クチコミ

総合評価
4.59
799
5
337
4
226
3
33
2
11
1
4
部屋
4.50
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.75
朝食
4.46
夕食
4.48
温泉・お風呂
4.68
設備
4.40
清潔さ
4.62
クチコミの投稿画像・動画
664
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
つかちやんぺつ
60代/男性|1 件のクチコミ
閉館前に伺えて素敵な思い出に🤗

閉館されるとの事で 伺いました 温泉 お食事 窓から見える綺麗な景色 素敵でした とてもいい 思い出になりました ありがとうございました😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
107
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この度はホテル穂高をご利用頂き誠にありがとうございました。 閉館までに奥飛騨を満喫していただけたようで何よりでございました。頂いたお言葉を励みに最後まで努めて参ります。ありがとうございました。
新穂高温泉 ホテル穂高
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
gerira-kou
50代/男性|17 件のクチコミ
脱衣所の埃以外は満足できるホテル

基本的にとても満足できました。ただ、風呂の脱衣所の棚ですが、最上段の天板上に埃が溜まっており、荷物を置いた時に大量の埃が舞い上がり、そこだけが残念でした。 でも、そこを補うだけのスタッフの皆さんの対応や、食事にしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
158
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この度はホテル穂高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 脱衣所につきまして、清掃が行き届かず誠に申し訳ございません。 お客様が快適にご利用頂ける環境の維持・向上に努めて参ります。 お褒め頂きましたスタッフの対応やお食事につきましても、これまで以上により良いものとなりますよう精進致します。 またお越し頂けましたら幸いでございます。
新穂高温泉 ホテル穂高
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tomcat777
50代/女性|12 件のクチコミ
雪見露天も料理もスタッフも最高、閉館が残念

こんなに素敵なホテルがあったなんて。しかも雪見露天ができ、朝まで利用可能、男女の入れ替えもなし、露天も広い。まさに私が最重要視している条件が揃っている。 お料理も美味しかった。 スタッフの皆さま全員が素敵。外国人スタッフも完璧。お名前を忘れましたがジョスランさんみたいなお名前の女性など物腰が優雅で丁寧で素敵でした。 こんなに素晴らしいホテルが閉館なんて悲しすぎます。 硫黄泉が無くても構わないので頑張って欲しかったなぁ。 閉館までにもう一度お邪魔したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル穂高をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けましたようで何よりでございます。 また、閉館を惜しんで頂くお言葉も大変ありがたく存じます。 閉館まではあとわずかの期間ではございますが、おもてなしの質は最後まで高めて参ります。 またお会いできるのを楽しみにしております。 スタッフ一同お待ち致しております。
新穂高温泉 ホテル穂高
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
オカエノモン
40代/男性|6 件のクチコミ
猛吹雪でも最高の滞在、感謝!

猛吹雪ですごい日でしたが、スタッフさんには 感謝の気持ちでいっぱいです(*^_^*) 料理もお風呂も最高〜! 5月に閉館のニュースを拝見して 速攻今回予約取りました。 泊まりに来てまた泊まりたくなって4月に予約 取りました! またよろしくお願い致します(*^_^*)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
270
不適切なクチコミを報告する
当館にご宿泊、また再度ご予約いただきありがとうございます。 皆様にご愛顧いただき60周年を迎えることが出来ましたが、老朽化には抗えず閉館を決断せざる状況となりました。 閉館までスタッフ一同精一杯のサービスをご提供いたしますのでよろしくお願いいたします。
新穂高温泉 ホテル穂高
2026-01-11
4
レジャー
その他
2025年12月宿泊
ひとりたびっこ
60代/女性|8 件のクチコミ
夕食は少し残念。朝食は塩辛い。

山里の料理なのだからこんな物なのかもしれませんが、夕食は少し物足りなさを感じました。 朝食はどの料理も濃い味付けで、しょっぱいでした。 お部屋は、古い割には掃除が行き届き、閉館されるのは大変もったいなく思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事に関しまして、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。 頂戴した貴重なお声を活かしまして、閉館までより一層のサービスの向上に努めてまいります。 ありがとうございました。
新穂高温泉 ホテル穂高
2025-12-18
4
その他
家族
2025年11月宿泊
楽々beat321
50代/男性|611 件のクチコミ
接客良し、温泉良し、食事も大満足!

 電話応対を含めた接客は普通以上、駐車場も停めやすい方だと思います。温泉は湯花が浮く硫黄系の温泉もあり、(個人的に)来たかいがあります。食事も大変美味しく頂き、夫婦共に残すものは一つもありませんでした。申し出で、ロープウェイの割引き券を頂けたのとロープウェイ往復が終わる迄クルマを停めててOK!は嬉しい。パンフレットと旅情を誘う屋号の入った箸袋も有り、楽天トラベルからのクーポンを適用して適価で宿泊出来、カード決済もマルで、トータルではかなり満足度は高い。止めてしまうのが惜しい程…。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
175
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ロープウェイも併せてお楽しみいただけたようで、何よりでございました。 当館の営業も残り半年を切って参りましたが、また機会がございましたら、奥飛騨の自然を味わいに来ていただけましいたら幸いでございます。 ありがとうございました。
新穂高温泉 ホテル穂高
2025-12-13
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
シュウ吉7558
40代/男性|24 件のクチコミ
閉館前に最高の思い出をありがとう

惜しまれつつ閉館してしまうらしく、今回は強行手段として泊まりました。 相変わらず素晴らしい眺めに温泉、接客に料理とホントに素敵な思い出づくりになりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル穂高をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けまして何よりでございます。 惜しんで頂くお言葉の数々には身に沁みるものがございます。 最後まで励んで参ります。
新穂高温泉 ホテル穂高
2026-03-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
すけすけのすけ
40代/男性|1 件のクチコミ

落ち着いた雰囲気で、とてもゆっくりできました。 料理も美味しいかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
192
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけまして私共も大変嬉しく思います。ぜひまた季節をかえて奥飛騨へお寛ぎにいらしていただけましたら幸いです。 ありがとうございました。
新穂高温泉 ホテル穂高
2026-01-14
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ししまるか
40代/女性|2 件のクチコミ
全てが最高

全てにおいて最高なホテルでした。 閉館されるのがとても寂しいです。   ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【年末年始限定】◇穂高風会席◇飛騨牛の陶板焼きと旬の地元食材をリーズナブルに♪

157
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ホテル穂高にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度ホテル穂高は長い歴史に終止符を打ち閉館させていただくこととなりました。これまで沢山のお客様皆様に支えられ営業させていただく事が出来ました事を大変有難く存じます。 最後まで私共スタッフ一同、お越しいただくお客様にごゆっくりお寛ぎいただけます時間と空間を提供出来ますよう懸命に努めて参りたいと存じます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
新穂高温泉 ホテル穂高
2026-01-09
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
katsu5010
50代/男性|3 件のクチコミ
年始に夫婦で宿泊、露天風呂が最高

年始に夫婦でお邪魔しました。清潔な雰囲気でスタッフの皆様も丁寧で感じが良く、新年から気持ちよく過ごせました。また露天風呂も素晴らしかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【年末年始限定】◇穂高風会席◇飛騨牛の陶板焼きと旬の地元食材をリーズナブルに♪

151
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。新年の気持ちの良いスタートがお手伝いできましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。また機会がございましたら、奥飛騨の自然を味わいに来てくださいませ。 ありがとうございました。
新穂高温泉 ホテル穂高
2026-01-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かれん7027
60代/女性|8 件のクチコミ
閉鎖が惜しまれる長年愛用ホテル

20年以上前からほぼ毎年宿泊しました。 立地、サービス、食事、どれも素晴らしいです。 2026年5月に閉鎖してしまうのが残念でたまりません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【年末年始限定】絶品!飛騨牛【ヒレ、サーロイン、モモ】の豪華食べ比べ≪絶景露天風呂で過ごす冬の穂高≫

145
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、長年のご愛顧心より御礼申し上げます。 年が明け、閉館まで残りの日々も少なくなって参りましたが、頂戴しましたお声を励みに、スタッフ一同頑張って参ります。ありがとうございました。
新穂高温泉 ホテル穂高
2026-01-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
gerira-kou
50代/男性|17 件のクチコミ
全てに満足!期待以上のホテル

館内に入った時から、期待を裏切らないスタッフ皆さんのご対応、館内の清潔さ、食事、もちろんお風呂も堪能しました。有難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。 当ホテルが閉館するまで、変わらず対応できるようにしていきます。 またのお越しをお待ちしております。
新穂高温泉 ホテル穂高
2025-12-21
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ランボーズ
40代/男性|2 件のクチコミ
新穂高至近、料理が美味しいホテル

新穂高ロープウェイのすぐ近くにという抜群の場所です。料理は大変おいしい。部屋も広く清潔でした。スタッフの方も良かったです。来年で閉館は寂しいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル穂高をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。 閉館まであとわずかの期間ではございますが、またお越し頂けましたら幸いです。 スタッフ一同お待ち致しております。
新穂高温泉 ホテル穂高
2025-12-15
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
たびすばる
50代/男性|3 件のクチコミ
対応の良いホテル、閉館が残念

あいにくの天気でしたが、ホテルの雰囲気も対応も良くまたきたくなるホテルでした。 閉館する予定と聞きましたので残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
ホテル穂高をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 閉館を惜しんで頂くお言葉が身に沁みるばかりでございます。 あと半年もない期間の営業とはなりますが、またお越し頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同お待ち致しております。
新穂高温泉 ホテル穂高
2025-12-11
5
ビジネス
恋人
2025年12月宿泊
matemo
50代/女性|3 件のクチコミ
景観・温泉・食事すべてに大満足

予約をした部屋よりもグレードをあげてくださったのか、景観も温泉も食事もすべて満足できました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル穂高をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 冬本番を迎えました奥飛騨温泉郷はいかかがでしたでしょうか。 寒さも身にしみて感じられますが、その分温泉などもお楽しみ頂けたかと存じます。 当館の閉館まであとわずかの期間ではございますが、またのお越し頂けましたら幸いでございます。
新穂高温泉 ホテル穂高
2025-12-10
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
カタヤ
60代/男性|21 件のクチコミ
露天風呂が最高!閉館が残念です

昨年に続いて2回目の利用でした。 部屋の露天風呂が、泉質、景色ともに最高で、これからも宿泊したかったのですが、閉館とは大変残念です。 お世話になりました、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
ホテル穂高をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 2回目のご利用ありがとうございました。 ご満足頂けまして何よりでございます。 もし機会がありましたら、閉館前にご利用お待ちしております。 閉館まであとわずかの期間はございますが、最後まで精一杯のおもてなしを続けて参ります。 スタッフ一同でお待ち致しております。
新穂高温泉 ホテル穂高
2025-11-30
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
HACOさん
40代/女性|1 件のクチコミ
親切な対応と温泉に大満足

チェックイン時刻頃にスタッフの方が出迎えてくださり、荷物などフロントに運んで頂きました。子供もいたため大変有り難かったです。 温泉も湯質もよく大満足。大人のお料理は美味しかったですが、同じものを食べた子どもにはまだ早かったかな。不評でした。 館内も清掃が行き届いており、61年も前から続けてこられたとは感じませんでした。 夜には星空も素敵で、来年閉館されるのが残念でなりません。 閉館までにもう一度伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
642
不適切なクチコミを報告する
ホテル穂高をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けまして何よりでございます。 お子様のお食事につきましては、配慮が行き届かず申し訳ございません。 もしまたのお越しの機会がございましたら、お子様のお食事につきましてはお電話やメール等でご相談頂けますと幸いでございます。 閉館まであとわずかの期間はございますが、最後まで精一杯のおもてなしを続けて参ります。 スタッフ一同でお待ち致しております。
新穂高温泉 ホテル穂高
2025-11-28
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
サルボボ3298
50代/女性|6 件のクチコミ
温泉と食事、おもてなし最高の宿

宿に15時チェックインして翌日10時までのんびりゆっくり過ごさせてもらいました。温泉も最高、食事も全て美味しく、また従業員の方達がみなさん愛想よく嬉しいおもてなしでした。 来年閉館と聞き残念過ぎます。是非再検討して頂きたいです。ロープウェイもすぐそばな立地もったいないです。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
217
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル穂高をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お写真拝見致しました。お天気にも恵まれ綺麗にお撮りになられておりますね。投稿ありがとうございます。 閉館を惜しんで頂くお言葉は身に沁みます。今後につきましてはまだお話できず申し訳ございません。 またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
新穂高温泉 ホテル穂高
2025-11-20
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
しんいっちゃ
70代/男性|3 件のクチコミ

ロープウェイ記念乗車券のデザインが凝っていていい記念品になりました。ロープウェイのすぐ前のホテルとあってとても便利です。川の水流の音が結構激しいのですが二重サッシまでになっていてさほど気になりません。 温泉も広々としていてよかったです。食事ももちろんすばらしくおいしくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度ホテル穂高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテル横の川の水流がうるさくて寝れなかったお客様もたくさんいらっしゃる中、そこまで気になされずよかったです。 GWにはこのホテルはなくりますが、またのお越しをお待ちしております。
2025-10-23
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
パンダ0140
60代/女性|19 件のクチコミ

10月11日に娘と一緒に泊まりました。穂高ロープウェイの入り口にあり待つことなくロープウェイに乗れてとても便利でした。星空観測目的でしたが天候不良て中止になってしまい残念でしたが、雨の山頂も滅多に見れないのでいい経験になりました。老舗のホテルで落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。温泉も最高でした。来年閉館と聞いてますがその前に泊まれてよかったです。是非再開して下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル穂高をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ロープウェイの星空観賞便につきましては残念ではございましたが、当館ではお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。 閉館後の展望につきましては今はまだご案内致しかねるのですが、皆様からの応援のお声は嬉しい限りです。 今後のご案内や発表を楽しみにして頂けましたら幸いです。
2025-10-13