ガーデンホテルハナヨ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  45室

• 館内設備

  • レストラン
  • ティーラウンジ
  • 多目的室
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 駐車場あり

  • 大浴場はございませんので各お部屋のユニットバスをご利用頂く形になります。
  • ※貸切露天風呂温泉（30分間）をご希望の方は、18：00までにチェックインして頂き
  • 1階フロント前の券売機でご予約下さい。先着順の為ご利用頂けない場合もございます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 全室Wi-Fi無料（机の上のWi-Fiルーターのコンセントをさしてご利用下さい）

• 食事場所

  • [朝食] レストラン

• 風呂

  • [種類] 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 含重曹弱食塩泉 
  • [効能] 関節痛 神経痛 美肌効果 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • Master Card
  • Saison
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■お泊りではない方はお部屋にお入り頂けませんのでご了承下さいませ。

  • ■門限　24：00　　朝6：00開錠

  • ■フロント　7：00～22：00

  • ■お問い合わせ電話受付　10：00～17：00

  • ■地域の活性化の為ご宿泊されている方に田辺の街へ出て頂いてお食事して頂きたい為、ご朝食だけのご提供とさせて頂いております。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  16日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  15日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 無料

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ホテルをご利用頂くお客様皆様に楽しくお過ごし頂きたい為、乱暴な言葉使いをされたり、
  • 他のお客様に不快を与える様な格好（刺青・タトゥー）をされる方のご宿泊はお受けできません。
  • ご了承下さいませ。

サステナブルな取り組み

• 【SDGs】■タオル、バスマット、ハブラシ、リンスインシャンプー、ボディソープ、お茶はお部屋に置いてます。クシ、ヒゲソリ、ボディタオル、ゆかた、シャワーキャップはフロント横アメニティコーナーに置いてます■お出かけの際は電気やエアコンを消して頂き節電にご協力をお願い致します■連泊中の清掃は3泊された後の4日目にさせて頂きます。清掃日以外はゴミ捨てとタオル、ハブラシ、お茶の交換をさせて頂きます

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策