総合3
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 05:30:31
-
料理はとても美味しかったですし、お風呂も良かったですが、部屋の空調が上手く調整出来なかったです！
布団が重くて寝苦しかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬たび応援】＜シャトレーゼケーキ＆ワイン付＞寒い冬こそ温泉旅館におこもりステイ♪／和牛会席
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】温泉檜風呂付洋室 】
総合4
Mochawasaさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- Mochawasaさん [30代/女性] 2023年11月28日 04:04:32
-
良いところ
ウェルカムワイン飲み放題は嬉しい！シャトレーゼのスイーツもついてきてかなりのお得感。
受付と中居さんの接客が大変良かった、客室まで案内して説明してくれるのは高級感があっていいです。
ファミリープランしたので部屋も広くてゆっくり出来ました。部屋食プランはなかなかないのでありがたいです。
お料理は大変ボリュームがあり、食べきれないほどでした！
悪いところ
4時に露天風呂に行ったが既に暗いのに電気もついていなくて段差が見えず負傷した。
共同浴場も部屋のシャワーも水圧が弱い。
離れの部屋で予約したが、遠いとは聞いていたが、離れに行くまでの間に住宅街が見えて興ざめでした。
渡り廊下もせめて何か壁や木で囲った方が良いかと思います。セキュリティにも不安をかんじました。鯉がいる雰囲気の良いエントランスが素敵だったのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】朝夕お部屋食でママも安心！未就学児添い寝無料★／部屋食（和牛会席）
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】温泉檜風呂付特別和室＜6名定員＞】
総合5
aykmobさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- aykmobさん [30代/女性] 2023年11月26日 16:24:59
-
老舗旅館がシャトレーゼに買収され、リニューアルオープンした背景のあるお宿ということで
綺麗でおしゃれなカフェやガーデンと、老舗旅館のレトロさの両方の風情が楽しめました。
客室のお風呂が檜風呂、掛け流し天然温泉。
シャワーのお湯も温泉で、お肌ツルツルになり最高でした。
フロント前のウェルカムドリンクのワインを飲もうとした際にワイングラスがなかったのでお聞きすると、「気取らずお湯呑みでワインを飲むのが山梨スタイル」と教えていただき、湯呑みでワインをいただきました。それもまた風情があり良かったです。
総じて大変満足ですが、大前提、少しずつリフォームを進めている昭和レトロ旅館のため
多少虫もいますし、古いままの設備もあります（大浴場のシャワーやエレベーターなど）。
ラグジュアリーホテルのような繊細さや完全無欠の設備を求めるのではなく
風情を感じつつ美味しいお菓子をいただく、という気持ちで伺うとギャップが少なく楽しめる思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】25時までチェックインOK！名物厚焼き玉子＆8種類以上の小鉢が並ぶ和朝食
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】温泉檜風呂付特別和室＜6名定員＞】
総合3
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 07:27:23
-
離れは、少しイメージが違いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本／富士桜ポーク会席】主菜は富士桜ポークのすき焼き！ジューシーな山梨県産のブランド豚を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】温泉檜風呂付洋室 】
総合2
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 22:34:33
-
サウナ好きな彼が選んだ宿でしたが、男性が利用できる時間になってすぐ行ってみると、真っ暗で温度も低く使えませんでした。フロントに伝えたところ、「温度が下がってたので、温度上げました」と連絡受けましたが、すぐに温度は上がらないだろうし、部屋が離れだったので結局利用しませんでした。
女性利用時間帯から使えなかったんだと思いますが、楽しみにしていたのに、酷いです。
翌日チェックアウト時に理由を尋ねましたが、引継ぎも受けてませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！＜和牛会席＞主菜は牛しゃぶしゃぶ！基本プランが特別プライス
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】温泉檜風呂付特別和洋室＜6名定員＞】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 21:29:40
-
ワインの試飲し放題があったり、部屋(展望風呂付和室)に無料のマッサージ機があったり、チェックインでお菓子がいくつかもらえたり、トレーニングジムがあったり…。サイトや楽天トラベルには記載されていないサービスがいくつもあったように思います。時期や日によるサービスもあるでしょうが、もっとこのあたりプッシュしてほしいです！温泉もなぜか利用する人が少なくてとても快適でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！＜和牛会席＞主菜は牛しゃぶしゃぶ！基本プランが特別プライス
- ご利用のお部屋
- 【【本館】温泉展望風呂付和室（15畳＋12畳） 】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 08:30:25
-
温泉はとても気持ちよくいい泉質でした。お部屋は少し古い感じはありますが、広くて良かったです。子どもが泊まるには少し不便なところもありました。オムツ等
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28／富士桜ポーク会席】＜2200円OFF＞主菜は富士桜ポークのすき焼き！お得に温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【【本館】特別和洋室（和13畳+洋7畳+洋8畳）】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 09:38:02
-
お風呂は最高です
線質も良く路線風呂の雰囲気もよかった
部屋から見る景色も良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心のお部屋食】朝夕ともにお部屋食。温泉付客室で贅沢おこもりプラン／和牛会席
- ご利用のお部屋
- 【【本館】温泉展望風呂付和室（15畳＋12畳） 】
総合5
まめあやママさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- まめあやママさん [30代/女性] 2023年11月24日 08:19:11
-
初めての利用でした。
展望風呂が2歳の子供にもちょうどいい温度で自由に入れて良かったです。
ヤツドキテラス併設なのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【館内利用券付】＜1人3000円分＞レストランやカフェ併設！お好きな夕食やスイーツをチョイス／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【本館】温泉展望風呂付和室（15畳＋12畳） 】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 11:16:58
-
足腰の弱い高齢者を連れての宿泊でした。
施設自体が古いのでバリアフリー化がされていない箇所が多かったです。
露天風呂付部屋も段差が多く手すりなどはなし。
高齢者を連れて行くには不向きだと感じました。
事前に問い合わせをすることをお勧めします。
バリアフリー化以外は、料理もワインも大変おいしいし、朝食卵焼きのお替りも頂きました。
スタッフも大変フレンドリー。シャトレーゼのケーキも夕食プランに含まれていておいしかったです。
部屋の露天風呂も満天の星空を見ながら入浴できて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【花籠御膳プラン】＜女性・シニア世代におすすめ＞人気の1品料理を少しずつ！ボリューム控え目夕食御膳
- ご利用のお部屋
- 【【本館】温泉露天風呂付和室（10畳+広縁） 】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 21:16:56
-
妻の誕生日に利用しました。
ワインが好きなので飲み比べが出来て満足してくれました。
温泉は熱いのとぬるいのがあり、入りやすかったです。
ヤツドキも併設しており、屋上テラスからの夜景はキレイでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワインサーバー導入記念】＜山梨ワイン飲み比べ＞お好みを2種チョイス＆おつまみ付♪／和牛会席
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室 】
総合4
junBBさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- junBBさん [60代/女性] 2023年11月22日 16:54:13
-
スタッフの皆さんが感じ良く、お風呂がとても良い。
食事もランチをしっかり食べたので、軽めで丁度良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【花籠御膳プラン】＜女性・シニア世代におすすめ＞人気の1品料理を少しずつ！ボリューム控え目夕食御膳
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室 】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 17:07:22
-
子供の誕生日で利用しました。お料理も美味しく、シャトレーゼならではのお菓子のサービスも沢山あり、子供も大喜びでした。ただ、お部屋は離れに泊まったのですが、本館まで屋外を通らないと行けなかったので、この時期は寒いのでそこだけ残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28／富士桜ポーク会席】＜2200円OFF＞主菜は富士桜ポークのすき焼き！お得に温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】温泉檜風呂付特別和室＜6名定員＞】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 06:07:50
-
家族3人でお邪魔しました。食事の種類が多く満足できました。お風呂も種類は少なかったですが、ゆっくりできました。少しお湯の出が悪いと思いましたが、気になったのはそれくらいで、また、家族で行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月25日 18:13:36
-
この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、温泉とご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は、ほんのりとした硫黄香と柔らかな泉質で、御利用後にお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
また、全館、全部屋、シャワーも含め、全て温泉でご用意している関係で、時折、全体湯量に影響を受ける瞬間がございますが、全てかけ流しでご用意しております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
改善できる箇所はすぐさま改善し、御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
これから空気が澄み、近隣の山々の景観や満天の星空などもお楽しみいただけます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28／富士桜ポーク会席】＜2200円OFF＞主菜は富士桜ポークのすき焼き！お得に温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【【本館】標準和洋室（和8畳＋洋8畳+広縁） 】
総合3
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 08:17:10
-
個人的にですが、食事が苦手でした。
量はありましたがかなり残してしまった。
お風呂は少し床が滑りますが、気持ちよく入れました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月19日 18:47:33
-
この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のお料理は昔ながらの旅館料理をベースに、地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、お出汁からしっかりと一品一品手作りでお作りしております。
当館のお食事で英気を養っていただき、翌日からの活力にしていただきたく、ボリュームもしっかりとご用意しております。
また、大浴場をはじめとする客室のお風呂も全て、かけ流しの温泉でご用意しており、ほんのりとした硫黄香と柔らかな泉質はご利用後にお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
改善できる箇所はすぐさま改善し、ご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】朝夕お部屋食でママも安心！未就学児添い寝無料★／部屋食（和牛会席）
- ご利用のお部屋
- 【【離れ】温泉檜風呂付特別和室＜6名定員＞】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 11:50:07
-
経営がシャトレーゼグループに代わる前にも利用させていただきましたが、今回は建物もリニューアルされてショップも併設。楽しく過ごすことが出来ました。又利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月19日 18:32:46
-
この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、運営が変わる前から当館をご愛顧賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館は2年ほど前に運営が変わり、耐震工事を含め、シャトレーゼショップや鉄板焼きレストラン、3階ガーデンテラスを組み込んだ、複合施設としてリニューアルを行いました。
まだまだ改修が必要な個所がある為、少しずつではございますが、改善できる箇所を改善し、ご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ヤツドキケーキ付】＜温泉×スイーツ満喫＞ショーケースから選べるケーキ＆ドリンクセット特典／和牛会席
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室 】
総合5
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 07:28:13
-
「おまかせ客室」でしたが、窓を開ければ遠くの山々が見えるし、明るく良いお部屋
館内3000円分のチケットで「好みの夕食」「カフェでのおやつ」等で満足な1日でした。
離れ最上階の貸切風呂は、当日風も強く寒かったのですが星空を眺め楽しく過ごさせていた
だきました。ただ、一部照明が強すぎて、星が見えない状態の角度もありその点は残念でした。
室内の大浴場、露天風呂共に整頓されて気持ちよかったのですが、脱衣場の床が冷たくて困りました。
朝食は種類も豊富で、とても美味しくいただきました。
、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月19日 18:18:34
-
この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋やご朝食等ご満足いただくことが出来大変嬉しく思います。
当館のおまかせ客室ご宿泊プランは、当日の空き状況によりご用意させていただいている関係で、お部屋をお選びいただくことが出来ませんが、内容重視のお客様から大変ご好評をいただいているプランでございます。
また館内利用券は、お好きなものを選んでお食事されたいお客様に向けた宿泊特典で、シャトレーゼショップのヤツドキもしくはレストランでご利用頂けます。
貸切露天風呂の照明に関しまして、すぐさま該当する照明の向きを変えさせていただきました。
脱衣場の床の件に関しましては今後の課題として検討してまいります。
貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館からご覧いただける山々も紅葉が綺麗で、これから近くの塩山地方でも、特産品として有名な枯露柿がお楽しみいただける時期になります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【館内利用券付】＜1人3000円分＞レストランやカフェ併設！お好きな夕食やスイーツをチョイス／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室 】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 23:37:02
-
家族で宿泊しました。
お部屋に露天風呂がついていて、最高でした！
さすがシャトレーゼなだけあって、お部屋のお茶菓子のおまんじゅうも、併設のカフェのお菓子もおいしかったです。
唯一残念だったのは、敷布団がうすく、背中が痛くなってしまいました。
温泉も大浴場、露天風呂とあり、女性は色浴衣も選べて楽しかったです。
朝ごはんも盛りだくさんで、美味しかったです。
スタッフの皆さんもみんな親切で、また伺いたいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月19日 17:45:56
-
この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋の露天風呂やご朝食等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は全てかけ流しでご用意しており、柔らかな泉質は多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
館内にはシャトレーゼショップのヤツドキがあり、ご旅行のシーンに応じてご利用いただけましたら、ありがたく存じます。
また、お敷布団の薄さに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
敷布団を重ねてご用意も出来ますので、次回ご利用の際には、遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】25時までチェックインOK！名物厚焼き玉子＆8種類以上の小鉢が並ぶ和朝食
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室 】
総合3
推しはパク・テインさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
- 推しはパク・テインさん [60代/女性] 2023年11月15日 08:43:39
-
朝食の卵焼きおいしかったです！
カフェYATSUDOKIの営業時間がもっと長いと嬉しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023年11月15日 21:26:18
-
この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、ご朝食の玉子焼き等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のご朝食会場でお作りしている玉子焼きは地元の黒富士農場の新鮮な放牧卵をふんだんに使用し、お腹一杯にお召し上がりいただきたく、お代わり自由でご用意しております。
また、館内にございますYATSUDOKI TERRACE石和店はチェックアウト前の朝9時から20時にて営業を行っております。
ご旅行のシーンに応じてご利用いただけましたら、ありがたく存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館がございます笛吹市を始め、山梨県内各地ではまだまだ紅葉を楽しめます。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28／和牛会席】＜2200円OFF＞主菜は特選黒毛和牛しゃぶしゃぶ！早めの予約でお得に温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【【本館】特別和室（10畳＋9畳＋広縁）】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
落ち着いた雰囲気でサービスも良くてご飯も美味しく温泉も大満足でした。
ただ、お風呂や露天風呂の石段が滑りやすかったり、増改築の苦労なのか年老いた母には危ないと思われるところがありその点が残念でした。
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