とにかく外国人観光客の多さ、ビュッフェの品数の多さに驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

とても楽しい旅行となりました。
1番感動したのはスパ風呂です！
ここは混浴風呂になっており露天風呂の様に外に出てはいるものです。
言葉には表せない程の感動でした。
その分サウナ後の外気浴が出来ないのがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

部屋のエアコンが無く※弱い？
寝苦しかったのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

屋上の露天風呂は最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

R6年7月に宿泊しました。
クリスタル館だったので、エレベーター降りてから部屋までの距離が長く、足腰が少々痛い祖母を連れていったので失敗しました。(クリスタル館でもエレベーターから近いところもありましたが私たちは遠い部屋でした)
ですが、阿寒のホテルは大好きなので、とても良かったです！
思い出のホテルでもあったので、泊まって良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

部屋をランクアップして頂いたみたいで、キレイな部屋でした。
お食事もとても美味しかったです。
天空ガーデンスパは、ぬるめで昼間はとても眺めがよく、夜は星を眺めてゆったり入りました。
サイズがいろいろある、女性は湯浴みがあり、男性は水着が無料で用意してあるので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

ビュッフェが非常に豪華でびっくりしました。これでメロンがあれば言う事無し。
カムイルミナ、遊覧船は徒歩圏内。カムイルミナはWEB予約では当日は割引なしでしたが、ホテルでは割引価格で買えました。お風呂もとっても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

先日、阿寒湖畔にあるホテルに宿泊しましたが、本当に素晴らしい体験をしました。

まず、私たちが宿泊した部屋は湖畔側で、窓から見える景色は絶景そのものでした。静かな湖面に映る山々や木々、そして夜になると星空が広がり、まるで絵画の中にいるような気分でした。朝は鳥のさえずりで目が覚め、自然の美しさを存分に味わうことができました。

食事についても大満足でした。夕食と朝食はビュッフェスタイルで提供され、種類の豊富さには圧倒されました。新鮮な食材を使った料理がずらりと並び、どれを選ぶか迷ってしまうほどです。特にデザートのケーキは種類が豊富で、一つ一つが美味しく、甘いもの好きにはたまりませんでした。お腹いっぱいになりながらも、つい何度も取りに行ってしまいました。

そして、天空スパも特筆すべきです。夕食後に訪れたところ、他のお客さんはおらず、まるで貸し切り状態でした。温かいお湯に浸かりながら、日が沈んだ後の夕暮れの景色を独り占めできる贅沢な時間を過ごしました。心身ともにリラックスでき、日頃の疲れを一気に癒してくれる場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

食事も美味しいですし　ソフトドリンクも飲み放題
お風呂も　男女入れ替えがなく　夜通し入れるのもいいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年06月

ホテルは古いですが、全体としてコスパはとても良いと思います。湖に面した立地でルーフトップのお風呂からの眺めが最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

クリスタル館のツイン部屋、湖側に宿泊しました。カーペットの汚れが目につき、特にトイレ、洗面所の古さは強烈でしたが、寝具などは問題なく、広さも十分。お値段考えると、ありがたいと思わざる得ません。湖を眺められる景観も気持ちよく、ぜひ、湖側をお勧めします。
夕飯ビュッフェは全て美味しく、外国人スタッフさんも好印象です。
特に、ジンギスカン、牛ステーキ、ローストビーフなど圧巻でした。お野菜などの素材も地のものばかりで、味付けもプロのお味。板場の方々の頑張りに感心しました。
大浴場も広々とし、露天からの眺めが最高でした。屋上の混浴風呂はお湯の温度が低く、温まる感じではなかったですが、温泉プールの感覚でいれば問題ないかと思います。阿寒湖を一望する眺めはため息が出るほど。1回は入られた方がいいと思います。
客室の古さは否めませんが、お食事は最高、大浴場も景色がよく広々、その2点で十分に価値ある旅館だと思います。
大型施設の維持は大変だと思いますが、経営努力が感じられました。ぜひ応援したいホテルさんの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

天空ガーデンスパが最高でした。
お湯はぬるめで昼は阿寒湖を見ながら、夜は星空を見ながらゆっくり満喫できました。
夕食、朝食ともに食べる物に困らないほど種類が多いです。
機会があればまた行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めての利用でしたが
湖畔のホテル。
露天風呂からの眺め最高でした。
食事も子供が食べられるものも多くて大満足でした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

壁紙が剥がれていてそのままだった。
トイレットペーパーホルダーが傾いて取れそうだった。
屋上のお風呂は最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

バイキングの品数が多く味もおいしくついつい食べ過ぎてしまった。ウェルカムドリンクのコーヒーに併せ、色々な味のマリモ羊羮まで用意されており、心遣い・サービスが良いと感じた。部屋は空調の調整ができなかったのが少しだけ残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

昭和を思わせる、300室以上の巨大温泉ホテル。
廊下のカーペットも擦り切れていたり老朽化が目立つ。
きめ細かいサービスやホスピタリティを求める人には不向きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

ビュッフェの品数がすごい、大満足風呂も広くて時間気にせず何度でも入りたくなります。また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

シャングリラ館に宿泊しましたが湖面側の眺望がとても良く又バイキングも満足でした。スタッフも海外の方でしたが対応も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

大変満足する　ホテルです
車の誘導から親切　受付の対応もいいです
特に　お食事会場の　スタッフ対応　抜群
お食事は　随分　変化して　美味しいです　満足
品数も豊富で　楽しめると思います
北海道　50回程来てますが　　良いホテルの１つです6/5泊り
海外の方も多く　人気ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

幼児は食事布団ナシで寝るときは添い寝になるらしい。布団1つ増やすとしたら8000いくら追加料金がかかると言われたがそれは高いでしょ！って思った。部屋は湖側で眺めは良かった。不潔感もなかった。畳の床が踏むたびにゴンゴン鳴るところがあって気になった。コンセントの差し口少なすぎてスマホなど多数充電するときに困る。
お風呂場は幼児が歩くには溝が多くて危ない。子供用の腰掛けや桶などもっと増やしてほしい。食事はおいしかったけど中国人客が窓側のいい席を独占しててこっちは端っこにしか座れなかったので残念。
トータルで考えて大人にはいいけど子供連れはちょっと苦労する印象。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月