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長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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長岡グランドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.42
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.51
  • 食事3.93
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合5

世界皇帝坂本さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

世界皇帝坂本さん [50代/男性] 2024年07月15日 16:58:24

向かいの施設で会議があり、近いという理由で予約しましたが、駅直結で濡れずに行けるのが何より凄いです。周辺に飲食店も多く、ビジネス、家族旅行などどの様なシチュエーションでも便利に利用できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★さき楽】40日前まで早めの予約DE☆【ポイント10倍】《素泊り》
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合5

fchidetさんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

fchidetさん [40代/男性] 2024年07月05日 16:54:47

ここは朝ご飯がいいです。
高級ってわけではないですが、稲庭うどんが美味しく、質で勝負という感じてす。
ハードが古いことは少し気になりますが、部屋もきれいで水回りも気になりません。いつも利用していますが、このままでいてほしいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年07月06日 18:47:41

この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お米どころとしても新潟は有名ですが、他にもたくさんの地の食材や郷土料理を取り入れております。

お客様の仰る通り、当ホテルはかなりの築年数が経っており、所々で古さを感じてしまうかもしれません。少しずつですが、備品などを新調しより快適にお過ごしいただけるよう改善を行っております。
さらに、お客様がより満足いただける用にスタッフ一同サービス向上を目指していきますので
今後とも、お客様に安心して滞在して頂けるようなお部屋・サービスの提供に努めて参ります。

何か気になることや改善して欲しい点などありましたらお気軽に私たちまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

宿泊課 滝澤

★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念!】 長岡グランドホテル シェフ特製★朝食付プラン♪男女入替え大浴場有
ご利用のお部屋
【☆[喫煙]コンフォートシングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合4

米大好き9297さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

米大好き9297さん [40代/男性] 2024年06月27日 16:12:25

駅から近場で立地条件が良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年06月29日 18:34:20

この度は当ホテルへとご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けた滞在となったようで大変嬉しく思います。
当ホテルは長岡駅から徒歩3分程度の立地となりますので、アクセスもしやすくなっております。道順がわかりづらいというお声も頂いておりますが、当ホテルHPに写真付きの案内をしておりますので、ご不明であればご活用ください。

お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩3分★☆★
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
★7日前までの早めの予約DE得トク★【ポイント2倍】《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合5

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 11:56:38

部屋が広く良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年06月26日 17:22:10

この度は、当ホテルへとご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けて、大変嬉しく思います。

今後とも、お客様に安心して滞在して頂けるようなお部屋・サービスの提供に努めて参ります。

何か気になることや改善して欲しい点などありましたらお気軽に私たちまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

宿泊課 滝澤

★☆★大浴場で全身ぽかぽかリラックス♪★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】BBHグループ140店舗達成記念♪早い者勝ち!お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【[禁煙]ツインルーム【23.1平米BED100×195】】

総合4

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 22:54:36

フロントやレストランの方々がみなさん感じよく、丁寧に対応していただきました。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年06月26日 17:17:45

この度は、当ホテルへとご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。

当ホテルは、朝食に力をお入れております。
地元のメニューをはじめ、和洋メニューを提供しており県内の方にも県外の方にもご満足いただけるよう工夫しております。
また機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 滝澤

★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★さき楽】40日前まで早めの予約DE☆【ポイント10倍】《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]コンフォートシングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合3

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 05:27:12

すかいうぇいでホテルまで到着出来るのが良かったが、ホテル着地部分に屋根が無い?のが気掛かり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年06月26日 17:05:02

この度は、当ホテルへとご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの目の前は、屋根付きの駐車場になっております。
所々、屋根が付いてないのは構造の問題もあるかと思います。。。

ご意見などがありましたらお気軽にお申し出くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 滝澤

★☆★ほっとひと時♪コーヒーサービス★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念!】 長岡グランドホテル シェフ特製★朝食付プラン♪男女入替え大浴場有
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合4

トンカツ9201さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

トンカツ9201さん [40代/男性] 2024年06月20日 16:16:04

部屋が広くくつろげました。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年06月21日 10:39:41

この度は、当ホテルへとご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。お仕事から帰ってきた疲れを出張先で取ることが中々難しいことと思いますが、お客様がお寛ぎ頂けたことが何よりのお言葉です。今後ともより良いサービス提供に努めて参ります。

お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課

★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩3分★☆★
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★さき楽】40日前まで早めの予約DE☆【ポイント10倍】《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆[喫煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合4

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 16:10:23

朝食バイキングで和食が地元色を出して面白いのに対して洋食がありきたりと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年06月21日 10:32:25

この度は当ホテルへとご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関して、貴重なご意見ありがとうございます。洋食メニューではどういったメニューが朝食にお召し上がりになりたいでしょうか。今後の参考までに、ご意見などあれば教えて頂けますと幸いです。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 

★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩3分★☆★
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
★連泊(2泊以上)DE得トク★《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]コンフォートシングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合4

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 16:08:31

朝食の和食バイキングが地元の料理を出していて興味深かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年06月21日 10:21:32

この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングは、おすすめしている内のひとつでもあり、お客様からも大変ご好評を頂いております。様々な地域から来られるお客様に長岡を食を通して楽しんで頂けたら…という思いで、地元のメニューや食材をたくさん使用しております。お客様もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

お忙しい中、口コミの投稿頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩3分★☆★
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念!】 長岡グランドホテル シェフ特製★朝食付プラン♪男女入替え大浴場有
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合5

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:23:59

部屋はたいへん清潔にされておりベッドも適度な柔らかさでぐっすり眠れました。又利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年06月18日 18:56:55

この度は当ホテルへとご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にとって、快適な滞在となったようで大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に安心して滞在して頂けるような、お部屋・サービスの提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★さき楽】40日前まで早めの予約DE☆【ポイント10倍】《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]コンフォートシングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合5

とし4471さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

とし4471さん [50代/男性] 2024年06月14日 11:22:10

1泊づつ別申請で2泊予約した際に、同じ部屋で2連泊出来る様に手配いただきありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年06月15日 17:08:14

この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けて嬉しく思います。
今後とも、お客様により喜んで頂けるような、快適なサービス・お部屋の提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 滝澤

★☆★ほっとひと時♪コーヒーサービス★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念!】 長岡グランドホテル シェフ特製★朝食付プラン♪男女入替え大浴場有
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合5

y.y.r.nさんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

y.y.r.nさん [50代/男性] 2024年06月14日 11:21:46

快適です。また利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年06月15日 15:33:23

この度はご宿泊でご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂くことができたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、築年数が経過していることから、設備や建物が古くから残っている物をそのまま利用しており、お客様へとご不便をお掛けしてしまうことも多々ございます。
日々の定期点検や清掃で、お客様へご不便をお掛けしないよう努めております。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

宿泊課 滝澤

★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】BBHグループ140店舗達成記念♪早い者勝ち!お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合5

よしの9603さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

よしの9603さん [40代/女性] 2024年05月28日 15:04:36

いつもお世話になっているホテル様です。
この度もお世話になり大変ありがとうございました。
駅チカで車も停めさせていただけるので、大変に助かっています!!
またお世話になりますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月30日 15:18:22

この度は当ホテルへとご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
そして、ご愛顧頂きましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

今後とも、お客様にご満足の頂けるお部屋・サービスのご提供へと努めて参ります。お客様からのご意見、いつでもお待ちしております。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★大浴場で全身ぽかぽかリラックス♪★☆★
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】BBHグループ140店舗達成記念♪早い者勝ち!お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【☆[喫煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合4

ケミねこさんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ケミねこさん [50代/女性] 2024年05月20日 16:55:38

長岡に初めて泊まるので、駅近のホテルを探してこちらに泊まりました。
口コミを参考にして選びましたが、建物が古いとの口コミを読んでいたので、正直期待していなかったのですが、お部屋も広くて立地も良かったです。時間制で大浴場が利用できたので、お部屋のユニットバスより使い勝手が良く、シャワーを浴びることが出来ました。鍵を渡されたので安心して入れました。
フロントの男性が感じが良くて、駐車場の案内から近隣のオススメの居酒屋の案内もしていただき、美味しい海の幸を堪能できました。
素泊まりにしたのですが、次回機会があれば朝食を食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月21日 20:46:54

この度は当ホテルへとご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様にとって快適な滞在となったようで、大変嬉しく思います。お客様からのお言葉も嬉しいものばかりで、今後のサービス提供への自信となります。

次回機会があれば朝食も、、ということですが、当ホテルの朝食は、地元の食材を使用しており、遠方のお客様からも大変ご好評を頂いております。ぜひぜひ次回の機会がある際はご賞味ください。

お忙し中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【[禁煙]ツインルーム【23.1平米BED100×195】】

総合4

タカ6617さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

タカ6617さん [40代/男性] 2024年05月19日 11:14:25

立地もよく、キレイなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月20日 10:52:39

この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご愛顧頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。また、改善して欲しい点や気になる点などありましたら、お客様からもご意見の方お待ちしております。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊課 滝澤

★☆★ほっとひと時♪コーヒーサービス★☆★
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★さき楽】40日前まで早めの予約DE☆【ポイント10倍】《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆[喫煙]コンフォートシングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合4

jtw725さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

jtw725さん [50代/男性] 2024年05月18日 12:00:34

老舗、好立地。丁寧な接客。素晴らしい朝飯。また来たい宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月20日 10:35:06

この度は、当ホテルへとご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にとって快適な滞在となれたようで大変嬉しく思います。
今後とも、お客様により喜んで頂けるような、快適なサービス・お部屋の提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 滝澤

★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
3得【ポイント10倍&朝食付&ミネラルウォーター付】★コンフォートルーム確約プラン
ご利用のお部屋
【☆[喫煙]コンフォートシングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合4

投稿者さんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 10:10:50

ウェルカムドリンクで日本酒の利き酒が飲めたのにはビックリなサービスでした。 大浴場の利用時間制限されているのは残念、一つしか無いみたいだからしょうがないのか、、、。?朝一番に入ったらすこしかび臭かったですよ。換気をもう少し良くしてくださいまし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月17日 10:42:14

この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクサービス、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。最近は、ドリンクサーバーも新たに設置致しまして、お酒を飲まないお客様にも楽しんで頂けるようノンアルコールのドリンクの追加や、日本酒以外のアルコールドリンクもご利用頂けるようになりました。

大浴場の件、大変申し訳ございませんでした。ひとつの大浴場を入替制にしておりまして利用時間でご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思います。臭いの件に関しても大変ご迷惑をお掛けいたしました。

お忙しい中、口コミのとご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 高橋

★☆★全室WI-FI完備★☆★
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】BBHグループ140店舗達成記念♪早い者勝ち!お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合3

ウリピーさんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ウリピーさん [60代/男性] 2024年05月06日 15:16:10

宴会場が同じフロアにあるのにはビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月07日 16:03:37

この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは一部の客室が、ご宴会会場と一緒のフロアにございます。ご意見のあった当日は、同窓会のご宴席利用があり、終始会の方も賑やかでございました。
ご宿泊のお客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合もございます。大変申し訳ございません。お部屋の不備、周りの騒音などがありましたら、お部屋の変更も出来ますのでお気軽にお申し出下さい。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできるように可能な限り寄り添いたいと思っておりますので今後ともご意見などよろしくお願い致します。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

 
宿泊課 滝澤
★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】BBHグループ140店舗達成記念♪早い者勝ち!お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【☆[喫煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

総合3

cakymdさんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

cakymdさん [50代/男性] 2024年05月03日 20:50:42

駅に近く、部屋も広く、大浴場もあり、とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月04日 10:43:38

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで嬉しく思います。

当ホテルは長岡駅から近く、徒歩圏内にございます。
駅からアオーレ長岡までつながっているスカイデッキをご利用いただくと雨の日でも濡れずにお越しいただけます。

また、ホテル内に大浴場もございます。
男女入替制でお時間は決まっておりますが、大きいお風呂でお仕事や旅の疲れを取っていただければと思います。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 小野
★☆★ほっとひと時♪コーヒーサービス★☆★
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【☆[禁煙]コンフォートダブルルーム☆広々23.1平米】

総合4

イモガスやさんの 長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

イモガスやさん [50代/男性] 2024年04月30日 11:26:43

場所は良い
部屋は古いが快適です
USBが使えるコンセントが有れば良いです
わりと隣の声が気になった
朝食はとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月01日 11:13:04

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のご指摘通り、当ホテルは完成から長い築年数が経っており、内装の古さを感じさせてしまうお部屋もございます。
ただ、当ホテルではコンフォートタイプと呼ぶ改装済みのお部屋もご用意しております。
和風モダンをコンセプトとしており、明るく、木の温もりを感じさせてくれるので、落ち着いた時間をお過ごしいただけるかと思います。

USBのコンセントですが、フロントにてコンセントの変換アダプターの貸し出しを行っております。分かりづらくお客様にご不便をお掛けする形となり大変申し訳ございません。
当ホテルでは現在、お客様に快適にお過ごしいただけるように少しずつですが設備を新調しております。全てではありませんがお客様のご要望にお応えできるように可能な限り寄り添いたいと思っておりますので今後ともご意見などよろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課 高木

★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念!】 長岡グランドホテル シェフ特製★朝食付プラン♪男女入替え大浴場有
ご利用のお部屋
【☆[禁煙]シングルルーム☆寛ぎの広さ14.4平米】

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