楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.21
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.12
  • 食事4.31
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1680件中 1~20件表示

総合4

クリアライフさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

クリアライフさん [40代/男性] 2025年01月27日 12:04:11

今回お世話になったホテルは初めて宿泊しました。

団体さんもいて人は多かった(想定内)ですがゆっくり出来ました。

ホテル内のバーに行きたかったのですが…残念な事に貸切!

仕方ないですがちょっと残念でした。
又、お世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定の特別価格★森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 11:55:47

ご飯 美味しかったです
いつもと少しメニューが変わってました
ソフトドリンクが飲み放題なのがいいですし
空いた食器は すぐに片付けてもらえるし…

お風呂のシャンプーなども新しくなってて良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援セール】期間限定15%OFF!冬の絶景と和洋中80品以上の北海道ビュッフェを堪能!
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ 【湖側】リゾートツイン】

総合4

ゆ2446さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ゆ2446さん [30代/女性] 2025年01月15日 16:00:16

とても感じのいい従業員のかたばかりでした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【15%OFF】【楽天スーパーSALE】天空スパと絶景サウナで寛ぐ◆森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【湖側指定】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月11日 16:24:15

1月8日に宿泊しました。
ちょうどすいている時期でゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。

天空スパは特に感動でしたが、チェックイン時遊泳しないようちゃんと声かけされているのに泳いでる方たちがいて落ち着かなく残念でした。

夕食は種類も豊富で小学生の子供たちも大喜びでたくさん食べていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生半額でパパママ応援!家族みんなで楽しめる森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【眺望指定なし】】

総合5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月31日 17:39:16

繁忙期にもかかわらず良質で安価な宿泊が出来て大変満足しましたよ。また機会があれば行きたいです♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定の特別価格★森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

総合4

kapikiChiさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

kapikiChiさん [30代/女性] 2024年12月31日 08:34:45

12/27(金)に朝食付き洋室プランで一泊しました。
前日他のホテルで一泊し、もう少し阿寒にいたくなり急遽予定変更し昨年も泊まったこのホテルに決めました。
部屋の壁は薄く、となりの声が聞こえます。
築年数もそれなりにあるのでトイレの便座と便器のサイズが違ったり洗面台もヒビが入っていたりとあります。
ウェルカムドリンクとウェルカムまりも羊羹があるのは嬉しいポイント

お風呂も大きめの内風呂、小さめの半露天風呂、屋上に混浴の温泉プール等あり良いと思います。
食事はデザートもたくさんあって個人的に好きです。
外国人スタッフの気配りが素晴らしいところも今回選んだ理由の一つです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】遅くまで観光もOK!朝は自慢の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

総合5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月29日 18:23:11

とても素晴らしい滞在をさせてもらいました。食事も品数が多く、スタッフの方の心配りも素晴らしかったです。部屋はコンセントが少なく、少し不便を感じました。延長コードがあると便利だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【和室がお得】2-3名利用ならコレ!天空ガーデンスパと本格サウナ堪能◆森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

総合5

まぁくん082さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

まぁくん082さん [50代/男性] 2024年12月26日 14:44:10

だんだんと料理ランクアップしてる感じがして、食べたい物が沢山有りすぎて困りました。ここも中国人だらけでしたが満足の旅でした。暖かい時にまた来たいなぁと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【15%OFF】【楽天スーパーSALE】天空スパと絶景サウナで寛ぐ◆森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ 【湖側】リゾートツイン】

総合5

ヒロz9rsさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ヒロz9rsさん [40代/男性] 2024年12月23日 14:00:03

ビュッフェが朝も夜も最高に美味しくて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

総合1

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 20:25:43

12月20日に宿泊しましたが、帰りの送迎バスで重い荷物を持っていたのでトランクに乗せたかったのですが
運転手がいつまでたっても運転席から降りてこず、トランクを開けてくれないな~と思っていると、運転席から荷物を持って乗車せよとの声が聞こえてきました。
荷物が重いんですよと返答すると、渋々降りてきて私が載せますとのことでしたので、早く気づいたらどうですか≪重い荷物があることを)と言うと運転手が私を睨み付けてきました。乗車後も前方から視線を感じるので運転席のルームミラー見ると走行中にも関わらずまだ私を睨んでました。リゾートホテルの従業員でこれはないなと思いました。
レンタカーの送迎やほかのホテルの経験から送迎バスは重い荷物はトランクへ、小さな軽めの荷物は持ったまま乗車が基本と思います。
この運転手は車から降りるのが面倒と感じているのですかね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【15%OFF】【楽天スーパーSALE】天空スパと絶景サウナで寛ぐ◆森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【湖側指定】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 15:30:12

リピーターです。
温泉、スパ、食事は大満足です。
今回、初めて和室に宿泊しました。
眺望が良く、広くてくつろげるお部屋でしたが、室内がとても暑かったです。室温調整ができず窓全開で寝ました。ここが唯一残念ではありましたが、他は申し分なく楽しい時間を過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援セール】期間限定15%OFF!阿寒の大自然とスパでリフレッシュ!森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【眺望指定なし】】

総合4

ヒラマサ2033さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ヒラマサ2033さん [50代/男性] 2024年12月09日 11:52:20

屋上のお風呂で、若者が凄い勢いで泳いでいて入浴断念で残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援セール】期間限定15%OFF!阿寒の大自然とスパでリフレッシュ!森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

総合5

しょう62000214さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

しょう62000214さん [50代/女性] 2024年11月28日 17:26:45

屋上露天風呂最高でした!
食事も品数が多くて楽しめました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【12月平日直前割】1万円ポッキリ◆屋上スパで満天の星空に包まれる!80品以上の北海道ビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

総合5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 15:46:41

初めて利用させて頂きました!
バイキングも沢山の種類があり、美味しかったです(^^)朝食バイキングも美味しくついつい食べすぎてしまいました!!

お部屋も温泉もとてもよくリフレッシュになりました!

また利用させて頂きたいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援セール】期間限定15%OFF!阿寒の大自然とスパでリフレッシュ!森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

総合5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 11:21:40

食事の種類が多くてとても良かったです。
部屋もレイクビューで阿寒湖がよく見えて良かったです。
また泊まりに来たいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!天空スパと絶景サウナで寛ぐ◆森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【湖側指定】】

総合5

杭州大腕さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

杭州大腕さん [50代/男性] 2024年11月20日 11:25:42

家族4人で宿泊しました。食事がとても豪華で、夕食も朝食も種類が多く、大人も子供も大満足です。天空スパは開放的で、夜10時頃に行きましたが、人が少なく、ちょうど小雨が顔に少し当たるぐらいな感覚で、小学校高学年の息子がずっと浸かっても良いと言っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月平日/直前割】1万円ポッキリ◆屋上スパで満天の星空に包まれる!80品以上の北海道ビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 19:37:51

朝食は種類豊富で美味しかった。
夕食は混雑が若干見られもう少しマナーが守れるよう配慮があったらいいかなと思いました。
温泉は中の種類がもっとあったら嬉しいな。
屋上温泉は子どもがとても喜んでいた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援セール】期間限定15%OFF!阿寒の大自然とスパでリフレッシュ!森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【眺望指定なし】】

総合5

ブルーブルー3さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ブルーブルー3さん [50代/女性] 2024年11月18日 12:22:34

全てが 最高でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【和室がお得】2-3名利用ならコレ!天空ガーデンスパと本格サウナ堪能◆森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

総合5

ブルーブルー3さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ブルーブルー3さん [50代/女性] 2024年11月18日 12:21:55

今回は 天空のスパが
強風の為 いちにちしか入れなかったのは残念ですが
お湯が最高です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【和室がお得】2-3名利用ならコレ!天空ガーデンスパと本格サウナ堪能◆森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

総合5

ブルーブルー3さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ブルーブルー3さん [50代/女性] 2024年11月18日 12:20:20

バイキングが 品数が多いしバリエーションが たくさんあって いつも 楽しみにしています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【和室がお得】2-3名利用ならコレ!天空ガーデンスパと本格サウナ堪能◆森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

1680件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ