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新穂高温泉 ホテル穂高 クチコミ・感想・情報

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新穂高温泉 ホテル穂高のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.56
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.67
  • 食事4.43
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519件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 04:44:24

2人で泊まるのがもったいないぐらい、ゆったり広いお部屋でした。
また、夕朝食時のレストランの席も、穂高連峰を眺められる素晴らしい席で、お料理の味わいも格別でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年04月12日 21:18:40

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋、お食事についてご満足頂けて幸いでございます。
お部屋からの眺望にはご満足いただけましたでしょうか。
今回お泊り頂いたお部屋は山側を向いているお部屋でございますので、お部屋の窓からも山々をご堪能いただけたことと思います。
気に入って頂けましたら、また奥飛騨にお越しの際はホテル穂高をご用命頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定セール!第3弾★『絶景』を望む<山側>デラックスルームへ【無料UPグレード!】
ご利用のお部屋
【★デラックス☆ツインルーム★<42平米>絶景望む♪ゆとり空間】

総合5

投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 23:14:16

若いスタッフさんを大切に育んでおられる印象です。女性スタッフは薄化粧の方が多く見られ
自然でいいですね。お客がいない場でも気持ちを緩めず私語が少ない所が良いですね。お料理がどれも美味しかったです。お風呂は泉質は勿論、清潔感ある脱衣所でゆったりと過ごせました。
また泊まりたいです、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年04月12日 21:11:48

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当ホテルスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
皆様に好印象を持っていただけるスタッフづくりを日々取り組んでおります。
これからもスタッフ一同ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■お手軽会席■大自然広がる『奥飛騨』で気軽に会席を楽しむ~
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム★<14平米>~カップルにオススメ◎~】

総合5

投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 11:18:34

息子の高校合格祝いの家族旅行で利用させて頂きました。3月末なのに、チェーン規制もあり、たどり着くのかと不安でしたが、到着した時に従業員の方が雪かきをせっせとやってくださっている姿をありがたく思いました。
お食事は、食べ盛りの息子が足りるのか?と不安でしたが、私と娘が食べきれない分を回したり、十分な量でした。飛騨牛も美味しかったです。
お部屋は狙っていた部屋がたぶんキャンセルされたところを運良く抑えられ、大満足!部屋の入り口からオシャレ!眺めもよかったです!
ロビーの暖炉も普段なかなか見れる物ではなく、ソファーでくつろがせてもらいました。
女性には選べる浴衣があり、娘と選んで着れたのも嬉しいサービスでした。
なんと言っても、ロープウェイの真ん前!車もそのまま停めておいていいとのことで、それも嬉しかったです。ロープウェイでは前日の雪からの晴れで、雪遊びしながら回りました。
お風呂はタイミングがよかったのか、露天風呂で私と娘の二人だけの時もありました。男性はそんなことなかったそうですけど。清潔感もあり、ゆっくり入らせて頂きました。
従業員の方も丁寧な接客をありがとうございました。
また行くとしたら、早めに同じ部屋をとりたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年04月12日 21:06:18

この度はご子息のお祝い旅行に当館をお選びいただきまして誠に有難うございました。
数々のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
当館は華浴衣を無料サービスをしており、非常にご好評いただいております。
今回ご宿泊いただいたお部屋は当館の中でも広々としたタイプのお部屋になりますのでご快適にお過ごしいただけて幸いでございます。
これからの季節には新緑、秋には紅葉といった季節が五感で楽しめるホテルになっておりますので季節を変えてまたご家族でお越し頂けたら嬉しいです。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定大セール!★飛騨牛付き会席とロープウェイがセットで大特価!
ご利用のお部屋
【■広々和室■<12畳>北アルプスの絶景広がる!ファミリー向け】

総合5

投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 13:14:37

五年前に一度泊まり、温泉が素晴らしいことにとても感激しました。ただ浴場に入るのに階段があるので、高齢の親を連れて行くのは難しいと思い、行かずにおりました。しかし、まだ手すりがあれば階段も何とか歩けるうちに行った方がいいと、今回再訪しました。やはり温泉は素晴らしかったですし、お食事もお部屋も大満足でした。
ロープウェイ乗り場の目の前の立地なので、混雑前の朝早い便に乗れたのも良かったです。今回のプランはロープウェイのチケット付きで、大変お得でした。
大浴場と別に貸し切り風呂があり、こちらは段差がないそうです。階段が不安な方は利用されるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年04月12日 20:50:33

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
温泉を気に入って下さり、再訪頂けたことスタッフ共々大変嬉しく思います。
当館の貸切風呂は内風呂タイプではございますが、広く、大浴場と同じく温泉でございますのでお身体にご不安がある方でもお楽しみいただけるつくりとなっております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定大セール!★飛騨牛付き会席とロープウェイがセットで大特価!
ご利用のお部屋
【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】

総合5

Sean1201さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

Sean1201さん [60代/男性] 2024年03月29日 12:58:12

残雪が残る中の露天風呂は初の経験。内湯で温まった後ならば、露天風呂まではすぐ。硫黄の香りを感じながら、温まり、肌はツルツルになった。
食事も美味しく、特にサーロインは厚さもあり、脂ののり具合は絶妙。
新穂高ロープウェイはすぐ横。絶景の風景と、美味しい料理、硫黄温泉 全て楽しめる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年04月07日 15:59:03

この度は当館をご利用くださり、誠に有難うございました。
当館自慢の温泉、飛騨牛をメインディッシュとしたお料理等をご満足頂けてわたくし共も嬉しく思います。
当館各所からご覧いただける絶景は、季節の変化を最大限に触れることができますので、また機会があれば季節を変えてお越しください。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定セール!第2弾★当館大人気の『A5飛騨牛サーロイン』なんと【お一人3000円引き】の大特価
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム★<14平米>~カップルにオススメ◎~】

総合5

asayahikoさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

asayahikoさん [60代/男性] 2024年03月24日 14:53:57

部屋は北アルプスの眺められる少しお高いお部屋ですが、景観が良くお勧めです。
また目先には新穂高ロープウェイの乗り場で立地も最高。西穂高岳、槍ヶ岳、笠ヶ岳などの北アルプスの山々を360度の大パノラマで眺めることができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年03月25日 22:00:58

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋や新穂高ロープウェイからご覧いただける大自然にご満足いただけて光栄に思います。
新穂高ロープウェイへのアクセスの良さも当館にご宿泊頂くメリットの一つでございます。
また奥飛騨にお出かけの際はホテル穂高をご用命頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定セール!第1弾★大人気A5飛騨牛サーロイン会席に<ロープウェイ乗車券>付でこの値段
ご利用のお部屋
【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】

総合5

あきたこまち35さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

あきたこまち35さん [40代/女性] 2024年03月24日 13:21:20

3/20,21の2泊お世話になりました。
大雪でバスが遅れチェックインが遅れても快くお出迎えいただきありがとうございました。
スタッフの皆さん気配りが行き届いていて、とても心地よく過ごすことができました。

お食事が美味しかったです。毎回のメニューも違いがあり、楽しめました。
ホテルオリジナルの朴葉味噌はお味噌だけでなくて色々な具が入っていて、まろやかな味でクセになりました。
2日目の朝食の干してある丸大根の炊合せは初めて食べて、クセになる食感です。
その他姫鱒、飛騨サーモン、ご飯、お味噌、ぬか漬け、デザート…等々全て美味しかったです。

あと、お部屋に冷水ポットが置かれていて、とっても美味しかったです。
フロントの方曰く、水道水なんですけど、美味しい皆さんおっしゃるんですとの事。
泊まられる方はぜひおすすめです。

また伺いますので、その時はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年03月25日 21:51:32

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
2泊のお食事をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
当館ご朝食にご提供しております朴葉味噌でございますが、今月より待望の商品化を実現いたしました。また来られる機会があれば売店にてお買い求めいただければと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしてしております。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定大セール!★飛騨牛付き会席とロープウェイがセットで大特価!
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム★<14平米>~カップルにオススメ◎~】

総合5

投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 12:53:13

83歳になる母親を連れて一泊しました
部屋も綺麗に掃除がされていましたし、
何より、温泉が泉質の違う2種類あり、
掛け流しもとても気持ち良かったです。
露天風呂では、雪がちらちらと舞い素敵な時間を過ごせました。
夕食も地元産の物が出されており、飛騨牛ステーキも美味しかったです。
食べきれないくらいの量で満足でした。
朝食も美味しかったです。
次回は、夏に孫を連れて宿泊し、ロープウェイに乗りたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年03月25日 21:43:39

この度はホテル穂高にご宿泊下さり、誠に有難うございました。
温泉や、お食事等ご満足いただけたようで幸いでございます。
お食事は季節が移るごとに旬の食材を取り入れた会席料理や別注料理をご用意しておりますので、是非機会があればお越し頂けると幸いでございます。スタッフ一同また奥飛騨でお客様とお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定セール!第2弾★当館大人気の『A5飛騨牛サーロイン』なんと【お一人3000円引き】の大特価
ご利用のお部屋
【■通常和室■<8~10畳>景色よりも“お得”を重視♪~】

総合4

投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 09:25:07

露天風呂付の部屋に宿泊。雪見風呂となり最高に良かった。奥飛騨温泉郷の中でホテルも温泉も楽しめるのが良い。初めての宿泊で高山市からの距離的な面もあり迷ったが露天風呂付の部屋は景色も良くお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年03月25日 21:32:59

この度は遠方から遥々お越し頂きまして誠に有難うございました。
北アルプスの山々がお部屋のお風呂から望めるお部屋は当ホテルで数に限りがあるお部屋ですので、大変ご好評をいただいております。
温泉で心も身体もリフレッシュできましたでしょうか。
また機会があればお越し頂けると幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定セール!★源泉かけ流し露天風呂付特別室ならこのプランが最安値♪【露天風呂付イチオシプラン】
ご利用のお部屋
【◆露天付特別ツインルーム◆<42平米>自然に抱かれ♪湯贅満喫】

総合4

投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 21:54:44

とにかく温泉が良くて最高でした。何度も入りに行き、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年03月22日 15:03:32

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
当館自慢の2種類の温泉を何度もお楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
ホテル穂高では、日帰り入浴も行っております。
また、こちらへお出かけの際はお立ち寄り頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 当館大人気の『A5飛騨牛サーロイン』を<期間限定>の大特価で♪
ご利用のお部屋
【★デラックス☆ツインルーム★<42平米>絶景望む♪ゆとり空間】

総合5

ぼるぼーさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

ぼるぼーさん [40代/男性] 2024年03月18日 17:57:41

3家族で利用。総じて大満足でした。
1.3部屋が隣同士になるように配慮して頂けた。しかも、通路の突き当りで、当方家族以外は通ることなく、プライベート感あり。
2.料理はとても美味しい。手が込んであり、作り置き感なし。量も適量。小学生料金なのに、大人と全く同じだったことに驚き。また、乳児の離乳食の温めや、食器類の手配も抜かりなく、助かった。
3.温泉は流石の一言。源泉かけ流し。湯の華が漂う名湯でした。露天風呂からは笠ヶ岳が一望。天気良いと最高。
4.ロープウェイ乗り場のとなりにあり、立地は言う事無し。次の日、チェックアウト後も駐車させて頂けた。
5.期間限定セールということで、料金がとてもお値打ちだった。
6.スタッフの対応がとても良い。みんな親切でにこやか。物腰柔らかく好感持てる。幼児の朝食を一品忘れていたらしく、すぐに部屋に謝罪の電話あり。帰りにも謝罪とお詫びに手土産を頂き、大勢で見送って頂き、誠意ある対応だった。正直、そこまでしていただかなくてもと思うほど。またぜひ訪れたいと思う。とても良いホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年03月22日 15:12:15

この度は当館にご宿泊下さりまして誠に有難うございました。
ご朝食の際は食事会場のスタッフのミスによりお料理のご提供を失念してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。直ぐに全スタッフ間で共有させて頂きました。今後同じことが起きませぬようスタッフ一人ひとりが一層気を引き締めて業務を遂行して参ります。
数々のお褒めの言葉も大変恐縮でございます。
これからもご満足いただけるサービスが提供出来ますよう精進致しますので、
また是非機会がございましたら、季節を変えてお越し頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定大セール!★飛騨牛付き会席とロープウェイがセットで大特価!
ご利用のお部屋
【■通常和室■<8~10畳>景色よりも“お得”を重視♪~】

総合5

ダボヤッキーさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

ダボヤッキーさん [50代/男性] 2024年03月16日 12:47:40

今回お値打ちプランで宿泊させて頂きました。
食事も美味しく、温泉もとても良いホテルです。
山奥のためなかなか行けないのですが、また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年03月17日 19:17:30

この度はホテル穂高をご利用くださり、誠に有難うございました。
温泉、お料理共にご満足頂けて光栄です。
当館の温泉は単純泉と硫黄泉の2種類があり、皆様に大変ご好評いただいております。
もし、またこちらまでお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定大セール!★飛騨牛付き会席とロープウェイがセットで大特価!
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム★<14平米>~カップルにオススメ◎~】

総合5

ずんささんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

ずんささん [50代/男性] 2024年03月09日 17:22:54

 今回、妻と2人で客室露天風呂付を利用させていただきましたか、大変満足させていただきました。
 露天風呂からのロケーションも良くとても気持ちの良い時間を過ごせました。
 フロントのスタッフの方の対応もとても親切で、おすすめいただいたお酒の12種の飲み比べがとても良かったです。またお食事処のスタッフの方の案内や挨拶がとても気持ちよかったです。
 お食事内容もお酒にもご飯にもとてもよく合いお味も美味しく、ご当地のお料理もあり、きちんと説明もしていただけたので大変気持ちも満足させていただきました。
 また、食事の出すタイミングなども常に見ていただけたのか素晴らしく、丁度良い状態でいただけました。
 ただ一つ残念な事は、客室露天風呂付きなのですが、女性用のアメニティがお部屋に無かった事です。やはり化粧落としと化粧水があれば言う事無ったのですが‥‥
 それでもスタッフ皆様のおもてなしが素晴らしかったので大変満足させていただきました。
 また是非伺わせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年03月10日 16:16:02

この度はホテル穂高をご利用下さいまして誠に有難うございました。
当館スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お食事処では、お客様一人一人に目を配りタイミングを見ながら料理説明とともにご提供をしております。
客室アメニティについて、貴重なご意見をお寄せいただき有難うございます。
女性のアメニティ導入の件は、今後の参考にさせて頂きたく存じます。
是非機会がございましたらまたお越しいただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定セール!★源泉かけ流し露天風呂付特別室ならこのプランが最安値♪【露天風呂付イチオシプラン】
ご利用のお部屋
【◆露天付特別ツインルーム◆<42平米>自然に抱かれ♪湯贅満喫】

総合5

投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 20:39:43

温泉は最高です。硫黄泉と単純泉の両方があって、本当に癒されます。
また、食事が本当においしいです。今回は飛騨牛サーロインを選びましたが、本当に美味しかったです。
建物自体は年季が入っていますが、それがいい味出しています。部屋は清潔が保たれており、掃除が行き届いています。
今回3回目ですが、また、行きたいと思うお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年03月10日 15:56:57

この度は当館のご宿泊、誠に有難うございました。
また、いつもご利用いただきまして有難うございます。
温泉やお料理等ご満足いただけて光栄でございます。
至らぬ点が多々あったとは思いますが、全てのお客様に喜んでご利用して頂けるホテルを日々スタッフ一丸となって目指しております。
これからも奥飛騨にお出かけの際は当館をご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定セール!第2弾★当館大人気の『A5飛騨牛サーロイン』なんと【お一人3000円引き】の大特価
ご利用のお部屋
【★デラックス☆ツインルーム★<42平米>絶景望む♪ゆとり空間】

総合5

投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 17:20:46

地元食材を使った料理、奥飛騨サーモン、飛騨牛、虹鱒などとても美味でした。
新穂高ロープウェイの乗り場まえにあるので、チェックアウト後も荷物を預かってもらえるので、身軽にロープウェイ利用ができる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年03月09日 19:19:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お料理について、ご満足いただけて嬉しく思います。
当館では、季節ごとに旬の食材を取り入れたお料理を提供しております。
また季節を変えてお越し頂けると幸いです。
そして、ロープウェイのすぐお隣に位置しておりますため、大変便利にご利用頂ける点も当館のメリットですので、今後とも新穂高ロープウェイ共にご愛顧いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
■お手軽会席■大自然広がる『奥飛騨』で気軽に会席を楽しむ~
ご利用のお部屋
【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】

総合5

ちーちゃんまま0175さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

ちーちゃんまま0175さん [60代/女性] 2024年02月13日 14:00:29

露天風呂付き洋室に宿泊
部屋は広く、使い勝手も良い 
ソファやマッサージ機も有りくつろげる ベッドもセミダブルでゆったり眠れる 部屋付き露天風呂は硫黄泉で最高、至福です
食事は品数も多く、旅館にありがちな天ぷらなどはなく、色々楽しめる 味加減も丁度良い
大浴場は洗い場が少ないが、室内風呂と露天風呂の泉質が違うので、1度に堪能出来る
ホテル自体は古いが、部屋も大浴場も綺麗にリホームされ、清掃もきちんとされ、気持ちが良い
スタッフも付かず離れずで良い対応です
今回は大変にお得に泊まれて、大満足です
またリピートします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年03月09日 19:12:01

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉、大変恐縮でございます。
お部屋の露天風呂から見える絶景もご堪能いただけましたでしょうか。
当館自慢の温泉でお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
また、奥飛騨にお越しの際はホテル穂高にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定セール!★源泉かけ流し露天風呂付特別室ならこのプランが最安値♪【露天風呂付イチオシプラン】
ご利用のお部屋
【◆露天付特別ツインルーム◆<42平米>自然に抱かれ♪湯贅満喫】

総合4

投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:20:06

2/3に宿泊しました。
特に夕食は食べきれないほど充実していて大満足でした。
温泉も2種類あり、広々と過ごせました。値段もお値頃なのに、部屋も広くてよかったです。
ホテルの方も親切でしたが、あえて残念なところを記載すると以下のとおりです。
・お風呂あがって脱衣所に冷水機がないところ(服を着て共用スペースに行けばあります)
・加湿器はあるが、部屋が広く1台では足りない?
・朝ごはん、幼児用のお子様ランチが出るのが遅い(食べるの遅いので、一番早く欲しい)
・夜御飯、小学校低学年の子も大人と、同じメニューで多すぎた(お子様ランチでは少ないと聞いていたが、お子様ランチでも十分だったかも?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年02月10日 20:35:50

この度は当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございました。館内やお食事についてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。
当館の温泉をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。日帰り入浴も行っておりますので、また奥飛騨にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定セール!第2弾★当館大人気の『A5飛騨牛サーロイン』なんと【お一人3000円引き】の大特価
ご利用のお部屋
【■広々和室■<12畳>北アルプスの絶景広がる!ファミリー向け】

総合4

bibisawaさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

bibisawaさん [50代/女性] 2024年02月03日 17:30:53

冬なので食事の最初から、温かいお茶がいただけると嬉しい。
食事の味や盛り付けは満足です。
お天気にも恵まれ、ロープウェイチケット付きを予約したので、チケット売り場に並ぶ必要もなく、西穂高口でいただいたお昼も美味しく、プランに大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年02月10日 20:23:51

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事の件、細かなところまで目配りが出来ておらず申し訳ございませんでした。
隣接するロープウェイはお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
また機会があればお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【記念乗車券付き】新穂高ロープウェイ<2階建てゴンドラリニューアル3周年>記念!【2食+昼食付き】
ご利用のお部屋
【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】

総合4

投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 13:19:18

ステーキ柔らかくてとても美味しかったです。量も丁度良かったです。

お風呂も雪山を見ながらの露天風呂は最高でした。

お部屋も少し古いですが掃除も行き届き
ベランダからの景色も良かったです。

ロープウェイも徒歩ですぐですし、割り引き券も出して下さいます。
チェックイン前、チェックアウト後も駐車場使用可能てした。(フロントに声かけはして下さいね。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年02月10日 17:54:18

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、温泉共にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
ロープウェイは当館隣接しており、アクセスも良いですのでまたお越しいただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★期間限定セール!第2弾★当館大人気の『A5飛騨牛サーロイン』なんと【お一人3000円引き】の大特価
ご利用のお部屋
【★デラックス☆ツインルーム★<42平米>絶景望む♪ゆとり空間】

総合1

aki_zep11rsさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

aki_zep11rsさん [50代/男性] 2024年01月04日 12:06:19

基本的にこの類の投稿で「不満」で投稿する事はしないのですが、今回は我慢できず、これ以上被害者が増えないように投稿します。
総合評価が高かったので安心して予約しましたが、私の場合は以下でした。宿泊は1/1-2です。
■チェックイン
スムーズに案内して頂きました。
■部屋について
経年からくる劣化にも対応されていて、古いながらも満足しました。
■温泉
内湯は熱く、露天は温いという感じでなかなか難しい。露店の源泉近くが一番快適でした。
■食事
これが一番問題。大きく2点の問題あり。
①食事の提供が時間が掛かりすぎる。私の場合は1.5時間かかりました。また、担当分けがされているようで、鉄板焼きの燃料に火をつけるのも、食べ始めから30分位し、こちらから確認してやっとつけるという感じでした。
②食事場所とロビーが完全に仕切られていない。私の席は一番ロビー側で、浴衣では非常に寒く部屋に戻ったら寒気がして、朝までずっと寝込んでしまいました。少しは回復しましたが、1/4の朝迄体調がすぐれず、貴重な正月休みを棒に振り、年明け以降の予定を全てキャンセルせざるを得なくなりました。
宿泊施設としては最低です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
新穂高温泉 ホテル穂高 2024年01月29日 16:29:39

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの夕食はお客様の食事の進み具合を見ながらご提供しており、メインの陶板焼きについてはお食事の後半のご提供をしております。
お客様のお食事の進行状況をみながら食事のご提供をさせていただいていますが、この度はご満足いただるご提供ができず申し訳ございませんでした。

また、食事会場とロビーの区切りの件ですが、施設に関することですので、は可能な範囲で対応させていきたいと考えております。

いただいたご意見を基に、多くの方にご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定プラン】絶品!飛騨牛【ヒレ、サーロイン、モモ】の豪華食べ比べ♪二種類の源泉絶景露天風呂
ご利用のお部屋
【■広々和室■<12畳>北アルプスの絶景広がる!ファミリー向け】

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