クチコミ

雰囲気も素敵で温かみのあるホテルでした！ プールに、館内のキャンプっぽい装飾に、外で遊ぶ道具の貸し出しなど、ホテルの中も満喫できる印象でした。雨でしたので残念だったのと、草津ですのでなんと言っても湯畑へ散策するのがメインになると思うので、連泊する方はホテルでのんびり色々ゆっくりと楽しめて良いと思いました。 お食事良かったです。子どもも喜んでいました♡ 残念だった点として、お部屋の壁や天井の凹凸や歪み、クロスの栄めがくっきり分かる…といった作りの甘さ・雑さが見られます。高級宿と謳っているのにちょっとなぁ…という感じです。ロビーやフロントには高級感ありましたが。 貸切風呂やカラオケ周辺がカビ臭く驚きました。

夕食のビュッフェはどれも美味しく、特に握りたての寿司、ステーキ、自分で作れる海鮮丼が特に気に入りました。 大浴場の温泉はぬる湯とあつ湯が分かれており、好みに合わせて入ることが出来るのも良かったと思います。 ウェルカムスペースのチョコレートも美味しいのでたくさん食べたくなりました笑

結婚記念日旅行で利用させていただきました。 私は個人的に3年前のコロナ禍の時期に一度訪れているのですが、前回と比べてさらにレベルアップして清潔感もあってとても快適に過ごせました！ 客室露天風呂はもちろん、時期的にテラスが使えて、とても開放感のある客室で大満足でした！ 夜はビュッフェでしたが、ケーキの予約もできたのでとても良かったです♪ 4種類ほど選べたのでフルーツタルトにしましたが美味しかったです！！！ 夫もぐっすり寝れたみたいで、またリピートしたいねって話をしていたので、いつかまた利用したいと思います♪

値段含めた全体的なトータル満足度は90点で大満足であること前提に良かった点と悪かった点を書きます。 【良かった点】 全体的な清潔感○ スタッフの感じの良さ○ 湯畑までのシャトルバス有り 温泉の満足度○ ウェルカムドリンク ところどころにあるリラックススペース 全体的なのんびりした雰囲気 【悪かった点】 (私が止まったのは一番安いお部屋ですが) もう少し広いお部屋を期待してました 温泉にあるドライヤーの風量が弱くなかなか乾かない 階段や、ところどころの段差が多く少し危ないと感じる場面があった

湯畑から遠いですが、シャトルバスが夜もこまめに出してくれているので、夜のライトアップも楽しむことができました！ホテル内がすごく広くて時々迷ってしまうほどでした。大浴場もぬる湯、あつ湯、ジェットバス、露天風呂、と充分堪能できました！あいにく曇りだったので、晴れてたら星空も楽しめたのかなぁと思うと見られなくて残念でした。ホテル内はとにかくとてもキレイでした！

50代女2人旅で利用しました。足腰の弱さや病気の後遺症が気になるお年頃。お部屋にお風呂があって、誰の目も気にせず入れる幸せな時間を過ごしました。送迎の方も親切で、バスの駅に重たい荷物をコインロッカーに入れ、再び湯畑まで乗せていただき、本当に助かりました。また利用したいです。

何もかも最高だった！！

お部屋がとても清潔感あふれており、客室内の露天風呂も綺麗でとても良かったです。サービスでシャンパンをいただいたのでお部屋でゆっくり飲みました。夕食のバイキングも豪華でとても良かったです。

バイキングはメニューが豊富でよかったです！

送迎バスもたくさん本数があり、ホテル内も清潔で過ごしやすかったです！温泉の温度も複数あり、いろいろな温泉を楽しめました！ご飯も美味しくて、お寿司やオムレツのサービスも充実していました！

とても良いところでした。本当に素晴らしいホテルです。

ホテルは湯畑から離れていましたが、ホテルのバスが１時間に1本は必ず出ていたのでとても助かりました 日曜日という事もありましたが、湯畑は観光客でいっぱいで湯畑から少し離れていたこのホテルで正解だったな、というのが正直な感想です 宿泊者も多かったとは思いますが、ごちゃごちゃわさわさする事もなく、静かでノンビリ過ごす事ができました ただ、１つだけ不満(？)があるとすれば、夕食時のビュッフェのメニューが子供向けの物が少なくて孫を連れてくるのにはちょっと考えてしまうかな、というところです でも、大人がノンビリするのにはとても満足できるホテルでした ありがとうございます、また機会があれば宜しくお願いします

夫婦で温泉旅行の際に宿泊しました。 お部屋は清潔感があり綺麗でした。 洗面所も広くて使いやすかったです。 お部屋の中にシャワールームもついていました。 お風呂は大浴場と露天風呂があり、大浴場は熱めの湯とぬるめの湯があり入りやすかったです。 露天風呂は上に屋根がついていたので雨でしたが入浴できました。 お食事は朝夕共にビュッフェスタイルで種類が豊富でとても美味しかったです。 特に夕はお寿司を握ってくださる方がいらしゃったり朝はオムレツをその場で作ってくださる方が おりとても美味しく召し上がれました。 ただ料理を取る際におぼんがなかったので、箸やスプーン飲み物が置けずに不便でした。 スタッフの方におぼんはあるか尋ねると足が不自由な人だけ使用できるとのことでした。

お風呂はちょっと移動距離がありますが広く清潔で温度の違うお風呂があり私にはちょうど良い感じでした。 当日は小雨が降っていたので露天風呂のロケーションまた良かった。 食事もビュッフェ全ての料理が丁寧に作られており美味しく沢山いただきました。 スタッフさんも丁寧で気持ちとても良く過ごさせていただきました。

果物が充実していて嬉しくなりました 子供が果物大好きなのでテンション上がりまくりでした！ ご飯も美味しかったです お部屋のロフトのお布団が小さくて足がはみ出ました お部屋に準備してあった浴衣チェックインの時に一応サイズの確認をしていただけたら良かったかなと思いました ありがとうございました

ごはんは夕食、朝食ともにとてもおいしかったです。デザートのフルーツが熟した甘いものばかりで最高でした。 プールは床が滑りやすいので注意が必要ですが浮き輪やビーチボール、水鉄砲などもあり楽しめました。 プール上がりにそのまま大浴場に行けるのも良かったです。 スタッフはバスの運転手さん含め皆さん感じの良い方で気持ち良く過ごすことができました。 欲を言えば、ラウンジのフリードリンクが22時まであればなぁ…と思いますが、全体的にとても満足できる滞在でした。

お風呂に熱湯とぬる湯があり子供でも楽しむことができました^_^ 草津の湯を堪能できました。 バイキングは種類もたくさんあり、接客も大変良く気持ちよく食事ができました！ また機会があれば泊まりたい宿の一つです^_^

受け付けの外国の方の日本語が流暢で とても素晴らしかったです。 朝と夜のお食事も素晴らしく、また伺いたいと思った次第です。 温泉も露天風呂も大変良く日頃の疲れも 取れました。 また機会があればぜひ伺いたいです。 ありがとうございました。

全体的にとっても印象がよかったです。 お湯は、最高によかったですし、 キレイにリニューアルされていて、 とってもキレイで快適でした。 特にお部屋は、すごくキレイで落ち着く色合いのインテリアで、 住みたいくらい心地が良かったです。 食事も従業員の方々もとても印象がよかったです。 娘のお誕生日祝いに草津温泉のプール付きのホテルがリクエストで、訪れましたが、 プールも屋内で快適に遊べて、 1泊では、時間が足りないくらい楽しかったです。 大浴場に行くまでは、遠くて階段の上り下りが多かったので、高齢の両親と3世代で来るのは難しいかなと思いましたが、また機会があれば訪れたいと思いました。

フロントの方はとても親切で丁寧な対応をしてくださりましたが それ以外のスタッフさんは と言うと可もなく不可もなくと言った感じです 大浴場に行くまでに脱衣所で服を脱いでから長い階段を降りなければいけないのがとても怖く大変でした また 大抵の大浴場にはある クレンジングや洗顔が置いておらず取りに帰るにもまた長い階段を登らなければならないので少し不便だなと感じました バイキングの食事の方は 種類は少し少な目に感じましたが 地元のお肉がとても美味しかったです 湯畑等、草津の中心部からは少し離れていますが 送迎のバスがあるので食事のあとも観光に行けて便利です