電車がよく見えて孫（3歳）も大喜びでした。
通る電車など一覧みたいものがあれば更によかったかなって思いました。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

さいたま新都心駅から10分と書いてありますが、Googleマップからだと15分と書いてあります。Googleマップで1番高い駅は、与野駅だったので与野駅からおりました。でも三つも周りに駅があるのは便利かと思います。サッカー観戦のためだけにとったホテルなので、ほぼ寝るためだけでした。が、フロントはおしゃれで高級感のある、いい匂いがするホテルでした。私が宿泊したときは6000円で泊まれたので、こんな良さそうなとこ朝食なしで6000円で泊まれたんだ！！って嬉しくなりました。お部屋も綺麗ですし部屋からはスーパーアリーナが見えました。綺麗でしたのでお部屋は満足です。割り箸をコンビニで買うのを忘れたのでフロントにお伝えしたら、高級そうな割り箸をお渡ししてくださりました…助かります。フロントに鍵を返した後、テーブルみたいなところに朝食で余った？のか、コーヒーと牛乳が置いてありました。あったのがわからなかったし、取っていいのかわからなかったので、素通りして帰りました…9時に朝食が終わるのでもしかしたらその後にご自由にお取りください。なのかもです！部屋で朝ごはんを食べる人にはいいかもしれません！みなさん一回、フロントに降りてきて確認すると良いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

【さいたま新都心駅から10分】の文言ですが、10分もかかってたかな？と私は思いました。駅から近い印象です。
今回お安く泊まれて良かったです。
機会あれば又、お世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

フロントやレストランのスタッフの方の対応が良く快適に過ごせました。部屋は一般的でしたが、レストラン等ではインテリアが統一されていて大変素敵でしたので、荷物を預けた際にランチを楽しませていただきました。お料理も美味しく朝食ビュッフェ付きのプランにして良かったと妻が喜んでいました。
各部屋にはズボンプレッサーと空気清浄機が置かれ、空調も快適で寝着も作務衣のようなセパレートのタイプだったのでゆっくりくつろげました。
最寄りの駅からペデストリアンデッキで官庁街を抜けるまで少し距離を感じましたが、アクセスが良いのでまた埼玉県へ伺った際は利用させていただきます。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

出張でたまたま破格だったので利用しました。
喫煙の部屋がないので、そこは少し残念でしたが、今の御時世仕方がないのかも。
部屋は大変満足しました。
また、宿泊者は特別料金でジム、プール、温泉がビジター利用できるのは良かったです。
あと、朝にフロントでコーヒー、ミルクのサービスがあります。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

ビジネスで泊まるところではない。
朝食は種類がなさすぎ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

出張で利用しました。設備清掃景観応対サービス全て最高です。また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

埼玉スーパーアリーナでのライブに参戦の為利用しました。駅からも会場へも近かった事と無料の朝食が付いていて料金も安かったので決めました。
チェックイン時、混んでいた為少し待ったのですが、すぐに冷たいお茶のサービスや、館内、お部屋、どこを見てもキレイな事。無料の朝食もすごく美味しくて感動しました。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

恐らく楽天トラベル限定の平日超お得プランで宿泊し、コスパ的には最高だった。なので、駅から徒歩10分近くかかろうと、ホテルが多少老朽化していようと、このレベルのホテルで、素泊まりとは言え、この価格で泊まれたのはとてもお得に感じた。4000円する朝食が気にはなったが、あまりにも高くて食べる気が起きず、2階にコンビニがあったのでそこで朝食を購入することができ便利。せめて朝食付プランがもう少し廉価になれば、今度は是非朝食も試してみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

さいたま新都心駅より徒歩10分。歩道で直結されているのでホテルまで信号横断歩道はなし、一応屋根がちょっとあるので少しの雨なら大丈夫そう。ただ宿泊した日は真夏日。ホテル着くまでほぼ影もないので汗ダラダラ…。フロントも少し分かりにくい所にあったのでホテル内をうろうろ…。やっと部屋に着くとエアコン効いてる！この様な気遣いはウレシイですね。綺麗に掃除もされていました。コンビニも2階に入っていて便利です。何と言っても部屋からの景色が良かったです。夜景がとても綺麗てした。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

駅から10分ぐらいですが、駅から繋がっていたので行きやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

さいたまで泊まりたいという理由でこのホテルを選びました。朝食の海鮮丼コーナーとかあり安くていいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

ホテルスタッフの方々は、総じて丁寧で大変印象が良かったです。お部屋も清掃が行き届いており、連泊でしたが気持ちよく利用できました。
シングルルームでもベットが広く安眠できました。禁煙ルームでしたがタバコの香りがしたので、元喫煙ルームかな？ちょっと気になりました。
チェックアウト後のコーヒーなど、細やかなサービスが感じられるホテルだなと思いました。ぜひこのお値段で今後も頑張っていただきたいと思います。
また利用させていただきます、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

新都心駅から若干距離がありますが、利用しやすいホテルだと思います
部屋も綺麗で掃除がゆきとどいていて清潔で快適に過ごせました
朝食も美味しく大満足ですが、一つだけ残念なことがあります
朝食の時にトレイ（お盆）を探したのですが無かったように思います
ご飯や汁物、おかずをそれぞれの器に盛りつけ、その都度席に運ばなければならないので不便を感じました
それと食事を盛りつけに行くときの動線をもう少し考慮されたほうが良いかと思います
同じ平面にないためどこに何があるかが非常にわかりづらいです
洋食は洋食、和食は和食で分けて動線を考えたほうが良いと思います
これは評価外になりますがサスティナブルからの面で歯磨きやシャンプーなどは置かなくてもいいのではないかと思います
必要な人はチェックイン時にフロントでもらうなりしたほうが良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

8月13日から2泊3日で宿泊しました。お盆の時期だったのですが、他と金額を比べて安く泊まれました。チェックイン前に荷物を預けたら、部屋まで運んでくださり、とても助かりました。お部屋も広く快適に過ごせました♪

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

夏休み平日に、未就学の子どもと二人旅をした際に宿泊しました。
良かった点は、
都内から高速で行きましたが、高速出口から1分の道沿いにホテルがあり、分かりやすかった。地下駐車場の空きもかなりあり、以前泊まったホテルメトロポリタンさいたま新都心さんに比べても停めやすさや料金が格上。車利用なら断絶こちらをおススメしたい。
部屋から電車が見えたので、電車大好きな子どもが大喜びでした。このために泊まったと言っても良いくらい、部屋の満足度は高く、都内のホテルでは考えられないくらい窓の大きさもしっかりあり、安全面も配慮されていた。空調も0.5度単位で調整できたので、24.5から26.5までを数時間単位で変えて、体調管理ができた。ベッドも硬くて、腰痛持ちには有り難かった。
悪かった点は、朝食会場の段差。ジュース類を取りに行く際に不便だった。２階身障者用共用トイレに、明らかに宿泊客ではない男性がスマホをいじっていたため、しばらく使えず、ノックしたらすぐに出てくれたのは良いが、その後もウロウロしていて治安が悪かった。監視カメラ設置も大切だが、たとえば使用後はドアは開けたままにしておくように促すとか、照明を増やし犯罪が起こりにくいよう工夫されたらいかがだろうか。

総じて満足度が高かっただけに、不審な第三者の存在がマイナス評価に繋がりました。スタッフさんは皆親切で大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

さいたまスーパーアリーナのコンサートの
ために泊りました。何度目かですが、さいたまスーパーアリーナと屋根付きのデッキでつながっていて雨でも大丈夫です。シングルでしたが、お風呂に入ろうとして髪の毛を一本見つけて連絡をしたら、すぐにツインに変えて頂けました。化粧水なども受付時に1泊に必要な分をセットにして頂けました。いつもは和食を朝食で食べていましたが、今は和食の朝食をやっていないため、バイキングを頂いたのですが、種類が豊富で良かったです。和食のレストランは朝食には利用できなくなっているのですが、ランチには利用できます。宿泊費とは別ですが、ホテルランチとしてはお手軽なお値段で、大変おいしい本格的な和食が頂けるので毎回利用しています。ライブに一緒に行った友人も初めて、そのレストランで食事しましたが、喜んでいました。私の誕生日が3日後だったので、誕生日祝いをそこでしてもらいました。改装の関係で朝食はやっていなかったようなので、ランチもお休みするようになるのかわかりませんが、今後もさいたまスーパーアリーナに行くときには必ず、こちらでランチを頂きたいです。

また、さいたまスーパーアリーナのライブの際は宿泊したいので、よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

近くでイベントがあったので、チェックイン前にキャリーを預かっていただきました。
チェックイン時、預かりの札を渡し荷物を2回探しに行かれましたがなく、お部屋にございますと言われ部屋に行くが荷物は見当たらず。
フロントに電話を何度かけても出ず。
フロントに行き事実をお伝え、探されたようですがなく、荷物の特徴をお伝えし探していただきやっと見つかりました。
スタッフからは申し訳ございませんでした。1番奥にあって見えなかったんですと。
そんなの聞いてないし、お客様の荷物の管理もろくに出来ず大丈夫でしょうか。
疲れてすぐ休みたかったのに、またフロント行って待たされて疲れました。
立地だけが良かっただけ。
2度と泊まりたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月