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シティホテル安藤 クチコミ・感想・情報

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シティホテル安藤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.61
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.20
  • 食事4.12
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合2

PのりPさんの シティホテル安藤 のクチコミ

PのりPさん [50代/男性] 2024年10月28日 17:46:18

禁煙部屋が満室だった
他のホテルも満室
喫煙部屋はキツい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定&返金不可★
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 16:40:00

古い築なりに丈夫そうな造りではあった。終日利用できるドリンク類がありがたい。駐車場台数が少なく、間に合わなかったために外部利用になってしまった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★ダブル、ツイン、デラックスツイン、和室
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合5

柚本ほむらさんの シティホテル安藤 のクチコミ

柚本ほむらさん [40代/男性] 2024年10月20日 11:32:53

この部屋はベッド以外のスペースも広くとても快適でした
シャワー周りの水の勢いがもう少しあるとよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シティホテル安藤 2024年10月23日 22:14:27

この度はシティホテル安藤をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧につきましてご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。各部屋節水バルブを取り付けており水圧が強くなりすぎないような仕様になっております。バルブの確認行い、水圧が弱くなりすぎていないか調整を検討して参ります。
まだまだ未熟なところはございますが、今後ともお客様に安心して気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。また岩国へお越しの際は、シティホテル安藤を何卒よろしくお願い致します。
シティホテル安藤副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定&返金不可★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 18:22:49

禁煙希望だったため、消臭をお願いしたところ、においはほぼしませんでした。共有部の廊下はにおいを感じました。この点においては素晴らしいです。

設備がちょっと古すぎるかなーと思います。いくつか「古いけど清潔」と評価のあるところに宿泊経験がありますが、ここは清潔とは思いませんでした。特に、お風呂の壁・扉は汚れが気持ち悪いです。
エアコンが謎のいろんな音を発しており、何回も目が覚め、眠りが浅くなりました。

これは個人的な感想ですが、障子だけだと朝は眩しすぎました。夜遅かったのでもう少し寝たくとも、朝陽で強制起床となりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
シティホテル安藤 2024年10月15日 21:47:16

この度はシティホテル安藤をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の壁や扉、エアコンおよびお部屋の設備に関してご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。大変貴重なご意見を頂戴し、ご指摘いただいた箇所は改善を施して参ります。
お褒めいただいた点は今後も継続し問題がある点は改善に向けて最善を施してまいります。また機会がございましたら、シティホテル安藤を宜しくお願い申し上げます。
シティホテル安藤副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★ダブル、ツイン、デラックスツイン、和室
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙)】

総合4

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 13:51:40

ビジネスでいつも利用しています。
岩国駅から徒歩数分で、アーケード利用すれば雨に濡れずにいけるところがとても便利です。
設備は古いですが、泊まるだけですので不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シティホテル安藤 2024年10月15日 21:42:11

いつもシティホテル安藤をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、当ホテルはJR岩国駅西口より徒歩3分程の場所にございまして、立地に関して大変ご好評いただいております。また天井付きのアーケード街にございますので雨に濡れずにお越しいただけるのも魅力の一つとなっております。
年数が経過しており古いホテルではございますが、設備に関して少しずつ改修を計画しております。お客様方にはご不便をおかけしてしまう事もあるかと存じますが、それ以上にお客様のご対応や無料の貸出サービス等、誠心誠意尽力して参ります。また岩国へお越しの際は、シティホテル安藤を何卒よろしくお願い申し上げます。
シティホテル安藤副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定&返金不可★
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 16:26:18

やや古めで設備全体的に若干汚れはありましたが、価格なりだと思います。
駅からほぼアーケードの下を通ってこられるので、雨に濡れることもなく立地は良好です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シティホテル安藤 2024年10月15日 20:57:24

この度はシティホテル安藤をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、当ホテルはJR岩国駅西口より徒歩3分程の場所にございまして、立地に関して大変ご好評いただいております。また天井付きのアーケード街にございますので雨に濡れずにお越しいただけるのも魅力の一つとなっております。

設備に関しましてはお客様方にはご不便をおかけしてしまう事もあるかと存じますが、それ以上にお客様のご対応や無料の貸出サービス等、誠心誠意尽力して参ります。また岩国へお越しの際は、シティホテル安藤を何卒よろしくお願い申し上げます。
シティホテル安藤副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 21:47:39

値段の割には良いホテルだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
シティホテル安藤 2024年10月15日 20:55:49

いつもシティホテル安藤をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

年数が経過しており古いホテルではございますが、設備に関して少しずつ改修を計画しております。お客様方にはご不便をおかけしてしまう事もあるかと存じますが、それ以上にお客様のご対応や無料の貸出サービス等、誠心誠意尽力して参ります。
お褒めいただいた点は今後も継続し問題がある点は改善に向けて最善を施してまいります。また機会がございましたら、シティホテル安藤を宜しくお願い申し上げます。
シティホテル安藤副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★ダブル、ツイン、デラックスツイン、和室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 21:46:46

共用部に古さは感じますが、立地もよく、フロントの方の対応もよく、値段の割には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
シティホテル安藤 2024年10月15日 20:54:03

いつもシティホテル安藤をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地およびフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルはJR岩国駅西口より徒歩3分程の場所にございまして、立地に関して大変ご好評いただいております。また天井付きのアーケード街にございますので雨に濡れずにお越しいただけるのも魅力の一つとなっております。
設備に関しましてはお客様方にはご不便をおかけしてしまう事もあるかと存じますが、それ以上にお客様のご対応や無料の貸出サービス等、誠心誠意尽力して参ります。また岩国へお越しの際は、シティホテル安藤を何卒よろしくお願い申し上げます。
シティホテル安藤副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★ダブル、ツイン、デラックスツイン、和室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 21:44:39

ユニットバスの浴槽の排水をした時に溢れてバスマットがぬれてしまったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
シティホテル安藤 2024年10月15日 20:51:54

いつもシティホテル安藤をご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの排水時にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。経年劣化の影響で排水時にお湯が溢れる現象を確認しております。お部屋に関しては排水清掃を施しました。ただ一度にまとめて排水を行うとユニット内に溢れる可能性があるため、大変お手数ですが少しずつ流していただくかそのままにしていただきましたら清掃時にスタッフで排水を施させていただきます。大変恐縮ではございますがご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

まだまだ未熟なところはございますが、今後ともお客様に安心して気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。またシャンプーバーやラウンジ等サービス面につきましてもより一層強化して参ります。また岩国へお越しの際は、シティホテル安藤を何卒よろしくお願い致します。
シティホテル安藤副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★ダブル、ツイン、デラックスツイン、和室
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 21:42:30

駅近で駐車場も無料になり便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
シティホテル安藤 2024年10月15日 20:43:42

いつもシティホテル安藤ご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご投稿いただいた通り当ホテルの駐車場は無料となっております。ご利用に関してはご予約は承っておらず到着順となっておりますので、満車の場合は近隣のコインパーキングにご駐車いただくようになります。何卒ご了承いただけたらと思います。

今後ともお客様に安心して気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。また岩国へお越しの際は、シティホテル安藤を何卒よろしくお願い致します。
副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★ダブル、ツイン、デラックスツイン、和室
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 11:23:52

古いホテルですが、きれいにされてました。
和室の部屋で広々ですし、4人分のお布団もテーブルをそのままでも余裕で敷きました。自分で布団を敷くスタイルです。
欠点としては、ユニットバスのお風呂の排水が悪くなかなかお湯が流れません。詰まった髪の毛を取っても変わりがないので、元々の配管が詰まっているのでしょうね。あとは窓のサッシの端などはあまり見ないほうがいいのかな、という感じでした。
でも、色々工夫されていて、各フロアにウォーターサーバーを置いてくださっており、フロント階ではコーヒーなども頂けます。シャンプーやボディソープも色々な種類のものを使えるので、娘も使ったことのないシャンプーで喜んでました。ビオレの洗顔フォーム等もお借りでき、助かりました。
古いけど工夫されてるなーという印象です。何より3連休に家族4人で1万円強という圧倒的コスパの良さでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
シティホテル安藤 2024年09月24日 23:37:47

この度はシティホテル安藤をご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスのお風呂の排水、窓のサッシにつきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。該当箇所を確認し修繕・清掃を施して参ります。
その中でシャンプバーやウォーターサーバー、コスパの良さにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。まだまだ未熟なところはございますが、今後ともお客様に安心して気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。また岩国へお越しの際は、シティホテル安藤を何卒よろしくお願い致します。
副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★ダブル、ツイン、デラックスツイン、和室
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙)】

総合4

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 15:50:20

夫が出張で利用。駅からも近く、朝食付きでこの値段はお得だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シティホテル安藤 2024年09月24日 23:25:50

いつもシティホテル安藤をご利用いただきありがとうございます。また変わらぬご愛顧をいただき感謝申し上げます。

立地やご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。ご朝食でまだお召し上がりになられていないメニューがございましたら、次回お越しの際にぜひお試しいただけたらと思います。
最後にはなりますが、お客様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。ご投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
シングルルームプラン※朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 15:57:04

チェックアウト後、大事な物を落とした事に気付き駐車場で探しまくっていた所、親切で大変感じの良いホテルの清掃係さんが親身に対応して下さり
無事手元に戻りました、女性のフロントの方と女性の清掃係さんありがとうございました本当に感謝しております。岩国の人の優しさに触れ感動しました。
和室の部屋も広く心地良く宿泊できましまた泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
シティホテル安藤 2024年09月24日 23:23:58

この度は私どもシティホテル安藤をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお力になることができ大変嬉しく思います。大事な落とし物が見つかり、私どもも大変安堵しております。

次回も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。また岩国へお越しの際は、シティホテル安藤を何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★ダブル、ツイン、デラックスツイン、和室
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙)】

総合5

ミニオンポンポンさんの シティホテル安藤 のクチコミ

ミニオンポンポンさん [20代/女性] 2024年08月29日 11:14:30

直前の予約にもかかわらず、対応していただけました。また、喫煙の部屋しかなく、仕方なくそれを予約したのですが、一応もし可能なら禁煙の部屋をお願いしたいです、と事前連絡に書いたところ、対応していただけて大変感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
シティホテル安藤 2024年09月24日 23:20:57

この度は数あるホテルより、私どもシティホテル安藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

禁煙のお部屋をご用意することができ、私どもも大変安堵しております。今後ともお客様に安心して気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。また岩国へお越しの際は、シティホテル安藤を何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定&返金不可★
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)】

総合5

keir7763さんの シティホテル安藤 のクチコミ

keir7763さん [30代/男性] 2024年08月26日 12:31:52

駅からも近くご飯屋さんがたくさんありよかった。
シャンプー、ボディソープなど
たくさん種類があり充実していた
また機会があれば泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シティホテル安藤 2024年09月24日 23:17:06

この度は数あるホテルより、私どもシティホテル安藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変安堵しております。

シャンプーバーにつきましては、ご投稿者様をはじめ皆様からも大変ご好評いただいております。お客様のご投稿も大変励みになっておりますので、今後ともサービスに関しましてはより一層尽力して参ります。
最後になりますが、また岩国へお越しの際はシティホテル安藤を何卒よろしくお願い致します。

副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定&返金不可★
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)】

総合5

yoshunさんの シティホテル安藤 のクチコミ

yoshunさん [60代/女性] 2024年08月20日 21:17:34

8月19日に宿泊しました。
とてもリーズナブルな価格なのに、ラウンジではコーヒーなどが飲み放題でした。
ユニットバスがやや狭かったものの、お部屋自体はゆったりとしていて過ごしやすかったです。
朝食セットも期待以上の内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
シティホテル安藤 2024年09月24日 23:13:54

この度はシティホテル安藤に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食やラウンジにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。まだまだ未熟なところはございますが、今後ともお客様に安心して気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。また岩国へお越しの際は、シティホテル安藤を何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定&返金不可★朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 08:49:07

以前から利用させて頂いています。
またよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
シティホテル安藤 2024年08月16日 15:52:19

いつもシティホテル安藤をご利用いただきありがとうございます。また変わらぬご愛顧をいただき感謝申し上げます。
この度もごゆっくりとお寛ぎいただけました様で、安心いたしました。

数あるホテルから当ホテルをお選びいただくだけでも大きな感謝でございます。
その中で、お泊りいただくお客様には私どもの感謝の気持ちを感じていただけるよう
スタッフ一同日々努めております。

お客様の様に、また利用したいと感じて頂き一人でも多く増やせるようスタッフ一同これからも精進して参りたいと思います。

最後になりましたが、酷暑が続きますがくれぐれも体調を崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。


シティホテル安藤支配人 行常

ご利用の宿泊プラン
エコプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 18:07:55

建物は間違いなく古いですが、個別空調がしっかりしていたり、ゆったりと気分転換できるラウンジにフリードリンクサービスがあったりと、個人的にはいいなと感じました。
朝食もブッフェスタイルではないのが、逆にちょうどいい内容で美味しかったですよ。ありがとう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シティホテル安藤 2024年08月11日 05:05:58

この度はシティホテル安藤に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食やラウンジにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。まだまだ未熟なところはございますが、今後ともお客様に安心して気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。また岩国へお越しの際は、シティホテル安藤を何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定&返金不可★
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

みひみひ6さんの シティホテル安藤 のクチコミ

みひみひ6さん [50代/男性] 2024年07月29日 16:18:36

家族3人で和室に一泊しました。予約の際タバコの消臭をお願いしてましたが、全くしませんでした。アメニティやフリードリンク、お菓子の提供等とても大満足です。大浴場がなかったのは残念ですが、朝ごはん(和食をいただきました)もおかずとご飯ともにとても美味しい。立地もよくリピートさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
シティホテル安藤 2024年08月11日 05:03:18

この度はシティホテル安藤に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
和室やラウンジのご利用につきましてご満足いただけたようで大変安堵しております。ご朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。まだお召し上がりになられていないメニューがございましたら、次回お越しの際にぜひお試しいただけたらと思います。
最後にはなりますが、お客様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。ご投稿者様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定&返金不可★朝食付き
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙)】

総合2

投稿者さんの シティホテル安藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 19:27:46

立地もよく、施設も古い割には清潔した。
シャンプーバー、ラウンジでのフリードリンクなどのサービスも良かったです。
が、空調の音がうるさく、寝付けずに朝を迎える事となりました。

安く泊まれたものの、安眠できないのは残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
シティホテル安藤 2024年07月24日 09:55:03

この度はシティホテル安藤に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
空調の音につきましてご迷惑おかけして大変申し訳ございません。該当箇所早速調査し確認でき次第修繕を検討いたします。
まだまだ未熟なところはございますが、今後ともお客様に安心して気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。またシャンプーバーやラウンジ等サービス面につきましてもより一層強化して参ります。また岩国へお越しの際は、シティホテル安藤を何卒よろしくお願い致します。
シティホテル安藤副支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★ダブル、ツイン、デラックスツイン、和室※朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

78件中 1~20件表示

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