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ホテルクライトン江坂 クチコミ・感想・情報

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ホテルクライトン江坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:2164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.56
  • 食事3.46
宿泊年月
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1599件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 11:00:28

駅から近く、周辺にはスーパー、コンビニ、ドラッグストア、飲食店多数という立地の良さ。
フロントの方の丁寧な接客、最上階の大浴場は文句なしに良かったです。
チェックイン時のアイスキャンディーのサービスはスゴく嬉しかったです。
また大阪行くときには利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクライトン江坂 2017年08月21日 11:16:07

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には、お忙しい中お褒めのご投稿頂けました事に、私自身大変嬉しく思っております。暑い中お越し頂いたお客様に、少しでも快適に過ごして頂こうと、去年より夏のアイスキャンデーを、ご用意させて頂いております。また、冬場には別の企画も考えておりますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFFスタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【快眠シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 08:54:42

また利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクライトン江坂 2017年08月21日 11:12:43

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今後も、多数のお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同笑顔で頑張って参りますので、また機会がございましたら、ホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFFスタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)・全室シーリングライト付】

総合4

hidehidehirokiさんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

hidehidehirokiさん [40代/男性] 2017年07月31日 17:08:26

値段相応の良いホテルだと思います。スタッフの応対も適切でした。エレベーターが2基あるのも良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクライトン江坂 2017年08月02日 18:47:04

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

今後も、お客様にはよりご満足頂けるよう、よりサービスの充実に励んで参りますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)▼▼全室シーリングライト付】

総合4

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 16:40:36

エアコン効き過ぎで寒かったですね、後はまあ、普通です。普通なので別に悪くない、ということです。
又、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクライトン江坂 2017年07月30日 16:28:05

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの空調は全館一括管理となっており、温度の調整はフロントでさせて頂いております。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。心より、お詫び申し上げます。フロントまで、ご連絡頂けましたら、調整をさせて頂きますので、お気軽にお声かけくださいませ。

今後も、ホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFFスタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)▼▼全室シーリングライト付】

総合2

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 08:38:00

冷蔵庫に入れておいたアイスクリームが溶けてました。ポットはあったのにコップやお茶のセットがなかったです。あると良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクライトン江坂 2017年07月29日 12:03:09

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

客室の冷蔵庫には、上部に製氷機がございますが、スペースが狭く、冷凍能力があまり強くありません。
お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
また、コップとお茶のセットは冷蔵庫が収納されている外側の扉を開けていただきますと、上段に引き出しがございまして、そちらに備え付けてございます。
ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ちしております。
今後ともクライトン江坂を宜しくお願いいたします。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
早期割プラン 30日前までの予約でお得★
ご利用のお部屋
【早割りシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 12:05:20

7月10日に宿泊しました。ウェルカムサービスのアイスクリーム、部屋にはコーヒーが置いてあり、また大浴場のサウナも快適でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクライトン江坂 2017年07月29日 11:33:33

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
只今、夏のキャンペーンでフロント前にてアイスキャンデーを無料で準備しております。
また、快眠ルームだけとなりますが、インスタントコーヒーとミネラルウォーターをお部屋にご用意しております。
今後ともクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【快眠シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 17:22:18

駅が近くて便利です。江坂の他のビジネスホテルと比べると少々高いですが設備がまだ新しいのでよく利用します。ベッドは快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクライトン江坂 2017年07月14日 23:08:07

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

客室の料金に関しまして繁忙期や閑散期また曜日等で変動いたしますが、ご予定が早めにお決まりでしたら早割プランや楽天スーパーセールなどでもお割引しておりますので是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
サータ社ベット導入快眠プラン喫煙【素泊り】
ご利用のお部屋
【快眠シングル喫煙】

総合2

しむしむ4444さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

しむしむ4444さん [50代/男性] 2017年07月04日 19:13:53

入浴時間が短かすぎる
勝手にサービスでツインにするなベッドが狭くなった、チェックアウトが10:00は早すぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年07月11日 12:46:07

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、平日が10時、休日が11時となっております。当ホテルの会員様にご登録頂けましたら、会員様の特典と致しまして、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトの特典なども、ございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

総合2

しむしむ4444さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

しむしむ4444さん [50代/男性] 2017年07月04日 19:02:50

今時チェックアウトが10時はあり得ないと思う
大浴場の入浴可能時間が短かすぎる
朝に入りたい
サービスだと言ってツインに変更された、どうせ変えてくれるなら1人なんだからダブルルームに変えてくれればいいのに、ツインだとかえってベッド幅は狭くなった、しかも部屋に入る迄変わったの阪神わからなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年07月11日 12:42:20

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回は、お部屋の都合上勝手にツインにグレードアップさせて頂きましたが、チェックインの際にお声掛けできておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。心より、お詫び申し上げます。

チェックアウトのお時間は、平日が10時、休日が11時となっております。チェックインの際に仰って頂きましたら、出来る限りのことはさせて頂きますので、ご理解頂けたら幸いでございます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

総合5

iku2009さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

iku2009さん [40代/女性] 2017年07月03日 16:02:44

駅から近くわかりやすかったです。
コンビニもたくさん近くにあり便利ですがただ、朝早い出発の為大浴場を使えなかったのが残念です。
女性も時間限定でいいので夜使えるようにしてもらえるとうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクライトン江坂 2017年07月11日 12:28:53

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、大浴場がご利用頂けなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。女性のお客様にも、大浴場をもっとご利用頂けるよう、改善に努めて参りますので、また機会がございましたら、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
早期割プラン 30日前までの予約でお得★
ご利用のお部屋
【早割りシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 13:25:18

対応が良くて気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年06月29日 08:23:49

この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またお客様の温かいコメントに重ねてお礼申し上げます。

今は、フロントスタッフも充実しており、少しでもお客様が喜んでいただける様サービス向上に努めております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

クライトン江坂 馬場池

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFスタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)・全室シーリングライト付】

総合4

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 21:51:08

法事で来た親戚の依頼で予約しました。3年前に宿泊したリクエストでしたので立地、大浴場を喜んでいました。またフロントの方に美味しい”お好み焼屋”さんも教えてもらったと感謝しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年06月21日 09:07:50

この度はホテルクライトン江坂にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で皆様が喜んで頂き、私たちスタッフも喜びを感じております。またのお越しをお待ちしておりますので、今後ともクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 馬場池

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【ツイン▼禁煙▼全室シーリングライト付】

総合2

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 13:47:23

需要と供給と言ってしまえばそれまでだが、最近の大阪のビジネスホテルの料金は調子に乗り過ぎ。料金なりのサービスを受けられれば無理やりにでも納得出来るが、設備の古さ、従業員の態度(以前から同じことを言われているという事は、本人に自覚がないのか、それも直す気がないのか)を鑑みれば、便乗値上げ以外の何物でもない。今回は移動の都合もありここにしたが、失敗だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年06月19日 19:59:06

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には、この度は大変ご迷惑をおかけ致しました事に、心よりお詫び申し上げます。料金に関しましては、日々変動しております。また、期間限定ではございますが、楽天さんのスーパーSALEにも、参画させて頂いておりますので、ご参考にして頂けたら幸いでございます。

今後、お客様のお声を元に、設備面の見直しと、スタッフの教育の見直しをして参る次第でございます。

この度は、貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

総合4

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 11:52:44

いつもお世話になっております。個人的なお願いとしては~朝食にカレーがあると嬉しいです!!
朝からカレーで出張で元気よくお仕事出来るかと?ご検討の程♪宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年06月19日 19:53:00

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様には貴重なご意見を頂けました事に、感謝申し上げます。朝食にカレーがあればとのことですので、今後お客様のお声を元に検討して参りたいと思います。

また何かご意見がございましたら、お聞かせ頂けると幸いでございます。

今後も、お客様のお声にお応えできるよう、改善に努めて参りますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
早期割プラン 30日前までの予約でお得★
ご利用のお部屋
【早割りシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 15:08:21

料金も快適性も普通です。料金なりで満足度は普通です。(不潔な感じはしないが、全体的に設備が古い)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年06月19日 19:49:23

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、ありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿頂けましたことに感謝申し上げます。

料金に関しましては、日々変動しておりまして、また楽天さんでは、スーパーSALEにも参画しておりますので、また参考にして頂けたら幸いでございます。

設備面に関しましては、古い部分もございますが、今後、改修も行って参りますので、何卒ご理解頂けたら幸いでございます。

今後も、ホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)・全室シーリングライト付】

総合4

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 11:10:07

6/3宿泊しました。朝食は結構品数も多く美味しかったです。部屋は掃除も行き届き清潔でした。ただ、便器の流れが逆流して、少し残る事がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年06月09日 14:00:48

この度はホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

この度は、トイレの流れのつまりの件でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
本来、日々の清掃でトイレのチェックはされているべきなので、再度清掃チェックの徹底をさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【ツイン▼禁煙▼全室シーリングライト付】

総合1

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 11:42:33

 床に髪の毛が落ちていたり、虫の羽(ゴキブリ?と思われる位の大きさ)が落ちていて、入室した途端、非常に不快だった。
 寝坊した為に朝食がギリギリになり、チェックアウトを兼ねフロントに降りて
「いいですか?」と確認したら、断られた。
9:30までと記載があったが、実際に2分ほど前だったのに。
対応が非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクライトン江坂 2017年05月30日 17:29:04

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂き誠にありがとうございました。

この度は、お客様には色んな面で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度、清掃の見直しと、朝食のお時間に関しましても、再度教育の徹底を行い、改善に努めて参ります。

この度は、大変ご迷惑をお掛けしたことに、お詫び申し上げると共に、このようなご意見を頂けましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

総合3

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 00:55:07

今回ツインをシングルユースで利用できましたが、ちょっと部屋が狭すぎて、仕事がやりづらかった以外は普通というイメージでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクライトン江坂 2017年05月22日 08:09:55

この度はホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

今回、ツインのシングルユースでお休みいただいたのに、お客様の仕事がやりずらかったみたいで申し訳なく感じております。
その日の空室状況にもよるのですが、フロントにお声をかけていただければもう少し広いお部屋のご案内も可能です。
またのご利用の際は、ぜひ一度フロントに申し付けくださいませ。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

クライトン江坂
馬場池

ご利用の宿泊プラン
サータ社ベット導入快眠プラン【朝付】
ご利用のお部屋
【快眠シングル禁煙朝食付】

総合3

kobukobu5296さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

kobukobu5296さん [50代/男性] 2017年05月18日 20:44:46

ビジネスの為ズボンプレッサーを利用したかったが、配置場所には既に1台も有りませんでした。
丁寧な接客は感じましたが、エレベーターのボタンを押して頂いたり、朝食のホールのスタッフの方の体制に余剰をかんじました。
部屋の清潔感はありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクライトン江坂 2017年05月20日 11:41:19

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貸出し用のズボンプレッサーは各フロアーのエレベーター前に3台ずつ設置しておりましたが、故障等で少しずつ台数が減っておりました。お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、フロントとレストランの従業員ですが、最近新人を数名採用しておりまして、研修中でございます。何卒、ご了承下さいませ。
今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

総合5

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 16:01:52

立地は普通ですが、設備も整っておりアメニティも多く大変快適に過ごすことが出来ました。素晴らしい宿だと思います。また関西に行く時には利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
ホテルクライトン江坂 2017年05月16日 07:28:03

この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

今回、お客様が快適に過ごしていただき、私たちスタッフも喜びを感じております。
これからも多くのお客様からご支持しただけるホテルを目指して参りますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。またのご来館お待ちしております。

クライトン江坂
馬場池

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル・全室シーリングライト付】

1599件中 1~20件表示

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