先日は、フォレストヴィラにご帰館頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、お部屋のお掃除と設備につきましてのご指摘を頂戴し、快適な空間をご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。このようなご指摘を頂くことが無いよう、客室内清掃時の入念なチェックを再徹底致して参る所存でございます。これからも、皆様のご期待にお応えできるようなサービスと快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族様とのご旅行の場所に、当ホテルをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。また、日々、お部屋内のメンテナンスに努めておりますが、臭いにつきましてのご指摘を頂戴し、快適な空間をご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。このようなご指摘を頂くことが無いよう、客室内清掃時の入念なチェックを怠ることが無いよう、綺麗な整備でご提供できますよう、再度指導を徹底致して参ります。これからも、大きな期待をもってわざわざお越し頂けるお客様に、喜びと感動を感じていただけますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋からのお出掛けの際や、朝食会場へのご移動など、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。フロントへお電話頂けましたらお部屋までお迎えにお伺いすることもできましたのに、ご案内と配慮が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見をもとに、事前のご案内に工夫を入れるなど、ご宿泊のお客様方へ気持ちよくご滞在頂けますよう改善の検討を進めて参ります。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ちいたしております。

先日は、フォレストヴィラ内「ドッグヴィラ」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子を知ることができましたこと、更には、私共スタッフの対応に、ご丁寧なるお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読いたしました。日頃より、お越し頂きましたお客様に、また行きたい、また泊まりたいと感じて頂くことができるような施設、サービスのご提供を心掛けており、このようなお言葉を頂戴することができました事、何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ちいたしております。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回、ご到着時の駐車場の位置におきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をもとに、視認性高いサインの表記や設置場所に工夫を入れるなど、ご宿泊のお客様方へ気持ちよくご来場頂けますよう改善の検討を進めてまいります。また、脱衣場の床の凹みや2階トイレの件につきましても、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
これからも、お越し頂きましたお客様に、また来場したいと感じて頂ける施設提供を目指し、更なる努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、フォレストヴィラ内「ドッグヴィラ」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく拝読いたしました。朝食に関しましても、貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。日頃より、お越し頂きましたお客様に、また行きたい、また泊まりたいと感じて頂くことができるような施設、サービスのご提供を心掛けて参りましたが、このようなお言葉を頂戴することができ、何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。今後とも、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族様とのご旅行の場所に、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。また、スタッフの対応や朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。しかしながら、ご滞在頂きましたお部屋につきまして、客室内清掃時の確認不足により、残念な思いでお過ごし頂くこととなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。快適な空間をご提供することができませんでしたこと、ただただお詫び申し上げます。今後このようなご指摘を頂くことが無いよう、客室内清掃時の入念なチェックは元より、原因追及を行い、改善策につきまして早急に検討いたして参ります。今後とも、お越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂き、お帰り頂きました後も本当に来てよかったと実感して頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なごご意見、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにて快適にお過ごし頂き、ナイトプ－ルにもご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。また、建物の古さにつきましては、日々、メンテナンスに努めておりますが、古さの中でも綺麗な整備でご提供できますよう、計画的な改装に努めて参ります。今後もまた、フォレストヴィラへ泊りたいと感じて頂けますよう、快適な空間とサービスのご提供ができるホテルを目指して参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。しかしながら、朝食に関する質の低下の件、身の引き締まる思いで拝読いたしました。コーヒーマシーンの件につきましても、メンテナンス不足であり、残念な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、コーヒーマシーンにつきましては、早速補修を行いました。また、今回の件を踏まえ、定期点検を怠ることの無いよう徹底致して参ります。
これからも、お越し頂きましたお客様に、全てにおいてご満足の頂けるひとときをご提供できますよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにてゆったりとした時間をお過ごし頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。しかしながら、臭いの件につきましては、日々、お部屋内のメンテナンスに努めておりますが、このようなご指摘を頂戴し、快適な空間をご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。このようなご指摘を頂くことが無いよう、客室内清掃時の入念なチェックを怠ることが無いよう、綺麗な整備でご提供できますよう、再度指導を徹底致して参ります。また、ハーバ－タウンにつきましては、頂戴しましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。これからも、大きな期待をもってわざわざお越し頂けるお客様に、喜びと感動を感じていただけますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なご家族様とのご旅行の場所に、当ホテル ドッグヴィラをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。また、ご滞在中は充分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。電子レンジの件につきましては、頂戴しましたご意見をもとに、ご不便をお掛けすることの無いような設備改善等ができないかを検討して参りたいと存じます。2階寝室へのわんちゃん同伴をご遠慮頂いております件では、寂しい思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからも、ご遠方よりわざわざお越し下さるお客様に、よりリラックスして頂けるような快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さて、早速ではございますが、この度は、ご遠方より足をお運び頂きましたにもかかわらず、客室清掃不備により、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳無く、深くお詫び申し上げます。
今後二度と同様のことを繰り返すことの無いよう、頂戴しましたお言葉をしっかりと受け止め、客室内清掃時の入念なチェックを再徹底し、スタッフ一同精進致して参る所存でございます。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お子様とのご旅行の場所に、当ホテルをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。そして、コテージタイプのお部屋でのご滞在を、お子様と充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、ほっと安堵致しております。これからも、ご遠方よりわざわざお越し下さるお客様に、よりリラックスして頂けるような快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。大切なご家族様とのご旅行の場所に、当ホテルをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。また、ご滞在中は充分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。チェックアウト時間につきましては、頂戴しましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。これからも、ご遠方よりわざわざお越し下さるお客様に、よりリラックスして頂けるような快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラで、ご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、フロントでのご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘をもとに、お客様の立場になったご案内、対応を行っていくよう、意識改革及び改善を図って参る所存でございます。ハウステンボスは、四季折々の色鮮やかな花々が園内各所に咲き誇り、また、季節ごとに開催します各種イベントが、異国情緒豊かな街並みをより一層賑やかに演出致します。是非また機会がございましたら、フォレストヴィラでごゆっくりとご滞在頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルご朝食会場でのお食事にご満足頂き、リゾートでの一日の始まりを心地よくお過ごし頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。
これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、スタッフの対応や朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。
パーク内への出入りの際に、チケット提示をお願いしており、ご不便をお掛けしておりますことにつきましては、頂戴しましたご意見をもとに、何かしらの改善策がないかを今後検討して参りたいと存じます。これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様でご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。
しかしながら、天候不順による場内ご移動にご不便さを感じて頂くこととなり、充分にお楽しみ頂くことができませんでしたこと私共も非常に残念に感じております。誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。また、スタッフの対応や朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。
しかしながら、ご移動に於きましては、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お部屋からフロントまでのご送迎をご案内するなど、私共の配慮が不足しておりましたこと、深く反省いたしております。
これからも、皆様のご期待にお応えできるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族様とのご旅行の場所に、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたことをとても光栄に存じております。しかしながら、お部屋内のメンテナンスに努めておりますが、臭いにつきましてのご指摘を頂戴し、快適な空間をご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。このようなご指摘を頂くことが無いよう、客室内清掃時の入念なチェックを怠ることが無いよう、綺麗な整備でご提供できますよう、再度指導を徹底致して参ります。また、温泉の混雑につきましては、不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。事前の混雑状況等をお知らせできるような工夫を入れておりますが、情報が行き届いていないことを反省し、今後改善に努めて参ります。今後とも、お越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂き、お帰り頂きました後も本当に来てよかったと実感して頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。