クチコミ

総合評価
4.18
2,119
5
244
4
427
3
157
2
23
1
14
部屋
4.08
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.24
朝食
3.89
夕食
-
温泉・お風呂
3.91
設備
4.07
清潔さ
4.12
クチコミの投稿画像・動画
1,399
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Anthony_Brown
50代/男性|79 件のクチコミ
居酒屋リニューアルで特典あり、朝食も無料

ホテル1階の居酒屋さんリニューアルしたそうで、ホテルのルームカードをかざすと飲み物1杯無料でした!定食もあって、魚定食9種類、とても美味しくいただきました。 朝食もここの居酒屋さんで、宿泊者無料です。 朝からおかずが選べる定食で、ハムエッグ定食をいただきました。美味しかったです。 また機会ありましたら泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
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5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
げんりょんHGR
50代/男性|3 件のクチコミ
焼き魚と選べる小鉢で朝食満足

部屋は普通によかった。 朝食で焼き魚が食べられたのがよかった。小鉢が3つ選べるので、卵も食べられました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
iiichi‐k
50代/男性|10 件のクチコミ
清潔感と豊富なアメニティ、最高の朝食

以前にも出張で利用したことがあるが清潔感のレベルが高いと思うので泊まっている。 最近ロビーにアメニティを置くホテルが増えたがここは他と比べてもアメニティが豊富。女性客も多い?のか、女性向けのアメニティも充実していてビジネスホテルとしては珍しいなという印象。 貸出し備品として用意されていたが、客室にデスクライトが常設されていると嬉しいなと思った。 朝食は1階の居酒屋(たぶんリニューアルされた感じ)が会場で、バイキングが主流の中でここは無料の和定食が3種類の中から選べた。日替わりを頼んだが焼き魚が1尾出てきて無料定食のレベルじゃなかった。ほぐした身をお茶漬けで食べられるようにダシも付いていたがダシの香りもよくてホントにうまかった。定食で提供するホテルの中ではこれまで泊まった中で間違いなくナンバー1! 朝ごはんを食べるだけでも泊まる価値があるので誰かに勧めたいと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【全室朝食付】朝が楽しみ♪これぞ日本の朝ごはん!二度美味しい炭火焼魚&〆出汁茶漬付プラン

100
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いつも川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋の衛生面やアメニティの内容にご満足いただき、大変うれしく存じます。また、「炭火焼き魚と〆の出汁茶漬け」のご朝食につきましても「これまでで間違いなくナンバー1」とのご評価をいただけたこと、スタッフ一同感激しております。 デスクライトにつきましては、現在は貸出品での対応しておりますが、今後の改善へ向けた大切なご意見として拝受させていただきます。 「誰かに勧めたい」という温かいお言葉を糧に、これからも「またここに来たい」と思っていただける施設を目指し、一層精進して参ります。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-04-06
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
hime1219
50代/女性|17 件のクチコミ
駅近でコスパ最高!アメニティ充実ホテル

出張で利用。 フロントの男性の対応もよく また、コーヒーやお茶 その他アメニティも充実。 駅まで1分という立地。 23区内で宿が取れず 初めてこの地域に宿泊しましたが コスパ的にとても良いホテルでした!


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
23
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この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 都内でお宿が取りにくい中、当館を見つけていただき大変光栄に存じます。スタッフの対応や、コアメニティのサービスにご満足いただけたようで、私共も大変うれしく拝読いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 出張で近辺へお越しお越しの際は、ぜひまた当館をホテルを拠点としてお選びいただけますと幸いでございます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-04-14
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
nacoooooo
40代/女性|1 件のクチコミ
横浜アリーナのライブ参戦には最適かも

横浜アリーナのライブ観戦で宿泊させて頂きましたが、電車でもタクシーでも負担にならない距離で、周囲に飲食店も沢山あり便利でした。アメニティも充分過ぎるくらいあり、温かいおしぼりがフロントにあるのも感動しました!更に素泊まり予約だったのにチェックイン時に一階の飲食店と提携の無料の朝食も付けて頂け、チェックインは14:30、チェックアウトは12:00とだいぶゆったり身体を休ませて貰えてありがたかったです。本当はレビュー等書いて知られて自分が予約取れなくなるのが嫌です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 大切なライブ参戦の際の拠点として当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。また、ロケーションや周辺環境、朝食サービスにもにもご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一大変うれしい気持ちで拝読いたしました。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺でのライブ参戦の際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まいきーちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で絶品朝食、歴史ある部屋も快適

初めて利用しました。朝食は一階のご飯屋さんで頂きましたが、これまた絶品!お部屋はみなさんに長年愛された歴史を感じますが、申し分ありません。駅近は子連れ、ひとり親な私からしたら本当にありがたかったです。また近くに旅行に行く際には利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
258
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この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お子様との大切なお時間に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。また、「炭火焼き魚」のご朝食もご堪能いただけたようで大変うれしく励みとなります。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-02-27
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
いつき5661
30代/女性|2 件のクチコミ
アメニティ充実で快適な滞在

アメニティが充実しててよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
qs2653
50代/男性|1 件のクチコミ
リーズナブルで清潔、駅近で便利

リーズナブルで清潔 駅近で便利


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
家に帰りたくない民
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、フロント対応も良く大満足

駅近で新城には商店街もあるため立地がよくフロントの対応もよく大満足でした。7日間の連泊にも対応してくださり感謝でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 駅近の立地や、新城の活気ある商店街など、ホテル周辺の環境を十分にご活用いただけたようで大変うれしく存じます。 「大満足」とのお言葉を大きな励みに、これから連泊のお客様にも安心して快適にお過ごしいだける環境づくりに努めてまいります。 レジャー等で近辺へお越しお越しの際は、ぜひまた当館を活動拠点としてお選びいただけますと幸いでございます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-04-14
5
その他
一人
2026年4月宿泊
mamx27
50代/女性|10 件のクチコミ
駅近

徒歩1分となってましたが駅近でした。食べるお店は周りにあり困りませんが、飲食店があるからこそって点もありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 駅から徒歩1分という立地の良さを実感していただけたようで、大変うれしくし存じます。 仰せのとおり、ホテル周辺には多彩な飲食店が点在しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-04-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
urtras
50代/男性|18 件のクチコミ
駅から近く朝食も美味しい満足の宿

建物は新しくありませんが、駅からすぐで、朝食も美味しく、荷物を部屋に入れていただき満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館のロケーションやサービス、朝食にご満足いただけたようで大変うれしく励みとなります。 当館は年数は経っておりますが、設備メンテナンスをはじめ、衛生的な環境を確保できるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
yakisoba2099
50代/男性|44 件のクチコミ
朝食の種類豊富で部屋も快適、音だけ残念

朝食が魚の定食で3種類から選べて、しかも味わえる納得感あります。部屋もくつろぐし、ドアの外の音が入ってこなければ満点💯でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 炭火焼き魚のご朝食をお気に召していただき、また、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変うれしく存じます。 音につきましては、構造上すぐには改善することが叶わず大変心苦しく思っておりますが、お困りの際には出来る限りの対応をさせていただく所存でございます。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
greendance
30代/女性|30 件のクチコミ
昔ながらのビジネスホテル、アメニティ豊富

昔ながらのビジネスホテルでした。 アメニティはたくさんあってよかったです。 駅前で立地もよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【好立地】都内アクセス◎周辺飲食店多数!シンプルステイ

152
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この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 立地やロケーションやアメニティをお気に召していただき、大変うれしく存じます。 当館は年数は経っておりますが、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう備品やサービスの充実に努めてまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-02-27
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
お越しやす〜
50代/男性|115 件のクチコミ
駅近で便利、出張に最適

出張で利用。駅近は助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館のロケーションをお気に召していただき、大変うれしく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 出張で近辺へお越しお越しの際は、ぜひまた当館をホテルを拠点としてお選びいただけますと幸いでございます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-02-27
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
お越しやす〜
50代/男性|115 件のクチコミ
駅近で便利

駅近で便利です。 全般的には良かったですが、仕事がしたかったので。机がもう少し広ければ良かったと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
145
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当館のロケーションをお気に召していただき、大変うれしく存じます。しかしながら、デスクをご利用の際に不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘は、今後の改善へ向けた貴重なご意見として、大切に受け止めさせていただきます。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-02-27
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
あるさるは
20代/女性|1 件のクチコミ
トイレ綺麗で快適、チェックアウトも遅め

トイレが綺麗で過ごしやすかったです。 チェックアウトが12時までなのがありがたい。 壁が少し薄いのか近くのお部屋の声が聞こえたりします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
172
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔感や12時チェックアウトについて、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変うれししく存じます。しかしながら、壁の遮音性に関しまして、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 建物の構造上、すぐに改善する事が出来ず、大変心苦しく思っておりますが、お困りの際には出来る限りの対応をさせていただきます。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-01-27
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
crownlighter
50代/男性|101 件のクチコミ
駅近で便利、ゆっくりできるホテル

駅前で非常に便利。 周りに飲食店街やコンビニ、スーパーがあるので買い物も困りません。 ゆっくり出来るホテルで大変気に入っています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【好立地】都内アクセス◎周辺飲食店多数!シンプルステイ

146
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この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の立地面や周辺環境をお気に召していただき、大変うれしく存じます。 これからもお客様のご期待に沿える施設になれるよう、スタッフ一同努力してまいります。 近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-01-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
とし1978
40代/男性|8 件のクチコミ
駅近で部屋は綺麗だがエレベーターが不便

駅近で、部屋も綺麗です。 エレベーターが必ず2階でとまる仕組みは、面倒なんでなくしてほしい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館のアメニティとお部屋にご満足いただき、大変うれしく存じます。しかしながら、エレベーターの動作につきご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。当館では、お客様により安心してお過ごしいただけるよう、防犯・安全面を考慮し、エレベーターはフロント階を経由する設計となっております。何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-01-26
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ゆってぃーな
30代/女性|1 件のクチコミ
空調修理希望、他は満足のホテル

部屋や接客、朝食も満足ですが、空調が効かなかったのが残念。 これから暑くなるから早めに修理してほしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ひろあき0129
60代/男性|23 件のクチコミ
団体客で朝食がゆっくり食べられず残念

団体客のせいで朝食がゆっくり食べれなかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 団体のお客様の影響で、落ち着いてご朝食をお召し上がりいただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。どのお客様にもお待たせすることなく、美味しい状態で召し上がっていただけるよう、混雑時もスタッフ一丸となって精一杯努めておりますが、時間帯によっては混み合ってしまうことがあり、大変心苦しい限りでございます。今後の改善へ向けた貴重なご意見として承らせていただきます。 誠に勝手なお願いではございますが、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
川崎第一ホテル武蔵新城
2026-04-12