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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.96
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.33
  • 食事4.46
宿泊年月
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2046件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 23:09:19

空きがあるからとお部屋をグレードアップしていただき、とても広くて感動しました。
ビュッフェも毎回美味しく、お腹いっぱいになるまで堪能させてもらっています。
また近いうち伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
《早期割60》60日前予約でお得に草津旅!夕食は和洋中ビュッフェ[1,650円OFF]
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 12:20:40

館内には色々なオブジェが素敵に配置され、絵画も沢山飾られて廊下を歩くのも楽しかったです
食事もお風呂も全て良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 09:11:02

料理にカニがあると思ったがなくて残念。
モロゾフのチョコが部屋に置いてあるという情報見たがなくて残念。
露天風呂とお部屋は文句なしで最高に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【テラス露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

総合5

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ジョージ1091さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ジョージ1091さん [40代/男性] 2024年05月06日 18:26:33

子ども達がバイキングが好きなので、バイキング形式のこのホテルにしました。料理は都内の良いホテル並みに美味しかったです。子ども向けのメニューも充実してたので、他の子ども達も楽しそうにしてました。気候の良い時期でしたので昼間はハンモックやキャッチボールをしたり、夜は卓球やサッカーゲームで楽しみました。楽しくすごせるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員5名】】

総合1

kontamasyuさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

kontamasyuさん [50代/男性] 2024年05月04日 06:29:16

①屋根が剥がれている。
②部屋のエアコンが全く効かない。
 扇風機で対応。
 これからの季節、大丈夫かな?
③部屋のお風呂
 ・シャワーベッドが固定できない。
 ・湯船の水捌けが悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルーム限定】28日前までの予約がオトク!彩るシーズンビュッフェプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

総合4

ほの香のパパさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ほの香のパパさん [50代/男性] 2024年05月03日 21:42:18

20年以上ぶりに宿泊しました。温泉を満喫し、何よりもビュッフェが良かったですね。機会があれば、また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー~朝はゆっくり“朝食無し“プラン~
ご利用のお部屋
【・スタンダードツイン【定員3名】】

総合4

oichan1386さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

oichan1386さん [50代/女性] 2024年04月29日 18:08:37

スタッフの方は皆さん親切でした。お風呂も広く、大変いいお湯でした。ただ、GW中だったこともあり、コスパがいいとは言い難いです。平日料金でちょうどいいくらいのホテルではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルーム限定】28日前までの予約がオトク!彩るシーズンビュッフェプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 12:15:14

とても良かったのですが
家に帰るとダニに噛まれた跡が
いくつもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【露天風呂付デラックスツイン【定員大人2名】】

総合4

松尾人さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

松尾人さん [60代/男性] 2024年04月22日 17:03:19

食事は夕朝ともに大満足です。特に朝食はメニューが豊富であり、クロワッサンが最高に美味しいです。
施設の設備は部屋にコンセントが少なく、携帯の充電などは苦労しました。
全体的ににはスタッフもサービスよくリピートしだいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【・スタンダードツイン【定員3名】】

総合5

あや22838531さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

あや22838531さん [20代/女性] 2024年04月21日 17:17:11

夕食ビュッフェと朝食ビュッフェは、料理の品数が多く、美味しかったです。
部屋はスイートルームに宿泊しました。楽天トラベルWebサイトで見た部屋画像から想像していたよりは設備が古い印象(バブル期や平成初期を思わせる内装)でした。しかし、清潔感の面は全く問題なく、快適に過ごせました。
大浴場および貸切風呂(有料)も清潔でした。

ホテルから湯畑に徒歩で行くには遠いため、ホテルが提供する無料シャトルバスを利用して、ホテルと湯畑を行き来しました。今回はホテルステイを楽しむ目的で行ったため、シャトルバス移動でも全く不便に感じませんでした。
ただ、湯畑付近で観光・食事をフットワーク軽く楽しみたいなら、湯畑徒歩圏内のホテルに泊まるのがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
《早期割30》30日前予約でお得に草津旅!夕食は和洋中ビュッフェ[1,100円OFF]
ご利用のお部屋
【・スイート【定員2名】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 20:11:33

お食事はとても美味しかったです。スタッフさんも皆様感じが良かったです。一つ残念なのは、お部屋が寒く、お部屋の温度を自分では、変えられなかったので、夜中に毛布を持って来て頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 12:24:58

温泉の種類も豊富。
湯畑や、バスターミナルから無料の送迎もあり素晴らしい。

シャワーの水圧だけ気になったた。
大浴場も部屋のシャワーも。
朝食ビュッフェに肉類を増やしてほしいとは思った。
それ以外は素晴らしい。

金額以上のサービスが提供されている。

部屋の掃除もかなり細かく行き届いている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【温泉らくごチケット付き】夕食の後は落語で笑おう 
ご利用のお部屋
【・ビューバスツイン【定員2名】】

総合5

ray0504booさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ray0504booさん [30代/女性] 2024年04月07日 14:58:46

家族で草津観光に行くために利用しました。
予約してからプールがあると知って水着を持って行きましたが大正解でした。
珍しい飛び込みエリアがあって子供たちは大喜びでずっと入っていました。

お部屋は3歳の子供を添い寝にしたプラン上仕方ないですがすこし手狭だったかなと思います。ただお掃除も行き届いていてよかったです。

食事はどれもすごく美味しかったですし、補充なども頻繁で、『あれが食べたかったけど品切れだったな』というのがなくてよかったです。
スタッフの方も頻繁に来てくれてお皿を下げてくれたり御用聞きをしてくれたり親切でした。


お風呂もお掃除が行き届きとろみがありで良いお湯でした。

外装はちょっと年季が入っているところもありましたがリニューアル工事をしていました。

ホールやプレイエリアの調度品もセンスがあり素敵でした。

あまりよく考えず予約して宿泊しましたがとてもよかったです。子供もまた来たいと言っています。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月

総合4

ドライ&SAKEさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ドライ&SAKEさん [50代/男性] 2024年04月07日 00:11:02

初めての草津旅で利用しました。外観の第一印象ですが屋根が所々剥がれていて古い印象でした。館内は綺麗でフロントの方や接客の方の対応は良かったです。露天風呂付き客室を利用しましたがお部屋は綺麗でお湯も良く非常にリラックス出来ました。ビュッフェはフルーツなどはファミレスのと変わらない甘みも薄い感じでしたがそれ以外は美味しいです。湯畑までは早朝に散歩して行きました。歩き慣れていれば全然苦になりません。機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
《早期割60》60日前予約でお得に草津旅!夕食は和洋中ビュッフェ[1,650円OFF]
ご利用のお部屋
【テラス露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 16:59:40

館内は綺麗で手入れが行き届いており、マスコットのリスのぬいぐるみが至る所に置いてあるのが可愛かったです。お部屋は十分な広さで、とても清潔でした。大浴場は露天風呂が一番温度が高くて個人的には良かったです。ビュッフェのお食事はまあまあでしたが、お値段を考えれば文句は言えないと思います。草津バスターミナルと湯畑エリアとホテルを繋ぐシャトルバスは、時刻表があるので計画が立てやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー♪朝はゆっくり“朝食無し“プラン
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

総合5

Ma saさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

Ma saさん [30代/男性] 2024年04月02日 16:04:45

家族旅行で利用させてもらいました。スタッフの方がどなたも感じがよく、気持ちよく過ごさせてもらえました。ホテルの中は非常に綺麗に感じました。部屋は少し埃が多い気もしましたが、空気清浄機もありよかったです。空調の温度調節ができないのが少し残念。ただし、寒くはないです!
食事は想像以上に美味しくてすごくよかったと感じました!ビュッフェの種類も豊富で、料理はもちろんフルーツなども美味しいし、ご飯もよかったです!夜も朝も大満足です。朝のクロワッサンは最高でした。
プールは飛び込み台のある深いプールや浮き輪やビーチボールも豊富にあり非常に楽しめました!
大浴場はもちろん、貸切風呂の雰囲気もよく、大変気持ちよく滞在時間を過ごせました。すごくおすすめできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 21:53:25

年に一度は必ず利用しています!スタッフのみなさんがとても良い方ばかりで小さい子供がいても安心できます(^^)お料理も美味しくて大人も子供も毎回大喜びです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合5

さや8270さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

さや8270さん [30代/女性] 2024年04月01日 18:37:27

3月30日から1泊2日で和洋室のお部屋に泊まりました。

口コミでどんなお部屋か不安になっていたのですが、新しくてとても綺麗なお部屋でした。
洗面所やシャワーブースも新しくて良かったです。
コンタクト入れる時に洗面所の鏡が遠くに感じたので、拡大鏡付きの鏡があると、コンタクトを入れたり、メイクしやすいなぁと感じました。

ウェルカムドリンクにライオンコーヒーがあり、嬉しかったです!

かわいい色浴衣(1100円)や下駄(220円)も売店で24時間レンタル出来るので、湯畑に来て行きました。

お食事のビュッフェも美味しかったです!ただお寿司の場所がわかりづらく、食べ損ねてしまいました。帰り際に気づいたので、もっとわかりやすくなってるといいなぁと感じました。

大浴場も大変良かったです!メイク落としや酒粕の洗顔料、ピーリングなども置いてあるので手ぶらで行けます。お部屋にもPOLAのスキンケアのセットもあり嬉しかったです。
あつ湯もそこまで熱くないのでとても気に入りました。

チェックインの後も暖炉の前で写真を撮っていただいたり、スタッフの方はとても優しかったです。
またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー~朝はゆっくり“朝食無し“プラン~
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 16:04:01

蟹ビュッフェを楽しみに予約させてもらいました。家族みんな満足の美味しさで素敵な時間を過ごさせてもらいました。
ただ、草津温泉は肌が弱いうちの子には少し強かったみたいなので…もう少し対策を考えてまたお邪魔したいです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 21:54:56

3月23日(土)から、スキーと湯畑散策を目的に、家族5名で宿泊、和洋室定員5名のお部屋でした。
ホテル内は、3世代ファミリーからカップルまで、さまざまな年代の方が利用されていました。
立地はスキー場にも湯畑にも少し遠いのですが、巡回バスを運行されているので問題ありませんでした。
ウェルカムドリンクのフレーバーコーヒーが美味しかったです。
館内の卓球場(予約制)はいつも若い方やファミリーで賑わっていました。
夕朝食ともビュッフェ形式で、和洋種類多く、楽しく食事ができました。
季節限定のカニ食べ放題は家族に好評でした。
もう少し地元産の食材やフルーツなどがあるとよかったです。
部屋は5名では少し手狭でしたが寝るだけならば十分でした。
水回りが少し古い感じでしたが、掃除が行き届いていたので、気になるほどではありませんでした。
大浴場はゆっくり楽しめした。泉質が他の浴場よりもサラサラで、原泉の違いなのかもしれません。
外国人スタッフの方が多くいらっしゃいましたが、みなさん一所懸命で好感が持てました。
熱乃湯での落語チケットや館内アクティビティなど、プラスワンの楽しみも良かったです。
コスト的には普通のクラスだと思います。人数や目的でこのホテルを選ぶ価値はあります。
個人的には、草津はたくさんの旅館やホテルがあるので、いろいろな宿に泊まって楽しみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【温泉らくごチケット付き】夕食の後は落語で笑おう ビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員5名】】

2046件中 1~20件表示

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