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ホテルニューオータニ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:4514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.67
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂3.86
  • 食事4.56
宿泊年月
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3503件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 19:01:46

全てが素晴らしかったです。
特に一泊2日の滞在期間
チェックイン アウトの時間関係無しで駐車出来る事に感激しました。
駅も近く電車で大阪満喫できました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルニューオータニ大阪 2025年06月08日 10:49:31

このたびは、ホテルニューオータニ大阪でのご滞在にご満足いただけたことを、大変光栄に存じます。
また、駐車場のご利用が一泊ごとの料金設定である点にお喜びになられ、さらにJRや地下鉄の最寄り駅から徒歩約3分というアクセスの良さが、大阪観光のお役に立てたようで何よりでございます。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【9%OFF】【楽天スーパーSALE】≪ポイント20倍≫人気のお部屋がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/喫煙(タウン側30平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月05日 20:34:34

禁煙希望を間違えて喫煙のお部屋予約していましたがすぐにお部屋を変更していただき快適に過ごせました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルニューオータニ大阪 2025年06月07日 15:55:01

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご到着時に禁煙のお部屋へのご変更をスムーズにご案内でき、快適にお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変安心いたしました。今後ともお客様一人ひとりに寄り添った柔軟な対応を心がけ、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割30】30日前までのご予約でお得♪お食事なしのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル/喫煙(タウン側20平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 13:04:16

推し活のため1泊しました。トラブルがあり、部屋の変更をして頂きましたが、深夜にも関わらず、迅速でフレキシブルな対応をして頂き、助かりました。ありがとうございました。アメニティが充実していたので、買い出しに出る必要がなかったのがよかったです。外国の方が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルニューオータニ大阪 2025年06月04日 15:34:28

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
深夜のトラブルにつきましては、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。そのような状況の中でも、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
今後も、アメニティの充実をはじめ、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】人気のお部屋をお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル/禁煙(タウン側20平米)】

総合4

まるきょう@札幌さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2025年05月31日 16:57:05

万博観光で利用しました。
広めのツインルームに2台のエキストラベッドが追加された部屋でしたが、それでも十分な広さがありました。
大阪城にも近く、朝の散歩にちょうどよい距離でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルニューオータニ大阪 2025年06月01日 09:31:18

このたびは、ホテルニューオータニ大阪を大阪・関西万博観光の拠点としてお選びいただき、誠にありがとうございました。
4名さまでのご利用にもかかわらず、快適にお過ごしになられたご様子を伺い、安心いたしました。
また、ホテル前の大阪城公園での朝の散策や、周辺環境も含めてご滞在を満喫いただけたこと、何よりでございました。
今後も、皆さまにご満足いくご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【万博】ポイント15倍☆30日前までのご予約がお得~駐車場無料の特典付~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【フォースルーム/禁煙(大阪城側40平米)】

総合3

ののっきのっきさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

ののっきのっきさん [30代/女性] 2025年05月25日 23:19:17

前日に電話して添い寝の子供がいるのでベッドを壁につけて欲しいというリクエストをしたところ、3名様で予約されてますがお子様がいらっしゃるのですか?と聞かれ、添い寝の子供ありで予約していると答えるとおいくつですか?と子供の年齢を聞かれて3歳と答えるとわかりました。壁につけてご用意しますねと言われたのですが、楽天からの予約だと反映されないのでしょうか?予約は4名でしていて内訳を大人3人子供1人(食事布団不要)で予約しているのですが、、質問の仕方もこちらの申告漏れのような感じで聞かれて不快でした。
その方が私の名前を復唱する際、下の名前をクミコ様と言われて、私の名前と全然違う名前で、予約画面自体を間違えて見てるのか?と不安になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルニューオータニ大阪 2025年05月27日 17:48:38

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お電話でのお問い合わせの際、係員の確認不足によりご不快な思いをおかけしましたこと、また、お名前を誤って復唱したことでご不安な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約情報は正しくシステム上に反映されておりましたが、それを十分に確認せず対応してしまった係員の確認ミスによるものでございます。今後はスタッフ一人ひとりの対応品質向上に努め、お客様に安心してご滞在いただけるよう、誠意をもって対応してまいります。何卒ご寛容賜れますようお願い申し上げます。改めまして、このたびの不手際につきまして、深くお詫び申し上げます。

クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【9%OFF】【楽天スーパーSALE】≪ポイント15倍≫3名さま以上でも同じ部屋に泊まれる(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(タウン側30平米)+エキストラベッド】

総合5

o-syo-chanさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

o-syo-chanさん [50代/男性] 2025年05月16日 22:46:49

大阪城ホールでのライブの際は、いつもお世話になっています。駐車場無料プランでお得でした。お部屋とサービスは間違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルニューオータニ大阪 2025年05月18日 14:25:09

いつもホテルニューオータニ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびも駐車場無料プランをご活用いただき、便利にご滞在いただけたとのこと、何よりでございます。
また、「お部屋とサービスは間違いありません」とのありがたいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。温かなお声が何よりの励みであり、今後のサービス向上への力となります。これからも変わらぬ品質とおもてなしの心で、皆さまにご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【万博】ポイント15倍☆30日前までのご予約がお得~駐車場無料の特典付~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル/禁煙(タウン側20平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 19:25:30

3人で宿泊しました。予約したの部屋よりも広い部屋に変更していただけたので快適に過ごすことができました。朝食もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルニューオータニ大阪 2025年05月14日 11:52:32

このたびは広いお部屋やスタッフの接客、『オールデイダイニング SATSUKI』での朝食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも皆さまに心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ大阪
クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【万博】ポイント15倍☆30日前までのご予約がお得~駐車場無料の特典付~(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(タウン側30平米)+エキストラベッド】

総合5

Johnny1212さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

Johnny1212さん [50代/女性] 2025年05月06日 16:39:47

とても満足です。

窓から見える大阪城を大いに楽しみました。

お風呂の評価を普通にしたのは、今回83歳の母も一緒に泊まったのですが、ちょっと入るのが危険かなぁと思いました。浴槽が少し深いのと、手すりの位置が合っていない気がしました。杖はついているものの、普段家で、お風呂は自分で入っている母ですが、今回は付き添いが必要だなと思いました。

それ以外は、文句なしです。

もう何年も前ですが、前回は母と2人で朝食を付けて宿泊したのですが、今回は人数が多く、姪が朝ごはんを食べないので、次回は、彼女抜きで、朝食付きで宿泊したいです。笑

前回は、外国人と間違えられてチェックアウトに英語で話しかけられたのですが、今回は日本人として最初から最後まで対応していただけました。

また泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルニューオータニ大阪 2025年05月08日 17:44:15

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、また、お部屋からの大阪城の景色をお楽しみいただけたとのこと、誠にありがとうございました。
お母様とのご滞在に際し、浴槽の深さや手すりの位置についてご不便をおかけしました。構造上すぐの改修は難しい状況ではございますが、当ホテルではバリアフリールームのご用意もございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご検討いただければと存じます。
ご朝食についてのエピソードも微笑ましく拝読いたしました。『オールデイダイニング SATSUKI』での朝食ビュッフェをご利用いただけなかったことは残念ではございますが、ご家族のご事情を交えたお話に、心が和みました。
また、以前ご滞在時に外国人とお間違えして英語でお声掛けしてしまった件につきましては、たとえ訪日外国人のお客様が多い状況とはいえ、失礼がございましたことを改めてお詫び申し上げます。今回はそのようなこともなく、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後とも、ご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割90】90日前までのご予約でお得♪お食事なしのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【フォースルーム/禁煙(大阪城側40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月01日 04:27:00

大阪城に近い立地で便利でした。朝食も豪華でスタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。
また大阪を訪問することがあれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルニューオータニ大阪 2025年05月01日 14:52:06

このたびはホテルニューオータニ大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。
立地やご朝食、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また大阪にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【万博】ポイント15倍☆30日前までのご予約がお得~駐車場無料の特典付~(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(大阪城側30平米)】

総合5

DEN7023さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

DEN7023さん [60代/男性] 2025年04月29日 19:45:34

コンサート会場に近かったため利用しました。タウンビューサイドで予約していましたがキャッスルビューサイドにしてくださりありがとうございました。スタッフの皆様のホスピタリティが行き届いており、とても快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルニューオータニ大阪 2025年05月01日 14:24:48

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お部屋やスタッフの対応にご満足いただき快適にお過ごしになられましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも引き続きのご利用を心よりお待ち申し上げております。

クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割90】90日前までのご予約でお得♪お食事なしのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(タウン側30平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 17:51:04

チェックイン時に、ベッドタイプの変更を申し出たところ、結構待たされた挙句、ダウングレードした部屋に変更となった。料金の変更は要求していないのだけど、なんとなく釈然としない気分が残った。(上司とのやり取りは客から見えないところで行って欲しい)ベッドタイプお任せの条件で予約を入れたのだから、無理を要求しているのは当方も良く理解しているつもりですが、こういうグレーゾーンを上手に対応するのが一流ホテルの手腕だと思うのですが、いかがでしょうか? 追記;その他、スタッフの方々の目配りや対応は素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルニューオータニ大阪 2025年05月01日 11:43:07

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご不快な点につきまして、率直なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時にベッドタイプの変更をご希望いただいた際の対応につきまして、ご案内までにお時間を要し、またご期待に沿えないお部屋へのご案内となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
生憎、当ホテルは高稼働の日が続いており、「ベッドタイプおまかせ」プランにて事前にご用意しておりましたお部屋以外の選択肢が極めて限られておりました。そのような状況の中で、ご希望を最大限尊重し、ベッドタイプを優先させていただいた結果、広さや設えの面でご満足いただけない部分があったこと、大変心苦しく感じております。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
なお、今回ご案内いたしましたお部屋からの眺望につきましては、当ホテル内でも特に優れた位置にあり、大阪城を美しい角度でご覧いただけることから、この点ではお楽しみいただけたのではと存じます。
また、スタッフの目配りや接客につきまして温かいお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
次回ご来館の際には、より快適にお過ごしいただけますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割90】90日前までのご予約でお得♪朝食付で、1日をスタート!
ご利用のお部屋
【スイートおまかせ/2名/禁煙(60平米~120平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 13:37:16

久しぶりに気持ちの良いサービスを受ける事が出来ました。朝食も美味しく外国人を含めた他の宿泊者も落ち着いた方々だったためストレスなく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
お風呂とトイレが別々だったらもっと最高です。
お部屋から見える大阪城も素敵で、立地もとても良いと思います。
また大阪に行く時には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルニューオータニ大阪 2025年05月01日 14:17:57

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、「気持ちの良いサービス」との心温まるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。また、『オールデイダイニングSATSUKI』での朝食や、お部屋からの大阪城の眺望など、ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
次回大阪にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割30】30日前までのご予約でお得♪朝食付で、1日をスタート!
ご利用のお部屋
【フォースルーム/禁煙(大阪城側40平米)】

総合5

チロ8818さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

チロ8818さん [50代/女性] 2025年04月29日 11:26:45

大阪城ホールでコンサートがあったので宿泊しました。タウン側の予約でしたがホール側のお部屋に変更してくださったので、コンサート前の人の出入りなど見渡せてとても助かりました。お部屋も清潔で広く、ホテル全体の格が高く居心地のよい滞在でした。大阪城ホール利用の際はまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルニューオータニ大阪 2025年05月01日 13:52:08

このたびは大阪城ホールでのコンサートにあわせて、数ある中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋からご覧いただける大阪城ホールや天守閣の眺望をお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
次回、大阪城ホールをご利用の際にも、ぜひ当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ大阪
クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割30】30日前までのご予約でお得♪お食事なしのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(タウン側30平米)】

総合5

つとめ人さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

つとめ人さん [70代/男性] 2025年04月25日 20:12:16

4連泊で大阪見物、快適なホテルライフでした。
大阪城に近く徒歩圏内に多数の駅があってコンビニもあり、立地がとても良い。
万博の日の朝は森ノ宮駅まで大阪城公園を散歩して中央線で会場まで直通、帰りは夜遅くにOBP駅からコンビニ経由で帰った。最寄駅は大阪城公園だが京橋の鳥金で夕食してホテルまでぶらぶら歩いて帰れる。
ルームサービスを何度か頼んだがどれも美味しくリッチな食事になった。
洗面浴室に固形石鹸があったのと製氷機が部屋の近くにあったのは嬉しかった。
部屋の照明は暗め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルニューオータニ大阪 2025年04月28日 10:22:04

このたびは大阪関西万博など観光の拠点としてホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、快適にお過ごしいただきましたこと、誠にありがとうございました。また、大阪城公園を経由してのお出掛けもお楽しみいただけたとのことで、嬉しく存じます。
今後とも更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きのご利用を賜りますよう、お願い申し上げます。

クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【9%OFF】【楽天スーパーSALE】≪ポイント20倍≫人気のお部屋がお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(タウン側30平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月08日 20:08:34

大阪ドームでのコンサートのため宿泊しました。次回は、もっとゆっくりできたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルニューオータニ大阪 2025年04月11日 11:01:43

このたびはコンサートの余韻とともにホテルニューオータニ大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。
今回はお時間が充分では無かったご様子ですが、次はぜひホテル自慢のお料理やスイーツ、また四季折々の自然に浸れる大阪城公園をお楽しみいただきながら、ごゆっくりお過ごしください。スタッフ一同、心を込めてお迎えさせていただきます。

クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割120】120日前までのご予約でお得♪朝食付で、1日をスタート!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(タウン側30平米)】

総合5

年に一回の旅人さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

年に一回の旅人さん [40代/男性] 2025年04月01日 17:22:14

 USJと大阪観光のために家族4人で宿泊しました。ホテルからは大阪城が望め、眺めが最高でした。
 家族全員意見が一致したのが朝食の素晴らしさです。特にビーフカレー、肉吸い、うなぎが最高でした。
 ホテルの方の対応も良くて気持ちよく泊まれました。
 次、大阪へ行く際も是非宿泊したいと思いました。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルニューオータニ大阪 2025年04月03日 14:38:27

このたびは、ご家族皆様でのご旅行にホテルニューオータニ大阪をお選びいただき、誠にありがとうございました。当ホテルから望む大阪城の素晴らしい景色や、『オールデイダイニングSATSUKI』での朝食ビュッフェをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お気に入りのメニューやスタッフの対応について高く評価していただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】2連泊以上のご宿泊がお得★ポイント10倍!ロングステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【フォースルーム/禁煙(大阪城側40平米)】

総合4

ち~くんパパさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

ち~くんパパさん [50代/男性] 2025年03月30日 18:05:29

一泊二日の観光、素泊り、朝早く車を駐車場に停め、観光は電車を利用。立地が良く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルニューオータニ大阪 2025年04月02日 10:21:22

このたびは、ホテルニューオータニ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。京都や奈良、神戸などへのアクセスが便利で、快適な観光をお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。また、当ホテル前にある大阪城公園も関西の名所の一つですので、次回お越しの際はぜひ、ゆっくりと散策をお楽しみください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】人気のお部屋をお得に!~3月までのご宿泊~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアラージツイン/禁煙(タウン側40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 20:08:32

大阪観光で利用しました。とても高級なホテルでリッチな気分になれました。
また従業員の方々は、常に丁寧に対応してくださいました。
大阪城からすぐなので、観光予定にない大阪城もセットで見に行けたので良かったです。
お部屋は広くて綺麗で、朝食ビュッフェは種類豊富で、選びきれないほどでした。特に鯛めし、フレンチトースト最高です!
また利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
ホテルニューオータニ大阪 2025年03月11日 14:43:55

このたびは大阪観光の際に当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。スタッフの対応やホテル前にある大阪城訪問などで、リッチな気分をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室や『オールデイダイニングSATSUKI』での朝食ビュッフェについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変励みになります。今後とも引き続きご愛顧のほど、お願い申し上げます。
ホテルニューオータニ大阪
クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】≪ポイント20倍≫人気のお部屋がお得★(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(タウン側30平米)】

総合5

ワグちゃんさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

ワグちゃんさん [50代/女性] 2025年02月25日 12:09:27

とても広いお部屋で寝室とリビングが分かれていて使いやすかったです。
またトイレや洗面所も二つあるのも便利でした。

ウェルカムドリンク、モーニングドリンク、バーでのワンドリンクサービスなども充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルニューオータニ大阪 2025年02月26日 11:44:24

このたびは、ホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、ジュニアスイートルームの使いやすさにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。さらに、エグゼクティブフロアおよびスイートルームの特典であるゴールドキーサービス(ウェルカムドリンクやモーニングドリンク、バーでのワンドリンクサービスなど)についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も、より快適なご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割120】120日前までのご予約でお得♪お食事なしのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート/喫煙(大阪城側60平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 11:17:05

大阪マラソンのために宿泊しました。会場までも近く、また設備もスタッフも良くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルニューオータニ大阪 2025年02月26日 11:30:42

このたびは大阪マラソンご参加、お疲れ様でした。また、大阪城公園内の会場に近い当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
今後とも、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ大阪
クチコミ担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】人気のお部屋をお得に!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル/禁煙(タウン側30平米)】

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