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熊本市場前 ビジネス クレナイホテル クチコミ・感想・情報

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熊本市場前 ビジネス クレナイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.69
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.04
  • 食事3.40
宿泊年月
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181件中 1~20件表示

総合2

1985chachaさんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

1985chachaさん [50代/女性] 2017年07月31日 08:47:40

禁煙ルームが少ない?部屋のエアコンがうるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年07月31日 14:48:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは3フロアあるうち、1フロアは全面禁煙、1フロアは全面喫煙、1フロアは喫煙・禁煙半分ずつという振り分けになっております。

震災特需がかかっている現状での予約状況は、平日は喫煙室が不足し、週末・休前日は禁煙室が不足する傾向にございます。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

また、当ホテルでは来月エアコンの新品入れ替え工事を行います。
静音性向上にご期待ください。

今後とも当ホテルを是非よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【喫煙【シングル】】

総合5

ガチャ9554さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

ガチャ9554さん [40代/男性] 2017年07月21日 23:13:54

広く、また、綺麗でシンプルで安いが立地が街より遠いのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年07月31日 14:41:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご承知の通り、当ホテルは繁華街より少々距離があります。
この点を挽回する為に、客室を広めに設計し、他社ホテル様との差別化を図っております。

今後行われる熊本駅周辺の再開発により、ホテルの周辺環境も更に向上することと我々も期待しているところです!

スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも是非よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【喫煙【シングル】】

総合5

いけちゃん6341さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

いけちゃん6341さん [40代/男性] 2017年07月20日 18:16:43

何よりも立地が良い。あと、トイレと風呂が別になっているところも見逃せないポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年07月31日 14:36:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お陰様でセパレート式の水回りは大変ご好評いただいております。

今後行われる熊本駅周辺の再開発により、ホテルの周辺環境も更に向上することと我々も期待しているところです!

今後とも是非よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円】ビジネス応援プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙【シングル】】

総合3

投稿者さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 14:29:29

何度も利用させて頂いています。フロントの方の対応もいつも感じが良いです。
部屋によって違うようですが、エアコンの音がうるさい部屋でした。
それと やはり レースのカーテンがあった方が電気を付けなくて済むと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年07月31日 14:32:46

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、来月エアコンの入れ替えを行います。
静音性向上にご期待ください。

レースカーテン設置の件も、是非検討させていただきます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【禁煙【シングル】】

総合5

投稿者さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 12:29:35

とても綺麗な部屋でした。窓にはカーテンではなく木で作ってある物で、枠をずらすと光が入るようになっていて、和室の雰囲気がとても良かったです。お布団もふかふかでした。お水も貰えて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年07月31日 14:27:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にご利用いただいた直前に、和室の畳替えと布団の新品交換を行ったところでした^^

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【和室】】

総合5

パールさんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

パールさん [50代/女性] 2017年07月04日 13:16:46

ケータリングカーでの仕事のため、宿泊しました。駐車場に電源があり借りられる、貴重な存在です。受付けのスタッフの方々の対応がとても良いです。今回2度目の宿泊でしたが、やはり他の方々が書いておられる通り、風呂が浴槽と洗い場が分かれていて、トイレも別である事がポイント高いです。エアコンの調整が難しいのが難点ですね(^-^;風が直接、体に当たらないようにしたいのですが・・・。弱でも結構、強いんですよね。周辺環境は最高です。道路向かいにコンビニがあり、徒歩すぐにアミューズメントやイオンタウンがあり、かなり便利です。総合的にひじょうに気に入ったホテルですので、また熊本で宿泊の際には泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年07月10日 19:33:33

毎度当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

決して止めやすい駐車場ではございませんが、様々な対応を柔軟にご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙【ダブルB】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 15:46:11

熊本泊の際には利用してます。
風呂、トイレ、洗面所が別れており、快適です。
なんなら、住んでも良いかなと思うくらいですよ。笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年05月28日 08:47:24

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

住んでも良いとは我々にとって至高の褒め言葉です!!

日々サービス向上に努めてまいりますので、今後とも是非よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【喫煙【シングル】】

総合5

投稿者さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 13:47:05

宿泊の予約をしていたのですが、直後に地震が起きてしまい、泣く泣くキャンセル…。今回こそはと思って予約させていただきました。
フロントの方に笑顔で迎えていただき、ほっとしたのを覚えております。
お部屋は広く、お掃除も行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。部屋に入り、お風呂へのドアを開けた時に、洗面台の鏡がぴかぴかに磨いてあった事に2人揃って驚きました。
また熊本へ遊びに行く際は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年05月06日 19:19:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ありがたい口コミ、感謝いたします。

当ホテルでは、少しでもお客様に安心・快適なご宿泊をご提供できるよう、日々サービスの向上に努めております。

しかし、大手チェーンホテル様などと比較しますと至らない点ばかりです。

末長くご愛顧いただけるよう邁進してまいりますので、是非今後ともよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【禁煙【ダブルB】】

総合4

投稿者さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 16:27:08

フロントの人がとても親切でいいところです。いつも利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年04月13日 18:08:44

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、大変ありがたいお言葉頂戴し、誠にありがとうございます!

スタッフ一同これを糧にサービスの向上に努めさせていただきます。

今後とも是非当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【禁煙【シングル】】

総合4

投稿者さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 16:19:14

周辺に商業施設があり、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年04月13日 18:24:17

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今後2,3年で熊本駅周辺の再開発が行われます。

利便性の更なる向上にご期待ください。

ご利用のお部屋
【禁煙【シングル】】

総合5

投稿者さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 09:01:29

まず風呂がトイレと別の為、ゆっくりと入れて
座って体を洗えるのごとてもいいです。
Wi-fiの繋がりも良い
目の前にはコンビニ徒歩圏内にスーパーや飲食店もあります。
ホテル1階には焼き鳥屋もあります。
フロントにてビール無料券もらえたので利用しました。
接客も良く総合的に良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年04月05日 17:15:45

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

少し先の話ですが、2019年春から熊本駅の大規模再開発が予定されております。

JR在来線の高架化が完了すれば、ホテルへのアクセスも更に良くなりますし、それに伴い、当ホテルが所在しております熊本駅西部もされに活性化することが予想されます。

今後様々な商業施設の新規出店等、ホテル周辺の環境もさらに向上することが予想されます!

今後とも是非当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円】ビジネス応援プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙【シングル】】

総合4

FI3888さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

FI3888さん [50代/女性] 2017年03月31日 11:01:34

清潔な広いお部屋で、ゆったりと寛ぐ事ができました。
セパレートタイプのお風呂、トイレ、洗面所は、とても使い勝手が良く大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年04月01日 18:53:57

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ゆっくりとお休みいただけたようで安心しました!

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【ツイン】】

総合1

投稿者さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 22:32:54

高いだけ
泊まる価値なし
市街地が空いてないから泣く泣く宿泊

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年03月29日 17:22:02

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご存知ないようですが、震災の影響もあり、熊本市の宿泊施設全体が混み合っている状態です。

お客様のように宿泊当日に宿泊先を探されても、希望の部屋はまず見つからないでしょう。

これに懲りましたら、今後は早めの予定組みをお勧めいたします。

ご利用のお部屋
【禁煙【ダブルB】】

総合3

投稿者さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 18:36:27

もともとが喫煙ルームだったのかタバコの匂いが漂ってる。
エアコンをつけると喫煙ルームと同じダクトなのか更に匂いが増してきます。
非喫煙者にとってはツラい部屋でした。この部分が改善されるとより質の高いホテルになるのではないでしょうか?
トイレと風呂場がセパレートになっていたのは大変良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年03月22日 17:28:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

タバコの件、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

当ホテルは2階が全フロア禁煙に対し、3階は廊下を挟んで喫煙室・禁煙室が同フロアに混在しております。

御察しの通り、3年前まで3階は全室喫煙フロアで、お客様にご利用いただいた部屋も3階の禁煙室でした。

室内の消臭処理はもちろん、廊下等の共用部からの臭い対策を至急検討いたします。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙【シングル】】

総合4

machine145さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

machine145さん [50代/男性] 2017年03月08日 09:30:20

2回目の利用です。
熊本市の中心部から離れていますが、ホテル近くに九州産交のバス停があるので、バス利用すれば問題ないかと
部屋分の駐車場があり、無料なので、車で移動する際に料金等で悩まなくても良いです。
部屋は珍しいバス、トイレセパレートタイプなんで、しっかり浴槽につかることが出来ました。お湯の出も良かったです。
また、ベットにも2口のコンセントがあったので、充電にも助かりました。
今回は宿泊と晩酌、朝ご飯が目的なんで、ホテル1階の居酒屋で晩酌し、翌朝はホテルの目の前にある熊本卸売市場に徒歩で出かけ、食堂で朝食頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年03月10日 15:24:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテル1階ももちろんオススメですが、周辺にも何軒かオススメがございます!

また熊本へいらっしゃった際も是非よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【禁煙【シングル】】

総合5

投稿者さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 14:31:21

ちょっとたばこ臭かったけど慣れたら大丈夫でした加湿器を頼んだら2個も持ってきてくれました安いのに部屋が広くて綺麗で驚きましましたトイレとお風呂も別々で良かったです下に博多一番どりがあって最高でしたまた熊本のホテルに泊まるようなことがあったら利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年02月26日 19:26:53

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大事な日をベストコンディションで迎えていただければと思い、二つお持ちしました!

ツインルームのネットでのご予約は、喫煙室のみ対応しております。
しかし、当日禁煙ツインルームの空室がある場合はそちらをご案内いたします。

また、事前にお電話いただいても対応可能です。

次回ご利用の際は是非ご確認下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【ツイン】】

総合4

kh3014さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

kh3014さん [60代/男性] 2017年02月23日 17:51:22

クレナイホテルが出来た頃宿泊し久々に利用致しました。今回は市場近辺で取引先と会い食事でしたので便利でした。フロントの対応は良かったと思います。
無線ランが繋がり難く最終的に有線ランで何とか繋がりました。
又お風呂、トイレ等の水回りが独立しており使い勝手はよいのですが、お風呂が狭かったのが残念でした。 又市場近辺で用事がある時は利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年02月24日 16:18:56

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

無線LANの件、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

全客室快適な通信速度が出せる設備を導入しているものの、昨今の大容量通信等、瞬間的に大きく速度が落ちる時間帯がたまにあり、現在契約プロバイダなどを含めて是正検討中です。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後ともクレナイホテルを宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【ダブルB】】

総合3

sayomaru-setaさんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

sayomaru-setaさん [30代/女性] 2017年02月22日 22:55:14

周囲にコンビニやらいろいろあって便利でした
フロントの対応が…いい人もいれば
そうでもない人もって感じが残念でした
お風呂にゆっくり入りたくてここにしましたが
そこは正解でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年02月24日 16:25:24

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

フロント対応の件、大変申し訳ございません。

全スタッフが気持ちの良いご案内ができるよう、改めて徹底してまいります。

今後ともクレナイホテルを宜しくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【ツイン】】

総合4

投稿者さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 16:31:42

近くに、夜遅くまで営業している、大きなスーパーがあるのは、便利ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
熊本市場前 ビジネス クレナイホテル 2017年02月06日 20:02:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

年々大型スーパー等の出店が増え、ホテル周辺が少しずつ明るくなってきております。
今後さらにホテル周辺の利便性は向上すると思っております。

当ホテルもサービスの向上に努めてまいりますので、是非またお越しください。

スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙【シングル】】

総合5

投稿者さんの 熊本市場前 ビジネス クレナイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 15:59:22

周りには、大きなスーパーもあり、買い物に不自由しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【禁煙【シングル】】

181件中 1~20件表示

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