総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月03日 20:10:46
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／禁煙（タウン側20平米）】
総合5
akeminnie1403さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- akeminnie1403さん [40代/女性] 2024年10月28日 23:54:24
-
大阪城ホールのライブで利用させていただきました。ホテルの方も大変親切で。朝食も美味しくて。満足しすぎて言うことはありません。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年10月29日 09:46:47
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ホテル眼前にある大阪城ホールへのご移動に時間的余裕を持ち、また、ご滞在中はご満足頂けたとのコメント、大変光栄に存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／喫煙（タウン側30平米）】
総合4
gomakeroさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- gomakeroさん [60代/男性] 2024年10月28日 16:13:28
-
大阪城ホールでのイベント参加の為、ホテルニューオータニ大阪に宿泊しました。
部屋も窓からの景観（大阪城側）もスタッフの対応もニューオータニの名に恥じないもので心地良く、宿泊料に相応しい満足感を味わいました。
ただ、建物の古さは否めないですね。
朝食は遅くに利用（レストランへ9時半頃に到着）した為か、食事が無くなった状態の盆がいくつかあり全てのメニューを見ながら取り分ける事が出来なかったのは少し残念でした。
ドリンクもセルフのものがいくつかありましたが、食事の味は大変美味しかったです。
今からの改装は困難かと思いますが、バストイレが別々になれば更に居心地の良い部屋になると感じました。
アメニティでは洗面台にボトルのハンドソープが無いのが残念でした。
また近くに行くことがあれば是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年10月29日 09:35:01
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また客室からの眺望やスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
さて、ご朝食ビュッフェにおいて終了30分前とはいえ、ご満足いく配慮が至りませず、大変申し訳ございませんでした。
承りましたご意見を真摯に受け止めレストラン責任者と共有し、改善に努めて参ります。
どうか、これに懲りませずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月18日 18:08:39
-
16日に泊まりました。
仕事関係の友人の婚約のお祝いで集まることになり 急に泊まりました。
ホテルは迷わず ニューオータニ大阪で、チェックインからチェックアウトまで 洗練されたとても気持ちの良い応対をいただきました。
箱ものだけではないサービスに 心からずっとそうあってほしいと思いました。少しつかれていた身体でしたが、気分も華やかになり、グレードアップされたお部屋に更にウキウキうれしく、当日の任務を無事にはたしました。
深夜のルームサービス、良い空間、良い時間に良い仕事ができました。あらゆることに感謝をしたいです。
またお泊りすることができるように 仕事もがんばります。
中華料理店でランチをいただきました。その時の支配人の対応もまた良かったです。
皆さまありがとうございました。さすがニューオータニ。私の大好きなホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年10月19日 16:44:02
-
いつもホテルニューオータニ大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、急なご用事でも当ホテルをお選び頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。
その折には、大切な任務が無事に果たされたことは何よりでした。
頂戴した広範囲に亘るお褒めのコメントに感謝申し上げ、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（タウン側30平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 17:19:38
-
滞在時間が短かったので、あまりゆっくりできませんでしたが、お部屋も綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年10月19日 14:40:51
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在時間が短く、お寛ぎになる余裕はなかったご様子ですが、客室状況をお褒め頂きまして、誠にありがとうございました。
次回はお時間のご都合が付けば、ごゆるりとお過ごしくださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／喫煙（タウン側20平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 21:01:58
-
浴室は昔ながらの造りではありますが、全体の清掃も行き届いており、広いお部屋でゆっくりと過ごせました。
スタッフさんも丁寧な対応でした。
ただ、チェックアウト後にパンとケーキをショップで購入しましたが、かなり待ちました。
もう少し効率の良い対応方法もあるのではないかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年10月19日 14:13:37
-
過日はホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
さて、パンとケーキのショップで長い間お待ちいただき、大変申し訳ございませんでした。この貴重なご意見は決して無駄にせず担当責任者と共有し改善に努めて参ります。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めますので、引き続きのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月11日 21:52:13
-
駅から近くて便利なのは良いが、テレビは地上波とBSだけでなく、YouTube くらいはみれるようにして欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年10月14日 10:36:06
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、YouTubeに関しまして、本来はご視聴頂けるはずですが、何らかの不具合が発生した可能性がございます。ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
承りましたご指摘は担当責任者と共有し、客室メンテナンス等の改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月11日 12:07:11
-
バスルームなど施設には古さもありますが清掃は行き届いていて清潔感あります。対応は暖かく丁寧です。落ち着きと安心感、品のある良いホテルだと思います。
朝食のビュッフェは素晴らしく、満足でした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年10月14日 10:16:36
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
客室清掃、スタッフの接遇、朝食ビュッフェ等に関して高い評価を頂戴し、嬉しく存じます。
今後とも、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／禁煙（タウン側20平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 15:56:55
-
ライブのために利用させていただきました。以前にも利用したことがあり、その時にとっても良かったので、今回も迷うことなくこちらに決めました。立地、部屋、駐車場全部満足出来ました。スタッフの方々もしっかりした対応で気持ちよく利用出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年10月03日 18:36:11
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。またお越し頂けました事に感謝申し上げます。ご利用をご満足頂けたお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。今後とも愛されるホテルを目指して、サービスの向上により精進致して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／喫煙（タウン側30平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 19:23:35
-
大阪城ホールコンサートの夜に利用させて頂きました。立地が最高で徒歩すぐです。
車椅子の母に付き添って宿泊しましたがスタッフの方がみなさんとても親切丁寧で安心して利用することが出来ました。
朝食も種類も多く美味しかったです。特にサラダ、オムレツはおかわりしてお腹いっぱいになりました。
また来年も利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年09月24日 13:23:30
-
過日はホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。このたびのご滞在が、コンサートとともにお喜び頂けましたのならば、幸いでございます。これからも、笑顔いっぱいでお迎えし、笑顔いっぱいの皆様をお見送り出来ますよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月19日 10:50:50
-
朝食バイキングのパンが美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年09月21日 09:41:25
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。またご朝食のパンにつきまして評価を頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも、笑顔になるおいしさを追求し、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 02:25:14
-
大阪城ホールでコンサートを観るのに会場から近かったため利用しました。
お部屋はタウン側を予約していたのですが、チェックイン時に大阪城ホール側のお部屋にアップデートしてくださって嬉しかったです。
スタッフの皆様もお部屋まで案内してくださったり、フロントの方も皆さん素敵でした。
お部屋も広く清潔感があり気持ちよく過ごせました。
また大阪城ホールに来る際は利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年09月14日 13:49:36
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。また、ご滞在を高く評価を頂きまして、誠にありがとうございました。気持ち良くお過ごし頂けたと伺い、何よりでございます。またお越しいただけた際にも変わらぬご満足をご提供できるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
BVさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- BVさん [50代/男性] 2024年09月12日 05:23:06
-
従業員皆様の接遇が素晴らしい。過剰ではなく丁度良い距離感を保ちながらの最高の接遇(言葉遣い、身だしなみ全て)対応いただきありがとうございました。朝食、全て美味しかったのですが個人的には「牛肉粥」最高でした。また大阪市内で宿泊するときは必ず利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年09月13日 16:24:06
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。スタッフの接遇にご満足頂き、誠にありがとうございました。また、ご朝食につきましても絶賛下さいまして、気持ち良くお過ごしいただけました事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。これからも豊かなホテルライフのお手伝いをさせて頂けますよう、精進致して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月07日 11:12:15
-
大阪城が見える部屋で大変嬉しかったです。久しぶりの訪問でしたがスタッフの皆さんの対応が変わらずよかった。インバウンドのおかげでとこに行っても掃除、サービスが雑になっていたので安心しました。これからも利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年09月10日 12:25:55
-
いつもホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在では、大阪城の景観から清掃やサービスまで評価頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも、安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、よりホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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総合5
らん072122さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- らん072122さん [30代/女性] 2024年09月01日 05:16:10
-
コンサートのために利用しました。
ご好意でランクアップしてくださり、ゆったりと過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
特にルームウェアの肌触りが大変良く、とても快適でした。
朝食会場ではこちらが妊娠中であることにご配慮いただき、クッションと膝掛けを出してくださったのも大変ありがたかったです。
インバウンドの方が多めなのかな？と思ったのですが、思っていた以上に落ち着いていました。
払った金額以上の価値があり、充実した一日になりました。またぜひお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年09月01日 13:08:06
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。また、ご滞在が充実したものであったと伺い、誠にありがとうございました。今後とも、おもてなしの心を大切に、お役に立てますよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル／禁煙（タウン側24平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月31日 11:14:34
-
ライブの為利用。会場にも近く部屋も清潔であり、窓からの眺めも素晴らしかった。いい思い出になりました。また、近くに行くことがあれば利用したいです。ただ、朝食の値段と内容は再度利用は迷うところでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年09月01日 08:45:37
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。またこのご滞在が、いい思い出となられたと伺い、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご朝食に関しましては、ご期待あればこそのお声と真摯に受け止め、値段と内容にご納得いただけるものとなりますよう精進致して参ります。これからも、お喜び頂けるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル／禁煙（大阪城側30平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月30日 08:55:59
-
充実したサービスと笑顔、そして部屋からの眺めも良かった。
朝食の和食が充実していて、とても美味しい、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年08月31日 07:18:30
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在をお喜び頂け、大変嬉しく存じます。今後とも笑顔とおもてなしの心を大切に、充実したご滞在が頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月15日 19:50:59
-
今回、推し活のディナーショーで利用させて頂きました。清掃も細かいところまで行き届いてて、とても気持ちよく過ごせました。また近くでのイベントが有った時は利用させて頂こうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年08月16日 12:49:16
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在を気持ち良くお過ごし頂けたと伺い、大変嬉しく存じます。今後とも、安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、よりホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
fu1207さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- fu1207さん [40代/女性] 2024年08月12日 12:42:57
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8月7日に家族で泊まりました。客室に急用の品を届けて来てくれたお姉さん、朝食会場の白いオムレツを作ってくれたシェフ、フロント前で笑顔で写真を撮ってくれたお兄さんなど全てが久しぶりに良いホテルのお手本ではと思いました。当たり前かもしれませんが、どの人もプラスの一言があり、もちろん笑顔でした。本当に素敵な1日をありがとうございました。大阪に行く時はまたお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年08月14日 08:24:07
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。また、ご滞在をお喜び頂きまして、誠にありがとうございました。我々の接遇を通して、楽しい思い出作りにすこしでもお役にたてましたのなら、これほど嬉しいことはございません。今後とも、笑顔を絶やさず心を込めたおもてなしと、安心してお寛ぎいただける空間の提供に努めて参りますので、次回のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
10月の三連休の際に利用しました。USJのハロウィン・ナイトを楽しんだ後に行ったので少し遅めのチェックインでしたが、重い荷物もお部屋まで運んでいただきありがたかったです。
コンビニも近くにあり、アメニティも充実していたし、周りも静かでとてもゆっくりできました！
楽しみにしていた朝ごはんはとても美味しかったです！
和洋どちらもあり何を食べようか迷っちゃいました笑
食べた後大阪城公園あたりを散歩したりしてすごくいい時間を過ごせたように思いました。
ありがとうございました。
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