お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またいつも当館をご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回も出張お疲れ様でございました。

客室空調、大浴場、朝食について満足いただけたようで大変嬉しくございます。
ご投稿にもありますように当館の館内空調は一括空調から個別空調に変更し大変利便性が向上しております。

大浴場についても熱めのお湯が夏でも好評です。
当館は良質の備長炭を使用しておりますので入れば身体の芯から温まります。

また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊部　椿本
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事についての貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

食事についてご満足いただけなかったようで大変残念でございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

当館は平日限定夕食カレー、ウェルカムドリンクサービス、無料アメニティバイキング、最新漫画2000冊含むマッサージ機のあるリラクゼーションルームなど大変好評いただいております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、お食事について折角のお客様のご期待に沿えず、非常に残念な思いでございます。
ご貴重な意見をいただき、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、お食事について折角のお客様のご期待に沿えず、非常に残念な思いでございます。
白米や食事の質に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
ご貴重な意見をいただき、ありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、お食事について折角のお客様のご期待に沿えず、非常に残念な思いでございます。
白米や食事の質に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
ご貴重な意見をいただき、ありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

これからもご満足いただけますよう、スタッフ一同心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、お食事について折角のお客様のご期待に沿えず、非常に残念な思いでございます。
ご貴重な意見をいただき、ありがとうございます。
白米や食事の質に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。

また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、お食事について折角のお客様のご期待に沿えず、非常に残念な思いでございます。
ご貴重な意見をいただき、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しくございます。今後も更なるスキルアップを目指し、日々努めて参ります。

当館ではお客様サービスとしてウエルカムドリンク、平日限定の無料夕食カレー、大浴場などを提供でご好評頂いております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

平日限定夕食カレー、ウェルカムドリンクサービス、無料アメニティバイキング、最新漫画2000冊含むマッサージ機のあるリラクゼーションルームなど大変好評いただいておりまして、特に連泊のお客様には漫画が好評です。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのコストパフォーマンスについて満足いただけたようで大変嬉しくございます。

当館は施設自体は古くございますが平日限定無料夕食カレー、お酒などもあるウェルカムドリンクサービス、最新漫画含む漫画2000冊以上、リラクゼーションルームなどお客様に大変好評です。

当館の目の前には大型商業施設があり23時まで営業しているためビジネス、ファミリーのお客様にも大変便利だと立地についても人気です。

また松山にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また当館設備についての貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

朝食についてご満足いただけなかったようで大変残念でございます。
当館の朝食はじゃこ天、松山揚げ入りのお味噌汁が美味しいと大変好評いただいております。

当館は築40年以上の古い施設ではございますが定期的にメンテナンスを実施しております。
特に客室空調は館内一括空調でございましたが今年の2月に心機一転新しく全室個別空調となり利便性が改善されました。
以前は個別で室内温度を調整できないため不便でしたが完全に改善しております。

また当館はお客様のご指摘のとおり施設自体は古いですがコストパフォーマンス最重視で営業しております。

平日限定夕食カレー、ウェルカムドリンクサービス、無料アメニティバイキング、最新漫画2000冊含むマッサージ機のあるリラクゼーションルームなど大変好評いただいております。
特に連泊のお客様には漫画が好評です。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　椿本
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のテレビ視聴は地上デジタルのみでございます。BS視聴につきましては今後の検討課題とさせてください。

当館は施設自体は古いですが、順次設備面を強化してお客様が快適に過ごせるように改善できるところから改善してまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　菊池
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場についてご満足いただけたようで大変嬉しくございます。当館の備長炭の大浴場は良質の備長炭を使用しており入れば身体の芯から温まりぐっすり眠れると大変好評です。

お客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は古いですが、気持ちよくご滞在していたでけるように清掃スタッフが隅々まで丁寧に仕上げております。
また無料のウェルカムドリンクや平日限定の夜カレー、備長炭の大浴場は大変ご好評いただいております。
これからもご満足いただけますよう、スタッフ一同心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊部　茅野

～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクランヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数々の貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場の温度につきましては、今後の検討課題とさせ頂きます。

当館は無料サービスを充実させ平日限定夕食カレー、焼酎、ウィスキーもあるウェルカムドリンクサービス、最新漫画2000冊含むリラクゼーションルームなどコストパフォーマンス最重視で営業しております。

また松山にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございした。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またいつも当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのコストパフォーマンスについて満足いただけたようで大変嬉しくございます。

当館は施設自体は古くございますが平日限定無料夕食カレー、お酒などもあるウェルカムドリンクサービス、最新漫画含む漫画2000冊以上、リラクゼーションルームなどお客様に大変好評です。

また当館目の前には大型商業施設があり23時まで営業しているためビジネス、ファミリーのお客様にも大変便利だと立地についても人気です。

また松山にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊部　椿本
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食やスタッフ対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しくございます。

当館ではお客様サービスとしてウエルカムドリンク、平日限定の無料夕食カレー、大浴場などを提供でご好評頂いております。
次回当館へお越しの際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、設備面に関しまして貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

Wi-Fiに関しましては早急に調査し改善致します。
冷蔵庫についても今後各部屋交換するかは検討課題でございます。

お客様のご投稿にもありますようにエアコン設備は昨年秋より空調一括設定から全室ルームエアコンに変更いたしました。
以前は館内一括設定でしたが現在は各自お好きな設定ができ利便性が向上しております。

当館は施設自体は古いですが順次設備面を強化しお客様が快適に過ごせるように改善できるところから改善してまいります。

今後とも当館をよろしくお願いいたします。

宿泊部　椿本
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクランヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
出張お疲れ様でございました。

次回出張の際も当館を選んでいただけるとのお声をいただき大変嬉しくございます。

ウォシュレットについてですが今すぐに交換することは難しいですが便座、ウォシュレット機能については今後の社内検討課題とさせていただきます。

当館は無料サービスを充実させ平日限定夕食カレー、焼酎、ウィスキーもあるウェルカムドリンクサービス、最新漫画2000冊含むリラクゼーションルームなどコストパフォーマンス最重視で営業しております。

中でもウェルカムドリンクサービスはお好きなソフトドリンクと焼酎、ウィスキーで割って楽しめると大変好評です。

また当館へお越しの際はぜひともお楽しみくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　椿本
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクランヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数々の貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場の脱衣場の空調につきましてはお客様のご指摘にもありますように気温が高くなってきておりますので冷房つけて対応致します。

温かい便座の機能につきましては今後の検討課題とさせてください。

朝食会場のコーヒーのお持ち帰りについては衛生管理の観点からできかねます。ご理解くださいませ。
コーヒーに関しましては朝6：30～24時まで1Fフロントロビー前にて挽きたてコーヒーを常時ご用意しておりますのでこちらをご利用くださいませ。

挽きたてでいつでも温かコーヒーは朝の出発のお客様に大変好評いただいております。

また当館へお越しの際はこちらもお召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございした。

宿泊部　椿本
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！