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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.52
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.88
  • 食事3.70
宿泊年月
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1127件中 1~20件表示

総合4

アランロドリゲスさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

アランロドリゲスさん [50代/男性] 2018年01月11日 19:02:11

夕食付きプランの格安のプランとしては別府ではここは最高だと思います。もちろんもっとお金出せば贅沢な料理プランが他のホテルであるでしょうが、団子汁、とり天、りゅうきゅう、蒸し物この組み合わせで私は十分です。私の注文に食堂の方も優しく対応してくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2018年01月13日 08:05:14

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足していただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大分名物料理1泊2食付プラン~今だけ特価!安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 21:29:52

1月6日に宿泊しました。別府駅の前にあり、お土産も買えて良かった。
残念ながら大分名物料理のとり天が食べれなかったのですが、心よく豚カツに変えていただき、有り難い上、美味しく頂きました。料理も食べ切れないほどで、ご飯は半分しか食べれませんでした。朝食も品数が多く大満足でした。ただ、牛乳がないのが少し残念でした。
温泉も、露天風呂、うたせ湯で、すごく気持ちよく温まり、良い誕生日を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2018年01月09日 08:14:32

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お食事にご満足いただけたようで、うれしく思います。今後もお客様に満足していただける様、努力して参ります。

ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大分名物料理1泊2食付プラン~今だけ特価!安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】

総合4

rakuten12343228さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

rakuten12343228さん [30代/女性] 2018年01月04日 14:29:43

値段相応でした。普通のビジネスホテルです。温泉があるのと駅から近いことが大きいですね。
部屋も狭くやや古いんです。また利用したいと思うホテルではありませんでした。
ただチェックインの時など対応してくれてフロントの方がとても丁寧でやさしくしてくれたので総合的に満足です^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2018年01月06日 07:57:23

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足していただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)海側】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 11:55:10

駅の目の前の便利な場所にあり、2食付きでこのお値段は大変お得だと思います。ただ残念だったのは外国人観光客が風呂場で身勝手な行動をとっていたことで、ホテル側としても何らかの対応をしていただければと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2018年01月06日 07:58:25

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様にご満足していただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大分名物料理1泊2食付プラン~今だけ特価!安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)海側スタンダード】

総合4

0901234567さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

0901234567さん [30代/女性] 2017年12月22日 15:41:55

部屋がせまかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年12月25日 14:17:22

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足していただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)海側】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 16:33:13

温泉が広くていいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年12月25日 07:56:35

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に満足していただける様スタッフ一同努力して参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引!プラン☆★☆平日特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【スーパーシングルユース】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 17:43:08

駅前なのに駐車場が無料なのが嬉しい。温泉が広くて、とてもよかった。スタッフの対応もよくおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年12月18日 16:37:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、
今後ともスタッフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
又、お会いできる日を、心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】お泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】

総合4

Sfn050no4さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

Sfn050no4さん [50代/男性] 2017年12月14日 17:43:16

立地、温泉はとても良いが部屋の古さを感じる。
価格的には全国レベルから見ても良い方に入ると思う。
サービスに不満。
シャワートイレが故障しているため修理を依頼したのだが、直っていないにも関わらず問題無しの報告。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年12月18日 16:39:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足していただけますようスタッフ一同努力して参ります。
又、お会いできる日を、心よりお待ち致しております。


ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(シティービュー)】

総合4

としちゃん2585さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

としちゃん2585さん [50代/男性] 2017年12月12日 21:51:52

・朝食のメニューを定期的に変えて欲しい。
・禁煙室を増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年12月15日 11:08:01

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
朝食について貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に満足していただける様スタッフ一同努力して参ります。

ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引!プラン☆★☆平日特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【スーパーシングルユース】

総合5

神戸0031さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

神戸0031さん [50代/男性] 2017年12月11日 21:18:12

12月7日に宿泊しました。
露天風呂が付いて朝食が付いて本当にお得でした。ありがとうございました。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年12月15日 11:06:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、
今後ともスタッフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
又、お会いできる日を、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

総合3

run1535さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

run1535さん [30代/男性] 2017年12月10日 09:37:17

別府は3回目ですが、初めてこちらのホテルを利用しました。
駅前すぐでとても便利です。
14時半頃に着いたので、荷物を預かってもらおうとしたら部屋準備出来ているということで早々とチェックインをしていただけて助かりました。
部屋は、高層階の海側だったので、別府の街や海が眺められて気持ち良かったです。
温泉は、4回入りました。熱めのお湯で最高でした。
露天が鉄板に絵の書いた目隠しで覆われているのでちょっとびっくりします。しかし、街中でも露天を楽しんでもらいたいというホテルの努力だと感じました。多少空も眺められます。
部屋にタオルが1セット用意されていますが、何度も温泉に入りたいのでもう1セットあると良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年12月10日 11:17:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、
今後ともスタッフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
又、お会いできる日を、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)海側】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 23:19:44

二度目の利用で気に入ってます。バイキング朝食付いて部屋がまあまあ広く、チェックイン、チェックアウトの時間が長いので助かってます。駐車場も無料で良心的です。中国人観光客の方も利用されるようで前回は少しうるさかったです。仕事利用なので深夜までパソコン作業するため、デスクスタンドの貸し出しとか、部屋の照度がもう少しあると助かります、ご検討下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年12月04日 13:18:46

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
案内が不足しており申し訳ございません。
デスクスタンドは、フロントにてお貸出しがございます。ぜひ次回フロントにてお声をおかけくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引!プラン☆★☆平日特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【スーパーシングルユース】

総合3

yo-yoshinariさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

yo-yoshinariさん [40代/男性] 2017年10月26日 17:23:38

前に利用させて頂いた時に非常に良かったので、今回も利用させて頂きました。今回もチェックインから気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。夜遅く22時くらいに出掛ける時に、フロントの方がお疲れのご様子でしたが、お身体にはお気をつけ下さいませ。それではまた次回もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年10月27日 07:54:24

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、スタッフのことを気にしていただきありがとうございます。
今後もお客様に満足していただける様スタッフ一同努力して参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA(17m2)スタンダード】

総合1

とっちん9316さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

とっちん9316さん [40代/女性] 2017年10月26日 15:50:01

家族旅行初めて利用しましたが、露天風呂は、源泉かけ流しと書いてあるがほとんど出てない状態、シャワーは出が悪い。景色も工事用の鉄の壁に写真を張り付けて、ネットには素晴らしい景色が見えるような広告を出しているが、嘘だらけ、部屋も狭い。
過大広告出しすぎに思う。韓国の方が凄く、マナー悪く、入れ墨いれてるし洗濯するし、ホテル側は何の対策も取れてない。とても不愉快です。フロントに話したがすいませんだけで、話にならない。無駄な1泊をしてしまった。違うホテルにすべきだった。
唯一、食事はボリュームもあり美味しく食べれた。今後は、フロントに電話して色々調べて決めようと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年10月27日 16:17:35

この度は初めての家族旅行にもかかわらず、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
私共のホテルは(多分別府のほとんどの施設が)源泉かけ流しです。源泉の温度が高い為あまり出し過ぎると50度以上になりますので少量で温度調整しております。
景色につきましては、別府駅前ということもあり
露天の景観にはかなりの制限を受けておりお客様に少しでも満足していただけますように
別府の湯けむりの景色などの写真を置かせて頂いております。
インターネットに載せております写真は全く修正等も加えておりません。
お客様に過度な期待を抱かせてしまいました事は申し訳ございませんでした。
また、別府は韓国の方に非常に人気で他の施設も含めてよく泊まりに来られます。
その中で温泉などのマナーにつきまして以前より問題があり貼り紙をしたり
フロントスタッフも時間を空けたりして見に行っておりますが
まだまだいきとどいておりません。
今後も問題解決できるよう努力して参ります。
このような不快な思いをされたにもかかわらずお食事の件にお褒めの
お言葉を頂きましてありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
豊後牛と大分名物料理1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)海側】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 11:08:52

駅前なので食事や移動には困りません。
建物の外観とは少し違い、大浴場は古い感じです。安いので外国の方も大勢。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年10月26日 16:16:45

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

今後もお客様に満足していただける様スタッフ一同努力して参ります。

ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】お泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】

総合5

チームSSKさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

チームSSKさん [50代/男性] 2017年10月01日 13:08:50

夏休み期間で格安料金で利用しましたが、別府駅前で駐車場と朝食がついてと、大満足でした。
歩いて町ぶらや銭湯巡りもでき、車での観光もしやすいので、とても良い立地です。
ホテルの大浴場もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年10月03日 09:12:12

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に満足していただける様スタッフ一同努力して参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 13:11:29

風呂は豪華でないけど、十分満足できる温泉です。
セットの夕食は、味ボリュームとも満足です。
立地は列車でも車でも便利
温泉旅行では意見が分かれそうですが、
ビジネスユースには非常に良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年09月29日 07:37:00


この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に満足していただける様スタッフ一同努力して参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】

総合3

健サンさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

健サンさん [50代/男性] 2017年09月25日 20:56:42

立地は駅から近くて良いのですが、駅というか地域全体が主要道路から外れると一方通行が多く道幅も狭いのには閉口しました。これ貴ホテルとは無関係ですが。朝食付きプランでしたが中国人?の団体で席が埋まっており時間的な余裕も無かったため朝食は諦めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年09月29日 07:36:40

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もお客様に満足していただける様スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引!プラン☆★☆平日特定日・1日8室限定
ご利用のお部屋
【スーパーシングルユース】

総合5

0061トマトさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

0061トマトさん [60代/女性] 2017年09月19日 19:26:26

駅前のホテルで観光に便利。天然風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年09月20日 07:49:48

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に満足していただける様スタッフ一同努力して参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】

総合4

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 20:36:28

目的があっての宿泊でした
値段に惚れて宿泊で食事は大満足
ただ 気のせいか ベットが固いように思えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年09月12日 11:14:56

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に満足していただける様スタッフ一同努力して参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大分名物料理1泊2食付プラン~今だけ特価!安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
ご利用のお部屋
【ツインB禁煙(20m2)禁煙マウンテンビュー】

1127件中 1~20件表示

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