この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、飲食店は南口に数多くございます。
当ホテルにも飲食店マップの用意がございますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　杉本
☆全国約150店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の隣がマンションだったとの事で、ご不便をお掛け致しました。
当ホテルは立地上マンションと隣接しておりますため、眺望が望めない部屋があります。
何卒ご理解ご了承の程、お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　杉本
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「とても便利」との嬉しい言葉をいただき、大変嬉しく思います。
その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　杉本
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しまして、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
特色は感じられなかったとの事ですが、ソフト面の充実を図り、ご滞在頂いたお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　杉本
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして、沢山のご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お客様の仰る通り、音の問題はお休みになる場所では重要ですので、定期的に設備の状態を確認し、改善して参りたく思います。

貴重なご意見、ありがとうございます。

しかしながら、「スタッフの方々が感じ良い」との嬉しいお言葉をいただき、恐縮でございます。


この度は、お忙しい中ご投稿・ご指摘いただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　杉本
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、何かお気づきの点等ございましたでしょうか。
何かご不明な点がありましたら、ご遠慮なくフロントスタッフへお尋ねくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿・ご指摘いただきありがとうございます。

フロント　杉本
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「駅から近い立地が便利」とのことで当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、サービスや部屋の状態に関しては期待外れだったご様子で、非常に心苦しく、また申し訳なく思います。

フロントスタッフや清掃スタッフと話し合いを行い、ご滞在頂いたお客様・長期間ご滞在頂いたお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿・ご指摘いただきありがとうございます。

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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして、清掃が行き届いていなかったとのことで、ご迷惑をお掛け致しましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

清潔感に関しましては、ホテルや宿泊施設の基本的な部分であり、目の届くところにゴミがあるという点につきましては、清掃スタッフ・清掃後のチェック業務が甘いと言わざるを得ず、ただ猛省するばかりでございます。

今一度原点に立ち返り、客室清掃・チェック業務の精度を上げ、ご滞在頂いたお客様に満足していただけますよう、努力・改善を行ってまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿・ご指摘いただきありがとうございます。

フロント　杉本
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして、大浴場の椅子の清掃が行き届いていなかったとのことで、ご迷惑をお掛け致しましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

清掃係に申し伝え、細部に至るまで清掃するよう申し伝え、清掃チェックも怠らぬよう、注意して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿・ご指摘いただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルは築年数が経過しており、ご不便をおかけする点があるかと思われます。
しかしながら、ソフト面でご滞在いただいたお客様に満足していただけますよう、日々試行錯誤を重ねております。
そんな中で「駅からの立地の良さと値段を考えれば満足」・「フロントの方はとても親切でした」とのうれしいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

今後もご滞在いただいたお客様に満足していただけますよう、サービスの向上に努めて参りたく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉本
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しまして、お客様に満足いただけなかったようで残念に思います。

これからもお気づきの点がございました折には是非ご意見をいただけますと幸いです。
この度は非常にお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　杉本
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「全体的には満足」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、私共も日々精進して参ります。

この度は、貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

シャワーカーテンがカビだらけだったとの事で、お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

シャワーカーテンの交換・清掃を行い、改善に努めて参りたく思います。

これからもお気づきの点がございました折には是非ご意見をいただけますと幸いです。
この度は非常にお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰せの通り、当ホテルはＢＳ放送は未対応となっておりご不便をお掛け致しております。
今後のホテル運営の検討材料とさせていただきたく思います。

これからもお気づきの点がございました折には是非ご意見をいただけますと幸いです。
この度は非常にお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰せの通り、当ホテルはＢＳ放送は未対応となっておりご不便をお掛け致しております。
今後のホテル運営の検討材料とさせていただきたく思います。

しかしながら、「コスパが高い」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、私共も日々精進して参ります。

この度は非常にお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　杉本
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