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投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 17:43:41
-
長岡宿泊の時はいつもここにしてます。
コンビニが少ないエリアですが、すぐ近くにあります。今回初めて大浴場を利用出来ました。遅い時間まで使えると助かります。
朝食は無料のサンドイッチでしたが、早くバイキングで頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年07月25日 10:52:39
-
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただきましてありがとうございました。
男女入れ替え制、点検のため限られた時間となっておりますが、ご入浴いただき大変うれしく思います。
入浴時間につきましてご意見をいただきましてありがとうございます。
通常の和洋バイキングではなく大変申し訳ございません。
一日でも早く通常に戻せるようしたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
宿泊課 高井
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- ご利用のお部屋
- 【☆[喫煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ１４．４平米】
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投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月12日 17:13:22
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年07月13日 14:04:32
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
更なるサービスの向上に努めたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しいなかご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 高井
☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月05日 15:13:37
-
トイレのゴミ入れに蓋がなく、丸見えなのはいかがなものかと思いました。
エアコンが古い、涼しくはなりますが、ふるさが目立ちました。
それ以外はすごく良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年07月06日 16:02:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お気に召さない点がいくつかありまして大変申し訳ございませんでした。
少しずつ改善できるよう最善を尽くしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 高井
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～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
- ご利用のお部屋
- 【☆[禁煙]トリプルルーム☆広々２６平米】
総合3
投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月02日 18:02:33
-
トリプルでの利用でした、ソファーベッドの寝心地があまり良くなかったのが残念でした。禁煙ルームなのにタバコ臭が…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年07月05日 14:01:33
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ソファーベッドの寝心地の件と、禁煙ルームなのにたばこの臭いの件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 高井
★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
- ご利用のお部屋
- 【☆[禁煙]トリプルルーム☆広々２６平米】
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投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月07日 11:42:03
-
1年に一度の決まった出張先の仕事にベストなホテルです。
駅にも近く、スーパーも近く、コンビニにも近く、飲食店も近いし、飲みにも行きやすい。
有り難い限りです。
毎年、よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年05月08日 12:33:16
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お仕事で長岡にお越しの際のベストなホテル、と
仰って頂けますことを大変嬉しく思っております。
これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 遠藤
★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
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- ご利用のお部屋
- 【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ１４．４平米】
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投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月15日 01:02:02
-
立地は最高。コンフォートタイプをいつも利用しますが清潔感があり快適です。また、フロントの方の対応がいつも親切でありがたいです。不満な点は、アメニティが貧弱。歯ブラシ、髭剃りはもう少し良いもの（他のチェーン店に比べ見劣りします）あと、空調はコロナウィルスの影響でお客さんが少ないのか、早い時間は効いてません。（ファンコイル?温度を上げても寒かった）その点だけ改善があればありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年04月16日 09:45:07
-
毎度、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後のサービスの向上に参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申しております。
宿泊課 松田
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はせやん8650さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- はせやん8650さん [50代/男性] 2020年04月11日 11:36:48
-
本年初めてのグランドさんでした。夕食は和食で美味しく頂きお酒もすすみました。朝食も相変わらず美味しく頂きました。いつもリーズナブルで満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年04月13日 15:16:04
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食、朝食とお召し上がりいただきまして大変うれしく思います。
和食のお店は、長岡の地酒と新鮮な季節の料理が楽しめます。
これからも長岡といったら当ホテルをお選びいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 高井
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あおきんぎょさんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- あおきんぎょさん [50代/男性] 2020年03月26日 15:45:44
-
仕事での利用でしたが、コスパが良かったです。部屋自体は若干の古さは感じますが、広くてくつろげました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年03月28日 12:33:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのことで、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
当ホテルは5階に男女入れ替え制の大浴場もございますのでお仕事の疲れも癒されます。
次回ご宿泊の際はご利用くださいませ！
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 高井
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投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月05日 21:12:38
-
いつもありがとうございます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年03月06日 16:10:46
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
数多くのホテルから当ホテルをお選びいただけることを大変うれしく思います。
今後ともより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また長岡にお越しの際は心よりお待ちしております。
宿泊課 高井
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なめ犬こっちゃんさんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2020年03月05日 10:07:22
-
遅い時間の投宿となり、あまりホテル内を有効に利用できませんでしたが、格式の髙そうな雰囲気ながら、細かい工夫も加えてあり、興味深かったです。
大浴場は清潔感があり気持ち良かったです。朝食はおいしかったです。
長岡駅からのルート（アオーレ長岡内を通る）がもう少し分かり易ければ良いですね。HP等に具体的な道順が書いてあると有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年03月06日 16:04:19
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様よりご満足いただけるよう、様々な工夫をするよう心掛けております。
大浴場もご利用いただきありがとうございます。
備長炭風呂で、体の芯からぼかぼか温まり疲れが取れましたでしょうか。
ルートにつきまして初めてお越しいただくお客様ですとわかりにくい場合がございますのでわかりやすく記載するよう検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 高井
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けんｐａｐａさんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- けんｐａｐａさん [50代/男性] 2020年03月01日 23:20:24
-
２回目の利用でしたが、食事はとても良かったです。夜は利用する人が少ないのか、前回同様ひとりでの食事で気になってしまいましたが、美味しい料理で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年03月04日 14:33:57
-
毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めいただけて幸いでございます。
これからもよりご満足いただけるよう尽くしてまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 高井
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投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月26日 21:46:41
-
お風呂のシャワーとカラン共にお湯もお水も出ませんでした。
フロントに連絡すると、すぐに点検に来て下さるとのこでしたが、身なりを整えるのも大変でしたので遠慮しました。部屋を変えることも提案いただきましたが、翌日に受験を控えた子供が寝てしまっていたのでそれも遠慮しました。
フロントの対応は悪くありませんでしたが、ホテルとしては最悪だと思います。
シャワーを浴びることが出来ず気持ち悪くて眠れませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年02月28日 14:46:41
-
当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルの設備不良でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。
内線でご連絡をいただき、お客様の状況の理解が不足しており最適なご提案が出来なかった事大変申し訳ございません。多くのホテルから当ホテルをお選びいただきながら満足なサービス提供が出来なかった事重ねてお詫び申し上げます。
チェックアウトの際に、きちんと謝罪ができず大変失礼致しました。
この度のお客様の言葉を真摯に受け止め、今後同じようなことが無いように
事前の点検を行い、よりよいサービス向上に努めていきますので、今後とも
よろしくお願いいたします。
最後に、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 高木
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ぽんた1609さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ぽんた1609さん [50代/男性] 2020年02月25日 17:17:05
-
2月19日に宿泊させて頂きました。
駅から近く飲食店なども徒歩5分圏内
に沢山あり、部屋も広くとても綺麗で
大満足でした。また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年02月27日 09:20:56
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。駅周辺には飲食店が多くございましてお仕事の後などにもおすすめでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 松田
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投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 15:28:53
-
大浴場の時間を男女で分けていましたが、仕事後の夜間に男性が入れないのは残念でした。男女逆のほうがよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年02月27日 09:08:27
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
大浴場のお時間についてご意見をいただきありがとうございます。昨年に新設をいたしまして、時間帯の変更を何度かしております。しかし、みなさまのご意見をいまだうまく反映できていないようでございましてご不便をおかけしております。再考をいたしまして、なるべく多くのお客様にご満足をいただけるように励みます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 松田
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投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 12:44:07
-
大浴場が男は午後９時まで使えない点が不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年02月20日 20:37:48
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年８月大浴場をOPENし、時間帯で男性・女性と入替え制でのご案内をしておりますが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。限られた時間の中ご利用をお願いをし、皆様方からご満足いただける時間帯を検討して参ります。
当ホテルは備長炭風呂となっておりますので、身体の芯から温まりお仕事の疲れなどが少しでも回復出来ればと思っております。
当ホテルは長岡駅からアオーレ長岡３階を経由して徒歩３分の位置にあり、空中回廊を通っていただくと雨にも塗れずにお越しいただけます。
また長岡へお越しの際にご用命いただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 仲沢
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総合5
投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 17:47:00
-
ツインの部屋に三人で泊まりました、ソファーベットも十分寝れました。
予想外に大浴場(男女入れ替え制)もあり長距離ドライブの疲れも取れました。
これで税別15,000円なので大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年02月13日 16:19:23
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。大浴場が２０１９年にできました。男女入れ替え制となっております。
また、お客様がご予約された部屋はトリプルのお部屋になります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 松田
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こー4243さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- こー4243さん [50代/男性] 2020年02月09日 13:28:06
-
清潔感あり、お風呂が気持ちいい、立地よし、高級感ありでビジネスホテルとしては満点です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年02月09日 19:50:13
-
いつもご宿泊いただきありがとうございます。
お客様よりお褒め頂いた大浴場ですが、８月よりオープンいたしました。
大浴場ですが、備長炭を使用しております。体の芯まで温まりますので、この冬、冷えた体に最適でございます。また、通年を通して、疲れた体を癒していただけますので、またのご宿泊の際も、ぜひともご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉を励みにスタッフ一同、サービス向上に努めていきます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
宿泊課 高木
☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★
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総合5
こー4243さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- こー4243さん [50代/男性] 2020年02月09日 13:24:34
-
清潔感あり、お風呂が気持ちいい、立地よし、高級感ありでビジネスホテルとしては満点です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年02月09日 19:31:12
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
この度は、お褒め頂きありがとうございます。
立地ですが、コンビニも近く飲食店も多いことから、他のお客様からも大変、ご好評いただいております。
また、当ホテルには、コンフォートルームにご宿泊いただいたお客様にはエグゼクティブラウンジをご利用いただいております。
このラウンジ内には、地元の銘酒六種類を飲める試飲機をご用意しております。その他マッサージ機や観光案内もご用意しておりますので、またのご来館の際には、ぜひともご利用くださいませ。
お客様の言葉を励みに、スタッフ一同さらにお客様に満足していただけるよう、努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 高木
☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★
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- ご利用のお部屋
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釣人1956さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 釣人1956さん [60代/男性] 2020年02月03日 16:59:06
-
いつもお世話になっております。朝食の品数は少ないのですが、味は満足です。
また 泊まりたいホテルのひとつです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年02月08日 15:21:16
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足いただけて幸いでございます。
よりご満足いただけるよう改良に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また長岡にお越しの際は心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 高井
★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
- ご利用の宿泊プラン
- ★７日前までの早めの予約DE得トク★【ポイント2倍】《朝食付き》
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 長岡グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
非常に満足でした。
また使わせていただきます。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
お客様よりご満足いただけて大変うれしく思います。
また長岡にお越しの際は是非ご用命いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 高井
☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★
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