも良かったです。 また、癒しにリピします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。 再度のご利用を頂けまして今回もご満足頂けましたようで安心致しました。 所々、老朽化等で改装をさせていただきまして、古さと新しさを調和させて今後も皆様に置くろぎ頂ければなと存じます。 またご機会御座いましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント係
2025-06-14