札幌プリンスホテル宿泊予約【楽天トラベル】

Q: 駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。 191台 料金:1泊につき￥1,500（予約不可）

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
JR札幌駅よりホテル無料シャトルバスにて20分／札幌市営地下鉄東西線「西11丁目駅2番出口」から徒歩3分

最終更新日：2024-10-07

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
191台料金:1泊につき￥1,500（予約不可）　

最終更新日：2024-10-12

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-10-07

客室の窓は開きますか？

申し訳ございませんが安全を考慮の上、客室の窓は開かないようになっておりますが、外気を取り入れるエアインテークがございます。

最終更新日：2023-09-25

コネクティングルームはありますか？

スーペリアルームのみご用意がございます。ご予約状況によりご希望に添えない場合がございますのでご希望の際は事前にお電話orメールでお問合せ下さい。

最終更新日：2023-09-25

2部屋予約していますが、隣同士の部屋にしたい

ご要望欄に『隣同士の部屋希望』とご記入ください。
お部屋タイプ・空室状況によりご要望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

最終更新日：2023-09-25

花束、ケーキの手配はできますか？

手配可能です。
ご予算・ご希望内容にあわせ手配いたしますので、ホテル宿泊予約係までお問い合わせください。
（ご利用日3日前までにお問合せください）

・代表電話番号：０１１－２４１－１１１１
　札幌プリンスホテル　宿泊予約係まで

最終更新日：2023-09-25

ルームサービスはありますか？

札幌プリンスホテルのルームサービスは、2023年6月1日（木）より当面の間、営業を休止いたします。
お客さまには大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

最終更新日：2023-09-25

チェックアウト時間の延長はできますか？

当日の空室状況により、延長でのご滞在が可能かどうか、ご案内をさせていただきます。ホテルまで直接お問合せください。超過時間に応じ、追加料金をいただいております。

最終更新日：2023-09-25

喫煙室はありますか？

客室は喫煙ルーム、禁煙ルームがございます。ご予約の際ご希望のタイプをお選びください。また、タワー2階には喫煙所もご用意しております。

最終更新日：2023-09-25

お部屋を高層階にしてください。

コメント欄に「高層階希望」とご記入ください。
できる限りご希望に沿うよう配慮いたします。
※空室状況によりご要望に沿えない場合もございます。
　あらかじめご了承くださいませ。

※階数の指定は承っておりません。
　ご予約のお部屋タイプより高層階をご希望の場合は、
　差額が発生いたします。

最終更新日：2023-09-25

荷物を先に送っても大丈夫ですか？

お客さまのご到着までお荷物はお預かりいたします。
※宅配伝票に必ずチェックイン日、ご予約名をご記入ください。

ーご記入例ー
〒060ー8615
北海道札幌市中央区南2条西11丁目
札幌プリンスホテル気付
●月●日宿泊　プリンス太郎　様

最終更新日：2023-09-25

高速インターネット回線・Wifiは利用できますか？

全客室内にて、Wifiを無料でご利用いただけます。

最終更新日：2023-09-26

Ｂｌｕ－ｒａｙプレイヤーのレンタルはありますか？

再生専用のＢｌｕ－ｒａｙプレイヤーを用意しております（貸出無料）
ご希望の際は、宿泊予約完了後にお電話又はメールでお問合せ願います。
数に限りがございますのでご用意出来ない場合もございます。
※ご予約のご要望欄に入力頂いてもご用意は出来ません。
電話：０１１－２４１－１１１１（ホテル代表）
メール：ｓａｐｐｏｒｏ－ｒｓｖ＠ｐｒｉｎｃｅｈｏｔｅｌｓ．ｃｏ．ｊｐ

最終更新日：2023-09-26

どんなレストランがありますか？

フランス料理＝フランス料理「トリアノン」
ステーキハウス＝ステーキハウス「桂」
中国料理＝中国料理「芙蓉城」
ブッフェ（食べ放題）＝ブッフェレストラン「ハプナ」
ラウンジ・バー＝スカイラウンジ「トップオブプリンス」・「宮の森珈琲札幌プリンスホテルカフェ」
パン・ケーキ販売＝「宮の森珈琲札幌プリンスホテルカフェ」パン・ケーキコーナー

最終更新日：2023-09-26

ホテル館内にATMはありますか？

あいにくホテル館内にＡＴＭはございません。
最寄のＡＴＭをご利用ください。
■最寄ＡＴＭ■
ゆうちょ銀行ＡＴＭ徒歩2分
　　（平日９：００～１９：００、土日祝９：００～１７：００）
北洋銀行ＡＴＭ徒歩３分
　　（平日８：４５～２１：００、土日祝９：００～２１：００）
北海道銀行ＡＴＭ　徒歩４分
　　（平日８：００～１９：００、土日祝８：００～１９：００）
コンビニＡＴＭ徒歩１分
　　（ローソン・セブンイレブン２４時間）
※年末年始は上記と異なる可能性がございます。ご注意ください。

最終更新日：2023-09-26

温泉の効能などが知りたい！

【源泉名】
札幌大通温泉
【泉質】
・ナトリウム
・カルシウム－塩化物質
【効能】
神経痛、筋肉痛、関節痛、疲労回復

最終更新日：2023-09-25

温泉はいくらで入れるの？

入浴料は１泊につき、
●おとな￥１０００（入浴料￥８５０・入湯税￥１５０）
●こども￥５００（４～１１才・入浴料のみ）
※当日夕方（営業４：００Ｐ．Ｍ．～１２：００ＭＩＤ）から翌日午前中（営業５：００Ａ．Ｍ．～１０：００Ａ．Ｍ）までは、何度ご利用いただいても1泊料金内となります。
連泊にてご滞在時、同日の午前中・午後と利用された場合は２泊分の料金が発生いたします。ご注意ください。

最終更新日：2023-09-26

幼児がいるのでベッドガードをつけてください。

ご用意しております（貸出無料）
ご希望の際はコメント欄に「ベッドガード希望」とご記入ください。
※数に限りがございます。貸出中の場合はご了承ください。

最終更新日：2023-09-25

ベビーベッドのレンタルはありますか？

０歳児専用のベビーベッドを用意しております（貸出無料）
ご希望の際は、宿泊予約完了後にお電話又はメールでお問合せ願います。
数に限りがございますのでご用意出来ない場合もございます。
※ご予約のご要望欄に入力頂いてもご用意は出来ません。
電話：０１１－２４１－１１１１（ホテル代表）
メール：ｓａｐｐｏｒｏ－ｒｓｖ＠ｐｒｉｎｃｅｈｏｔｅｌｓ．ｃｏ．ｊｐ

最終更新日：2023-09-26

ホテルの近くに２４時間営業コンビニはありますか？

ホテル横にローソン、また徒歩1分の場所にセブンイレブンがあります。
※どちらも２４時間営業

また、ホテル向かいに100円ショップもあります。
※営業時間＝平日8：00～23：00、日祝9：00～22：00

最終更新日：2023-09-25

札幌プリンスホテル宿泊予約