総合4
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 05:49:37
-
天気にも恵まれ道東観光の拠点として貴ホテルを選んだことを満足しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜10月～＞【阿寒デジタルアート】ルミナナイトウォーク「カムイルミナ」チケット付／阿寒の自然満喫
- ご利用のお部屋
- 【クリスタル館洋室【湖側指定】】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 14:38:33
-
立地 場所はすぐわかると思います。近くにLAWSONもあるので便利でした
部屋
部屋は古い感じが出てますが特に問題ないです
残念な点
暖房入れたのにまったく反応せずで部屋が寒かった
シャワーのお湯がややしばらく出てこなかった
食事
休日なので大変混雑してましたがそれは致し方ないでしょう
バイキングでしたが種類も豊富で概ね満足してます
残念な点
残り少ない品を下げて追加する時に今私が取ろうとしてたのを持っていかれました。一言あってもいいかと思います。
風呂
天空は時間によって子供が多いですがそうゆう場所なので嫌な人は行かなければよいだけでしょう
夜は子供も少なく星も綺麗に見えました。もう少し明かりを押さえる事ができたらより綺麗かなと思います。
ただ子供もいるので明かりが薄暗くなると危険かなとも思います
はじめての阿寒でしたが概ね満足してます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クリスタル館洋室【眺望指定なし】】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 14:19:59
-
11月1日に宿泊しました。大浴場の天空ガーデンから見る夜景がとても綺麗でした。湯温が少し低かったので、もう少し温かい方が長い間入れました。
部屋のバスルームが狭かったのでもう少し広いと良いと思いました。
部屋はとても広く、部屋から見る阿寒湖はとても綺麗でした。
また宿泊したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【恋する阿寒・秋のカップルプラン】こだわりの料理や天空ガーデンスパで二人で出かける特別な旅♪10月～
- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ 【湖側】リゾートツイン【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ＡＴＳ-ＳＷさんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- ＡＴＳ-ＳＷさん [60代/男性] 2019年11月01日 16:06:59
-
これまで５回ほど泊まっているが、行くたびに夕食の質が悪くなっていったため、今回は９年ぶりに宿泊してみた。
夕食は品数はたくさんあるものの、好みの物が少なく、お造りに至ってはモノ（種類）自体イマイチ。おまけに水っぽかったし。
全体的には朝食の方がよっぽど充実しており、食べ応えがあった。
浴場の作りもどことなく中途半端で、（今まででも）あんなのだったかなぁ？
吹き抜け天井の星座、流れ星が流れていなかったが、止めたのでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年11月02日 21:59:45
-
この度は9年ぶりのご利用との事で改めて御礼申し上げます。頂戴しましたコメント内容は調理スタッフ含め幹部社員で拝読させていただきました。
お言葉は真摯に受け止めさせていただき改善にむけて努力させていただきます。
大変貴重なご投稿有難う御座いました。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合5
まほろ１０３１さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- まほろ１０３１さん [70代/女性] 2019年11月01日 11:55:35
-
毎年利用させて頂いています。このホテルは亡くなった母や姉との思い出が一杯詰まったホテルなのです。
最近は外国の方の宿泊が多く、昔の様にのんびりと過ごせないのは
仕方がありません。今回は不注意で携帯を忘れましたが、大変迅速なご対応を頂き感謝しています。スタッフの方は皆さん一生懸命に
努めて居られ大変好感を持ちました。これからも利用させて頂きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年11月02日 21:55:21
-
いつも大変お世話になっております。またホテルスタッフをお褒めいただき恐縮でございます。
これからも出会ったすべてのお客様にご満足をご提供できるよう旅館業に精進させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早期予約40＞森と湖のリゾートブッフェ秋☆ラクレットチーズで食べる道産ポテトなど♪【10・11月】
- ご利用のお部屋
- 【クリスタル館洋室【眺望指定なし】】
総合3
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 01:48:52
-
毎年、釣り目的で3泊してます。
部屋にコーヒーが無いのが少し悲しい。
他のホテルで同じプランでセルフだけどウェルカムドリンクコーナーに、カップで部屋に持ち込めるドリンクサービスがある。
部屋の浴室の壁に虫の死骸がくっついてた。
部屋の隅にクモの巣のように煤があった。
掃除で入ってる時にタオルを取り替えてると思うが、ベッドの上に置きっぱなしになってた。
クローゼットにきちんと入れてる時もあったので、人手が足りてないのかなぁと。
私は地元なので、是非頑張って欲しいので、コメントさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月29日 21:04:58
-
いつも大変お世話になっております。
ウエルカムドリンクは15：00～18：00までロビーにてドリンクとまりも羊羹を御配りさせていただいております。
しかしながらお部屋の隅にホコリがあったり虫が壁についていたなど大変申し訳ありませんでした。
当該社員だけでなくホテル全体の問題として捉え皆で集中清掃を実施させていただきました。
これもご注意のお陰と感謝いたしております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／1泊朝食（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館洋室】低層階（１～２階）の眺望指定無し】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 19:54:11
-
朝夕食事もついて大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月29日 20:53:11
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。またお食事をお褒めいただき恐縮で御座います。どうぞまた違う季節にお出かけ下さいませ。（１２月～冬ブッフェになります！）
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早期予約60＞森と湖のリゾートブッフェ秋☆ラクレットチーズで食べる道産ポテトなど♪【10・11月】
- ご利用のお部屋
- 【クリスタル館洋室【眺望指定なし】】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 19:38:39
-
屋上のスパは寝転ぶと阿寒湖と一体化して、素晴らしかったです。
ビジネス客向けのプランで連泊したところ、ホテルで使える金券が2日分つき、部屋も広々として低層階ながら湖も目の前で、コスパ最高でした！
ビュッフェの食事は品数をもう少し減らして、一つ一つの質を上げると、次回は友人と来たいと思いました。
友人と泊まるときは、近くの鶴賀ウイングスを利用していたのですが。。
残念だったのは、ありえないことが２つ。
一つ目は、チェックインした部屋の鍵が合わず、再度、荷物を抱えてフロント（遠かった）まで戻らなくてはならなかったこと。フロントスタッフが部屋まで同行してくれ、鍵を差し込んでくれましたが、やはり合わず、鍵を交換して部屋に入れるまで、疲れてドアの前でしゃがんで待ちました。
2つ目は、チェックアウト時に、違う部屋の飲み物代を請求されたこと。たまたま飲み物を注文していなかったので、すぐ気づきましたが、急いでるときは支払ってしまうかもしれません。
これまでランクもさまざまな、たくさんのホテルに宿泊しましたが、こんなことは初めてです。
ミスは仕方ないとは思いますが、スタッフ（二人とも若い男性と女性）の対応に親身さが足りず、スタッフ教育が不十分で、せっかく良いホテルなのに本当にもったいないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月29日 20:49:59
-
この度は当館をご指定、ご利用いただき誠に有難う御座いました。
しかしながらお部屋の鍵が開きずらっかた事、お飲み物の誤請求など大変申し訳ありませんでした。
まず鍵の件は定期的に潤滑油を注入する事、お飲み物のサインの際お部屋番号をお間違えになるケースがある事から必ずルームキーの提示を徹底して行う事を新たな約束事としました。
これも貴重なご意見のお陰と感謝いたしております。またスタッフが親身さが不足とのお言葉、これは全体ミーティングで共有させていただきました。社員教育もお客様本位の目線での対応をもう一度肝に銘じ指導させていただきました。
本当に有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館和室】低層階（１～２階）眺望指定無し】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 00:33:28
-
今回、友人と北海道を４泊５日でまわりました。
このホテルは今まで泊まったどのホテルより最悪でした。
部屋が写真と違い過ぎる。
どなたかの口コミにもありましたが洗面台に貯めたお水を流すと足が濡れる
排水管につながってないのではないでしょうか。
お水が流れるのが目視できますよ。
部屋も薄汚い。
枕が叩くとコンコンと音がするくらいかたい。
ツインの部屋なのに友人のとまったく違う感触の枕でした。
ベッドはスプリングがボコボコしていて眠れない。
食事も朝食時にご飯がなくなるなんて前代未聞です。
みなさんお茶椀を持って右往左往していましたよ。
今回の旅で一番高かったホテルですが、最悪のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月29日 20:29:31
-
この度は秋の3連休をゆっくりお過ごしいただくはずがお部屋の不備で大変ご迷惑をお掛けいたしました。
頂戴しましたコメントは有り難く拝読させていただきました。直ぐにできる事はすべて改善させていただきました。これもお客様のご投稿のお陰で御座います。大変貴重なご意見有難う御座いました。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早期予約15＞森と湖のリゾートブッフェ秋☆ラクレットチーズで食べる道産ポテトなど♪【10・11月】
- ご利用のお部屋
- 【クリスタル館洋室【湖側指定】】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 21:47:27
-
到着日は天候が悪く何もみえませんでしたが翌日は晴れて阿寒湖にかかる虹を2回もみました。
屋上のお風呂から晴れた阿寒湖はとても美しく宿泊してよかったと思いました。
部屋はシャングリラの和室眺望なしを予約しました部屋に入って奥の畳2枚の端がめくれあがって
ボロボロになっていました。和室ではありえないです。
部屋は2階の湖側でした。2階は屋根が見えるのでそれに雑草がはえて枯れていてたので
時々は除草掃除等をしてほしいと思います。また部屋のお風呂のカーテンに黒いカビしみがいくつもついていたので交換してほしいと思いました。団体客も外国の方も多く忙しそうな感じでした。
他はよかったです。ウエルカムコーヒー・食事・お風呂。駐車場までの送迎等サービス等は
よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月16日 20:08:22
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。しかしながらご満足を提供することが叶わず大変申し訳ありませんでした。すぐに改善させていただきます。大変貴重なご投稿有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合5
たかだ2644さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- たかだ2644さん [40代/男性] 2019年10月13日 19:10:40
-
またまた宿泊させていただきました。今回は1泊でしたが、十分楽しませていただきました。
チェックイン時の駐車場の方・フロントの方の対応、マリモようかんのサービスなどなど、とてもテキパキしていてこちらの考えている以上の対応をしていただき、大変気持ちよく過ごさせていただきました。
食事も秋にかわり、チーズなどメニューも変わっておいしくいただきました。朝食はやっぱり夕食並みに豪華でゆっくり食事させていただきました。
ガーデンスパは、前回よりも湯温がとても適温で、ゆーっくり過ごすことができ、天気も良く阿寒湖を堪能することができました。
また，２度目のカムイルミナも楽しく、帰りにお土産屋さんも開いていて、堪能することができました。ニュー阿寒ホテルは、カムイルミナ・遊覧船・釣り堀・ツルハ・コンビニが近くとても便利です。
とーってもおススメのリゾートホテルです。また，お世話になりたいですm(__)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月13日 22:00:55
-
いつも当館をご指定いただき誠に有難う御座います。またたくさんのご感想もお聞かせ下さり大変恐縮で御座います。すべてしっかり見られている。気を引き締めて！！という気になりました。私どもも大変気が引き締まる思いで御座います。また旅館業に精進させていただきます。どうか末永く変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 06:35:34
-
スタッフの方の対応も良く心地よく利用することができました。
夕食・朝食のバイキングもおいしくいただきました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月13日 21:45:24
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さり心より御礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早期予約28＞森と湖のリゾートブッフェ秋☆知床鶏や釧路産の秋刀魚を豪快網焼きなど♪【9月】
- ご利用のお部屋
- 【クリスタル館洋室【湖側指定】】
総合2
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 18:34:14
-
9月の平日に利用しました。
アジア系旅行者の団体客の比率が多く、静かなホテルではありませんでした。
部屋については、自分の部屋は阿寒湖側ではなかったため、殺風景な道路側を向いており不満でした。
食事については期待値が高かったのもありますが、料理のクオリティも低く、冷凍食品とわかるものや工場で加工されたような料理が大半を占めており、安い食べ放題に来ている気分でした。目玉だった海鮮系も100円均一の回転ずしレベルの寿司や、工場で加工したとしか思えない捌き方をされた刺身、身が入っていないほどスカスカのズワイガニなどしかなく非常に残念でした。
お風呂はよかったです。大浴場と露天風呂のほかに、男女混浴（湯浴みは用意されてます）のスパが屋上にあります。屋上からの展望は絶景でした。
この価格帯であればもっとコスパのいい宿はありそうですし、リサーチ不足で失敗した印象が強く残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月13日 21:43:26
-
この度はご満足を提供することが叶わず誠に申し訳ありませんでした。
頂戴しましたたくさんのご感想はスタッフ皆で拝読させていただき真摯に受け止めさせていただきます。大変貴重なご意見有難う御座いました。
ニュー阿寒ホテル 宿泊部長 青木慶貴
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クリスタル館洋室【湖側指定】】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 21:43:54
-
お思っていたより綺麗ないい部屋でした。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月13日 21:33:32
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。もう少しで雪が積もり阿寒湖は静けさを増しやがて湖も凍ります。
どうぞ冬の阿寒湖へ是非お出掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合4
サト8332さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- サト8332さん [50代/女性] 2019年10月03日 19:55:27
-
１０月１日に 利用しました
夕食時のパイナップルが 缶詰だったのが 残念でした。
なぜか ハエが 飛んでいたのが
気になりました
お風呂は よかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月13日 21:28:31
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。また大変貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
また違う季節に阿寒湖温泉にお出かけ下さい。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合5
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 17:45:50
-
料理は最高でした。今までのホテルで最もよかったです。
旬のいくらも食べ放題- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月13日 21:22:39
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり誠に有難う御座いました。お料理は当館自慢の内容となっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合3
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 14:17:04
-
食事はビュッフェのため仕方がないところもあるが、混雑して料理をとりづらい。時間を更に細分化するか、動線に工夫が欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月13日 21:17:42
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。またお忙しいなか大変貴重なご意見有難う御座いました。今後の運営の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館洋室】低層階（１～２階）＜湖側＞】
総合4
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 20:56:18
-
施設は古いですが、備品やサービスはよかったです。
食事は食べきれない程の種類があって大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月13日 21:13:42
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。お食事内容は基本の品数は変えずに実演メニューを四季折々に変更させていただき季節感を演出させていただいております。
どうぞまた違う季節にお出かけ下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館洋室】低層階（１～２階）の眺望指定無し】
総合5
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 14:00:29
-
7500円でお土産1000円分買える券付きなので、実質6500円でした。そしてこの値段なのに部屋と温泉と朝ご飯のクオリティーはとても高く、満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル 2019年10月13日 21:09:03
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。これからもいろいろな企画商品を展開して参ります。どうぞまた阿寒湖温泉へお出かけの節は当館をご指名賜りますようお願い申し上げます。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／1泊朝食（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館和室】低層階（１～２階）のお部屋＜湖側＞】
総合1
投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ
21時を過ぎても布団が敷かれていないため、フロントへ電話したところ、来てくれたのはいいんですが、中年男性が「失礼します」の一言もなく部屋に入ってきて、終わったら何も言わずに部屋を後にして行きました。食事の時も中国人のスタッフが、あくびはするわ、食べ終わった食器の乗ったトレーを足で棚に押し込むわ、大変気分を害しました。
忙しいのはわかりますが、スタッフの教育を今一度徹底したほうが良いのではないでしょうか？
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